Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
W tym artykule dla klientów korzystających z umowy Webex Suite Enterprise Agreement opisano typy użytkowników, zespołów i kredytów na platformie Webex Events . Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak dodawać zespoły i członków zespołu oraz przypisywać kredyty, przeczytaj nasz artykuł o zarządzaniu zespołami Webex Events , aby dowiedzieć się, jak zarządzać swoim zespołem.
Typy użytkowników i poziomy dostępu
Instrukcje dotyczące dodawania członków zespołu do organizacji Webex znajdziesz w artykule Ręczne dodawanie użytkowników w Control Hub na stronie help.webex.com.
W tym artykule wspominamy o kilku typach użytkowników:
Administrator organizacji (CH) – czasami nazywany „pełnym administratorem”, ten użytkownik Control Hub (CH) automatycznie ma uprawnienie „administratora Webex Events ” i może udzielać go innym użytkownikom w Control Hub. Może on również wykonywać wszystkie czynności dostępne dla innych użytkowników.
Administrator Webex Events (CH) – Ten użytkownik CH może zalogować się do platformy Webex Events i zarządzać zespołami, kredytami i użytkownikami administratora zespołu Webex Events . Może również wykonywać wszystkie czynności dostępne dla administratorów i redaktorów Webex Events .
💡 Pamiętaj, że użytkownicy dodawani w Control Hub muszą mieć domenę poczty e-mail zgodną z domeną organizacji.
Administrator (Webex Events) – Ten użytkownik istnieje tylko w Webex Events. Może zarządzać produktami, kredytami i zespołami Webex Events .
Edytor (Webex Events) – Ten użytkownik istnieje tylko w Webex Events. Może zarządzać produktami Webex Events i aktywować je, ale nie może zarządzać kredytami ani zespołami.
Dopóki użytkownik Control Hub z uprawnieniami administratora organizacji lub administratora Webex Events nie zaloguje się do platformy Webex Events , użytkownicy spoza Control Hub nie będą mogli dołączyć do zespołu ani zarządzać produktami Webex Events .
Aby dowiedzieć się, jak uzyskać dostęp do platformy Webex Events z poziomu Control Hub, zapoznaj się z naszym artykułem na temat aktywowania Webex Events w organizacji Webex .
Rodzaje zespołów i kredytów
Jako klient pakietu Webex Suite EA możesz tworzyć i zarządzać dwoma typami zespołów w Webex Events: zespołami organizacji i zespołami podrzędnymi.
Zespół organizacji to zespół główny, obejmujący łączną liczbę uczestników i punktów, którymi dysponuje Twoja organizacja. Zespoły podrzędne to podzespoły utworzone w ramach zespołu organizacji przez administratora organizacji. Liczba uczestników, godziny transmisji strumieniowej, punkty za dodatki oraz administratorzy i redaktorzy zespołów podrzędnych są przypisywani przez administratora organizacji.
⚠️ Uwaga! Każdy administrator lub redaktor dodany do zespołu organizacji na platformie Webex Events musi mieć przypisaną rolę administratora organizacji (CH) lub administratora Webex Events (CH) w Control Hub. Jeśli administrator lub redaktor nie został dodany do organizacji w Control Hub i nie ma przydzielonych powyższych ról, należy go dodać do zespołu podrzędnego na platformie Webex Events .
Instrukcje dotyczące tworzenia zespołów i przydzielania kredytów znajdziesz w artykule Zarządzanie zespołami, członkami i kredytami w Webex Events .
Wykorzystanie w wydarzeniach, rejestracji i na Onsite jest obliczane na podstawie liczby uczestników (tylko z zewnątrz). Transmisja strumieniowa jest obliczana na podstawie liczby dostępnych godzin oglądania. Dodatki, takie jak Branded Apps i Lead Retrieval, są obliczane na podstawie kredytów.
Sprawdź poniższy przykład sekcji dotyczącej wykorzystania strony Ustawień organizacji:
💡 Należy pamiętać, że „zespoły organizacyjne” i „zespoły podrzędne” wymienione w tym artykule istnieją wyłącznie na platformie Webex Events , a nie w Control Hub.
Zespoły organizacyjne Webex Events mogą tworzyć nieograniczoną liczbę Event Apps, oprogramowania do odprawy na Onsite i drukowania identyfikatorów oraz rejestracji dla nieograniczonej liczby uczestników wewnętrznych. Uczestnicy wewnętrzni to osoby, których domeny e-mail odpowiadają domenom zarejestrowanym dla organizacji w Control Hub .
