Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Webex Events Onsiten dynaamiset henkilökohtaiset tapahtumien sisäänkirjautumis-, merkkitulostus- ja istuntojen sisäänkirjautumisratkaisut tarjoavat sinulle räätälöinnin ja personoinnin tason, jota ei löydy muualta alalla. Ennakkovalmistelu on avainasemassa, jotta tiimisi ihmiset ovat valmiita sisäänkirjautumiseen.

Käytätkö istuntokirjautumista, tapahtumakirjautumista tai molempia, tämä artikkeli antaa sinulle tarkat aikataulut, suositukset ja vinkit. Löydät tarvittaessa linkkejä kattaviin Webex Events Academy -kursseihin, ohjeartikkeleihin ja videoihin, jotka opastavat sinua matkallasi. 🚶

Istuntokirjautumisen käyttäminen on todella helppoa, joten se ei tarvitse omaa aikajanaa. Seuraavat vinkit ovat kuitenkin tärkeitä sen varmistamiseksi, että istuntokirjautuminen onnistuu:

Jos käytät vain istuntokirjautumista, tämä artikkeli on valmis. Hei hei! 👋

Jos käytät tapahtuman sisäänkirjautumista, lue eteenpäin! 📖

On aika ostaa! Osta Onsite vähintään 12 viikkoa ennen tapahtumaasi, joten sinulla on runsaasti aikaa käsitellä tapahtumasi yksityiskohdat ja mukautetut tunnukset tai varusteet, jos käytät tapahtuman sisäänkirjautumista.
​

Suunnitteletpa laitteiden vuokraamista tai ostamista, tilaa mahdollisimman pian, jotta pääset edellä mahdollisista jälkitilauksista ja pitkistä toimitusajoista.

⚠️ Varoitus! Choose 2 Rentillä on pitkä historia Webex Events kanssa, ja heidän vuokrapakkauksissaan on kaikki mitä tarvitset onnistuneeseen tapahtumaan kirjautumiseen. Jos valitset toisen vuokramyyjän, tarkista huolellisesti tarvittava laitteistoluettelomme varmistaaksesi, että tilaat kaikki tarvittavat laitteet.

Jos haluat Webex Events henkilökunnan auttavan tapahtumaasi, suosittelemme tilaamaan asiantuntijapalvelut noin 16 viikkoa ennen tapahtuman alkua ja viimeistään 12 viikkoa ennen tapahtuman alkua. Saatavuus saattaa myydä loppuun tapahtumasesongin aikana, joten varmista tämä palvelu mahdollisimman aikaisin. Lue lisää asiantuntijapalveluiden tarjonnasta!

On aika oppia! Onsite on erittäin intuitiivinen. Aina on kuitenkin vivahteita. Siksi meillä on Webex Events Academy -kurssi, joka käsittelee Onsite ja artikkeleita, jotka on omistettu jokaiselle Onsite prosessin osalle. 📚

Suosittelemme, että valitset vähintään yhden jäsenen tiimistäsi Onsite asiantuntijaksesi. Yli 1000 hengen tapahtumiin suosittelemme vähintään kahta asiantuntijaa. He oppivat määrittämään Onsite App, luomaan merkkejä, ottamaan käyttöön laitteita ja auttamaan merkkien tulostamisessa. Kun olet valinnut asiantuntijan, anna hänelle nämä resurssit aloittaaksesi:

💡 Muista, että jos tiimissäsi ei ole Onsite asiantuntijaa ja tarvitset apua, harkitse asiantuntijapalvelutiimimme palkkaamista. Autamme mielellämme sisäänkirjautumissovelluksesi rakentamisessa, merkkien suunnittelussa, mukautettujen sääntöjen luomisessa, Onsite Session -sisäänkirjautumisen määrittämisessä, laitteiston ja tapahtumapaikan internetin tilaamisessa ja paljon muuta. Ota yhteyttä Webex Events -yhteyshenkilöösi saadaksesi lisätietoja.

Kun Onsite asiantuntijasi on kerännyt tietoa, on aika aloittaa Onsite käyttöönotto ja sovelluksen määrittäminen Webex Events -alustalla.

Muista, että Webex Events Registration on täydellinen pariliitos Webex Events Onsite kanssa käytön helpottamiseksi ja huollon vähentämiseksi. Jos käytät toista rekisteröintijärjestelmää, varmista, että sinulla on suunniteltu päivämäärä osallistujien viimeistelemiselle ja lähettämiselle, niin että sinulla on runsaasti aikaa testaukseen.

