Dit artikel is vertaald uit het Engels met behulp van machinevertaling.
Met groepen kun je verschillende soorten bezoekers indelen om gerichte en gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Wijs groepen toe aan deelnemers en gebruik ze vervolgens om de toegang tot sessies en inhoud in de Event App te beheren.
Elke functie in uw Event App kan groepen gebruiken, en tracks en categorieën maken gebruik van groepen om specifieke sessies en functie-items te verbergen. Lees de onderstaande instructies, voorbeelden en links voor meer informatie. 🧠
Maak groepen
Klik in de navigatiebalk van uw evenement onder 'Deelnemers' op Groepen . Klik op de pagina Groepen op de knop Nieuwe groep .
💡 Houd er rekening mee dat als u veel groepen wilt toevoegen, u op de knop Importeren klikt om ze allemaal in bulk te uploaden. Ons artikel Gegevens importeren en exporteren in Webex Events bevat volledige instructies.
Voer in de modal die verschijnt de volgende informatie in:
Groepsnaam
Voer een duidelijke, eenvoudige naam in, zodat jij en je deelnemers gemakkelijk het doel en de reikwijdte van de groep kunnen identificeren.
Groepskleur
Klik op het druppelpictogram om een kleur voor de groep te selecteren. Selecteer felle kleuren die voldoende contrast bieden tegen een lichte of donkere achtergrond. Deze kleur verschijnt op het platform in de deelnemerslijst en op de overzichtspagina van het deelnemersprofiel, en overal waar groepen worden weergegeven in de Event App.
Exclusieve groep
Activeer deze schakelaar als u wilt dat dit een exclusieve groep is. Dit is het verschil:
Exclusieve groepen identificeren op unieke wijze verschillende soorten deelnemers, zoals persoonlijke of virtuele deelnemers. Bezoekers moeten tot een exclusieve groep behoren en kunnen slechts tot één exclusieve groep tegelijk behoren.
Bij Registratie moeten tickets tot een exclusieve groep behoren.
Groepen identificeren ook verschillende soorten deelnemers. Deelnemers kunnen tot zoveel groepen behoren als u wilt.
💡 Houd er rekening mee dat je de schakelaar Exclusieve groep niet kunt bewerken nadat je op 'Opslaan' hebt geklikt.
Zichtbaarheid
Selecteer Zichtbaar voor deelnemers als je wilt dat de groep wordt weergegeven voor deelnemers die geen deel uitmaken van die groep in de Event App. Deelnemers kunnen de deelnemerslijst filteren op basis van die groep om te ontdekken wie erin zit.
Selecteer Verborgen voor deelnemers als u alleen wilt dat deelnemers die aan de groep zijn toegewezen, weten dat deze bestaat. 🤫 Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om vrijwilligers-, personeels- of testgroepen te verbergen voor andere deelnemers.
💡 Houd er rekening mee dat als je een groep verbergt, deelnemers in de Event App nog steeds de deelnemers kunnen vinden die aan de groepen zijn gekoppeld, ook al weten ze niet bij welke groep ze horen.
Klik op Wijzigingen opslaan en uw nieuwe groep is klaar! 🎉
Herhaal het proces zo vaak als nodig is en begin vervolgens met het gebruiken van die glimmende nieuwe exclusieve en niet-exclusieve groepen. ✨
Wijs deelnemers toe aan groepen in Registratie
Als u Webex Events Registration gebruikt, moet u elk tickettype toewijzen aan één exclusieve groep en kunt u tickets toewijzen aan zoveel niet-exclusieve groepen als u wilt. De exclusieve groeps- en niet-exclusieve groepen worden automatisch toegewezen aan deelnemers op basis van het ticket dat ze selecteren tijdens de registratie, waardoor de noodzaak voor handmatige groepstoewijzing volledig wordt geëlimineerd! 🎉
U kunt registranten ook de mogelijkheid geven om te kiezen welke niet-exclusieve groepen zij willen wanneer u vragen aanmaakt voor uw afrekenformulieren .
