Sve kolekcije
Почетак
Управљајте својим тимом
Webex Events тим и управљање кредитима за кориснике Вебек Суите-а
Webex Events тим и управљање кредитима за кориснике Вебек Суите-а

Упутства за администраторе Webex Events да управљају својим тимовима и кредитима за Webex Events

Daniel Murphey avatar
Autor Daniel Murphey
Ažurirano pre više od nedelju dana

Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.

Овај чланак за клијенте Вебек Суите Ентерприсе Агреемент описује како да додате и управљате тимовима, члановима тима и кредитима на платформи Webex Events . Ако нисте корисник Суите Ентерприсе Агреемент (Суите ЕА), прочитајте наш чланак о управљању тимовима Webex Events да бисте научили како да управљате својим тимом.

Типови корисника и нивои приступа

За упутства о додавању чланова тима у вашу Вебек организацију погледајте чланак Додај кориснике ручно у Цонтрол Хуб на хелп.вебек.цом.

Постоји неколико типова корисника које спомињемо у овом чланку:

  • Администратор организације (ЦХ) – Понекад се назива „пуни администратор“, овај корисник Контролног чворишта (ЦХ) аутоматски има дозволу „Администратор Webex Events “ и може да додели ту дозволу другим корисницима у Контролном чворишту. Они такође могу да раде све што други типови корисника могу.

  • Администратор Webex Events (ЦХ) – Овај корисник ЦХ може да се пријави на платформу Webex Events и да управља тимовима Webex Events , кредитима и корисницима администратора тима. Они такође могу да раде све што типови корисника Webex Events Администратор и Едитор могу да ураде.

    💡 Имајте на уму да корисници додати у Цонтрол Хуб морају имати домен е-поште који одговара домену организације.

  • Администратор (Webex Events) – Овај корисник постоји само у Webex Events. Они могу да управљају производима Webex Events , кредитима и тимовима.

  • Едитор (Webex Events) – Овај корисник постоји само у Webex Events. Они могу да управљају и активирају производе Webex Events , али не и кредите или тимове.

Док се корисник Цонтрол Хуб-а са дозволом администратора организације или администратора Webex Events не пријави на платформу Webex Events и не направи тим, корисници који нису у Цонтрол Хуб-у не могу да се придруже тиму и управљају производима Webex Events .

Како функционишу тимови и кредити

Webex Events тимови имају две функције:

  • Пратите куповину и коришћење кредита за производе и функције

  • Управљајте приступом чланова тима вашим догађајима

Када активирате производ Webex Events (Регистрација, Event App, Onsite, Branded Apps) или Webex Events Production Studio , прво бирате тим. Ово одузима одговарајући кредит изабраном тиму и даје члановима тог тима приступ за управљање производом.

💡 Имајте на уму да не можете да активирате производ Webex Events са главним тимом организације. Морате креирати тим на платформи Webex Events и доделити му кредите пре него што активирате било који производ. Наставите да читате да бисте сазнали како.

Тимски и кредитни типови

Као корисник Вебек Суите ЕА, можете креирати и управљати два типа тимова у Webex Events-у: организациони тимови и независни тимови . Следећа табела показује како свака врста кредита функционише за сваки тип тима.

💡 Имајте на уму да „Организациони тимови“ и „Независни тимови“ који се помињу у овом чланку постоје само на платформи Webex Events , а не у Цонтрол Хуб-у.

Кредит

Организациони тимови

(Суите ЕА клијенти)

Независни тимови

Догађаји (укључује типове догађаја заједнице)

# учесника (само екстерно)

Кредит

Branded Apps

Кредит

Кредит

Lead Retrieval

Број лиценци

Број лиценци

Стреаминг

Број доступних сати гледања

Кредит

Регистрација

Број регистрованих (само екстерно)

Кредит

На Onsite

# учесника (само екстерно)

Кредит

Webex Events Органисатион тимови могу креирати неограничен број Event Apps, софтвера за пријаву на Onsite и штампање беџева, као и регистрацију за неограничен број интерних учесника. Интерни учесници су људи чији се домени е-поште подударају са доменима регистрованим за вашу организацију у Цонтрол Хуб-у .

Кредитна права за екстерне учеснике и сат стриминга

Ваш Webex Events Суите ЕА налог долази са одређеном количином кредита за екстерне учеснике и сати стримовања. Можете их дистрибуирати међу својим тимовима, који их затим могу користити за један или више догађаја на платформи Webex Events .

За разлику од интерних учесника, спољни учесници су људи изван ваше организације чији домени е-поште не одговарају доменима регистрованим за вашу организацију у Цонтрол Хуб-у . Можете позвати ову врсту учесника на конференцију купаца или сајам послова, на пример.

Број кредита спољних учесника додељених вашем Webex Events организационом тиму се израчунава на основу броја стручних радника (КВ) у вашем Суите ЕА.

  • 5к спољних учесника по КВ за догађаје

  • 5к спољних учесника по КВ за заједнице

Ови прорачуни су комбиновани да би се одредио ваш укупан број спољних учесника у подешавањима тима . На пример, ако имате 1000 КВ, онда имате право на укупно 10 000 спољних учесника (5000 за догађаје и 5000 за заједнице).

Спољни учесници се рачунају у модалу Подешавања тима.

Сати стримовања означавају кумулативне сате које учесници могу да гледају стримове уживо на вашим догађајима. Ево како се израчунава додела и коришћење сати стримовања:

  • Укупан број сати стриминга је број КВ-а у вашем Суите ЕА помножен са 10. На пример, ако имате 1000 КВ-а, вашем налогу је додељено 10.000 кредита за часове стримовања.

