Este artigo foi traduzido do inglês usando tradução automática.
Este artigo explica o que é um participante na plataforma Webex Events , quando você precisa adicionar participantes manualmente e como adicionar e carregar participantes manualmente.
O que é um participante?
No Webex Events, os participantes são as pessoas que estão registradas no seu evento e usarão o Event App, fazendo check-in no Onsite e mostrando seus crachás aos expositores que usam a Lead Retrieval.
De onde vêm os participantes?
Quando uma pessoa gosta muito do seu evento (ou quando precisa), ela se inscreve nele, seja por meio do Webex Events Registration ou de outro provedor de registro . As pessoas que se registram através do Webex Events Registration são adicionadas automaticamente à lista de participantes.
Você deve carregar uma lista de participantes ou adicioná-los manualmente quando:
Você não está usando o Webex Events Registration
Você não integra sua plataforma de registro de terceiros
Se você já possui uma lista de participantes de alguma outra fonte
Antes de começar a adicionar participantes...
Adicionar participantes ao seu Webex Event deve ser uma das últimas etapas antes do início do evento. Antes de começar a adicionar participantes, conclua as seguintes etapas:
Ative os produtos Webex Events que você planeja usar, incluindo registro , Event App , no Onsite e Lead Retrieval .
Adicione grupos exclusivos para cada categoria de participantes, como participantes presenciais ou virtuais, equipe, moderadores e imprensa, para citar alguns.
Se estiver importando dados de uma plataforma de registro de terceiros, você deverá criar perguntas na plataforma Webex Events antes de importar as respostas dos participantes às perguntas. Leia nosso artigo Criar perguntas para obter mais informações.
Como adicionar um único participante
Na barra de navegação do evento, clique em Participantes e em Novo participante .
No modal que aparece, forneça as seguintes informações:
💡 Lembre-se de que os participantes podem inserir e editar informações pessoais em seu perfil de participante após fazer login no Event App.
Imagem de perfil
Nome do ingresso* - Este campo só aparece se a Inscrição estiver ativa no seu Evento.
Nome e Sobrenome* - Insira o nome e o sobrenome preferidos do usuário.
E-mail de inscrição* - Insira o e-mail com o qual o participante se registrou. Eles usarão este e-mail para fazer login no Event App. Se o participante tentar fazer login com um endereço de e-mail diferente, ele poderá ter problemas para acessar o Event App.
Enviar e-mail de confirmação para este novo participante - Marque esta caixa para enviar imediatamente um e-mail de confirmação ao participante ao clicar em 'Salvar alterações'.
Presença* - Selecione se esta pessoa participará do evento presencialmente ou virtualmente.
Grupo exclusivo* - Um grupo exclusivo identifica exclusivamente diferentes categorias de participantes, como imprensa, palestrante ou participantes VIP, portanto, os participantes só podem pertencer a um grupo exclusivo. Os grupos exclusivos têm os mesmos usos dos grupos normais, além de serem úteis para criar crachás e elementos de crachá específicos para ingressos no Onsite. Leia nosso artigo sobre grupos para saber mais.
Título
Empresa
Localização - Alguns participantes gostam de priorizar o networking com pessoas que moram em sua área, portanto, insira a cidade da residência principal do participante, e não a localização da empresa.
Resumo - Adicione uma sinopse introdutória para este participante. Isto é especialmente importante se você estiver adicionando um palestrante, patrocinador ou membro da equipe.
Grupos - Se você configurou grupos, atribua o usuário a um ou mais deles aqui. Os grupos controlam o gerenciamento de acesso e a personalização em muitas áreas do aplicativo. Para saber mais, leia nosso artigo sobre como usar grupos para experiências personalizadas dos participantes .
Configurações avançadas - Clique nesta barra para revelar o campo ID externo. Preencha este campo apenas quando quiser fazer referência ao ID externo de uma plataforma fora do Webex Events. Saiba mais em nosso Guia de recursos de IDs externos .
Clique em Salvar alterações para terminar de adicionar o usuário.
Como fazer upload de participantes
Para importar uma lista de usuários, clique na página Participantes e em Importar .
Siga as instruções no modal para baixar o modelo de Participantes. Abra o modelo no programa de planilha de sua preferência e siga a planilha de “Instruções” do modelo para adicionar e importar informações dos participantes.
Quando terminar de adicionar as informações do participante à planilha, use a Etapa 3 no modal de importação para importar o arquivo.
Se precisar carregar mais participantes após importar outros, inclua apenas os novos participantes no modelo de importação. Se você precisar atualizar grandes quantidades de dados de participantes existentes, exporte os participantes que você precisa atualizar do Webex Events, faça as alterações no arquivo e carregue o arquivo atualizado. Não altere a coluna 'Identificador exclusivo' na planilha.
Para obter instruções completas sobre como usar modelos de importação, leia nosso artigo sobre exportação e importação de conteúdo .
Próximos passos
Todos os participantes aparecem na lista Participantes e há uma grande variedade de ações que você pode realizar para revisar e editar as informações dos participantes. Leia nosso artigo sobre como gerenciar participantes para obter mais informações.
Agora você sabe como adicionar participantes ao seu Webex Event! Tome um pouco de sorvete. 🍨
Dicas profissionais! 😎
Você não precisa fazer upload dos participantes antes de promover seu evento para o público, a menos que esteja usando a configuração de privacidade Somente para convidados. Se você não tiver certeza de qual configuração de privacidade usar, nosso artigo Configurações de privacidade o ajudará a decidir.
Além de adicionar participantes regulares, considere criar perfis de participantes para VIPs, palestrantes, patrocinadores, moderadores e outros funcionários do evento para que possam interagir com os participantes no Event App.
Dúvidas? Converse conosco ou envie um e-mail para support@socio.events .