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Onsite 체크인 및 배지 인쇄 개요 및 타임라인
Onsite 체크인 및 배지 인쇄 개요 및 타임라인

무엇을 언제 해야 하는지에 대한 팁과 지침이 포함된 시작부터 끝까지의 타임라인

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
최소 3달 전에 업데이트됨

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

Webex Events Onsite의 역동적인 대면 이벤트 및 세션 체크인 및 배지 인쇄 소프트웨어 솔루션은 업계의 다른 곳에서는 찾을 수 없는 수준의 사용자 정의 및 개인화를 제공합니다. Onsite 직관적으로 설계되었지만 사전 준비는 귀하와 팀원이 체크인을 준비할 수 있도록 하는 데 중요합니다.

세션 체크인, 이벤트 체크인 또는 둘 다를 사용하든 이 문서에서는 구체적인 타임라인, 권장 사항 및 팁을 제공합니다. 관련성이 있는 경우 포괄적인 Webex Academy 과정 및 도움말 문서에 대한 링크를 찾아 여정을 안내해 드립니다. 🧭

세션 체크인

세션 체크인을 사용하는 것은 정말 간단하므로 자체 타임라인이 필요하지 않습니다. 그러나 다음 팁은 세션 체크인을 성공적으로 만드는 데 중요합니다.

  • 세션 체크인 직원이 개인 기기를 사용하여 참석자를 체크인할 수 있도록 할지, 아니면 기기를 구매하거나 임대할지 결정하세요.

    • Onsite iOS 14.0 이상, iPadOS 14.0 이상을 지원합니다.

    • iPhone 또는 iPad를 구매하거나 임대하는 경우, 행사가 시작되기 며칠 전에 행사장에 도착하여 직원들이 Onsite App 다운로드하고 세션을 선택하고 체크인 절차에 익숙해질 수 있도록 하세요.

  • 이벤트에 세션을 추가 하고 이벤트 최소 1주일 전까지 세션 체크인을 구성하세요 .

  • 행사 전과 행사 중에 모든 체크인 직원과 명확하게 소통하여 그들이 행사장에서 어디에 있어야 하는지, 무엇을 기대해야 하는지 알 수 있도록 하세요.

    • 각 직원에게 자신이 담당하는 세션 목록과 행사장 내 세션 장소 목록을 나눠주세요.

    • 직원들에게 Onsite App 에서 모든 사람이 이벤트에 액세스하는 데 사용할 수 있는 일반적인 Webex Events 플랫폼 계정을 제공하거나 각 직원에 대한 플랫폼 계정을 만듭니다. Webex Events 에서 팀에 관리자를 초대하는 방법에 대한 자세한 내용은 문서 에서 확인하세요.

  • 세션 체크인 직원에게 다음 문서를 보내어 장치를 설정하는 데 도움을 받으세요.

세션 체크인만 사용 중이라면 이 글은 끝났습니다. 안녕! 👋

이벤트 체크인을 사용 중이라면 계속 읽어보세요!📖

이벤트 체크인

12주 남았어요...

시작할 시간입니다! 이벤트 12주 전에 Onsite 작업을 시작하세요. 그러면 이벤트 세부 사항과 맞춤형 배지 또는 장비 요구 사항을 처리할 충분한 시간이 생깁니다.

장비를 임대하든 구매하든, 잠재적인 백오더와 긴 리드타임을 앞당기기 위해 최대한 빨리 주문하세요.

💡 Choose 2 Rent는 Webex Events 와 오랜 역사를 가지고 있으며, 이들의 렌털 키트에는 성공적인 이벤트 체크인 경험에 필요한 모든 것이 포함되어 있습니다. 다른 렌털 공급업체를 선택하는 경우, 필요한 하드웨어 목록을 주의 깊게 검토하여 필요한 모든 장비를 주문했는지 확인하세요.

11주 남았어요...

배울 시간입니다! Onsite 매우 직관적입니다. 그러나 항상 미묘한 차이가 있습니다. 그래서 Onsite 에 대한 Webex Academy 과정과 Onsite 프로세스의 각 부분에 대한 기사가 있습니다. 📚

💡 Webex Academy와 합병된 이후 아카데미에 로그인하지 않으셨다면 로그인을 위한 빠른 가이드를 읽어보세요.