Jak działają zespoły i kredyty
Zespoły Webex Events mają dwie funkcje:
Śledź zakup i wykorzystanie kredytu na produkty i funkcje
Zarządzaj dostępem członków zespołu do swoich wydarzeń
Aktywując produkt Webex Events (rejestracja, Event App, aplikacja na Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), najpierw wybierasz zespół. Dzięki temu członkowie tego zespołu uzyskują dostęp do zarządzania produktem. Aktywacja dodatków (Branded Apps, Lead Retrieval) spowoduje odliczenie odpowiedniej kwoty z wybranego zespołu.
Uprawnienia do zaliczenia godzin uczestnictwa zewnętrznego i transmisji strumieniowej
Twoje konto Webex Events Suite EA posiada określoną liczbę kredytów dla uczestników zewnętrznych i godzin transmisji strumieniowej. Możesz je rozdysponować między swoje zespoły, które następnie będą mogły z nich korzystać podczas jednego lub wielu wydarzeń na platformie Webex Events .
W przeciwieństwie do uczestników wewnętrznych, uczestnicy zewnętrzni to osoby spoza Twojej organizacji, których domeny e-mail nie pokrywają się z domenami zarejestrowanymi dla Twojej organizacji w Control Hub . Możesz na przykład zaprosić tego typu uczestników na konferencję z klientami lub targi pracy.
Liczba kredytów dla uczestników zewnętrznych przydzielonych Twojemu zespołowi Webex Events Organization jest obliczana na podstawie liczby pracowników wiedzy (KW) w Twoim pakiecie EA.
Te obliczenia są łączone, aby określić całkowitą liczbę uczestników zewnętrznych w Ustawieniach zespołu . Na przykład, jeśli masz 1000 słów kluczowych, przysługuje Ci łącznie 10 000 uczestników zewnętrznych, co można podzielić między wydarzenia i społeczności. Przeczytaj naszą sekcję FAQ dotyczącą punktów ECTS, aby uzyskać więcej informacji na temat obliczania liczby uczestników.
Godziny transmisji wskazują łączną liczbę godzin, przez które uczestnicy mogą oglądać transmisje na żywo podczas Twoich wydarzeń. Oto jak obliczany jest przydział i wykorzystanie godzin transmisji:
Łączna liczba godzin streamingu to liczba słów kluczowych w Twoim pakiecie EA pomnożona przez 10. Na przykład, jeśli masz 1000 słów kluczowych, Twojemu kontu przydzielonych jest 10 000 kredytów na godziny streamingu.
Wykorzystanie godzin streamingu jest obliczane na podstawie czasu, jaki uczestnicy spędzają oglądając transmisje na żywo podczas Twoich wydarzeń. Oto dwa przykłady:
Jeżeli 10 uczestników obejrzy 1-godzinną transmisję strumieniową przez całą godzinę, wówczas odlicza się 10 godzin transmisji strumieniowej.
Jeżeli 9 uczestników oglądało transmisję przez całą godzinę, a 1 tylko przez 30 minut, wówczas odlicza się 9,5 godziny transmisji strumieniowej.
💡 Pamiętaj, że korzystanie z zewnętrznych dostawców usług streamingowych, takich jak Zoom, Webex czy YouTube, nie wlicza się do limitu godzin streamingu. Korzystanie z Webex Events Production Studio, RTMP Player i Webex Events Simulive wlicza się do limitu. Aby dowiedzieć się więcej o wszystkich dostępnych dostawcach usług streamingu, przeczytaj nasz artykuł o transmisjach na żywo z Webex Events .
Przypisanie kredytu
Tylko administratorzy organizacji mogą przydzielać liczbę uczestników i kredyty na dodatki (Branded Apps, Lead Retrieval) innym zespołom podrzędnym. Aby dowiedzieć się więcej o przydzielaniu kredytów i zarządzaniu zespołami, zapoznaj się z artykułem „Zarządzanie zespołami, członkami i kredytami w Webex Events” .
Teraz wiesz, jak działają typy użytkowników, zespoły i punkty ECTS na platformie Webex Events ! Jeśli członkowie zespołu dopiero zaczynają przygodę z Webex Events, zaproponuj im nasze niesamowite kursy w Webex Events Academy , aby rozpocząć naukę o naszych produktach. 🎓
Masz pytania? Porozmawiaj z nami lub napisz na adres support@socio.events .