Ten artykuł został przetłumaczony z języka angielskiego za pomocą tłumaczenia maszynowego.
Ramy czasowe
Najważniejszą częścią planowania i konfigurowania rejestracji jest wyczucie czasu — im szybciej, tym lepiej! Chociaż nie musisz konfigurować wszystkich biletów i formularzy płatności przed publikacją, świetnym pomysłem jest udostępnienie opcji biletów ze zniżką dla osób, które wcześniej zarejestrują się i nie mogą się doczekać, aby wziąć udział w kolejnym wydarzeniu. 😄
Uruchom stronę rejestracyjną tak wcześnie, jak to możliwe, aby każdy miał czas dowiedzieć się o Twoim wydarzeniu, zarejestrować się na nie i w razie potrzeby zaplanować podróż.
W przypadku wydarzeń stacjonarnych i hybrydowych rozpocznij rejestrację co najmniej 3–5 miesięcy przed wydarzeniem, aby dać rejestrującym dodatkowy czas na zorganizowanie podróży.
Ponieważ wirtualni uczestnicy nie muszą podróżować na wydarzenie, wydarzenia wirtualne mogą mieć krótszy harmonogram. Zalecamy uruchomienie rejestracji na około 2-3 miesiące przed wydarzeniem.
Znasz swoje wydarzenie i odbiorców, więc ostateczny harmonogram zależy od Ciebie. Niezależnie od decyzji, upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu na zaplanowanie i realizację strategii marketingowej i promocyjnej, co omawiamy w części „Taktyki promocji” tego artykułu.
💡 Pamiętaj, że na wydarzenia wirtualne zazwyczaj na kilka tygodni tuż przed wydarzeniem następuje gwałtowny wzrost sprzedaży biletów, więc jeśli wczesna sprzedaż jest niska, nie przejmuj się. Utrzymaj ciągłość rejestracji dzięki promocjom w odpowiednim czasie. 👍
Przygotowanie
Zanim uczestnicy będą mogli rozpocząć rejestrację, wykonaj następujące kroki konfiguracyjne:
Twórz ekskluzywne grupy dla każdego typu biletu.
Utwórz bilety i przypisz je do odpowiedniej ekskluzywnej grupy.
Twórz pytania i przypisz je do odpowiednich formularzy kasowych.
Niektóre aspekty planu promocji lub logistyki wydarzeń mogą mieć wpływ na konfigurację. Oto kilka uwag, które pomogą Ci przemyśleć niuanse:
Oprócz grup ekskluzywnych rozważ przypisanie biletów do grup niewyłącznych, aby uzyskać jeszcze bardziej dostosowane wrażenia.
Zaplanuj strategie promocji i zidentyfikuj docelowych odbiorców, a następnie twórz treści e-maili, stron internetowych i blogów, mając ich na uwadze.
Współpracuj ze sponsorami, wystawcami i prelegentami, aby dotrzeć do ich sieci dzięki wyprzedażom błyskawicznym lub ukierunkowanym promocjom. Zastosuj tę taktykę promocyjną w swoich umowach sponsorskich! Zaplanuj i koordynuj z wyprzedzeniem, aby zachować porządek i zapewnić płynne i bezproblemowe działanie, i rozważ udostępnienie zestawu do mediów społecznościowych zawierającego sugerowane wiadomości, obrazy i linki, które można udostępniać.
Koordynuj działania sponsorów, wystawców i własnego zespołu w celu osadzania widżetów i osadzonych linków na stronach internetowych. Nie zapomnij użyć parametrów UTM i zintegrować narzędzia analityczne innych firm w celu śledzenia sukcesu.
Utwórz z wyprzedzeniem wszelkie niezbędne kody dostępu lub rabatowe dla sprzedaży błyskawicznej, studentów i innych kwalifikujących się rejestrujących. Pomoże to utrwalić Twój plan promocji. Pamiętaj, że możesz wygenerować linki rejestracyjne z już wypełnionym kodem dostępu , dzięki czemu rejestrujący będą mogli znaleźć tylko te bilety, które chcesz kupić, na podstawie linku, z którego klikną. Ustaw kod dostępu, aby był aktywny o określonej godzinie.