Mitä tahansa rekisteröintijärjestelmää käytätkin, muista kysyä ilmoittautumislomakkeessasi kysymyksiä, joita lähtöselvityshenkilöstö saattaa kysyä ollessaan paikalla tapahtumapaikalla. Lisää nämä kysymykset Check-in-sivulle nopeuttaaksesi sisäänkirjautumisprosessia. 🧠

On aika rakentaa! Tähän mennessä Onsite asiantuntijasi olisi pitänyt aloittaa Onsite määrittäminen ja Onsite App määrittäminen alustassa mukautetuilla väreillä, grafiikalla, painikkeiden etiketeillä ja muilla haluamillasi muokkauksilla.

Nyt on aika opetella suunnittelemaan merkkejä. Tunnusmerkit voivat olla niin yksinkertaisia ​​tai monimutkaisia ​​kuin haluat. Joka tapauksessa näissä artikkeleissa on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää:

Sen, mitä opit Onsite merkkien suunnittelusta, pitäisi auttaa sinua päättämään, mitä haluat merkitsillesi. Esimerkiksi, koska tulostimet tulostavat vain mustavalkoisena, saatat päättää, että haluat jotkin elementit valmiiksi painettuina merkkivarastoon. Aloita suunnittelun tekeminen ja räätälöintivaihtoehtojen pelaaminen – mikään ei ole lopullista ennen kuin lähetät merkkivarastotilauksen. Älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme matkan varrella, jos sinulla on kysyttävää.

Ala miettiä Onsite tiimisi rakentamista. Tarvitset enemmän ihmisiä kuin Onsite asiantuntijasi hallitsemaan lähtöselvityspöytiä ja -laitteita, vastaamaan osallistujien kysymyksiin ja auttamaan kaulanauhan ja rintanappien kanssa. Vaikka osallistujasi käyttävät iPadeja tai iPhoneja kirjautuakseen sisään, suunnittele, että jokaisessa laitteessa on enemmän ihmisiä kuin tarvitset, jotta jotkut voivat toimia "kelluja". Kelluvat voivat täyttää no-show-tilan ja helpottaa muita, kun heidän täytyy pitää tauko tai ohjata joku neuvontapalveluun.

Älä vielä huolehdi koulutuksesta – aloita vain lähtöselvityspöytien henkilöstön lisääminen. Rekrytoi tekniikan osaajia, jotka ovat innoissaan osallistujien kanssa työskentelystä ja sisäänkirjautumisprosessin hallinnassa. Tehokas ennen tapahtumaa tapahtuvaa viestintää henkilökunnan kanssa on ratkaisevan tärkeää, jotta kaikki tietävät missä olla ja milloin. Suunnittele henkilöstön viestintä- ja ilmoittautumismenetelmäsi ajoissa.

On aika tilata! Tässä vaiheessa sinun tulee päättää tunnuksen koosta ja saada vankka käsitys tunnuksen suunnittelusta.

💡 Muista, että jos haluat merkkipidikkeet tai kaulanauhat, sinun tulee tilata ne erikseen. Jos tilaat oman merkkivaraston, suosittelemme tilaamaan 25 % enemmän kuin tarvitset uusintapainoksiin, kalibrointeihin ja testaukseen.

Jos olet ostamassa omia laitteitasi , tilaa heti, jotta saat kaiken ajoissa.

On aika suunnitella! Pohjapiirroksen luominen merkkitulostuspöydälle (-taulukoille) on tärkeää. Harkitse yksityiskohtia, kuten:

💡 Muista, että opasteet voivat tehdä tai rikkoa sisäänkirjautumiskokemuksesi. Riittämättömät kyltit tai liian epämääräiset kyltit johtavat osallistujien hämmennykseen. Anna jokaisen osallistujan tietävän tarkalleen minne mennä selkeillä kylteillä jokaisessa sisäänkäynnissä ja suuressa käytävässä.

Jos reitittimesi muodostavat yhteyden Internetiin SIM-kortilla, testaa matkapuhelinverkon voimakkuutta paikassa, johon haluat sijoittaa lähtöselvitysasemasi. Jos signaali on heikko tai katkonainen, harkitse lähtöselvityksen siirtämistä paikkaan, jossa reitittimesi voivat saada kiinteän solusignaalin, tai harkitse reitittimien kytkemistä Internetiin paikan päällä.

Onsite -laitteistasi puheen ollen, kun tiedät, mitä laitteita tarvitset ja miten ne asetetaan, voit saada käsityksen siitä, kuinka aiot perustaa lähtöselvitysalueen. Lue Onsite Event Check-in Hardware Setup -artikkeli saadaksesi selville, millaista asennus on.

Osana suunnittelua harkitse huolellisesti, kuinka osallistujat tarkistavat tietyt tiedot, kuten lääketieteellisen tilan. Esitä mahdollisimman monta kysymystä osana ilmoittautumisprosessia, jotta tapahtuman henkilökunta voi yksinkertaisesti viitata osallistujien vastauksiin Check-in-sivulla sen sijaan, että kysyisit jokaiselta henkilöltä tietoja.

