Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.

Embora as experiências inclusivas estejam no centro de todo grande evento, algumas situações exigem limitações de acesso dos participantes devido ao momento, à relevância, ao conteúdo pago e muito mais.

Este artigo fornece uma breve visão geral das configurações de privacidade, opções de login e configurações de visibilidade que limitam o acesso dos participantes nos produtos Webex Events . Cada tópico também possui links para artigos relevantes que mostram instruções passo a passo. 📚

Os grupos são cruciais para limitar o acesso ao conteúdo do Event App e ao check-in da sessão no Onsite . Quando combinadas com grupos, as faixas permitem criar diferentes experiências para os participantes no recurso Agenda do aplicativo de eventos ou limitar quem pode fazer check-in nas sessões com o Onsite.

Existem dois tipos diferentes de grupos no Webex Events:

As faixas e categorias simplesmente identificam diferentes tipos de sessões e itens de recursos. Ao atribuir um grupo a uma faixa ou categoria, você restringe o acesso aos itens associados a eles apenas aos participantes desses grupos.

Se você estiver usando o check-in de sessão no Onsite , poderá optar por limitar cada sessão a apenas determinados trajetos, para que os participantes possam fazer check-in apenas nas sessões atribuídas aos trechos associados aos seus grupos.

Saiba mais sobre grupos, faixas, categorias, tickets, e-mails, sessões e check-in de sessão nos seguintes artigos:

Entendemos que as relações entre grupos, faixas, categorias e recursos podem ser complexas. Converse com nossa equipe de suporte se estiver travado ou confuso e nós ajudaremos a orientá-lo. 👍

Agora vamos falar sobre como limitar o acesso a elementos específicos de cada produto.

Uma maneira de gerenciar quem pode acessar seu Event App é simplesmente impedir que eles se registrem. Embora não seja possível impedir o registro de pessoas individuais, você pode escolher domínios de e-mail específicos para permitir ou bloquear.

Na barra de navegação do evento, em 'Registro', clique em Configurações , em seguida , clique em Geral e role para baixo até a seção 'Restringir registros por domínio de e-mail' para começar. Para obter mais detalhes, leia a seção relacionada em nosso artigo Configurações de registro .

Ao criar um ticket no Webex Events Registration, considere ocultar o ticket da sua página de registro. Os inscritos só podem acessar o ingresso inserindo um código de acesso que você criou. Isso é útil para fornecer ingressos complementares ou preços especiais para inscrição de equipe, VIP ou imprensa e muito mais. 🤫

Ao criar um ticket, clique para expandir a seção Configurações avançadas e ative a opção ‘Ocultar ticket’.

Depois de publicar o Cadastro , você ganha acesso ao menu 'Promover'. Vá para a página Códigos promocionais, crie um código de acesso e atribua-o ao ingresso oculto. Em seguida, distribua o código para as pessoas que deveriam ter acesso ao ticket oculto.

Leia nossos artigos sobre como criar ingressos e códigos promocionais para obter instruções completas.

Ao criar um formulário de checkout no Webex Events Registration, você deve atribuir um ou mais tickets ao formulário. Criar perguntas diferentes para tickets diferentes é uma ótima maneira de garantir que diferentes tipos de inscritos respondam apenas às perguntas relevantes para eles. 🙈

Se você precisar ter certeza de que os participantes concordam com as políticas de eventos críticos, como diretrizes de saúde e códigos de conduta, adicione uma das perguntas personalizadas de Privacidade e Consentimento aos seus formulários de checkout e solicite a concordância. Se um participante não concordar com a política, ele não poderá concluir o processo de registro.

💡 Lembre-se de que, se você estiver usando o Event App, os participantes poderão usar a página Privacidade e consentimento para revisar e alterar suas respostas a perguntas do tipo consentimento de múltipla escolha após fazerem login no Event App.

Leia nosso artigo sobre formulários de checkout e perguntas para obter instruções completas.

Ao editar as configurações de 'Check-in da sessão' de uma sessão, selecione 'Agenda pessoal' no campo 'Limitar acesso com base em' para garantir que apenas os participantes que tenham a sessão em sua agenda pessoal possam fazer check-in na sessão.