Wijs deelnemers handmatig toe aan groepen
Wijs één deelnemer handmatig aan groepen toe
Om één bestaande deelnemer aan een groep toe te wijzen, gaat u naar de pagina Deelnemers , klikt u op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast de naam in de deelnemerslijst en klikt u vervolgens op Groepen beheren . Selecteer het volgende in het modale venster dat verschijnt:
Selecteer een exclusieve groep in de vervolgkeuzelijst Exclusieve groep .
Selecteer een of meer niet-exclusieve groepen in de vervolgkeuzelijst Toewijzen aan groepen .
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent.
Wijs meerdere deelnemers handmatig aan groepen toe
Op de pagina Deelnemers vinkt u de vakjes aan naast de deelnemers aan wie u groepen wilt toewijzen, klikt u op het pictogram met de drie stippen ( ⋯ ) en selecteert u vervolgens een optie in de vervolgkeuzelijst.
Toewijzen aan groepen - Gebruik het veld 'Toewijzen aan' om niet-exclusieve groepen te selecteren waaraan u de deelnemers wilt toewijzen. Als u ook de niet-exclusieve groepen wilt verwijderen die momenteel aan hen zijn toegewezen, vinkt u het vakje 'Bestaande groep(en) verwijderen' aan.
Verwijderen uit groepen - Selecteer een of meer groepen die u wilt verwijderen uit de geselecteerde deelnemers.
Exclusieve groep toewijzen - Selecteer één exclusieve groep in de vervolgkeuzelijst om de exclusieve groep te wijzigen die aan de geselecteerde deelnemers is toegewezen.
Importeer groepstoewijzingen van deelnemers
Als het handmatig toewijzen van groepen veel werk zal zijn, wijs dan groepen toe aan deelnemers wanneer je ze uploadt naar je evenement. Als je je bezoekers al hebt geüpload, is het nog niet te laat! Exporteer eenvoudig uw bezoekers , voeg hun exclusieve en niet-exclusieve groepen toe aan de juiste kolommen in de sjabloon en importeer ze vervolgens opnieuw.
Gebruik groepen om de toegang van bezoekers tot inhoud te beperken
Beperk toegang tot functies
Wanneer u de instellingen van een Event App functie bewerkt, kunt u met het veld 'Zichtbaar voor' een of meer exclusieve en niet-exclusieve groepen aan de functie toewijzen. Alleen deelnemers die deel uitmaken van geselecteerde groepen hebben toegang tot de functie en de inhoud ervan.
Een voorbeeld
U maakt 'virtuele' en 'persoonlijke' tickets voor uw hybride evenement en wijst deze toe aan een overeenkomstige exclusieve groep. Nadat bezoekers zich bij een van beide hebben geregistreerd, worden ze automatisch aan uw evenement toegevoegd en aan de juiste exclusieve groep toegewezen.
Eén van de features in uw Event App is een stadsgids met kaarten, links en informatie over lokale restaurants. Omdat dit alleen relevant is voor persoonlijke deelnemers, wijst u het toe aan de groep 'Persoonlijke', en virtuele deelnemers zullen niet eens weten dat het bestaat. Eenvoudig! 😄
Hoe u een functie aan groepen toewijst
Als je de toegang tot functies wilt beperken tot bepaalde groepen, ga je naar de pagina 'Functies' van je Evenement-app, beweeg je over een functie en klik je op het pictogram Instellingen (⚙️). Klik in het modale Instellingen van de functie op het veld Zichtbaar voor en selecteer zoveel exclusieve en niet-exclusieve groepen als nodig is.
Klik op Wijzigingen opslaan als u klaar bent. Nu is de functie alleen zichtbaar voor deelnemers die zijn toegewezen aan de groepen die u hebt geselecteerd. 👍
Beperk de toegang tot de inhoud van functie-items, sessies en Event App
Feature-items - Om de toegang tot een bepaalde set feature-items te beperken in plaats van een hele feature, combineer je groepen met categorieën! Categorieën classificeren verschillende items die in een functie worden vermeld, zoals niveaus van sponsors, sets sprekers van verschillende organisaties of soorten bronnen voor deelnemers. Voor meer informatie over categorieën en functies die deze ondersteunen, leest u ons artikel over het maken van categorieën voor functie-items .