팀원 중 최소 한 명을 Onsite 전문가로 선택하는 것을 적극 권장합니다. 1,000명 이상의 이벤트의 경우 최소 두 명의 전문가를 권장합니다. 이들은 Onsite App 구성, 배지 생성, 장비 배치 및 배지 인쇄 방법을 배우게 됩니다. 전문가를 선택했으면 시작하기 위한 다음 리소스를 제공하세요.

Onsite 전문가가 어느 정도 지식을 수집한 후에는 Webex Events 플랫폼에서 Onsite 설정하고 앱을 구성할 차례입니다.

기억하세요, Webex Events Registration Webex Events Onsite 와 함께 사용하기 편리하고 유지 관리가 줄어드는 최고의 조합입니다. 다른 등록 시스템을 사용하는 경우 참석자를 확정하고 업로드할 날짜를 계획하고 테스트를 위한 충분한 시간을 확보하세요.

어떤 등록 시스템을 사용하든, 체크인 직원이 행사장에 있을 때 질문할 수 있는 모든 질문을 등록 양식에 꼭 적어 두세요. 체크인 페이지 에 이러한 질문을 추가하면 체크인 프로세스가 빨라집니다.

10주 남았어요...

빌드할 시간입니다! 이제 Onsite 전문가가 Onsite 설정하고 플랫폼에서 Onsite App 사용자 정의 색상, 그래픽, 버튼 레이블 및 원하는 다른 사용자 정의로 구성하기 시작했을 것입니다.

이제 배지를 디자인하는 방법을 배울 시간입니다. 배지는 원하는 만큼 간단하거나 복잡할 수 있습니다. 어떤 경우든 이 기사에는 알아야 할 모든 것이 있습니다.

    • (선택 사항) Onsite 가시성 규칙 (기사) - 배지가 모든 사람에게 맞는 단일 크기이고 특정 참석자 그룹에 대해 인쇄할 정보가 없는 경우 가시성 규칙이 필요하지 않을 가능성이 큽니다. 어쨌든 기사를 읽어서 무엇이 가능한지 아는 것이 좋습니다.

Onsite 배지 디자인에 대해 알아보면 배지에 무엇을 원하는지 정확히 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어, 프린터는 흑백으로만 인쇄하기 때문에 배지 재고에 일부 요소를 미리 인쇄하고 싶을 수 있습니다. 디자인을 만들고 사용자 정의 옵션으로 놀아보세요. 배지 재고 주문을 제출하기 전까지는 아무것도 최종 결정되지 않습니다. 그 과정에서 질문이 있으면 지원 팀에 주저하지 말고 채팅하세요.

팀을 구성하세요

Onsite 팀을 구성하는 것에 대해 생각해보세요. 체크인 테이블과 장비를 관리하고, 참석자의 질문에 답하고, 끈과 배지 홀더를 돕기 위해 Onsite 전문가보다 더 많은 사람이 필요할 것입니다. 참석자가 iPad나 iPhone을 사용하여 체크인하더라도 각 기기에 필요한 것보다 더 많은 사람을 배치하여 일부가 "플로터" 역할을 할 수 있도록 계획하세요. 플로터는 불참자를 대신하고 휴식을 취해야 할 때나 누군가를 헬프 데스크로 안내해야 할 때 다른 사람을 도울 수 있습니다.

아직 교육에 대해 걱정하지 마세요. 체크인 테이블에 직원을 배치하는 프로세스를 시작하기만 하면 됩니다. 참석자와 함께 일하고 체크인 프로세스를 관리하는 데 열정적인 기술에 정통한 사람을 모집하세요. 모든 사람이 어디에 있고 언제 가야 하는지 알 수 있도록 직원과 효과적으로 이벤트 전에 소통하는 것이 중요합니다. 직원 소통 및 등록 방법을 일찍 계획하세요.

9~8주 남았어요...

주문할 시간입니다! 이 시점에서 배지 크기를 결정하고 배지 디자인에 대한 확실한 아이디어를 가져야 합니다.

💡 배지 홀더나 라니어드를 사용할 계획이라면 별도로 주문해야 한다는 점을 명심하세요. 배지 재고를 직접 주문하는 경우 테스트, 교정 및 재인쇄에 필요한 것보다 25% 더 주문하는 것이 좋습니다.

