Alle collecties
Beste praktijken
Beperk de toegang tot inhoud van bezoekers
Beperk de toegang tot inhoud van bezoekers

Alle manieren om de toegang tot Registratie, Event Apps, functies, items en Onsite Session Check-in te beheren

Daniel Murphey avatar
Geschreven door Daniel Murphey
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.

Hoewel inclusieve ervaringen de kern vormen van elk geweldig evenement, vereisen sommige situaties toegangsbeperkingen voor bezoekers vanwege timing, relevantie, betaalde inhoud en meer.

Dit artikel geeft een kort overzicht van de privacy-instellingen, aanmeldingsopties en zichtbaarheidsinstellingen die de toegang van deelnemers in Webex Events producten beperken. Elk onderwerp bevat ook links naar relevante artikelen met stapsgewijze instructies. 📚

Groepen, tracks en categorieën

Groepen zijn cruciaal voor het beperken van de toegang tot de inhoud van de Event App en het Onsite van sessies op locatie. In combinatie met groepen kunt u met tracks verschillende bezoekerservaringen creëren in de Agenda-functie van de Event App of beperken wie kan inchecken bij Sessies met Onsite.

Wat is een groep?

Er zijn twee verschillende soorten groepen in Webex Events:

  • Exclusieve groepen identificeren op unieke wijze verschillende soorten bezoekers, zoals persoonlijke of virtuele bezoekers, en mensen kunnen slechts tot één exclusieve groep behoren.

  • Groepen identificeren ook verschillende soorten deelnemers. Deelnemers kunnen echter tot zoveel groepen behoren als u wilt.

Wat zijn tracks en categorieën?

Tracks en categorieën identificeren eenvoudigweg verschillende soorten sessies en functie-items. Wanneer u een groep aan een track of categorie toewijst, beperkt u de toegang tot de daaraan gekoppelde items tot alleen de deelnemers in die groepen.

Als u Onsite Session Check-in gebruikt, kunt u ervoor kiezen om elke sessie te beperken tot slechts bepaalde tracks, zodat deelnemers alleen kunnen inchecken bij sessies die zijn toegewezen aan de tracks die aan hun groepen zijn gekoppeld.

Hoe groepen de toegang kunnen beperken

  • In Registratie worden bezoekers toegewezen aan een exclusieve groep op basis van het ticket dat ze kopen. Wijs ze desgewenst automatisch toe aan een of meer niet-exclusieve groepen om ze verder te categoriseren, of laat ze hun eigen groepen kiezen. Nadat deelnemers zich hebben geregistreerd, kunt u groepen gebruiken om alleen e-mails naar specifieke typen deelnemers te sturen.

  • Maak in de Event App functies alleen zichtbaar voor bepaalde groepen om ervaringen te creëren die bijvoorbeeld zijn afgestemd op virtuele en persoonlijke bezoekers. Met tracks en categorieën kun je deze op maat gemaakte ervaring naar het niveau van individuele sessies en items binnen functies tillen. Wijs items toe aan een track of categorie en wijs vervolgens de track of categorie toe aan een groep om de items in die tracks of categorieën te verbergen voor iedereen die niet in de bijbehorende groep zit.

  • In Onsite kunt u het inchecken van sessies beperken op basis van tracks. Wanneer u de 'Sessie Check-In'-instellingen van een sessie bewerkt, selecteert u 'Tracks' in het veld 'Toegang beperken op basis van' om ervoor te zorgen dat alleen deelnemers in de groepen die aan dezelfde tracks zijn toegewezen als de sessie, kunnen inchecken bij de sessie.

Lees meer over groepen, tracks, categorieën, tickets, e-mails, sessies en sessie-check-in in de volgende artikelen:

We begrijpen dat relaties tussen groepen, tracks, categorieën en functies complex kunnen zijn. Chat met ons ondersteuningsteam als u vastzit of in de war bent, en wij helpen u verder. 👍

Laten we het nu hebben over het beperken van de toegang tot specifieke elementen van elk product.

Registratie

Beperk registraties per e-maildomein

Een manier om te beheren wie toegang heeft tot uw Event App is door simpelweg te voorkomen dat ze zich registreren. Hoewel u de registratie van individuele mensen niet kunt blokkeren, kunt u wel specifieke e-maildomeinen kiezen om toe te staan ​​of te blokkeren.