Sessies - Tracks categoriseren sessies in uw evenement, en door groepen met tracks te combineren, kunt u de toegang tot sessies beperken tot bepaalde groepen in de Event App en het Onsite inchecken voor sessies . Lees voor meer informatie ons artikel over het gebruik van tracks om sessies te categoriseren .
Banners voor Event App : wijs groepen toe aan banners, zodat deze alleen zichtbaar zijn voor deelnemers in de geselecteerde groep(en). Dit is geweldig voor het afstemmen van inhoud op een virtueel of persoonlijk publiek, het creëren van sponsormogelijkheden en meer! Voor meer informatie over banners leest u ons artikel over Event App indelingen .
Aankondigingen - Stuur deelnemers gerichte aankondigingen op basis van hun locatie, taal, interesses en aankoopniveaus. Lees onze functiegids voor aankondigingen voor meer informatie.
Beheer groepen
Op de pagina Groepen toont de lijst met groepen de groepsnaam, het aantal deelnemers dat aan de groep is toegewezen en of de groep een exclusieve groep is. Gebruik het filter om de lijst te beperken tot exclusieve groepen of niet-exclusieve groepen.
Klik op het pictogram Instellingen ( ⋯ ) naast een groep om een van de volgende acties uit te voeren:
Selecteer Bewerken om de naam, kleur en zichtbaarheid van de groep aan te passen. De instelling 'Exclusieve groep' kan niet worden bewerkt nadat u de groep heeft gemaakt.
Selecteer Standaard maken (alleen exclusieve groepen) om van een exclusieve groep de standaardtoewijzing voor deelnemers te maken.
Selecteer Verwijderen om de groep volledig te verwijderen, inclusief de koppeling ervan met eventuele functies, functie-items en sessies.
💡 Houd er rekening mee dat je geen groepen kunt verwijderen die zijn toegewezen aan deelnemers of tickets.
Als u een lijst met uw groepen wilt exporteren, vinkt u het vakje naast het label 'Groepsnaam' aan om alle groepen in de lijst te selecteren. Klik op het pictogram met drie stippen ( ⋯ ) en selecteer Exporteren .
Voor meer informatie over het bulksgewijs beheren van Webex Events gegevens leest u ons artikel Gegevens importeren en exporteren in Webex Events .
Groepen in de praktijk
Event App
In de Event App hebben deelnemers toegang tot inhoud die is gekoppeld aan de groepen waaraan ze zijn toegewezen. Als je tracks of categorieën met groepen gebruikt, worden sessies en items die daarbij horen ook afgestemd op groepen. Functies, items en sessies die niet aan groepen zijn gekoppeld, zijn voor iedereen zichtbaar.
Wanneer mensen de functie Deelnemers bezoeken, kunnen ze de lijst filteren op groepen om deelnemers te vinden die overeenkomen met hun interesses.
💡 Houd er rekening mee dat bezoekers alleen zichtbare groepen en aan hen toegewezen groepen kunnen vinden.
Inchecken op Onsite voor sessie
Als u de toegang tot het inchecken op Onsite beperkt op basis van tracks die aan een sessie zijn toegewezen, kunnen alleen deelnemers die behoren tot groepen die aan die tracks zijn gekoppeld, inchecken bij de sessie.
Hier volgen nog enkele voorbeelden van hoe u groepen kunt gebruiken:
Verzend registratie-e-mails met inhoud die is aangepast aan bepaalde exclusieve en niet-exclusieve groepen.
Maak VIP- of personeelsexclusieve functie-items met behulp van categorieën .
Toon bezoekers banners of aankondigingen die zijn afgestemd op hun locatie, taal, interesses en aankoopniveau.
Creëer verschillende gamefuncties voor virtuele en persoonlijke deelnemers.
De manieren waarop je groepen kunt gebruiken zijn vrijwel eindeloos, dus speel wat rond en laat je fantasie de vrije loop. 🏃 Test altijd uw Event App om er zeker van te zijn dat alles werkt zoals verwacht.
Vragen? Chat met ons, stuur een e-mail naar support@socio.events of woon een face-to-face sessie bij.