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맞춤형 참석자 경험을 위해 그룹 사용
맞춤형 참석자 경험을 위해 그룹 사용

기능, 항목, 세션 등에 대한 액세스를 제한하거나 부여합니다.

Daniel Murphey avatar
작성자: Daniel Murphey
1주 전에 업데이트함

이 기사는 기계 번역을 사용하여 영어에서 번역되었습니다.

그룹을 사용하면 다양한 유형의 참석자를 분류하여 대상화되고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 참석자에게 그룹을 할당한 다음 이를 사용하여 Event App 의 세션 및 콘텐츠에 대한 액세스를 관리합니다.

Event App 의 모든 기능은 그룹을 사용할 수 있으며, 트랙 및 카테고리는 그룹을 활용하여 특정 세션 및 기능 항목을 숨길 수 있습니다. 자세히 알아보려면 아래 지침, 예시, 링크를 읽어보세요. 🧠

그룹 만들기

이벤트 탐색 표시줄의 '참석자' 아래에서 그룹 을 클릭합니다. 그룹 페이지에서 새 그룹 버튼을 클릭합니다.

💡 추가할 그룹이 많으면 가져오기 버튼을 클릭하세요. 일괄 업로드합니다. Webex Events 에서 데이터 가져오기 및 내보내기 문서에는 전체 지침이 있습니다.

표시되는 모달에 다음 정보를 입력합니다.

새 그룹 모달.

그룹 이름

귀하와 귀하의 참석자가 그룹의 목적과 범위를 쉽게 식별할 수 있도록 명확하고 간단한 이름을 입력하십시오.

그룹 색상

그룹의 색상을 선택하려면 스포이드 아이콘을 클릭하세요. 밝거나 어두운 배경에 충분한 대비를 제공하는 대담한 색상을 선택하세요. 이 색상은 참석자 목록 및 참석자 프로필 개요 페이지의 플랫폼과 Event App 의 모든 그룹에 표시됩니다.

독점 그룹

이 그룹을 독점 그룹으로 만들려면 이 토글을 활성화하세요. 차이점은 다음과 같습니다.

  • 독점 그룹은 직접 참석자 또는 가상 참석자 등 다양한 유형의 참석자를 고유하게 식별합니다. 참석자는 독점 그룹에 속해야 하며, 한 번에 하나의 독점 그룹에만 속할 수 있습니다.

    • 등록 시 티켓은 독점 그룹에 속해야 합니다.

  • 그룹은 또한 다양한 유형의 참석자를 식별합니다. 참석자는 원하는 만큼 많은 그룹에 속할 수 있습니다.

💡 '저장'을 클릭한 후에는 독점 그룹 토글을 편집할 수 없다는 점에 유의하세요.

시계

  • Event App 에서 해당 그룹에 속하지 않은 참석자에게 그룹이 표시되도록 하려면 참석자에게 표시를 선택합니다. 참석자는 해당 그룹을 기반으로 참석자 목록을 필터링하여 해당 그룹에 누가 있는지 확인할 수 있습니다.

  • 그룹에 할당된 참석자에게만 해당 그룹이 존재한다는 사실을 알리려면 참석자에게 숨김을 선택합니다. 🤫 예를 들어 자원 봉사, 직원 또는 테스트 그룹을 다른 참석자에게 숨기도록 선택할 수 있습니다.

    💡 그룹을 숨기면 Event App 의 참석자는 자신의 그룹 소속을 알 수 없지만 그룹과 연결된 참석자를 계속 찾을 수 있습니다.

변경 사항 저장을 클릭하면 새 그룹이 완성됩니다! 🎉

필요한 만큼 프로세스를 반복한 다음 빛나는 새로운 독점 및 비독점 그룹을 사용하기 시작합니다. ✨

등록에서 참석자를 그룹에 할당

Webex Events Registration 사용하고 있는 경우, 각 티켓 유형을 하나의 독점 그룹에 할당해야 하며, 원하는 만큼 많은 비독점 그룹에 티켓을 할당할 수 있습니다. 독점 그룹 및 비독점 그룹은 등록 시 선택한 티켓에 따라 참석자에게 자동 할당되므로 수동 그룹 할당이 필요하지 않습니다. 🎉

또한 결제 양식에 대한 질문을 만들 때 등록자에게 원하는 비독점 그룹을 선택할 수 있는 옵션을 제공할 수도 있습니다.

참석자를 그룹에 수동으로 할당

단일 참석자를 그룹에 수동으로 할당

기존 참석자 한 명을 그룹에 할당하려면 참석자 페이지로 이동하여 참석자 목록에서 이름 옆에 있는 설정 ( ) 아이콘을 클릭한 다음 그룹 관리 를 클릭하세요. 표시되는 모달에서 다음을 선택합니다.

방금 설명한 단계입니다.
  • 독점 그룹 드롭다운에서 독점 그룹을 선택합니다.

  • 그룹에 할당 드롭 다운에서 하나 이상의 비독점 그룹을 선택합니다.

완료되면 변경 사항 저장을 클릭합니다.

여러 참석자를 그룹에 수동으로 할당

참석자 페이지에서 그룹을 할당하려는 참석자 옆의 확인란을 선택하고 점 3개 ( ) 아이콘을 클릭한 다음 드롭다운에서 옵션을 선택합니다.

여러 참석자가 선택되고 점 3개 메뉴가 확장된 참석자 페이지.
  • 그룹에 할당 - '할당 대상' 필드를 사용하여 참석자를 할당하려는 비독점 그룹을 선택합니다. 현재 할당된 비독점 그룹도 제거하려면 '기존 그룹 제거' 확인란을 선택하세요.

  • 그룹에서 제거 - 선택한 참석자에서 제거할 하나 이상의 그룹을 선택합니다.

  • 독점 그룹 할당 - 선택한 참석자에게 할당된 독점 그룹을 변경하려면 드롭다운에서 하나의 독점 그룹을 선택합니다.

참석자 그룹 할당 가져오기

그룹을 수동으로 할당하는 것이 많은 작업이 될 경우 대신 이벤트에 참석자 를 업로드할 때 참석자에게 그룹을 할당하세요. 이미 참석자를 업로드하셨다면 아직 늦지 않았습니다! 참석자를 내보내고 독점 및 비독점 그룹을 템플릿의 올바른 열에 추가한 다음 다시 가져오기만 하면 됩니다.

그룹을 사용하여 참석자의 콘텐츠 액세스를 제한하세요.

기능 액세스 제한

Event App 기능 설정을 편집할 때 '표시 대상' 필드를 사용하면 하나 이상의 배타적 및 비독점 그룹을 해당 기능에 할당할 수 있습니다. 선택한 그룹에 속한 참석자만 기능과 해당 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다.

하이브리드 이벤트에 대한 '가상' 및 '직접' 티켓을 생성하고 각각을 해당 독점 그룹에 할당합니다. 참석자가 둘 중 하나에 등록하면 자동으로 이벤트에 추가되고 올바른 독점 그룹에 할당됩니다.

Event App 의 기능 중 하나는 지도, 링크, 현지 레스토랑 정보가 포함된 도시 가이드입니다. 이는 직접 참석자에게만 관련되므로 '대면' 그룹에 할당하면 가상 참석자는 이 그룹이 존재하는지조차 알 수 없습니다. 단순한! 😄

그룹에 기능을 할당하는 방법

특정 그룹으로만 기능 액세스를 제한하려면 이벤트 앱의 '기능' 페이지로 이동하여 기능 위에 마우스를 놓고 설정 (⚙️) 아이콘을 클릭하세요. 기능의 설정 모달에서 표시 대상 필드를 클릭하고 필요한 만큼 독점 및 비독점 그룹을 선택합니다.

방금 설명한 단계입니다.

완료되면 변경 사항 저장을 클릭합니다. 이제 이 기능은 선택한 그룹에 할당된 참석자에게만 표시됩니다. 👍

기능 항목, 세션 및 Event App 콘텐츠 액세스 제한

  • 기능 항목 - 전체 기능 대신 특정 기능 항목 세트에 대한 액세스를 제한하려면 그룹을 카테고리와 결합하세요! 카테고리는 스폰서 계층, 다양한 조직의 연사 그룹, 참석자를 위한 리소스 유형 등 기능에 나열된 다양한 항목을 분류합니다. 카테고리 및 이를 지원하는 기능에 대한 자세한 내용은 기능 항목에 대한 카테고리 생성에 대한 기사를 참조하세요.

  • 세션 - 트랙은 이벤트의 세션을 분류하고 그룹을 트랙과 결합하면 Event App 및 Onsite 세션 체크인 에서 특정 그룹에 대한 세션 액세스를 제한할 수 있습니다. 자세히 알아보려면 트랙을 사용하여 세션을 분류하는 방법에 대한 기사를 읽어보세요.

