Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
В этой статье для клиентов Webex Suite Enterprise Agreement описываются типы пользователей, команд и кредитов на платформе Webex Events . Если вы хотите узнать, как добавлять команды и участников команд, назначать кредиты, прочитайте нашу статью об управлении командами Webex Events , чтобы узнать, как управлять своей командой.
Типы пользователей и уровни доступа
Инструкции по добавлению членов команды в организацию Webex см. в статье Добавление пользователей вручную в Control Hub на сайте help.webex.com.
В этой статье мы имеем в виду несколько типов пользователей:
Администратор организации (CH) — иногда называемый «полным администратором», этот пользователь Control Hub (CH) автоматически имеет разрешение «Администратор Webex Events » и может предоставлять это разрешение другим пользователям в Control Hub. Они также могут делать все, что могут делать другие типы пользователей.
Администратор Webex Events (CH) — этот пользователь CH может входить на платформу Webex Events и управлять командами, кредитами и пользователями администраторов команд Webex Events . Они также могут делать все, что могут делать пользователи типа администратора и редактора Webex Events .
💡 Помните, что пользователи, добавленные в Control Hub, должны иметь домен электронной почты, совпадающий с доменом организации.
Администратор (Webex Events) — этот пользователь существует только в Webex Events. Он может управлять продуктами, кредитами и командами Webex Events .
Редактор (Webex Events) — этот пользователь существует только в Webex Events. Он может управлять и активировать продукты Webex Events , но не кредиты или команды.
Пока пользователь Control Hub с правами администратора организации или администратора Webex Events не войдет в платформу Webex Events , пользователи, не являющиеся пользователями Control Hub, не смогут присоединиться к команде и управлять продуктами Webex Events .
Чтобы узнать, как получить доступ к платформе Webex Events из Control Hub, ознакомьтесь с нашей статьей об активации Webex Events для вашей организации Webex .
Типы команд и кредитов
Как клиент Webex Suite EA, вы можете создавать и управлять двумя типами команд в Webex Events: организационные команды и дочерние команды.
Команда организации — это основная команда с общим количеством участников и кредитов, которые есть у вашей организации. Дочерние команды — это подкоманды, созданные в команде организации администратором организации. Количество участников, часов трансляции, дополнительных кредитов, а также администраторов и редакторов дочерних команд назначаются администратором организации.
⚠️ Внимание! Любой администратор или редактор, добавленный в команду организации на платформе Webex Events, должен иметь назначенные им роли администратора организации (CH) или администратора Webex Events (CH) в Control Hub. Если администратор или редактор не добавлен в вашу организацию в Control Hub и ему даны роли выше, его необходимо добавить в дочернюю команду на платформе Webex Events .
Инструкции по созданию команд и распределению кредитов см. в статье Управление командами, участниками и кредитами в Webex Events .
Использование в Events, Registration, Onsite рассчитывается по количеству участников (только внешние). Трансляция рассчитывается по количеству доступных часов просмотра. Такие дополнения, как Branded Apps и Lead Retrieval, рассчитываются по кредитам.
Ознакомьтесь с этим примером раздела использования на странице настроек организации:
💡 Помните, что «Команды организации» и «Дочерние команды», упомянутые в этой статье, существуют только на платформе Webex Events , а не в Control Hub.
Команды организации Webex Events могут создавать неограниченное количество Event Apps, программного обеспечения для регистрации на Onsite и печати бейджей, а также регистрацию для неограниченного количества внутренних посетителей. Внутренние посетители — это люди, чьи домены электронной почты совпадают с доменами, зарегистрированными для вашей организации в Control Hub .
Как работают команды и кредиты
Команды Webex Events выполняют две функции:
Отслеживайте покупку и использование кредитов на продукты и функции
Управляйте доступом членов команды к вашим мероприятиям
При активации продукта Webex Events (регистрация, Event App, на Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval) сначала вы выбираете команду. Это дает членам этой команды доступ к управлению продуктом. При активации дополнений (Branded Apps, Lead Retrieval) из выбранной команды будет вычтен соответствующий кредит.
Кредиты для внешних участников и часов трансляции
Ваша учетная запись Webex Events Suite EA поставляется с определенным количеством кредитов External Attendee и Streaming Hour. Вы можете распределить их среди своих команд, которые затем могут использовать их для одного или нескольких Events на платформе Webex Events .
В отличие от внутренних участников, внешние участники — это люди за пределами вашей организации, чьи домены электронной почты не совпадают с доменами, зарегистрированными для вашей организации в Control Hub . Например, вы можете пригласить таких участников на клиентскую конференцию или ярмарку вакансий.
Количество кредитов внешних посетителей, выделенных вашей команде по организации Webex Events, рассчитывается на основе количества специалистов по знаниям (KW) в вашем Suite EA.
Эти расчеты объединяются для определения общего количества внешних участников в настройках команды . Например, если у вас 1000 KW, то вы имеете право на 10 000 внешних участников, которых можно разделить между мероприятиями и сообществами.
Часы трансляции указывают на совокупные часы, которые участники могут смотреть прямые трансляции на ваших мероприятиях. Вот как рассчитывается распределение и использование часов трансляции:
Общее количество часов трансляции — это количество KW в вашем Suite EA, умноженное на 10. Например, если у вас 1000 KW, то на ваш счет выделяется 10 000 кредитов на часы трансляции.
Использование часов трансляции рассчитывается на основе времени, которое участники смотрят прямые трансляции на ваших мероприятиях. Вот два примера:
Если 10 участников смотрят часовую трансляцию в течение всего часа, то вычитается 10 часов трансляции.
Если 9 участников смотрят весь час, а 1 смотрит только 30 минут, то вычитается 9,5 часов трансляции.
💡 Помните, что использование стороннего поставщика потокового вещания не учитывается в вашем часовом лимите потокового вещания. Чтобы узнать обо всех доступных поставщиках потокового вещания, прочитайте нашу статью Live Streaming Webex Events .
Кредитная уступка
Только администраторы организации могут выделять количество посетителей и дополнительные кредиты (Branded Apps, Lead Retrieval) другим дочерним командам. Чтобы узнать больше о назначении кредитов и управлении командами, прочитайте нашу статью Управление командами, участниками и кредитами в Webex Events .
Теперь вы знаете, как работают типы пользователей, команды и кредиты на платформе Webex Events ! Если члены команды — новички в Webex Events, отправьте их на наши замечательные курсы Webex Events Academy , чтобы начать изучать наши продукты. 🎓
Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .