この記事は、機械翻訳を使用して英語から翻訳されました。

出席者に関するデータを収集し、イベントのポリシーについて出席者の同意を得ることが、イベントの成功にとって重要です。 Webex Eventsと、必要なあらゆる種類の質問をしたり、出席者から回答を収集したり、そのデータを分析したりすることが簡単になります。 Webex Events Registration を使用すると、選択したチケットに基づいてさまざまな対象者に合わせた質問を含む複数のチェックアウト フォームを作成し、その情報を使用してWebex Events製品全体での参加者のエクスペリエンスをカスタマイズできます。

この記事では、 Webex Eventsプラットフォームで質問を作成する方法を説明します。前半では、使用可能なすべての質問タイプの概要を説明し、後半では質問の作成方法を説明します。さあ行こう！ 🐎

サードパーティの登録プラットフォームを使用している場合は、次のセクションに進んで質問の種類と質問の作成方法を学習してから、 「出席者の追加とアップロード」の記事を読んで出席者データをインポートする方法を学習してください。

Webex Events Registration を使用している場合は、次のプロセスを使用してチェックアウト フォームの質問を作成します。

質問の追加方法を検討する前に、使用可能な質問の種類について学びましょう。 5 つの異なるカテゴリがあります:出席者、カスタム、グループ、アカウント、およびプライバシーと同意。それぞれを詳しく見てみましょう！ 🔎

💡 各サブセクションのスクリーンショットは、 Webex Events Registrationチェックアウト フォームで登録者に表示される各質問タイプの例を示していることに留意してください。

出席者の質問に対する回答は、出席者プロフィールの対応するフィールドに入力されます。

チェックアウト フォームにこれらの質問を必須にして、全員のプロフィールが完了し、イベント当日前にEvent Appでネットワーキングの準備ができていることを確認します。オプションには次のものが含まれます。

💡 登録がアクティブになると、名、姓、電子メールの種類の質問が質問ページに自動的に追加されることに注意してください。デフォルトの名、姓、電子メール タイプの質問は削除できませんが、ラベルのタイトルと説明は編集できます。質問の編集についてはこの記事の後半で説明します。

カスタムの質問は非常に柔軟で、必要なほぼすべてのことを質問できます。オプションには次のものが含まれます。

💡 Onsite Appイベントのチェックイン ページにカスタムの質問の回答を追加できることに注意してください。イベントスタッフがチェックイン時に情報を尋ねる必要がないように、登録プロセス中にチェックインに重要な情報を尋ねてください。

グループは、VIP アクセス、トラックなど、さまざまな変数に基づいて参加者のエクスペリエンスを調整するための強力なツールです。登録者が注文を完了すると、登録者は 1 つの限定グループと、購入したチケットに関連付けられた非独占グループに自動的に割り当てられます。

また、参加者が参加する 1 つ以上の非独占的なグループを選択できるグループの質問を追加することもできます。

💡 グループの質問タイプにフォローアップの質問を追加できることに留意してください。

グループでできることの詳細については、 「グループの使用に関するガイド」を参照してください。

チェックアウト フォームにアカウントに関する質問を追加すると、登録者はソーシャル メディア、電話番号、その他のアカウント情報をEvent Appのプロフィールに追加できるようになります。

💡 接続リクエストを受け入れていない他の人には、その人の名前、役職、会社、都市、州、国のみが表示されることに注意してください。

マーケティング資料の受信許可、プライバシーまたは健康ポリシーへの同意など、参加者に同意または拒否を求める必要がある場合は、プライバシーと同意の質問を追加します。同意オプションのカスタム テキストを追加し、オプションで拒否オプションと警告テキストを追加して、誰かがオプトアウトを選択した場合に詳細なコンテキストを提供します。

💡 登録者が登録時に「他の人のために予約」オプションを選択した場合、プライバシーと同意に関する質問はチェックアウト フォームに表示されないことに注意してください。これにより、登録者は他の人の何かに同意したり拒否したりすることができなくなります。

出席者が同意の質問に回答した後、登録メトリック ページからプライバシー レポートをエクスポートして、登録者の回答を確認します。詳細については、イベント登録メトリックに関する記事を参照してください。

