Hoppa till huvudinnehåll
Alla samlingarKomma igångHantera ditt team
Webex Events Team och kredithantering för Webex Suite-användare

Webex Events Team och kredithantering för Webex Suite-användare

Instruktioner för Webex Events administratörer att hantera sina Webex Events team och krediter

Daniel Murphey avatar
Skrivet av Daniel Murphey
Uppdaterad för mer än en vecka sedan

Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.

Den här artikeln för Webex Suite Enterprise Agreement -kunder beskriver användar-, team- och kredittyper i Webex Events plattformen. Om du vill lära dig hur du lägger till team och teammedlemmar, tilldela poäng, läs vår artikel om hur du hanterar Webex Events -team för att lära dig hur du hanterar ditt team.

Användartyper och åtkomstnivåer

För instruktioner om hur du lägger till teammedlemmar till din Webex-organisation, se artikeln Lägg till användare manuellt på Control Hub på help.webex.com.

Det finns flera typer av användare som vi refererar till i den här artikeln:

  • Organisationsadministratör (CH) - Ibland kallad "Full Admin", denna Control Hub (CH)-användare har automatiskt behörigheten "Webex Events administrator" och kan ge den behörigheten till andra användare i Control Hub. De kan också göra allt som andra användartyper kan göra.

  • Webex Events administratör (CH) - Denna CH-användare kan logga in på Webex Events plattformen och hantera Webex Events team, krediter och Team Admin-användare. De kan också göra allt som Webex Events Administrator och Editor användartyper kan göra.

    💡 Tänk på att användare som läggs till i Control Hub måste ha en e-postdomän som matchar organisationens domän.

  • Administratör (Webex Events) - Denna användare finns endast i Webex Events. De kan hantera Webex Events -produkter, krediter och team.

  • Editor (Webex Events) - Denna användare finns endast i Webex Events. De kan hantera och aktivera Webex Events produkter, men inte krediter eller team.

Tills en Control Hub-användare med organisationsadministratör eller Webex Events administratörsbehörighet loggar in på Webex Events plattformen, kan icke-Control Hub-användare inte gå med i teamet och hantera Webex Events produkter.

För att lära dig hur du kommer åt Webex Events plattformen från Control Hub, se vår artikel om aktivering av Webex Events för din Webex-organisation .

.

Team och kredittyper

Som Webex Suite EA-kund kan du skapa och hantera två typer av team i Webex Events: Organisationsteam och underordnade team. .

Ett organisationsteam är huvudteamet med det totala antalet deltagare och poäng som din organisation har. Underlag är underteam som skapats under organisationsteamet av organisationens administratör. Antalet deltagare, strömmande timmar, tilläggskrediter och administratörer och redaktörer för underordnade team tilldelas av organisationens administratör. .

⚠️ Varning! Alla administratörer eller redaktörer som läggs till ett organisationsteam i Webex Events plattformen måste ha roller som organisationsadministratör (CH) eller Webex Events -administratör (CH) tilldelade dem i Control Hub. Om en administratör eller redaktör inte läggs till i din organisation i Control Hub och får rollerna ovan, måste de läggas till i ett underordnat team i Webex Events plattformen.

För instruktioner om hur du skapar team och tilldelar krediter, läs våra Hantera team, medlemmar och krediter i Webex Events .

Användning i evenemang, registrering, på Onsite beräknas efter antal deltagare (endast externt). Streaming beräknas efter antal tillgängliga visningstimmar. Tillägg som Branded Apps och Lead Retrieval beräknas med poäng.

Kolla in det här exemplet på användningssektionen på sidan för organisationsinställningar:

Det här är en exempelbild på användningssektionen på sidan för organisationsinställningar.

💡 Tänk på att "Organisationsteamen" och "Barnteamen" som hänvisas till i den här artikeln finns bara i Webex Events -plattformen, inte i Control Hub.

Webex Events Organisationsteam kan skapa ett obegränsat antal Event Apps, incheckning på Onsite och programvara för utskrift av märken och registrering för ett obegränsat antal interna deltagare. Interna deltagare är personer vars e-postdomäner matchar de domäner som är registrerade för din organisation i Control Hub .

Hur team och krediter fungerar

Webex Events team har två funktioner:

  • Spåra produkt- och funktionskreditköp och användning

  • Hantera åtkomst till teammedlemmar till dina evenemang

När du aktiverar en Webex Events produkt (Registrering, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval) väljer du först ett Team. Detta ger medlemmar i det teamet åtkomst att hantera produkten. När du aktiverar tillägg (Branded Apps, Lead Retrieval) kommer det att dra av lämplig kredit från det valda teamet. .

Extern deltagare och Streaming Hour krediträttigheter

Ditt Webex Events Suite EA-konto kommer med ett visst antal tillgodohavanden för extern deltagare och Streaming Hour. Du kan distribuera dessa bland dina team, som sedan kan använda dem för en eller flera evenemang i Webex Events plattformen.

Till skillnad från interna deltagare är externa deltagare personer utanför din organisation vars e-postdomäner inte matchar de domäner som är registrerade för din organisation i Control Hub . Du kan till exempel bjuda in den här typen av deltagare till en kundkonferens eller en jobbmässa.

Antalet externa deltagarkrediter som tilldelats ditt Webex Events organisationsteam beräknas baserat på antalet kunskapsarbetare (KW) i din Suite EA.

Dessa beräkningar kombineras för att bestämma ditt totala antal externa deltagare i Teaminställningar . Till exempel, om du har 1 000 KW, har du rätt till totalt 10 000 externa deltagare, som kan delas upp mellan evenemang och grupper. .

Streaming timmar anger de ackumulerade timmarna som deltagare kan titta på livestreamar vid dina evenemang. Så här beräknas tilldelning och användning av strömmande timmar:

  • Det totala antalet Streaming-timmar är antalet KW i din Suite EA multiplicerat med 10. Om du till exempel har 1000 KW, tilldelas ditt konto 10 000 Streaming Hour-krediter.

  • Användningen av streamingtimme beräknas baserat på hur lång tid deltagarna tittar på livestreamar vid dina evenemang. Här är två exempel:

    • Om 10 deltagare tittar på en 1-timmes stream under hela timmen, dras 10 streamingtimmar av.

    • Om 9 deltagare tittar på hela timmen och 1 bara tittar i 30 minuter, dras 9,5 streamingtimmar av.

💡 Tänk på att användning av en tredjeparts streamingleverantör inte räknas mot din tilldelning av Streaming Hour. För att lära dig mer om alla tillgängliga streamingleverantörer, läs vår artikel om Live Streaming Webex Events .

Kredituppgift

Endast organisationsadministratörer kan tilldela antalet deltagare och tilläggskrediter (Branded Apps, Lead Retrieval) till andra underordnade team. För att lära dig mer om att tilldela krediter och hantera team, läs våra Hantera team, medlemmar och krediter i Webex Events .

Nu vet du hur användartyper, team och krediter fungerar i Webex Events plattformen! Om teammedlemmar är helt nya på Webex Events, peka dem på våra fantastiska Webex Events Academy -kurser för att börja lära sig om våra produkter. 🎓

Frågor? Chatta med oss ​​eller maila support@socio.events .

Fick du svar på din fråga?