Twórz spersonalizowane wiadomości z potwierdzeniem płatności oraz e-maile z potwierdzeniem, zwrotem kosztów i anulowaniem dla określonych typów biletów przed premierą, aby dostosowane wiadomości były gotowe do użycia po otwarciu rejestracji.
Jeśli chcesz, aby rejestrujący odpowiadali na pytania uzupełniające w oparciu o odpowiedzi na poprzednie pytania, dokładnie przemyśl strukturę i kryteria udzielania odpowiedzi na pytania uzupełniające.
Rozważ skonfigurowanie rejestracji na czas, aby zareklamować ją podczas innych wydarzeń i stworzyć specjalne zniżki dla ponownych rejestrujących się.
Testowanie
Choć kuszące jest rozpoczęcie nadawania na wszystkich kanałach zaraz po opublikowaniu rejestracji, dobrym pomysłem jest samodzielne przeprowadzenie rejestracji przynajmniej raz. Podczas testowania Rejestracji rozważ wszelkie możliwe punkty niejasności i aktywnie zajmij się nimi. Zwróć szczególną uwagę na następujące kwestie:
Upewnij się, że kody promocyjne działają zgodnie z oczekiwaniami.
Upewnij się, że formularze kasy są poprawnie skonfigurowane i powiązane z odpowiednimi biletami.
Przejrzyj pytania, w tym sformułowania, opcje i kryteria pytań uzupełniających.
Przejrzyj treść wiadomości e-mail z potwierdzeniem, zwrotem kosztów i anulowaniem oraz konfigurację. Jasna komunikacja podczas całego doświadczenia uczestnika ogranicza liczbę porzuconych rejestracji i wzbudza zaufanie rejestrujących w trakcie procesu i po jego zakończeniu.
Taktyka promocji
Istnieje wiele sposobów na publikację strony rejestracyjnej. Oto kilka pomysłów na rozpowszechnianie informacji po opublikowaniu rejestracji:
Wysyłaj e-maile i publikuj link rejestracyjny, bezpośrednie linki do biletów oraz linki z wstępnie wypełnionymi kodami promocyjnymi na swojej stronie internetowej i w mediach społecznościowych, aby szybko i łatwo pomóc ludziom znaleźć stronę rejestracyjną. Wykorzystaj w pełni te proste możliwości promocji!
Kiedy uruchomisz opcję wcześniejszej rejestracji, zbierz listę osób, które zapisały się na początku ubiegłego roku i wyślij tę listę specjalnym e-mailem.
Bez przytłaczania skrzynek odbiorczych ludzi, okresowo wysyłaj przypomnienia do niezarejestrowanych osób na Twojej liście e-mailowej.
Gdy ludzie się zarejestrują, przestań ich prosić o rejestrację. 😄 Usunięcie ich z list e-mailowych przypominających o rejestracji nie musi jednak oznaczać końca Twoich działań promocyjnych. Rozważ wysyłanie e-maili z prośbą o polecenie znajomego i nagradzanie osób polecających gadżetami związanymi z wydarzeniem, rabatami na przyszłoroczne wydarzenie lub specjalnym kodem do gry , aby zapewnić im awans w tabeli liderów.
Uruchamiaj reklamy cyfrowe w przestrzeniach internetowych odwiedzanych przez Twojego idealnego uczestnika. Nie płać Google czy Facebookowi po prostu za wyświetlanie Twoich materiałów reklamowych przypadkowym osobom — dopasuj treści do konkretnych odbiorców i korzystaj z parametrów UTM, aby śledzić sukces.
Poinformuj swoich sponsorów, wystawców i prelegentów, kiedy nadszedł czas, aby opublikowali własne działania promocyjne.
To tylko niektóre możliwości promocji Twojej rejestracji, a jest ich o wiele więcej. Nawiąż kontakt z innymi planistami wydarzeń, aby poznać jeszcze więcej niesamowitych pomysłów i puścić wodze fantazji!
Po zarejestrowaniu się nie zapomnij skorzystać z funkcji poczty e-mail dostępnej w ramach rejestracji w witrynie Webex Events oraz innych kanałów, aby promować Event App oraz zachęcać do jej pobrania i przyjęcia.
Pytania? Porozmawiaj z nami, wyślij e-mail na adres support@socio.events lub weź udział w sesji twarzą w twarz .