Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.
Các nhóm cho phép bạn phân loại các loại người tham dự khác nhau để cung cấp trải nghiệm được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa. Chỉ định nhóm cho người tham dự, sau đó sử dụng chúng để quản lý quyền truy cập vào Phiên và nội dung trong Event App.
Bất kỳ tính năng nào trong Event App của bạn đều có thể sử dụng các nhóm, đồng thời theo dõi và danh mục tận dụng các nhóm để ẩn các Phiên và mục tính năng cụ thể. Đọc hướng dẫn, ví dụ và liên kết bên dưới để tìm hiểu thêm. 🧠
Tạo nhóm
Trong thanh điều hướng Sự kiện của bạn bên dưới 'Người tham dự', hãy nhấp vào Nhóm . Trên trang Nhóm, nhấp vào nút Nhóm mới .
💡 Xin lưu ý, nếu bạn có nhiều nhóm cần thêm, hãy nhấp vào nút Nhập để tải chúng lên với số lượng lớn. Bài viết Nhập và Xuất dữ liệu trong Webex Events của chúng tôi có hướng dẫn đầy đủ.
Trong phương thức xuất hiện, nhập thông tin sau:
Tên nhóm
Nhập tên rõ ràng, đơn giản để bạn và những người tham dự có thể dễ dàng xác định mục đích và phạm vi của nhóm.
Nhóm màu
Nhấp vào biểu tượng ống nhỏ giọt để chọn màu cho nhóm. Chọn màu đậm cung cấp đủ độ tương phản trên nền sáng hoặc tối. Màu này xuất hiện trong nền tảng trên trang Danh sách người tham dự và trang Tổng quan về hồ sơ người tham dự và bất kỳ nơi nào các nhóm hiển thị trong Event App.
Nhóm độc quyền
Kích hoạt nút chuyển đổi này nếu bạn muốn đây là một nhóm độc quyền. Đây là sự khác biệt:
Các nhóm độc quyền xác định duy nhất các loại người tham dự khác nhau, chẳng hạn như người tham dự trực tiếp hoặc ảo. Những người tham dự phải thuộc về một nhóm độc quyền và họ chỉ có thể thuộc về một nhóm độc quyền tại một thời điểm.
Khi đăng ký, vé phải thuộc về một nhóm độc quyền.
Các nhóm cũng xác định các loại người tham dự khác nhau. Những người tham dự có thể thuộc về nhiều nhóm như bạn muốn.
💡 Xin lưu ý rằng bạn không thể chỉnh sửa nút chuyển đổi nhóm Độc quyền sau khi nhấp vào 'Lưu'.
Hiển thị
Chọn Hiển thị với người tham dự nếu bạn muốn nhóm hiển thị với những người tham dự không thuộc nhóm đó trong Event App. Người tham dự có thể lọc danh sách người tham dự dựa trên nhóm đó để khám phá những người trong đó.
Chọn Ẩn khỏi người dự nếu bạn chỉ muốn những người tham dự được chỉ định vào nhóm biết nó tồn tại. 🤫 Ví dụ: bạn có thể chọn ẩn các nhóm Tình nguyện viên, Nhân viên hoặc Thử nghiệm với những người tham dự khác.
💡 Hãy nhớ rằng, nếu bạn ẩn một nhóm, những người tham dự trong Event App vẫn có thể tìm thấy những người tham dự được liên kết với nhóm, mặc dù họ sẽ không biết liên kết nhóm của mình.
Nhấp vào Lưu thay đổi và nhóm mới của bạn đã hoàn tất! 🎉
Lặp lại quy trình nhiều lần nếu cần, sau đó bắt đầu đưa các nhóm độc quyền và không độc quyền mới vào sử dụng. ✨
Chỉ định người tham dự vào các nhóm trong Đăng ký
Nếu bạn đang sử dụng Webex Events Registration, bạn phải chỉ định từng loại vé cho một nhóm độc quyền và bạn có thể chỉ định vé cho bao nhiêu nhóm không độc quyền tùy thích. Nhóm độc quyền và nhóm không độc quyền tự động chỉ định cho người tham dự dựa trên vé họ chọn trong quá trình đăng ký, loại bỏ hoàn toàn nhu cầu phân công nhóm thủ công! 🎉
Bạn cũng có thể cung cấp cho người đăng ký tùy chọn để chọn nhóm không độc quyền mà họ muốn khi bạn tạo câu hỏi cho biểu mẫu thanh toán của mình.
