Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Den här artikeln för Webex Suite Enterprise Agreement -kunder beskriver användar-, team- och kredittyper i Webex Events plattformen. Om du vill lära dig hur du lägger till team och teammedlemmar, tilldelar krediter, läs vår artikel om att hantera Webex Events -team för att lära dig hur du hanterar ditt team.
Användartyper och åtkomstnivåer
För instruktioner om hur du lägger till teammedlemmar i din Webex-organisation, se artikeln Lägg till användare manuellt på Control Hub på help.webex.com.
Det finns flera typer av användare vi hänvisar till i den här artikeln:
Organisationsadministratör (CH) – Ibland kallad "fullständig administratör". Denna Control Hub-användare (CH) har automatiskt behörigheten "Webex Events -administratör" och kan ge den behörigheten till andra användare i Control Hub. De kan också göra allt som andra användartyper kan göra.
Webex Events administratör (CH) – Denna CH-användare kan logga in på Webex Events plattformen och hantera Webex Events team, krediter och teamadministratörsanvändare. De kan också göra allt som Webex Events administratörer och redigerare kan göra.
💡 Tänk på att användare som läggs till i Control Hub måste ha en e-postdomän som matchar organisationens domän.
Administratör (Webex Events) – Den här användaren finns endast i Webex Events. De kan hantera Webex Events produkter, krediter och team.
Redigerare (Webex Events) – Den här användaren finns bara i Webex Events. De kan hantera och aktivera Webex Events produkter, men inte krediter eller team.
Förrän en Control Hub-användare med organisationsadministratörs- eller Webex Events -administratörsbehörighet loggar in på Webex Events plattformen kan användare som inte är Control Hub inte gå med i teamet och hantera Webex Events produkter.
För att lära dig hur du kommer åt Webex Events -plattformen från Control Hub, se vår artikel om att aktivera Webex Events för din Webex-organisation .
Team- och kredittyper
Som Webex Suite EA-kund kan du skapa och hantera två typer av team i Webex Events: organisationsteam och underordnade team.
Ett organisationsteam är huvudteamet med det totala antalet deltagare och krediter som din organisation har. Underordnade team är underordnade team som skapats under organisationsteamet av organisationsadministratören. Antalet deltagare, streamingtimmar, tilläggskrediter samt administratörer och redigerare för underordnade team tilldelas av organisationsadministratören.
⚠️ Varning! Alla administratörer eller redigerare som läggs till i ett organisationsteam i Webex Events plattformen måste ha tilldelade roller som organisationsadministratör (CH) eller Webex Events administratör (CH) i Control Hub. Om en administratör eller redigerare inte läggs till i din organisation i Control Hub och får rollerna ovan måste de läggas till i ett underordnat team i Webex Events plattformen.
För instruktioner om hur du skapar team och tilldelar poäng, läs vår Hantera team, medlemmar och poäng i Webex Events .
Användning i evenemang, registrering och på Onsite beräknas utifrån antal deltagare (endast externa). Streaming beräknas utifrån antal tillgängliga visningstimmar. Tillägg som Branded Apps och Lead Retrieval beräknas utifrån krediter.
Kolla in det här exemplet på användningsavsnittet på en sida med organisationsinställningar:
💡 Tänk på att "Organisationsteam" och "Underordnade team" som refereras till i den här artikeln endast finns i Webex Events -plattformen, inte i Control Hub.
Webex Events -organisationsteam kan skapa ett obegränsat antal Event Apps, programvara för incheckning på Onsite och utskrift av namnskyltar, samt registrering för ett obegränsat antal interna deltagare. Interna deltagare är personer vars e-postadresser matchar de domäner som är registrerade för din organisation i Control Hub .
Hur team och krediter fungerar
Webex Events -team har två funktioner:
Spåra köp och användning av produkt- och funktionskrediter
Hantera teammedlemmars åtkomst till dina evenemang
När du aktiverar en Webex Events produkt (Registrering, Event App, På Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval) väljer du först ett team. Detta ger medlemmar i teamet åtkomst att hantera produkten. När du aktiverar tillägg (Branded Apps, Lead Retrieval) kommer lämplig kredit att dras av från det valda teamet.
Rättigheter till kredit för externa deltagare och streamingtimmar
Ditt Webex Events Suite EA-konto kommer med en viss mängd krediter för externa deltagare och streamingtimmar. Du kan fördela dessa mellan dina team, som sedan kan använda dem för ett eller flera evenemang på Webex Events plattformen.
Till skillnad från interna deltagare är externa deltagare personer utanför din organisation vars e-postadresser inte matchar de domäner som är registrerade för din organisation i Control Hub . Du kan till exempel bjuda in den här typen av deltagare till en kundkonferens eller en jobbmässa.
Antalet krediter för externa deltagare som tilldelats ditt Webex Events Organization-team beräknas baserat på antalet kunskapsarbetare (KW) i din Suite EA.
Dessa beräkningar kombineras för att fastställa ditt totala antal externa deltagare i teaminställningarna . Om du till exempel har 1000 KW har du rätt till totalt 10 000 externa deltagare, vilket kan delas mellan evenemang och grupper. Läs vårt avsnitt om vanliga frågor om kredit för mer information om deltagarberäkningar.
Streamingtimmar anger de ackumulerade timmarna som deltagarna kan titta på livestreams på dina evenemang. Så här beräknas tilldelning och användning av Streamingtimmar:
Det totala antalet streamingtimmar är antalet KW i din Suite EA multiplicerat med 10. Om du till exempel har 1000 KW tilldelas ditt konto 10 000 streamingtimmarskrediter.
Användningen av streamingtimmar beräknas baserat på hur länge deltagarna tittar på livestreams på dina evenemang. Här är två exempel:
Om 10 deltagare tittar på en 1-timmes stream under en hel timme, så dras 10 streamingtimmar av.
Om 9 deltagare tittar under en hel timme och 1 bara tittar i 30 minuter, så dras 9,5 streamingtimmar av.
💡 Tänk på att användning av en tredjepartsleverantör av streamingtjänster inte räknas mot din tilldelning av streamingtimmar. För att lära dig mer om alla tillgängliga streamingtjänster, läs vår artikel om livestreaming av Webex Events .
Tilldelning av poäng
Endast organisationsadministratörer kan tilldela antalet deltagare och tilläggskrediter (Branded Apps, Lead Retrieval) till andra underordnade team. För att lära dig mer om att tilldela krediter och hantera team, läs vår Hantera team, medlemmar och krediter i Webex Events .
Nu vet du hur användartyper, team och krediter fungerar i Webex Events -plattformen! Om teammedlemmar är helt nya på Webex Events, hänvisa dem till våra fantastiska Webex Events Academy -kurser för att börja lära sig om våra produkter. 🎓
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .