Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Denne artikkelen for Webex Suite Enterprise Agreement -kunder beskriver bruker-, team- og kreditttyper i Webex Events-plattformen. Hvis du vil lære hvordan du legger til team og teammedlemmer, tildeler kreditter, kan du lese artikkelen vår om hvordan du administrerer Webex Events-team for å lære hvordan du administrerer teamet ditt.
Brukertyper og tilgangsnivåer
Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du legger til teammedlemmer i Webex-organisasjonen din, kan du se artikkelen Legg til brukere manuelt på Control Hub på help.webex.com.
Det er flere typer brukere vi refererer til i denne artikkelen:
Organisasjonsadministrator (CH) – Noen ganger kalt «full administrator», har denne Control Hub (CH)-brukeren automatisk tillatelsen «Webex Events-administrator» og kan gi denne tillatelsen til andre brukere i Control Hub. De kan også gjøre alt som andre brukertyper kan gjøre.
Webex Events-administrator (CH) – Denne CH-brukeren kan logge på Webex Events-plattformen og administrere Webex Events-team, kreditter og teamadministratorbrukere. De kan også gjøre alt som Webex Events-administrator- og redigeringsbrukertyper kan gjøre.
💡 Husk at brukere som legges til i Control Hub må ha et e-postdomene som samsvarer med organisasjonens domene.
Administrator (Webex Events) – Denne brukeren finnes bare i Webex Events. De kan administrere Webex Events-produkter, kreditter og team.
Redaktør (Webex Events) – Denne brukeren finnes bare i Webex Events. De kan administrere og aktivere Webex Events-produkter, men ikke kreditter eller team.
Før en Control Hub-bruker med organisasjonsadministrator- eller Webex Events-administratortillatelse logger seg på Webex Events-plattformen, kan ikke brukere som ikke er Control Hub bli med i teamet og administrere Webex Events-produkter.
Hvis du vil vite hvordan du får tilgang til Webex Events-plattformen fra Control Hub, kan du se artikkelen vår om aktivering av Webex Events for Webex-organisasjonen din .
Team- og kredittyper
Som Webex Suite EA-kunde kan du opprette og administrere to typer team i Webex Events: Organisasjonsteam og underteam.
Et organisasjonsteam er hovedteamet med det totale antallet deltakere og kreditter organisasjonen din har. Underteam er underteam opprettet under organisasjonsteamet av organisasjonsadministratoren. Antall deltakere, strømmetimer, tilleggskreditter og administratorer og redaktører for underteam tildeles av organisasjonsadministratoren.
⚠️ Forsiktig! Enhver administrator eller redaktør som legges til i et organisasjonsteam i Webex Events-plattformen, må ha organisasjonsadministrator- (CH) eller Webex Events-administrator- (CH) -roller tildelt dem i Control Hub. Hvis en administrator eller redaktør ikke er lagt til i organisasjonen din i Control Hub og gitt rollene ovenfor, må de legges til i et underordnet team i Webex Events-plattformen.
For instruksjoner om hvordan du oppretter team og tildeler kreditter, les vår Administrer team, medlemmer og kreditter i Webex Events .
Bruk i arrangementer, registrering og på stedet beregnes etter antall deltakere (kun eksternt). Strømming beregnes etter antall tilgjengelige visningstimer. Tillegg som merkevareapper og henting av potensielle kunder beregnes etter kreditter.
Se dette eksemplet på bruksdelen av en organisasjonsinnstillinger-side:
💡 Husk at «Organisasjonsteamene» og «Underteamene» som det refereres til i denne artikkelen, bare finnes i Webex Events-plattformen, ikke i Control Hub.
Webex Events-organisasjonsteam kan opprette et ubegrenset antall arrangementsapper, programvare for innsjekking på stedet og utskrift av navneskilt, og registrering for et ubegrenset antall interne deltakere. Interne deltakere er personer med e-postdomener som samsvarer med domenene som er registrert i organisasjonen din i Control Hub .
Hvordan team og kreditter fungerer
Webex Events-teamene har to funksjoner:
Spor kjøp og bruk av produkt- og funksjonskreditt
Administrer teammedlemmers tilgang til arrangementene dine
Når du aktiverer et Webex Events-produkt (registrering, arrangementsapp, på stedet, merkede apper, henting av potensielle kunder), velger du først et team. Dette gir medlemmer av teamet tilgang til å administrere produktet. Når du aktiverer tillegg (merkede apper, henting av potensielle kunder), vil det trekke fra passende kreditt fra det valgte teamet.
Rettigheter til kreditt for eksterne deltakere og strømmetimer
Webex Events Suite EA-kontoen din kommer med en viss mengde kreditter for eksterne deltakere og strømmetimer. Du kan fordele disse mellom teamene dine, som deretter kan bruke dem til ett eller flere arrangementer i Webex Events-plattformen.
I motsetning til interne deltakere er eksterne deltakere personer utenfor organisasjonen din hvis e-postdomener ikke samsvarer med domenene som er registrert for organisasjonen din i Control Hub . Du kan for eksempel invitere denne typen deltaker til en kundekonferanse eller en jobbmesse.
Antall kreditter for eksterne deltakere som er tildelt Webex Events Organization-teamet ditt, beregnes basert på antall kunnskapsarbeidere (KW-er) i Suite EA-en din.
Disse beregningene kombineres for å bestemme det totale antallet eksterne deltakere i teaminnstillingene . Hvis du for eksempel har 1000 KW-er, har du rett til totalt 10 000 eksterne deltakere, som kan deles mellom arrangementer og fellesskap. Les vår seksjon med vanlige spørsmål om kreditt for mer informasjon om deltakerberegninger.
Strømmetimer angir de samlede timene deltakerne kan se direktestrømmer på arrangementene dine. Slik beregnes tildeling og bruk av strømmetimer:
Det totale antallet strømmetimer er antallet KW-er i Suite EA-en din multiplisert med 10. Hvis du for eksempel har 1000 KW-er, får kontoen din tildelt 10 000 strømmetimerskreditter.
Forbruket av strømmetimer beregnes basert på hvor lenge deltakerne ser på direktestrømmer på arrangementene dine. Her er to eksempler:
Hvis 10 deltakere ser på en 1-times strømming i hele timen, trekkes det fra 10 strømmetimer.
Hvis 9 deltakere ser på hele timen, og 1 bare ser på i 30 minutter, trekkes det fra 9,5 strømmetimer.
💡 Husk at bruk av en tredjeparts strømmeleverandør ikke teller mot strømmetimetildelingen din. For å lære mer om alle tilgjengelige strømmeleverandører, les artikkelen vår om direktestrømming av Webex Events .
Studiepoengtildeling
Bare organisasjonsadministratorer kan tildele antall deltakere og tilleggskreditter (merkede apper, henting av kundeemner) til andre underordnede team. Hvis du vil vite mer om å tildele kreditter og administrere team, kan du lese Administrer team, medlemmer og kreditter i Webex Events .
Nå vet du hvordan brukertyper, team og kreditter fungerer i Webex Events-plattformen! Hvis teammedlemmer er helt nye brukere av Webex Events, kan du henvise dem til våre fantastiske Webex Events Academy -kurs for å begynne å lære om produktene våre. 🎓
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .