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Webex Suite 기업 계약 고객을 위한 이 문서에서는 Webex Events 플랫폼에서 팀, 팀 구성원 및 크레딧을 추가하고 관리하는 방법을 설명합니다. Suite 기업계약(Suite EA) 고객이 아닌 경우, Webex Events 팀 관리 에 대한 문서를 읽고 팀 관리 방법을 알아보십시오.

Webex 조직에 팀 구성원을 추가하는 방법에 대한 지침은 help.webex.com에서 Control Hub에서 수동으로 사용자 추가 문서를 참조하십시오.

이 문서에서는 여러 유형의 사용자를 언급합니다.

조직 관리자 또는 Webex Events 관리자 권한이 있는 Control Hub 사용자가 Webex Events 플랫폼에 로그인하여 팀을 생성할 때까지 Control Hub가 아닌 사용자는 팀에 참여하고 Webex Events 제품을 관리할 수 없습니다.

Webex Events 팀에는 두 가지 기능이 있습니다.

Webex Events 제품 (등록, Event App, Onsite, Branded Apps) 또는 Webex Events Production Studio 활성화할 때 먼저 팀을 선택합니다. 이렇게 하면 선택한 팀에서 적절한 크레딧이 공제되고 해당 팀의 구성원이 제품을 관리할 수 있는 액세스 권한이 부여됩니다.

💡 주요 조직 팀에서는 Webex Events 제품을 활성화할 수 없다는 점에 유의하십시오. 제품을 활성화하기 전에 Webex Events 플랫폼에서 팀을 생성하고 크레딧을 할당해야 합니다. 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

Webex Suite EA 고객은 Webex Events 에서 두 가지 유형의 팀( 조직 팀 및 독립 팀) 을 만들고 관리할 수 있습니다. 다음 표는 각 팀 유형에 대해 각 크레딧 유형이 적용되는 방식을 보여줍니다.

💡 이 문서에서 언급된 '조직 팀' 및 '독립 팀'은 Control Hub가 아닌 Webex Events 플랫폼에만 존재한다는 점을 명심하십시오.

Webex Events 조직 팀은 무제한의 Event Apps, Onsite 체크인 및 배지 인쇄 소프트웨어, 무제한의 내부 참석자 등록을 생성할 수 있습니다. 내부 참석자는 이메일 도메인이 Control Hub 의 조직에 등록된 도메인과 일치하는 사람입니다.

귀하의 Webex Events Suite EA 계정에는 특정 금액의 외부 참석자 및 스트리밍 시간 크레딧이 함께 제공됩니다. 이를 팀에 배포할 수 있으며, 팀은 Webex Events 플랫폼에서 하나 이상의 이벤트에 사용할 수 있습니다.

내부 참석자와 달리 외부 참석자는 이메일 도메인이 Control Hub 에서 조직에 등록된 도메인과 일치하지 않는 조직 외부의 사람입니다. 예를 들어 이러한 유형의 참석자를 고객 컨퍼런스나 취업 박람회에 초대할 수 있습니다.

Webex Events 조직 팀에 할당된 외부 참석자 크레딧 수는 Suite EA의 지식 근로자(KW) 수를 기준으로 계산됩니다.

이러한 계산은 팀 설정 에서 총 외부 참석자 수를 결정하기 위해 결합됩니다. 예를 들어, 1000KW가 있는 경우 총 10,000명의 외부 참석자를 가질 수 있습니다(이벤트의 경우 5,000명, 커뮤니티의 경우 5,000명).

스트리밍 시간은 참석자가 이벤트에서 실시간 스트림을 시청할 수 있는 누적 시간을 나타냅니다. 스트리밍 시간 할당 및 사용량이 계산되는 방법은 다음과 같습니다.

조직 팀은 Control Hub에서 Webex Events 관리자 권한이 있는 사용자가 할당한 크레딧 유형만 사용할 수 있습니다. 즉, 조직 팀 관리자는 독립 팀 관리자처럼 크레딧을 구매하거나 양도할 수 없습니다.

독립된 팀 관리자는 이름에서 알 수 있듯이 필요에 따라 직접 크레딧을 구매하고 양도할 수 있습니다.

Control Hub에서 Webex Events 플랫폼에 액세스하는 방법을 알아보려면 Webex 조직에 대해 Webex Events 활성화에 대한 문서를 참조하십시오.