Leia nosso artigo sobre gerenciamento de presença e agendas predefinidas para saber como atribuir sessões aos participantes e leia nosso artigo sobre como configurar sessões para check-in de sessão para saber mais sobre check-in de sessão.

Selecionar uma configuração de privacidade é uma das etapas finais na configuração do seu Event App . Selecionar a opção Código do evento e marcar a caixa Ocultar evento... permite que você publique seu Event App e continue criando conteúdo de recursos sem se preocupar com a possibilidade de alguém encontrar o Event App antes que ele esteja pronto. Mesmo as pessoas que se registram através do Webex Events Registration não podem acessar o Event App até que você lhes diga como.

Quando estiver pronto para receber os participantes, envie o código para eles ou edite suas configurações de privacidade e escolha uma das outras opções. Fácil! 🥧

Leia nosso artigo sobre configurações de privacidade do Event App para obter mais informações. Consulte nosso artigo Instruções de acesso ao Event App para participantes para modelos de mensagens de boas-vindas.

Depois que as pessoas ingressarem no seu Event App, elas poderão navegar no recurso Participantes para descobrir quem mais está no evento. Se você não deseja esse tipo de visibilidade, basta excluir o recurso Participantes. Não se preocupe! Isso apenas remove o recurso do Event App e você pode adicioná-lo novamente, se desejar. Nenhum participante é excluído. 👍
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Se ocultar todos for muito agressivo para você, clique no ícone Configurações (⚙️) do recurso Participantes e marque a caixa Mostrar apenas participantes ativos . Isso garante que apenas as pessoas que fizeram login no Event App sejam mostradas no recurso Participantes.

As seções a seguir descrevem brevemente a limitação do acesso ao conteúdo dos recursos antes e depois do evento. Em qualquer cenário, use grupos! Para obter instruções completas sobre como atribuir grupos a recursos e participantes, leia nosso artigo sobre grupos .

💡 Lembre-se de que se você deseja limitar o acesso dos participantes a todo o conteúdo do Event App após o término do evento, leia nosso guia para ocultar um Event App antigo para obter instruções detalhadas.

É fácil ocultar recursos inteiros de determinados grupos em seu Event App. Se ocultar um recurso inteiro for muito extremo, use categorias com grupos atribuídos a elas para ocultar itens individuais dentro de um recurso. Leia nosso artigo sobre grupos para obter instruções completas.

Antes do seu evento, você pode não querer que os participantes acessem o conteúdo do seu aplicativo de evento até que ele seja finalizado.

Edite seu recurso Lobby e transforme-o em uma página de “Boas-vindas”. Inclua a contagem regressiva do evento e uma mensagem de boas-vindas. Este também é um ótimo lugar para adicionar uma imagem que destaque os principais palestrantes e patrocinadores.

Em seguida, crie um grupo 'Oculto' e atribua-o a cada recurso, exceto o Lobby, para que o Lobby seja o único recurso disponível.

Quando estiver pronto para revelar o conteúdo finalizado do recurso aos participantes, remova o grupo 'Oculto' do recurso.

Para limitar o acesso dos participantes ao conteúdo do recurso após o término do evento, primeiro edite o recurso do Lobby e transforme-o em uma página de "Obrigado por ter vindo".

Em seguida, crie um grupo de ‘Acesso tardio’ e atribua-o a cada recurso, exceto ao Lobby.

Por fim, atribua o grupo ‘Acesso tardio’ a cada participante que deverá manter o acesso. Todos os participantes que não estão no grupo 'Acesso tardio' agora só podem acessar o recurso Lobby.

💡 Tenha em mente que considere atribuir participantes a grupos de acesso tardio se o acesso tardio for baseado em ingressos e/ou preço.

Agora você conhece todas as maneiras de limitar o acesso e a visibilidade dos participantes aos recursos e itens de inscrição e Event App do seu evento. Como grande parte deste artigo gira em torno do gerenciamento de usuários e grupos, é uma boa ideia ler nosso guia de recursos dos participantes a seguir!

Questões? Converse conosco, envie um e-mail para support@socio.events ou participe de uma sessão presencial .