장비를 직접 구매 하려는 경우, 지금 주문하여 모든 것을 제때 받을 수 있도록 하세요.

7~4주 남았어요...

계획을 세울 시간입니다! 배지 인쇄 테이블을 위한 평면도를 만드는 것이 중요합니다. 다음과 같은 세부 사항을 고려하세요.

  • 입구 위치 및 유입 교통 흐름

  • 표지판

  • 장소 전역에서 엘리베이터 이용 및 ADA 접근성 제공

  • 건강 및 안전 예방 조치

  • 체크인 후 교통 흐름 및 정보

  • 체크인 장비용 전원 콘센트, 케이블, 스플리터

  • 장비 및 직원을 위한 테이블과 의자

  • VIP, 직원, 언론인 등을 위한 별도 체크인 스테이션이 가능합니다.

💡 기억하세요, 표지판은 체크인 경험을 좋게 만들거나 망칠 수 있습니다. 표지판이 충분하지 않거나 너무 모호하면 참석자가 혼란스러워합니다. 모든 진입 지점과 주요 복도에 명확한 표지판을 게시하여 각 유형의 참석자가 정확히 어디로 가야 하는지 알려주세요.

라우터가 SIM 카드로 인터넷에 연결되는 경우 체크인 스테이션을 설치하려는 위치에서 셀룰러 강도를 테스트합니다. 신호가 약하거나 간헐적이라면 라우터가 견고한 셀 신호를 받을 수 있는 위치로 체크인을 옮기거나 라우터를 해당 장소에서 인터넷에 직접 연결하는 것을 고려하세요.

Onsite 장비에 대해 말하자면, 필요한 장비와 설치 방법을 아는 것은 체크인 구역을 어떻게 설치할지에 대한 통찰력을 제공할 수 있습니다. Onsite 이벤트 체크인 하드웨어 설치 기사를 읽고 설치가 어떤 것인지 알아보세요.

계획의 일환으로 참석자가 건강 상태와 같은 특정 정보를 어떻게 확인할지 신중하게 고려하세요. 등록 과정의 일부로 가능한 한 많은 질문을 하여 이벤트 직원이 각 사람에게 정보를 묻는 대신 체크인 페이지 에서 참석자의 답변을 간단히 참조할 수 있도록 하세요.

체크인 구역의 한 줄을 사람들이 질문을 하고, 분실된 배지를 다시 인쇄하고, 개인 데이터 문제를 해결할 수 있는 자체 프린터와 iPad 또는 iPhone이 있는 헬프 데스크로 설정하도록 계획하세요. 이렇게 하면 주요 체크인 줄이 빠르게 움직이고 사람들이 문제를 해결한 후 다시 줄을 설 필요가 없습니다. Onsite 전문가가 일반적으로 헬프 데스크에 있어야 합니다.

3-2주 남았어요...

확신할 때입니다! 이 시점에서 배지 인쇄를 위한 자세한 운영 계획이 있어야 합니다. 해당되는 경우, Onsite 대여 장비를 이벤트 최대 3일 전까지 장소로 배송할 수 있는지 두 번 확인하세요. 장소에 보관 공간이 없는 경우, 사무실이나 직원이 머무는 호텔로 장비를 배송하는 것을 고려하세요.

Choose 2 Rent에서 장비를 임대하는 경우, 이 기간 동안 임대 키트에 대한 추적 정보를 보내드립니다. 다른 공급업체에서 임대하는 경우, 배송 일정을 확인하세요.

이때가 Onsite 전문가가 체크인 직원 교육을 시작하기에 가장 좋은 시기입니다. 장소 설치 계획을 살펴보고, 안전 프로토콜을 검토하고, 직원에게 참석자 배지 정보의 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. 아래 링크된 기사를 보여주어 참석자 관점에서 인쇄가 어떤 것인지 이해하고 Onsite 하드웨어를 설정하는 방법을 알 수 있도록 합니다.

플랫폼에서 테스트 참석자 프로필을 만들어 모든 가시성 규칙이 계획대로 작동하는지 다시 한 번 확인하고, 체크인 직원에게 차이점을 보여주어 무엇을 기대해야 할지 알 수 있도록 합니다.