Het gedeelte Registratie beperken per e-maildomein van de pagina Algemene registratie-instellingen.

Klik in de navigatiebalk voor evenementen onder 'Registratie' op Instellingen , klik vervolgens op Algemeen en scrol omlaag naar het gedeelte 'Registraties beperken per e-maildomein' om aan de slag te gaan. Lees voor meer details het gerelateerde gedeelte in ons artikel Registratie-instellingen .

Verborgen kaartjes

Wanneer u een ticket maakt in Webex Events Registration, kunt u overwegen het ticket te verbergen op uw registratiepagina. Registranten krijgen alleen toegang tot het ticket door een toegangscode in te voeren die u heeft aangemaakt. Dit is handig voor het verstrekken van aanvullende tickets of speciale prijzen voor personeel, VIP- of persaanmeldingen, en meer. 🤫

Wanneer u een ticket aanmaakt, klikt u om het gedeelte Geavanceerde instellingen uit te vouwen en activeert u de optie 'Ticket verbergen'.

Het gedeelte Geavanceerde instellingen van de modus Nieuw ticket. De schakelaar Ticket verbergen wordt aangegeven.

Nadat u Registratie heeft gepubliceerd , krijgt u toegang tot het menu 'Promoteren'. Ga naar de pagina Promocodes, maak een toegangscode aan en wijs deze toe aan het verborgen ticket. Deel de code vervolgens uit aan mensen die toegang moeten hebben tot het verborgen ticket.

De pagina Promocodes en het modale toegangscode maken.

Lees onze artikelen over het aanmaken van tickets en promotiecodes voor volledige instructies.

Afrekenformulieren

Wanneer u een afrekenformulier maakt in Webex Events Registration, moet u een of meer tickets aan het formulier toewijzen. Het maken van verschillende vragen voor verschillende tickets is een goede manier om ervoor te zorgen dat verschillende soorten registranten alleen de vragen beantwoorden die voor hen relevant zijn. 🙈

Het nieuwe afrekenformulier modaal. Het veld Toewijzen aan is uitgevouwen.

Beleidstoestemming vereisen

Als je ervoor wilt zorgen dat bezoekers akkoord gaan met het beleid voor cruciale evenementen, zoals gezondheidsrichtlijnen en gedragscodes, voeg dan een van de aangepaste privacy- en toestemmingsvragen toe aan je afrekenformulieren en vereis toestemming. Als een bezoeker niet akkoord gaat met het beleid, kan hij of zij het registratieproces niet voltooien.

Schermafbeelding van een aangepaste toestemmingsvraag waarbij deelnemers akkoord moeten gaan met een gezondheidsbeleid.

💡 Houd er rekening mee dat als je de Event App gebruikt, bezoekers hun Privacy- en Toestemmingspagina kunnen gebruiken om hun antwoorden op meerkeuzevragen van het toestemmingstype te bekijken en te wijzigen nadat ze zich hebben aangemeld bij de Event App.

Lees ons artikel over afrekenformulieren en vragen voor volledige instructies.

Inchecken op Onsite voor sessie

Beperk het inchecken van sessies met vooraf ingestelde agenda's

Wanneer u de instellingen voor het inchecken van een sessie bewerkt, selecteert u 'Persoonlijke agenda' in het veld 'Toegang beperken op basis van' om ervoor te zorgen dat alleen deelnemers die de sessie in hun persoonlijke agenda hebben staan, kunnen inchecken bij de sessie.

Lees ons artikel over aanwezigheidsbeheer en vooraf ingestelde agenda's voor meer informatie over het toewijzen van sessies aan deelnemers, en lees ons artikel over het configureren van sessies voor het inchecken van sessies voor meer informatie over het inchecken van sessies.

Event App

Privacy instellingen

Het selecteren van een privacy-instelling is een van de laatste stappen bij het instellen van uw Event App . Door de optie Evenementcode te selecteren en het vakje Gebeurtenis verbergen... aan te vinken, kunt u uw Event App publiceren en doorgaan met het bouwen van functie-inhoud zonder dat u zich zorgen hoeft te maken dat iemand de Event App vindt voordat deze gereed is. Zelfs mensen die zich registreren via Webex Events Registration hebben geen toegang tot de Event App totdat u hen vertelt hoe.

