Denne artikkelen ble oversatt fra engelsk ved hjelp av maskinoversettelse.
Denne artikkelen for Webex Suite Enterprise Agreement -kunder beskriver bruker-, team- og kreditttyper i Webex Events-plattformen. Hvis du vil lære hvordan du legger til team og teammedlemmer, kan du tildele kreditter, les artikkelen vår om administrasjon av Webex Events-team for å lære hvordan du administrerer teamet ditt.
Brukertyper og tilgangsnivåer
For instruksjoner om hvordan du legger til teammedlemmer til Webex-organisasjonen din, se artikkelen Legg til brukere manuelt på Control Hub-artikkelen på help.webex.com.
Det er flere typer brukere vi refererer til i denne artikkelen:
Organisasjonsadministrator (CH) – Noen ganger kalt en 'Full Admin', har denne Control Hub (CH)-brukeren automatisk tillatelsen 'Webex Events administrator' og kan gi denne tillatelsen til andre brukere i Control Hub. De kan også gjøre alt som andre brukertyper kan gjøre.
Webex Events administrator (CH) - Denne CH-brukeren kan logge på Webex Events-plattformen og administrere Webex Events-team, kreditter og Team Admin-brukere. De kan også gjøre alt som Webex Events Administrator og Editor brukertyper kan gjøre.
💡 Husk at brukere som legges til i Control Hub må ha et e-postdomene som samsvarer med organisasjonens domene.
Administrator (Webex Events) - Denne brukeren eksisterer bare i Webex Events. De kan administrere Webex Events-produkter, kreditter og team.
Editor (Webex Events) - Denne brukeren eksisterer bare i Webex Events. De kan administrere og aktivere Webex Events-produkter, men ikke kreditter eller team.
Inntil en Control Hub-bruker med organisasjonsadministrator eller Webex Events-administratortillatelse logger på Webex Events-plattformen, kan ikke-Control Hub-brukere bli med i teamet og administrere Webex Events-produkter.
For å lære hvordan du får tilgang til Webex Events-plattformen fra Control Hub, se artikkelen vår om aktivering av Webex Events for Webex-organisasjonen din .
?
Team og kreditttyper
Som Webex Suite EA-kunde kan du opprette og administrere to typer team i Webex Events: Organisasjonsteam og Barneteam. .
Et organisasjonsteam er hovedteamet med det totale antallet deltakere og studiepoeng organisasjonen din har. Underlag er underteam opprettet under organisasjonsteamet av organisasjonsadministratoren. Antall deltakere, strømmetimer, tilleggskreditter og administratorer og redaktører av underordnede team tilordnes av organisasjonsadministratoren. ?
⚠️ Forsiktig! Enhver administrator eller redaktør som legges til et organisasjonsteam i Webex Events-plattformen må ha rollen organisasjonsadministrator (CH) eller Webex Events administrator (CH) tildelt dem i Control Hub. Hvis en administrator eller redaktør ikke er lagt til i organisasjonen din i Control Hub og gitt rollene ovenfor, må de legges til et Child-team i Webex Events-plattformen.
For instruksjoner om hvordan du oppretter team og tildeler kreditter, les Administrer team, medlemmer og kreditter i Webex Events .
Bruk i arrangementer, registrering, på stedet beregnes etter antall deltakere (kun eksternt). Streaming beregnes etter antall tilgjengelige seertimer. Tillegg som merkevareapper og kundeemneinnhenting beregnes etter studiepoeng.
Ta en titt på dette eksempelet på bruksdelen på en organisasjonsinnstillinger-side:
💡 Husk at "Organisasjonsteamene" og "Barneteamene" som det refereres til i denne artikkelen, eksisterer bare i Webex Events-plattformen, ikke i Control Hub.
Webex Events Organisasjonsteam kan opprette et ubegrenset antall hendelsesapper, programvare for innsjekking på stedet og merkeutskrift, og registrering for et ubegrenset antall interne deltakere. Interne deltakere er personer hvis e-postdomener samsvarer med domenene som er registrert for organisasjonen din i Control Hub .
Hvordan team og studiepoeng fungerer
Webex Events-team har to funksjoner:
Spor produkt- og funksjonskredittkjøp og bruk
Administrer tilgang til teammedlemmer til arrangementene dine
Når du aktiverer et Webex Events-produkt (Registrering, Event-app, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), velger du først et team. Dette gir medlemmer av teamet tilgang til å administrere produktet. Når du aktiverer tilleggsprogrammer (merkede apper, henting av kundeemner) trekker det passende kreditt fra det valgte teamet. ?
Kredittrettigheter for ekstern deltaker og streamingtime
Webex Events Suite EA-kontoen din kommer med en viss mengde eksterne deltaker- og streamingtimekreditter. Du kan distribuere disse blant teamene dine, som deretter kan bruke dem til en eller flere hendelser i Webex Events-plattformen.
I motsetning til interne deltakere, er eksterne deltakere personer utenfor organisasjonen din hvis e-postdomener ikke samsvarer med domenene som er registrert for organisasjonen din i Control Hub . Du kan for eksempel invitere denne typen deltakere til en kundekonferanse eller en jobbmesse.
Antall eksterne deltakerkreditter som er tildelt Webex Events Organization-teamet ditt, beregnes basert på antall Knowledge Workers (KWs) i Suite EA.
Disse beregningene kombineres for å bestemme det totale antallet eksterne deltakere i Teaminnstillinger . For eksempel, hvis du har 1000 KWs, har du rett til totalt 10 000 eksterne deltakere, som kan deles mellom arrangementer og fellesskap. ?
Streaming timer indikerer de kumulative timene som deltakerne kan se direktesendinger på arrangementene dine. Slik beregnes streamingtimetildeling og bruk:
Det totale antallet streamingtimer er antall kW i din Suite EA multiplisert med 10. Hvis du for eksempel har 1000 kW, blir kontoen din tildelt 10 000 kreditt for streamingtimer.
Bruk av strømmetimer beregnes basert på hvor lang tid deltakerne ser på direktesendinger på arrangementene dine. Her er to eksempler:
Hvis 10 deltakere ser en 1-times stream for hele timen, trekkes 10 streamingtimer.
Hvis 9 deltakere ser på hele timen, og 1 bare ser i 30 minutter, trekkes 9,5 strømmetimer.
💡 Husk at bruk av en tredjeparts strømmeleverandør teller ikke mot strømmetimetildelingen din. For å lære om alle tilgjengelige strømmeleverandører, les artikkelen vår Live Streaming Webex Events .
Kredittoppdrag
Bare organisasjonsadministratorer kan tildele antall deltakere og tilleggskreditter (merkede apper, kundeemnehenting) til andre underordnede team. For å lære mer om tildeling av kreditter og administrering av team, les Administrer team, medlemmer og kreditter i Webex Events .
Nå vet du hvordan brukertyper, team og kreditter fungerer i Webex Events-plattformen! Hvis teammedlemmer er helt nye til Webex Events, kan du henvise dem til våre fantastiske Webex Events Academy -kurs for å begynne å lære om produktene våre. 🎓
Spørsmål? Chat med oss eller send en e-post til support@socio.events .