Event App を使用している場合、出席者はEvent Appにログインした後、同意タイプの質問に対する回答を確認および変更できます。 Web アプリで、出席者は自分のプロフィール画像をクリックし、[プライバシーと同意] オプションを選択します。 Webex Eventsモバイル アプリまたはBranded Appでは、出席者は画面上部の鍵アイコンをタップするだけです。

質問の種類についてすべて理解したので、質問の作成を始めましょう。

Webex Eventsプラットフォームには質問を作成する場所が 2 つあります。

💡 登録を公開すると、チェックアウト フォーム ページが利用可能になることに注意してください。

どちらの方法を選択しても、作成した質問は両方の場所に表示され、編集内容はプラットフォーム全体に即座に反映されます。 🌈

いずれかの質問ページで、 「新しい質問」ボタンをクリックし、リストから質問のタイプを選択して、質問のフィールドを構成します。

出席者およびアカウント タイプの質問と、短文、長文、日付、ファイル アップロード、および時間の質問のみに、次の基本フィールドがあります。

💡 ラベル タイトルまたは説明に URL を入力すると、 Webex Eventsプラットフォームによってその URL がクリック可能なハイパーリンクに変換され、登録者がクリックして新しいタブで開くことができることに留意してください。これを使用して、登録者に質問の詳細なコンテキストを提供できます。 T シャツの例を使用すると、登録者に T シャツのデザインを表示するページにハイパーリンクを追加できます。

[チェックボックス選択]、[単一選択]、または [ドロップダウン] オプションを選択した場合は、出席者が選択できるオプションを入力します。必要に応じて、 「新しいオプションの追加」リンクをクリックして項目を追加します。 6 つのドットのクラスターをクリックしてドラッグしてオプションの順序を変更するか、[ X]をクリックしてオプションを削除します。
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グループの質問のいずれかを選択した場合は、出席者が選択できるグループを選択します。出席者は排他的なグループを選択できません。

事前に入力された質問を選択して独自のカスタム テキストを開始するか、カスタム同意の質問を最初から作成します。

⚠️注意！事前入力された同意の質問は、特定の種類の同意の質問を作成するための開始点としてのみ使用することを目的としています。質問を公開する前に、具体的な表現について法務チームに相談してください。

[ラベル タイトル] フィールドと [説明] フィールドに出席者が同意する内容の詳細を入力し、同意書のテキストを入力します。例: 「今後の Renergize イベントのプロモーションを受け取ることに同意します」。登録フォームに多くの余分なテキストを含めるのではなく、別のページで長いポリシーへのリンクを作成することをお勧めします。登録ページのリンクは常に新しいタブで開くため、登録者は場所を失うことはありません。 🔖
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必要に応じて、 [拒否オプションと警告の追加] をクリックして、出席者が同意を拒否できるオプションを追加します。また、出席者が拒否オプションを選択したときに表示されるオプションの拒否警告テキストも追加します。
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最後に、拒否オプションを追加する場合は、別の出席者またはインポートによって追加された出席者が同意の質問に自動的に同意するか拒否するかを選択します。

💡 登録完了後に同意の選択を編集することはできないことに注意してください。

完了したら、 「変更を保存」をクリックします。

必要に応じて質問を追加し続けます。個別のチケット タイプに合わせてフォームを調整する場合は、各質問の複数のバージョンを追加することを検討してください。これは、複数の言語でフォームを提供したり、バーチャル出席者や対面出席者向けに質問や表現を調整したりする場合に便利です。

どちらの質問ページにも、追加したすべての質問が含まれています。質問を編集、複製、または削除するには、質問の横にある設定( ⋯ ) アイコンをクリックします。

💡 作成した質問の特定の部分は編集できますが、既存の質問の質問タイプを更新することはできないことに注意してください。たとえば、既存の単一選択の質問をチェックボックス選択タイプの質問に変更することはできません。

⚠️注意！質問を削除する前に、質問がどのフォームにも割り当てられていないことを確認してください。質問を削除すると、その質問に対して登録者が提供した回答も削除されます。

これで、質問の作成方法がすべてわかりました。次のステップは次のとおりです。

質問がありますか?チャットするか、 support@socio.eventsにメールでお問い合わせください。