Chỉ định người tham dự vào nhóm theo cách thủ công
Chỉ định một người tham dự vào nhóm theo cách thủ công
Để chỉ định một người tham dự hiện có vào một nhóm, hãy truy cập trang Người tham dự , nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) theo tên của họ trong danh sách người tham dự, sau đó nhấp vào Quản lý nhóm . Trong phương thức xuất hiện, chọn tùy chọn sau:
Chọn một nhóm độc quyền từ danh sách thả xuống Nhóm độc quyền .
Chọn một hoặc nhiều nhóm không độc quyền từ danh sách thả xuống Gán cho nhóm .
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất.
Chỉ định nhiều người tham dự vào nhóm theo cách thủ công
Trên trang Người tham dự , chọn các hộp bên cạnh những người tham dự mà bạn muốn chỉ định nhóm, nhấp vào biểu tượng ba chấm ( ⋯ ), sau đó chọn một tùy chọn từ trình đơn thả xuống.
Chỉ định cho các nhóm - Sử dụng trường 'Chỉ định cho' để chọn bất kỳ nhóm không độc quyền nào mà bạn muốn chỉ định những người tham dự. Nếu bạn cũng muốn xóa các nhóm không độc quyền hiện được chỉ định cho chúng, hãy chọn hộp 'Xóa (các) nhóm hiện có'.
Xóa khỏi nhóm - Chọn một hoặc nhiều nhóm để xóa khỏi những người tham dự đã chọn.
Chỉ định nhóm độc quyền - Chọn một nhóm độc quyền từ danh sách thả xuống để thay đổi nhóm độc quyền được chỉ định cho những người tham dự đã chọn.
Nhập bài tập của nhóm người tham dự
Nếu việc chỉ định nhóm theo cách thủ công tốn nhiều công sức, hãy chỉ định nhóm cho những người tham dự khi bạn tải họ lên sự kiện của mình. Nếu bạn đã tải người tham dự lên thì vẫn chưa quá muộn! Chỉ cần xuất những người tham dự của bạn , thêm các nhóm độc quyền và không độc quyền của họ vào đúng cột trong mẫu, sau đó nhập lại.
Sử dụng các nhóm để hạn chế quyền truy cập của người tham dự vào nội dung
Giới hạn quyền truy cập tính năng
Khi chỉnh sửa bất kỳ cài đặt nào của tính Event App , trường 'Hiển thị với' cho phép bạn chỉ định một hoặc nhiều nhóm độc quyền và không độc quyền cho tính năng này. Chỉ những người tham dự là thành viên của các nhóm được chọn mới có thể truy cập tính năng và nội dung của nó.
Một ví dụ
Bạn tạo vé 'ảo' và 'trực tiếp' cho sự kiện kết hợp của mình và chỉ định từng vé cho một nhóm độc quyền tương ứng. Sau khi người tham dự đăng ký với một trong hai người, họ sẽ tự động được thêm vào Sự kiện của bạn và được chỉ định vào đúng nhóm độc quyền.
Một trong những tính năng trong Event App của bạn là hướng dẫn thành phố với bản đồ, liên kết và thông tin về các nhà hàng địa phương. Vì điều này chỉ liên quan đến những người tham dự trực tiếp nên bạn chỉ định nó cho nhóm 'Trực tiếp' và những người tham dự ảo thậm chí sẽ không biết nó tồn tại. Đơn giản! 😄
Cách gán một tính năng cho nhóm
Để giới hạn quyền truy cập tính năng chỉ ở một số nhóm nhất định, hãy truy cập trang 'Tính năng' của Ứng dụng sự kiện, di chuột qua bất kỳ tính năng nào và nhấp vào biểu tượng Cài đặt (⚙️). Trong phương thức Cài đặt của tính năng này, hãy nhấp vào trường Hiển thị với và chọn bao nhiêu nhóm độc quyền và không độc quyền nếu cần.
Nhấp vào Lưu thay đổi khi bạn hoàn tất. Giờ đây, tính năng này chỉ hiển thị với những người tham dự được chỉ định cho các nhóm bạn đã chọn. 👍
Giới hạn quyền truy cập vào nội dung của mục tính năng, Phiên và Event App
Các mục tính năng - Để giới hạn quyền truy cập vào một tập hợp các mục tính năng nhất định thay vì toàn bộ tính năng, hãy kết hợp các nhóm với các danh mục! Các danh mục phân loại các mục khác nhau được liệt kê trong một tính năng, như cấp độ nhà tài trợ, nhóm diễn giả từ các tổ chức khác nhau hoặc loại tài nguyên dành cho người tham dự. Để biết thêm thông tin về các danh mục và tính năng hỗ trợ chúng, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách tạo danh mục cho các mục tính năng .
