Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Dit artikel voor klanten met een Webex Suite Enterprise Agreement beschrijft de gebruikers-, team- en credittypen op het Webex Events platform. Als u wilt leren hoe u teams en teamleden toevoegt en credits toewijst, lees dan ons artikel over het beheren van Webex Events teams voor meer informatie over het beheren van uw team.
Gebruikerstypen en toegangsniveaus
Voor instructies over het toevoegen van teamleden aan uw Webex-organisatie raadpleegt u het artikel Gebruikers handmatig toevoegen op Control Hub op help.webex.com.
In dit artikel hebben we het over verschillende soorten gebruikers:
Organisatiebeheerder (CH) - Deze Control Hub (CH)-gebruiker, ook wel 'Volledige beheerder' genoemd, heeft automatisch de rechten van ' Webex Events -beheerder' en kan deze rechten aan andere gebruikers in Control Hub verlenen. Ze kunnen ook alles doen wat andere gebruikerstypen ook kunnen.
Webex Events beheerder (CH) - Deze CH-gebruiker kan inloggen op het Webex Events platform en Webex Events teams, -credits en Team Admin-gebruikers beheren. Ze kunnen ook alles doen wat de Webex Events beheerders en -editors ook kunnen.
Houd er rekening mee dat gebruikers die in Control Hub worden toegevoegd, een e-maildomein moeten hebben dat overeenkomt met het domein van de organisatie.
Beheerder (Webex Events) - Deze gebruiker bestaat alleen in Webex Events. Hij/zij kan producten, tegoeden en teams van Webex Events beheren.
Editor (Webex Events) - Deze gebruiker bestaat alleen in Webex Events. Hij/zij kan Webex Events producten beheren en activeren, maar geen credits of teams.
Totdat een Control Hub-gebruiker met de machtiging Organisatiebeheerder of Webex Events beheerder zich aanmeldt bij het Webex Events platform, kunnen niet-Control Hub-gebruikers geen lid worden van het team en Webex Events producten beheren.
Voor informatie over hoe u vanuit Control Hub toegang krijgt tot het Webex Events platform raadpleegt u ons artikel over het activeren van Webex Events voor uw Webex-organisatie .
Team- en krediettypen
Als Webex Suite EA-klant kunt u twee typen teams maken en beheren in Webex Events: organisatieteams en onderliggende teams.
Een organisatieteam is het hoofdteam met het totale aantal deelnemers en credits van je organisatie. Subteams zijn subteams die door de beheerder van de organisatie onder het organisatieteam zijn aangemaakt. Het aantal deelnemers, streaminguren, extra credits en de beheerders en redacteuren van subteams worden toegewezen door de beheerder van de organisatie.
⚠️ Let op! Elke beheerder of bewerker die aan een organisatieteam op het Webex Events platform wordt toegevoegd, moet de rol Organisatiebeheerder (CH) of Webex Events beheerder (CH) toegewezen krijgen in Control Hub. Als een beheerder of bewerker niet aan uw organisatie in Control Hub is toegevoegd en de bovenstaande rollen niet heeft, moet deze worden toegevoegd aan een onderliggend team op het Webex Events platform.
Voor instructies over het maken van teams en het toewijzen van credits, lees onze sectie Teams, leden en credits beheren in Webex Events .
Gebruik tijdens evenementen, registratie en Onsite wordt berekend op basis van het aantal deelnemers (alleen extern). Streaming wordt berekend op basis van het aantal beschikbare kijkuren. Add-ons zoals Branded Apps en Lead Retrieval worden berekend op basis van credits.
Bekijk dit voorbeeld van het gebruiksgedeelte van een pagina Organisatie-instellingen:
Houd er rekening mee dat de 'Organisatieteams' en 'Onderliggende teams' waarnaar in dit artikel wordt verwezen, alleen bestaan op het Webex Events platform, niet in Control Hub.
Teams van Webex Events Organization kunnen een onbeperkt aantal Event Apps, Onsite check-in- en badge-printsoftware en registratiesoftware voor een onbeperkt aantal interne deelnemers maken. Interne deelnemers zijn personen waarvan het e-maildomein overeenkomt met de domeinen die bij uw organisatie zijn geregistreerd in Control Hub .
Hoe teams en credits werken
De teams van Webex Events hebben twee functies:
Volg de aankoop en het gebruik van product- en functietegoed
Beheer de toegang van teamleden tot uw evenementen
Wanneer u een Webex Events product activeert (Registratie, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), selecteert u eerst een team. Dit geeft leden van dat team toegang tot het beheer van het product. Wanneer u add-ons activeert (Branded Apps, Lead Retrieval), wordt het geselecteerde team hiervoor in mindering gebracht.
Creditrechten voor externe deelnemers en streaminguren
Je Webex Events Suite EA-account bevat een bepaald aantal tegoeden voor externe deelnemers en streaminguren. Je kunt deze verdelen over je teams, die ze vervolgens kunnen gebruiken voor een of meerdere evenementen op het Webex Events platform.
In tegenstelling tot interne deelnemers zijn externe deelnemers mensen buiten uw organisatie waarvan het e-maildomein niet overeenkomt met de domeinen die bij uw organisatie zijn geregistreerd in Control Hub . U kunt dit type deelnemer bijvoorbeeld uitnodigen voor een klantconferentie of een banenbeurs.
Het aantal externe deelnemerscredits dat aan uw Webex Events -organisatieteam is toegewezen, wordt berekend op basis van het aantal kenniswerkers (KW's) in uw Suite EA.
Deze berekeningen worden gecombineerd om het totale aantal externe deelnemers in Teaminstellingen te bepalen. Als je bijvoorbeeld 1000 KW's hebt, heb je recht op in totaal 10.000 externe deelnemers, die je kunt verdelen over Evenementen en Communities.
Streaming-uren geven het totale aantal uren aan dat bezoekers livestreams kunnen bekijken tijdens uw evenementen. Zo worden de toewijzing en het gebruik van streaming-uren berekend:
Het totale aantal streaminguren is het aantal KW's in je Suite EA vermenigvuldigd met 10. Als je bijvoorbeeld 1000 KW's hebt, dan worden er 10.000 streamingurencredits aan je account toegewezen.
Het streaming-uurverbruik wordt berekend op basis van de tijd die bezoekers livestreams bekijken tijdens uw evenementen. Hier zijn twee voorbeelden:
Als 10 deelnemers een uur lang naar een stream van 1 uur kijken, worden er 10 streaminguren in mindering gebracht.
Als er 9 deelnemers het hele uur kijken en 1 persoon slechts 30 minuten, dan worden er 9,5 streaminguren in mindering gebracht.
💡 Houd er rekening mee dat het gebruik van een externe streamingprovider niet meetelt voor je toegewezen streaminguren. Lees ons artikel over live streaming van Webex Events voor meer informatie over alle beschikbare streamingproviders.
Toewijzing van studiepunten
Alleen organisatiebeheerders kunnen het aantal deelnemers en extra credits (Branded Apps, Lead Retrieval) toewijzen aan andere subteams. Lees onze handleiding Teams, leden en credits beheren in Webex Events voor meer informatie over het toewijzen van credits en het beheren van teams.
Nu weet je hoe gebruikerstypen, teams en credits werken op het Webex Events platform! Als teamleden nog helemaal nieuw zijn bij Webex Events, verwijs ze dan door naar onze fantastische Webex Events Academy -cursussen om meer te leren over onze producten. 🎓
Vragen? Chat met ons of stuur een e-mail naar support@socio.events .