Webex Events 플랫폼에 처음으로 로그인하는 경우 Webex Webex Events 제품 설정을 시작하기 전에 Webex Events 에서 새로운 팀을 생성하고 크레딧을 할당해야 합니다. 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

Webex Events 플랫폼의 모든 페이지에서 페이지 오른쪽 상단에 있는 사용자 이미지를 클릭한 후 팀 설정 을 클릭합니다.

표시되는 모달에는 조직 및 독립 팀 이라는 두 개의 탭이 있습니다. 이 탭에는 각 팀에 할당된 크레딧 중 사용된 크레딧 수와 할당되지 않은 크레딧 수가 표시됩니다. 조직 탭에서 최상위 조직 팀에는 조직 내 모든 팀에 대해 사용, 할당 및 할당되지 않은 외부 참석자의 총계와 스트리밍 시간 크레딧도 표시됩니다.

새 팀을 생성하고, 팀 구성원을 초대 또는 제거하고, 크레딧을 양도할 수도 있습니다.

새 팀을 만들려면 만들려는 팀 유형에 대한 탭을 클릭한 다음 새 팀 을 클릭하세요.

💡 조직 유형 팀은 Suite EA 고객을 위한 것임을 명심하세요.

표시되는 모달에서 팀 이름을 입력한 다음 사용 가능한 크레딧을 할당하세요. 사용 가능한 총 크레딧은 오른쪽의 각 필드 아래에 표시됩니다. 완료되면 변경 사항 저장을 클릭합니다.

이제 추가한 모든 크레딧이 해당 팀의 사용/할당 열에 표시됩니다. 이는 최상위 조직팀의 '사용/할당' 열에도 누적 반영되며, '미할당' 열에서는 크레딧이 차감됩니다.

이제 빛나는 새 팀에 몇 명의 구성원을 추가해 보겠습니다. 🎇

💡 여기에서 초대하는 팀 구성원은 Webex Events 플랫폼에만 액세스할 수 있다는 점에 유의하십시오. 이들은 귀하의 Control Hub 조직에 액세스할 수 없습니다.

누군가를 팀에 초대하려면 팀 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭한 다음 팀 관리 를 클릭하세요.

표시되는 모달에서 사람 추가 버튼을 클릭하여 새 구성원을 팀에 초대하세요. 초대하려는 팀원의 이메일을 입력하고 초대에 포함할 선택적 메시지를 추가하기만 하면 됩니다.

마지막으로 팀 구성원의 사용자 역할을 선택합니다. 팀 구성원에는 두 가지 유형이 있습니다.

변경사항 저장을 클릭하면 입력한 주소로 초대 링크가 포함된 이메일이 자동으로 전송됩니다. ✉️

해당 사용자가 Webex Events 플랫폼에 로그인되어 있지 않은 경우, 새로운 Webex Events 플랫폼 계정을 생성하거나 기존 계정에 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 로그인하면 팀의 일원이 되어 작업을 시작할 수 있습니다!

⚠️ 주의! 다른 이메일로 Webex Events 플랫폼에 이미 로그인되어 있는 동안 해당 사용자가 초대를 수락하기 위해 링크를 클릭하는 경우, 링크가 작동하지 않을 수 있습니다. 사용자는 초대 링크를 사용하기 전에 플랫폼에서 로그아웃해야 합니다.

기존 팀 구성원의 역할을 편집하거나 팀에서 삭제하려면 앞서 설명한 대로 구성원 관리 모달을 열고 구성원 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하여 변경하면 됩니다.

팀 이름을 바꾸거나 다른 팀 간에 크레딧을 양도하려면 플랫폼 오른쪽 상단에 있는 프로필 아이콘을 클릭하고 드롭다운에서 팀 설정을 선택하세요. 표시되는 모달에서 관리하려는 팀 옆에 있는 설정 ( ⋯ ) 아이콘을 클릭하고 크레딧 관리 를 선택하세요.

다음 모달에서는 필요에 따라 팀 이름을 편집하거나 크레딧 할당을 편집하면 됩니다.

이제 Webex Events 플랫폼에서 새로운 팀을 만들고, 팀에 사람들을 초대하고, 팀 설정을 관리하는 방법을 알게 되었습니다! 팀 구성원이 Webex Events 처음 접하는 경우, 놀라운 Webex Events Academy 코스를 안내하여 제품에 대해 알아보십시오. 🎓

질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.