Phiên - Theo dõi phân loại Phiên trong Sự kiện của bạn và việc kết hợp các nhóm với theo dõi cho phép bạn giới hạn quyền truy cập Phiên đối với một số nhóm nhất định trong Event App và Đăng ký phiên Onsite . Để tìm hiểu thêm, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách sử dụng các bản nhạc để phân loại Phiên .
Biểu ngữ Event App - Chỉ định nhóm cho các biểu ngữ để chúng chỉ xuất hiện với những người tham dự trong (các) nhóm đã chọn. Điều này thật tuyệt vời khi điều chỉnh nội dung cho phù hợp với khán giả ảo hoặc trực tiếp, tạo cơ hội cấp tài trợ và hơn thế nữa! Để tìm hiểu thêm về biểu ngữ, hãy đọc bài viết Bố cục Event App của chúng tôi.
Thông báo - Gửi thông báo nhắm mục tiêu cho người tham dự dựa trên vị trí, ngôn ngữ, sở thích và mức độ mua hàng của họ. Để tìm hiểu thêm, hãy đọc hướng dẫn về tính năng Thông báo của chúng tôi.
Quản lý nhóm
Trên trang Nhóm, danh sách nhóm hiển thị tên nhóm, số lượng người tham dự được chỉ định cho nhóm và liệu nhóm đó có phải là nhóm độc quyền hay không. Sử dụng bộ lọc để thu hẹp danh sách xuống nhóm độc quyền hoặc nhóm không độc quyền.
Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ( ⋯ ) bên cạnh một nhóm để thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây:
Chọn Chỉnh sửa để điều chỉnh tên, màu sắc và mức độ hiển thị của nhóm. Bạn không thể chỉnh sửa cài đặt 'Nhóm độc quyền' sau khi tạo nhóm.
Chọn Đặt làm mặc định (chỉ các nhóm độc quyền) để đặt một nhóm độc quyền làm nhiệm vụ mặc định cho người dự.
Chọn Xóa để xóa hoàn toàn nhóm, bao gồm cả liên kết của nhóm với bất kỳ tính năng, mục tính năng và Phiên nào.
💡 Xin lưu ý rằng bạn không thể xóa các nhóm được chỉ định cho người tham dự hoặc vé.
Để xuất danh sách nhóm của bạn, hãy chọn hộp bên cạnh nhãn 'Tên nhóm' để chọn tất cả các nhóm trong danh sách. Nhấn vào biểu tượng ba chấm ( ⋯ ) rồi chọn Xuất .
Để tìm hiểu thêm về cách quản lý hàng loạt dữ liệu Webex Events , hãy đọc bài viết Nhập và Xuất dữ liệu trong Webex Events của chúng tôi.
Nhóm trong thực tế
Event App
Trong Event App, người tham dự có thể truy cập nội dung được liên kết với các nhóm mà họ được chỉ định. Nếu bạn đang sử dụng các bản nhạc hoặc danh mục với các nhóm thì Phiên và các mục thuộc những bản nhạc hoặc danh mục đó cũng được điều chỉnh dựa trên các nhóm. Mọi người đều có thể nhìn thấy các tính năng, mục và Phiên không liên kết với nhóm.
Khi mọi người truy cập tính năng Người tham dự, họ có thể lọc danh sách theo nhóm để tìm người tham dự phù hợp với sở thích của họ.
💡 Hãy nhớ rằng, người tham dự chỉ có thể tìm thấy các nhóm hiển thị và các nhóm được chỉ định cho họ.
Đăng ký phiên tại Onsite
Nếu bạn đang giới hạn quyền truy cập Đăng ký phiên Onsite dựa trên các bản nhạc được chỉ định cho Phiên thì chỉ những người tham dự thuộc các nhóm được liên kết với các bản nhạc đó mới có thể đăng ký Phiên.
Dưới đây là một số ví dụ khác về cách bạn có thể sử dụng nhóm:
Gửi email Đăng ký có chứa nội dung được tùy chỉnh cho các nhóm độc quyền và không độc quyền nhất định.
Tạo các mục tính năng VIP hoặc dành riêng cho nhân viên bằng cách sử dụng các danh mục .
Hiển thị các biểu ngữ hoặc thông báo dành cho người tham dự phù hợp với vị trí, ngôn ngữ, sở thích và mức độ mua hàng của họ.
Tạo các tính năng Trò chơi khác nhau cho người tham dự ảo và trực tiếp.
Những cách bạn có thể sử dụng nhóm là gần như vô tận, vì vậy hãy chơi thử và để trí tưởng tượng của bạn được tự do. 🏃 Luôn kiểm tra Event App của bạn để đảm bảo mọi thứ đều hoạt động như mong đợi.
Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi, gửi email tới support@socio.events hoặc tham dự buổi gặp mặt trực tiếp .