Suunnittele, että lähtöselvitysalueeltasi on yksi rivi tukipisteeksi, jossa on oma tulostin ja iPad tai iPhone, jossa ihmiset voivat esittää kysymyksiä, tulostaa kadonneita merkkejä ja ratkaista henkilötietoongelmia. Tämä pitää tärkeimmät lähtöselvityslinjasi liikkuvan nopeasti ja varmistaa, että ihmisten ei tarvitse palata jonoon, kun olet ratkaissut heidän ongelmansa. Onsite asiantuntijasi tulisi yleensä olla tukipalvelussa.

On aika olla varma! Tässä vaiheessa sinulla pitäisi olla yksityiskohtainen toimintasuunnitelma tunnuksen tulostamista varten. Varmista tarvittaessa kaksinkertaisesti, että Onsite vuokrakalusto voidaan toimittaa tapahtumapaikalle enintään kolme päivää ennen tapahtumaa. Jos tapahtumapaikallasi ei ole säilytystilaa, harkitse laitteiden toimittamista hotelliin, jossa henkilökunta oleskelee.

Jos vuokraat laitteita Choose 2 Rent -palvelusta , he lähettävät sinulle vuokrasarjasi seurantatiedot tänä aikana. Jos vuokraat toiselta myyjältä, tarkista heidän toimitusaikataulunsa.

Tämä on paras aika Onsite asiantuntijalle aloittaa lähtöselvityshenkilöstön kouluttaminen. Käy läpi tapahtumapaikan asennussuunnitelma, tarkista turvallisuusprotokollat ​​ja näytä henkilökunnalle, kuinka osallistujamerkkitietojen ongelmat korjataan. Näytä heille alla linkitetty video ja artikkelit, jotta he ymmärtävät, millaista tulostaminen on osallistujan näkökulmasta ja osaavat määrittää Onsite -laitteiston:

Tarkista testiosallistujien profiilit alustassa varmistaaksesi, että näkyvyyssäännöt toimivat suunnitellusti, ja näytä erot lähtöselvityshenkilökunnalle, jotta he tietävät mitä odottaa.

💡 Muista, että Onsite asiantuntijallasi tulee olla Webex Events -alustan tili , jotta he voivat kirjautua sisään Onsite App jokaisella laitteella ja aloittaa sisäänkirjautumisen.

On aika! Heti kun pääset tapahtumapaikkaan, pyydä Onsite asiantuntijaa ja henkilökuntaa asentamaan laitteistosi ja tulostamaan muutama testimerkki. Kun testaus on valmis, tee henkilökunnan sisäänkirjautuminen mahdollisimman pian, jotta henkilökunta on valmiina ennen osallistujien saapumista.

Henkilökunnan tulee testata vähintään yksi merkki jokaisessa iPadissa ja tulostimessa sisäänkirjautumisen alkamista edeltävänä iltana ja joka aamu, kun avaat sisäänkirjautumisen. Tämä auttaa uutta henkilökuntaa sopeutumaan prosessiin, jotta he tietävät tarkalleen, millainen osallistujakokemus on. Testaus auttaa myös poistamaan mahdolliset sekaannukset ja varmistamaan, että tulostimet on ladattu ja määritetty oikein.

Jokaisen työntekijän tulee harjoitella tulostimen lataamista ja kalibrointia vähintään kerran. Tapahtumasi koosta riippuen henkilökunnan on ehkä ladattava lisää merkkivarastoja tulostimiin sisäänkirjautumisen aikana, jos rulla tai pino loppuu. Uusien merkkien lataaminen nopeasti pitää sisäänkirjautumisen sujuvana. 🏃

⚠️ Varoitus! Jos teet muutoksia tunnuksen malleihin alustassa, julkaise ne huolellisesti ja viimeistele muutokset päivittämällä sitten jokainen iPad tai iPhone.

Jos olet seurannut prosessia ja aikajanaa ja oppinut tässä artikkelissa linkitetystä koulutusmateriaalista, olet valmis, kun ensimmäinen osallistujasi saapuu lähtöselvityspöytään.

Tarkista sisäänkirjautumisen aikana ja sen jälkeen Onsite Metrics -sivu , jotta voit tehdä tietoihin perustuvia päätöksiä henkilöstöstä ja sisäänkirjautumisajoista, jotta seuraava sisäänkirjautumiskokemuksesi on paljon sujuvampi.

Jos sinulla on kysyttävää, paras resurssi on mahtava tukitiimimme. Napsauta Webex Events -alustan tai tämän tietokannan minkä tahansa sivun alareunassa olevaa kuplaa aloittaaksesi live-chatin.

💡 Muista, että jos tarvitset apua vuokralaitteissa, ota yhteyttä vuokramyyjääsi.

Kysymyksiä? Keskustele tai lähetä sähköpostia support@socio.events