Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.
Временные рамки
Самая важная часть планирования и настройки регистрации — это время: лучше чем раньше! Хотя вам не нужно настраивать каждый билет и форму оформления заказа к моменту публикации, было бы неплохо запустить несколько вариантов билетов со скидкой для тех, кто зарегистрировался раньше всех, и которым просто не терпится принять участие в вашем следующем мероприятии. 😄
Запустите страницу регистрации как можно раньше, чтобы у всех было время узнать о вашем мероприятии, зарегистрироваться на него и при необходимости спланировать поездку.
На очные и смешанные мероприятия начните регистрацию как минимум за 3–5 месяцев до мероприятия, чтобы у зарегистрировавшихся было дополнительное время для организации поездки.
Поскольку виртуальным участникам не нужно ехать на ваше мероприятие, виртуальные мероприятия могут иметь более короткий график. Мы рекомендуем начинать регистрацию примерно за 2-3 месяца до вашего мероприятия.
Вы знаете свое мероприятие и аудиторию, поэтому сроки в конечном итоге зависят от вас. Что бы вы ни решили, убедитесь, что у вас достаточно времени для планирования и реализации стратегии маркетинга и продвижения, которую мы обсуждаем в разделе «Тактика продвижения» этой статьи.
💡 Имейте в виду, что на виртуальные мероприятия продажи билетов обычно идут всплеск за несколько недель до мероприятия, поэтому, если ранние продажи низкие, не волнуйтесь. Продолжайте регистрацию с помощью своевременных рекламных акций. 👍
Подготовка
Прежде чем посетители смогут начать регистрацию, выполните следующие шаги по настройке:
Создавайте эксклюзивные группы для каждого типа билетов.
Создайте заявки и назначьте их соответствующей эксклюзивной группе.
Создавайте вопросы и назначайте их соответствующим формам оформления заказа.
Некоторые аспекты вашего плана продвижения или логистики мероприятия могут повлиять на настройку. Вот несколько соображений, которые помогут вам продумать нюансы:
Помимо эксклюзивных групп, рассмотрите возможность назначения билетов неэксклюзивным группам, чтобы обеспечить еще более индивидуальный подход.
Спланируйте свои стратегии продвижения и определите целевую аудиторию, а затем составьте контент электронной почты, веб-сайта и блога с учетом этих целей.
Работайте со спонсорами, экспонентами и докладчиками, чтобы охватить их сети с помощью флэш-распродаж или целевых рекламных акций. Используйте эту тактику продвижения в своих спонсорских сделках! Планируйте и координируйте действия заранее, чтобы оставаться организованными и обеспечить бесперебойную и бесперебойную работу, а также рассмотрите возможность предоставления набора для социальных сетей с рекомендуемыми сообщениями, изображениями и ссылками, которыми они могут поделиться.
Координируйте спонсоров, экспонентов и свою команду для внедрения виджетов и встроенных ссылок на веб-сайты. Не забудьте использовать параметры UTM и интегрировать сторонние инструменты аналитики для отслеживания успеха.
Заранее создайте все необходимые коды доступа или скидки для флэш-распродаж, студентов и других подходящих регистрантов. Это поможет укрепить ваш план продвижения. Помните, что вы можете создавать ссылки для регистрации с уже заполненным кодом доступа , чтобы зарегистрировавшиеся могли найти только те билеты, которые вы хотите, чтобы они приобрели, на основе ссылки, по которой они перешли. Установите код доступа, чтобы начать работу в определенное время.
Создавайте индивидуальные сообщения с подтверждением оформления заказа , а также электронные письма с подтверждением, возвратом и отменой для определенных типов билетов перед запуском, чтобы персонализированные сообщения были готовы к отправке после открытия регистрации.
Если вы хотите, чтобы регистранты отвечали на дополнительные вопросы на основе ответов на предыдущие вопросы, тщательно продумайте структуру и критерии ответа на дополнительные вопросы.
Рассмотрите возможность своевременной регистрации, чтобы рекламировать ее во время других мероприятий и создавать специальные скидки для повторных регистраторов.
Тестирование
Хотя заманчиво начать вещание на всех каналах сразу после публикации регистрации, неплохо было бы хотя бы один раз пройти регистрацию самостоятельно. Тестируя регистрацию, учтите любые возможные затруднения и устраните их заранее. Обратите пристальное внимание на следующее:
Убедитесь, что промокоды работают должным образом.
Убедитесь, что формы оформления заказа настроены правильно и связаны с соответствующими билетами.
Просмотрите вопросы, включая формулировки, варианты и критерии последующих вопросов.
Просмотрите содержимое и настройки электронного письма с подтверждением, возвратом и отменой. Четкая коммуникация на протяжении всего процесса взаимодействия с участниками снижает количество отброшенных регистраций и вселяет уверенность в ваших зарегистрировавшихся во время и после процесса.
Тактика продвижения
Существует множество способов рекламировать вашу страницу регистрации. Вот несколько идей о том, как распространить информацию после публикации регистрации:
Отправляйте электронные письма и размещайте ссылку на регистрацию, прямые ссылки на билеты и ссылки с предварительно заполненными промокодами на своем веб-сайте и в социальных сетях, чтобы быстро и легко помочь людям найти страницу регистрации. Воспользуйтесь всеми преимуществами этих простых возможностей продвижения!
Когда вы запускаете варианты билетов ранней регистрации, соберите список тех, кто зарегистрировался в начале прошлого года, и отправьте этому списку специальное электронное письмо.
Не перегружая почтовые ящики людей, периодически отправляйте напоминания незарегистрированным людям в вашем списке адресов электронной почты.
После того, как люди зарегистрируются, перестаньте просить их зарегистрироваться. 😄 Однако удаление их из списков адресов электронной почты с напоминанием о регистрации не должно означать конец ваших рекламных усилий. Рассмотрите возможность отправки электронных писем с предложением «Пригласи друга» и награждения рефереров сувенирами с мероприятий, скидками на мероприятие следующего года или специальным игровым кодом , чтобы повысить их позиции в таблице лидеров.
Запускайте цифровую рекламу в онлайн-пространствах, которые часто посещает ваш идеальный посетитель. Не просто платите Google или Facebook за показ ваших рекламных материалов случайным людям — адаптируйте контент для конкретной аудитории и используйте параметры UTM для отслеживания успеха.
Сообщите своим спонсорам, экспонентам и докладчикам, когда им пора опубликовать свои собственные рекламные усилия.
Это лишь некоторые возможности для продвижения вашей регистрации, их гораздо больше. Общайтесь с другими организаторами мероприятий, чтобы узнать еще больше удивительных идей и дать волю своему воображению!
После регистрации людей не забудьте использовать функцию электронной почты Webex Events Registration и другие каналы для продвижения вашего Event App , а также поощрения загрузок и внедрения.
Вопросы? Поговорите с нами, отправьте электронное письмо по адресу support@socio.events или посетите сеанс лицом к лицу .