...의 주

시간이 되었습니다! 행사장에 입장하자마자 Onsite 전문가와 직원에게 하드웨어를 설치하고 몇 개의 테스트 배지를 인쇄하게 하세요. 테스트가 완료되면 가능한 한 빨리 직원 체크인을 하여 참석자가 도착하기 전에 모든 직원이 배지를 받도록 하세요.

체크인 직원은 체크인이 시작되기 전날 밤과 체크인을 여는 매일 아침 각 iPad와 프린터에 최소한 하나의 배지를 인쇄하는 것을 테스트해야 합니다. 이렇게 하면 새로운 직원이 프로세스에 익숙해져 참석자 경험이 정확히 어떤지 알 수 있습니다. 또한 테스트를 통해 혼란을 해소하고 프린터가 올바르게 로드되고 구성되었는지 확인할 수 있습니다.

각 직원은 프린터를 최소한 한 번은 로드하고 교정하는 연습을 해야 합니다. 이벤트 규모에 따라 직원은 롤이나 스택이 바닥나면 체크인 중에 프린터에 배지 재고를 더 많이 로드해야 할 수 있습니다. 새로운 배지를 빠르게 로드하면 체크인이 원활하게 진행됩니다. 🏃

테스트 및 인쇄 팁:

  • 테스트 배지의 간격과 디자인에 세심한 주의를 기울이고 필요에 따라 프린터나 디자인을 조정하세요.

  • 배타적 그룹 에 따른 배지 규칙을 사용하는 경우 각 배타적 그룹에 할당된 테스트 참석자를 만들고 각 그룹에 대한 배지를 인쇄하여 가시성 규칙 사용자 정의가 예상대로 작동하는지 확인하세요.

  • 테스트 배지가 원하는 대로 인쇄되는지 확인한 후 직원 배지를 인쇄하세요.

  • 직원들이 Onsite 앱 설정을 열고 데이터를 새로 고치는 연습을 하게 하세요. 이는 배지 디자인과 Webex Events 플랫폼에서 변경된 참석자 정보 및 수정 사항을 업데이트하는 데 필요합니다.

  • 참석자 대신 직원이 iPad나 iPhone을 조작하는 분산형 체크인을 사용하는 경우, 모든 직원을 대상으로 체크인 과정을 연습하세요.

  • 직원과 참석자가 인쇄 중에 태그를 받기 위해 프린터에 손을 대지 않도록 하십시오. 프린터가 걸릴 수 있습니다.

  • 체크인이 정말 바쁜 경우 참석자들에게 각자 줄을 매거나 접착식 배지를 직접 붙여서 줄이 움직이도록 하세요.

  • 타이밍이 전부입니다. 테스트하는 동안 체크인 프로세스의 타이밍을 정하고 그 정보를 사용하여 용량 계획에 도움을 주는 것이 좋습니다. 또한 이벤트 중에 체크인 시간을 정하고 필요에 따라 인력과 장비를 조정하는 것이 좋습니다.

⚠️ 주의! 플랫폼에서 배지 디자인을 업데이트하는 경우, 이를 게시한 다음 각 iPad 또는 iPhone을 새로 고쳐 변경 사항을 마무리해야 합니다.

이 기사 전반에 링크된 교육 자료에서 프로세스와 타임라인을 따르고 학습했다면 첫 번째 참석자가 체크인 테이블에 도착했을 때 준비가 되어 있을 것입니다.

체크인 중과 체크인 후에 Onsite 지표 페이지를 검토하여 직원 배치와 체크인 시간에 대한 데이터 기반 의사 결정을 내리면 다음 체크인 경험이 훨씬 더 원활해질 것입니다.

질문이 있으시면 최고의 리소스는 저희의 훌륭한 지원팀입니다. Webex Events 플랫폼이나 이 지식 베이스의 모든 페이지 하단에 있는 버블을 클릭하여 라이브 채팅을 시작하세요.

💡 대여 하드웨어와 관련하여 도움이 필요하면 대여 공급업체에 문의하세요.

질문이 있으신가요? 저희와 채팅하거나 support@socio.events 로 이메일을 보내주세요.

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