  • Коришћење сати стриминга се израчунава на основу времена које учесници гледају стримове уживо на вашим догађајима. Ево два примера:

    • Ако 10 учесника гледа 1-сатни стрим током читавог сата, онда се одузима 10 сати стримовања.

    • Ако један од 10 учесника гледа само 30 минута, одузима се 9,5 сати стримовања.

      💡 Имајте на уму да се коришћење стриминг провајдера треће стране не рачуна у ваш додељени сат стримовања. Да бисте сазнали више о свим доступним добављачима стриминга, прочитајте наш чланак о стримингу уживо и Webex Events .

Асигнација кредита

Организациони тимови могу да користе само типове кредита које је доделио корисник са дозволом администратора Webex Events у Цонтрол Хуб-у. То значи да администратори организационог тима не могу да купују или преносе кредите као што то могу администратори независног тима.

Независни администратори тима, као што име говори, могу сами да купују и преносе кредите по потреби.

Управљајте тимовима

Да бисте сазнали како да приступите платформи Webex Events из Цонтрол Хуб-а, погледајте наш чланак о активирању Webex Events за вашу Вебек организацију .

Када се први пут пријавите на платформу Webex Events , морате да креирате нови тим у Webex Events и доделите му кредите пре него што почнете да подешавате било који Webex Events производ. Наставите да читате да бисте сазнали како.

Са било које странице на платформи Webex Events кликните на своју корисничку слику у горњем десном углу странице, а затим кликните на Подешавања тима .

Снимак екрана који приказује управо описани процес.

Постоје две картице у модалном делу који се појављује — Организације и Независни тимови . Ове картице показују колико је кредита додељених сваком тиму искоришћено, а колико недодељених. На картици Организације, највиши организациони тим такође приказује укупан број коришћених, додељених и недодељених кредита за спољне учеснике и сати стриминга за све тимове у вашој организацији.

Организациони тим у модалном подешавању тима, догађаја и апликације. Означени су редови Спољни учесник и Сат стримовања.

Такође можете креирати нове тимове, позвати или уклонити чланове тима и пренети кредите.

Направите тим

Да бисте креирали нови тим, кликните на картицу за тип тима који желите да направите, а затим кликните на Нови тим .

💡 Имајте на уму да су тимови типа организације намењени клијентима Суите ЕА.

У модал који се појави унесите име тима, а затим доделите све доступне кредите. Укупни доступни кредити се појављују испод сваког поља са десне стране. Кликните на Сачувај промене када завршите.

Модал Нев Теам.

Сви кредити које сте додали сада се појављују у колони Искоришћено/Додељено тог тима. Ово се такође кумулативно одражава у колони „Коришћено/Додељено“ Организационог тима највишег нивоа, а заслуге се одузимају од колоне „Недодељено“.

Организациони тим највишег нивоа и нови тим испод њега. Управо описане колоне су назначене.

Хајде сада да додамо неке чланове том сјајном новом тиму. 🎇

Позовите чланове тима

💡 Имајте на уму да чланови тима које овде позовете имају приступ само платформи Webex Events . Они не могу да приступе вашој организацији Цонтрол Хуб.

Да бисте некога позвали у тим, кликните на икону Подешавања ( ) поред тима, а затим кликните на Управљај тимом .

Снимак екрана који приказује проширен мени Подешавања. Означена је опција Управљање тимом.

У модалном делу који се појави кликните на дугме Додај људе да бисте позвали новог члана у свој тим. Једноставно унесите адресу е-поште члана тима којег позивате и додајте опционалну поруку коју ћете укључити уз позивницу.

Снимак екрана модала Додај људе преко модала Додај људе.

На крају, изаберите корисничку улогу за члана тима. Постоје две врсте чланова тима:

  • Уредници могу приступити, уређивати и активирати сваки производ повезан са вашим тимом. Уредници не могу да купе или пренесу тимске кредите.

  • Администратори имају исти приступ као и уредници, а могу и да управљају тимовима.

Кликните на Сачувај промене и е-порука са везом за позив ће се аутоматски послати на адресу коју сте унели. ✉

Ако особа није пријављена на платформу Webex Events , од ње ће бити затражено да креира нови налог платформе Webex Events или да се пријави на постојећи налог. Када се пријаве, они су део тима и могу да почну да раде!

⚠ Опрез! Ако особа кликне на везу да прихвати позивницу док је већ пријављена на платформу Webex Events са другом е-поштом, веза можда неће радити. Корисници би требало да се одјаве са платформе пре употребе линка за позив.

Уредите чланове тима

Да бисте изменили улогу постојећег члана тима или га избрисали из свог тима, једноставно отворите модал Управљање члановима као што је раније описано и кликните на икону Подешавања ( ) поред члана да бисте извршили промену.

Уредите име тима и кредите

Да бисте преименовали тим или пренели кредите између различитих тимова, кликните на икону свог профила у горњем десном углу платформе и изаберите Подешавања тима из падајућег менија. У модалном делу који се појави кликните на икону Подешавања ( ) поред тима којим желите да управљате и изаберите Управљај кредитима .

Мени Подешавања је проширен. Означена је опција Управљање кредитима.

У следећем модалу, једноставно уредите име тима или уредите кредитне задатке по потреби.

Сада знате како да направите нови тим, позовете људе у свој тим и управљате подешавањима тима на платформи Webex Events ! Ако су чланови тима потпуно нови у Webex Events-у, упутите их на наше невероватне курсеве Webex Events Academy како би почели да уче о нашим производима. 🎓

Питања? Разговарајте са нама, пошаљите емаил на суппорт@социо.евентс или присуствујте сесији лицем у лице .

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?