Wanneer u klaar bent om bezoekers te verwelkomen, stuurt u de code naar hen of bewerkt u uw Privacy-instellingen en kiest u een van de andere opties. Eenvoudig! 🥧

De pagina Privacyinstellingen. Gebeurteniscode is geselecteerd en er is een code ingevuld.

Lees ons artikel Privacy-instellingen voor Event App voor meer informatie. Raadpleeg ons artikel Toegangsinstructies voor Event App voor bezoekers voor welkomstberichtsjablonen.

Verberg deelnemers voor elkaar

Nadat mensen zich bij uw Event App hebben aangesloten, kunnen ze door de functie Bezoekers bladeren om erachter te komen wie er nog meer aan het evenement deelnemen. Als u dit soort zichtbaarheid niet wilt, verwijdert u eenvoudigweg de functie Deelnemers. Maak je geen zorgen! Hiermee wordt de functie alleen uit de Event App verwijderd en kunt u deze desgewenst opnieuw toevoegen. Er worden geen deelnemers verwijderd. 👍

Het gebied Geselecteerde functies. De knop Verwijderen van de functie Deelnemers wordt aangegeven.

Verberg inactieve deelnemers

Als het verbergen van iedereen te agressief voor je is, klik dan op het pictogram Instellingen (⚙️) van de functie Bezoekers en vink het vakje Alleen actieve bezoekers weergeven aan . Dit zorgt ervoor dat alleen mensen die zijn ingelogd op de Event App worden weergegeven in de functie Bezoekers.

Functie-inhoud van de Event App verbergen

In de volgende secties wordt kort beschreven hoe u de toegang tot functie-inhoud voor en na uw evenement beperkt. Gebruik in beide scenario's groepen! Lees ons artikel over groepen voor volledige instructies over het toewijzen van groepen aan functies en deelnemers.

💡 Houd er rekening mee dat als je de toegang van bezoekers tot alle Event App content wilt beperken nadat je evenement voorbij is, onze handleiding over het verbergen van een oude Event App leest voor gedetailleerde instructies.

Verberg functies en items met groepen

Het is gemakkelijk om hele functies voor bepaalde groepen in uw Event App te verbergen. Als het verbergen van een volledig object te extreem is, gebruik dan categorieën waaraan groepen zijn toegewezen om individuele items binnen een object te verbergen. Lees ons artikel over groepen voor volledige instructies.

Verberg functies vóór het evenement

Vóór uw evenement wilt u mogelijk niet dat deelnemers toegang krijgen tot de functie-inhoud van uw evenement-app totdat deze is afgerond.

Bewerk uw lobbyfunctie en verander deze in een "Welkom"-pagina. Voeg het aftellen van het evenement en een welkomstbericht toe. Dit is ook een geweldige plek om een ​​afbeelding toe te voegen die de belangrijkste sprekers en sponsors benadrukt.

Maak vervolgens een 'Verborgen' groep en wijs deze toe aan elke functie behalve de Lobby, zodat de Lobby de enige beschikbare functie is.

De webversie van de Event-app met alleen de lobbyfunctie

Zodra u klaar bent om de definitieve inhoud van de functie aan bezoekers te onthullen, verwijdert u de groep 'Verborgen' uit de functie.

Verberg functies na de gebeurtenis

Om de toegang van bezoekers tot functie-inhoud te beperken nadat uw evenement is afgelopen, bewerkt u eerst uw lobbyfunctie en verandert u deze in een 'Bedankt voor uw komst'-pagina.

Maak vervolgens een groep 'Late access' en wijs deze toe aan elke functie behalve de lobby.

Wijs ten slotte de groep 'Late toegang' toe aan elke deelnemer die toegang moet behouden. Alle deelnemers die niet in de groep 'Late toegang' zitten, hebben nu alleen toegang tot de lobbyfunctie.

💡 Houd er rekening mee dat je kunt overwegen om bezoekers toe te wijzen aan groepen voor late toegang als late toegang gebaseerd is op tickets en/of prijs.

Nu kent u alle manieren om de toegang en zichtbaarheid van bezoekers tot de registratie- en Event App functies en -items van uw evenement te beperken. Omdat een groot deel van dit artikel gaat over het beheren van gebruikers en groepen, is het een goed idee om hierna onze bezoekersgids te lezen!

Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.

Was dit een antwoord op uw vraag?