  • Event App 배너 - 선택한 그룹의 참석자에게만 표시되도록 배너에 그룹을 할당합니다. 이는 가상 또는 오프라인 청중에 맞게 콘텐츠를 맞춤화하고 후원 등급 기회를 창출하는 등에 유용합니다! 배너에 대해 자세히 알아보려면 Event App 레이아웃 기사를 읽어보세요.

  • 공지사항 - 참석자의 위치, 언어, 관심분야 및 구매 수준에 따라 대상 공지사항을 보냅니다. 자세히 알아보려면 공지 기능 가이드를 읽어보세요.

그룹 관리

그룹 페이지의 그룹 목록에는 그룹 이름, 그룹에 할당된 참석자 수, 그룹이 독점 그룹인지 여부가 표시됩니다. 필터를 사용하여 목록을 독점 그룹 또는 비독점 그룹으로 좁힐 수 있습니다.

다음 작업 중 하나를 수행하려면 그룹 옆에 있는 설정 ( ) 아이콘을 클릭하세요.

그룹 페이지의 그룹 설정 메뉴.
  • 편집을 선택하여 그룹의 이름, 색상 및 가시성을 조정합니다. 그룹을 생성한 후에는 '전용 그룹' 설정을 수정할 수 없습니다.

  • 참석자에게 독점 그룹을 기본 할당으로 지정하려면 기본값으로 설정 (독점 그룹만)을 선택합니다.

  • 기능, 기능 항목 및 세션과의 연결을 포함하여 그룹을 완전히 삭제하려면 삭제를 선택합니다.

    💡 참석자나 티켓에 할당된 그룹은 삭제할 수 없다는 점에 유의하세요.

그룹 목록을 내보내려면 '그룹 이름' 라벨 옆의 확인란을 선택하여 목록에 있는 모든 그룹을 선택하세요. 점 3개 ( ) 아이콘을 클릭하고 내보내기 를 선택합니다.

방금 설명한 단계입니다.

Webex Events 데이터를 대량으로 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 Webex Events 에서 데이터 가져오기 및 내보내기 문서 를 읽어보십시오.

실제 그룹

Event App

Event App 에서 참석자는 자신이 할당된 그룹과 관련된 콘텐츠에 액세스할 수 있습니다. 그룹이 포함된 트랙이나 카테고리를 사용하는 경우 해당 세션과 항목도 그룹을 기반으로 맞춤화됩니다. 그룹과 연결되지 않은 기능, 항목 및 세션은 모든 사람에게 표시됩니다.

사람들이 참석자 기능을 방문하면 그룹별로 목록을 필터링하여 관심 분야와 일치하는 참석자를 찾을 수 있습니다.

모바일 앱의 참석자 페이지에 있는 필터 버튼과 여러 그룹이 선택된 필터 페이지.

💡 참석자는 표시되는 그룹과 자신에게 할당된 그룹만 찾을 수 있다는 점을 명심하세요.

Onsite 세션 체크인

세션에 할당된 트랙을 기반으로 Onsite 세션 체크인 액세스를 제한하는 경우 해당 트랙과 연결된 그룹에 속한 참석자만 세션에 체크인할 수 있습니다.

세션에 대한 Onsite 앱의 세션 체크인 페이지입니다. 트랙 및 설정 섹션이 표시됩니다.

다음은 그룹을 사용하는 방법에 대한 몇 가지 추가 예입니다.

  • 특정 독점 및 비독점 그룹에 맞춤화된 콘텐츠가 포함된 등록 이메일을 보냅니다.

  • 카테고리를 사용하여 VIP 또는 직원 전용 기능 항목을 만듭니다.

  • 참석자의 위치, 언어, 관심분야, 구매 수준에 맞춰 맞춤화된 배너공지사항을 표시합니다.

  • 가상 및 오프라인 참석자를 위한 다양한 게임 기능을 만듭니다.

그룹을 사용할 수 있는 방법은 거의 무궁무진하므로 자유롭게 놀면서 상상력을 발휘해 보세요. 🏃 항상 Event App 테스트하여 모든 것이 예상대로 작동하는지 확인하세요.

질문? 우리와 채팅하거나, support@socio.events 로 이메일을 보내거나, 대면 세션에 참석하세요.

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