Questo articolo è stato tradotto dall'inglese utilizzando la traduzione automatica.
I gruppi ti consentono di classificare diversi tipi di partecipanti per fornire esperienze mirate e personalizzate. Assegna gruppi ai partecipanti, quindi usali per gestire l'accesso alle sessioni e ai contenuti nell'app Event App.
Qualsiasi funzionalità Event App può utilizzare gruppi, mentre le tracce e le categorie sfruttano i gruppi per nascondere sessioni specifiche ed elementi di funzionalità. Leggi le istruzioni, gli esempi e i link seguenti per saperne di più. 🧠
Crea gruppi
Nella barra di navigazione dell'evento, sotto "Partecipanti", fai clic su Gruppi . Nella pagina Gruppi, fare clic sul pulsante Nuovo gruppo .
💡 Tieni presente che, se hai molti gruppi da aggiungere, fai clic sul pulsante Importa per caricarli tutti in blocco. Il nostro articolo Importazione ed esportazione di dati in Webex Events contiene istruzioni complete.
Nella finestra modale che appare, inserisci le seguenti informazioni:
Nome del gruppo
Inserisci un nome chiaro e semplice in modo che tu e i tuoi partecipanti possiate identificare facilmente lo scopo e l'ambito del gruppo.
Colore del gruppo
Fare clic sull'icona del contagocce per selezionare un colore per il gruppo. Seleziona colori vivaci che forniscano un contrasto sufficiente contro sfondi chiari o scuri. Questo colore viene visualizzato nella piattaforma nell'elenco dei partecipanti e nella pagina Panoramica del profilo del partecipante e ovunque i gruppi vengano visualizzati Event App.
Gruppo esclusivo
Attiva questo interruttore se vuoi che questo sia un gruppo esclusivo. Ecco la differenza:
I gruppi esclusivi identificano in modo univoco diversi tipi di partecipanti, ad esempio partecipanti di persona o virtuali. I partecipanti devono appartenere a un gruppo esclusivo e possono appartenere a un solo gruppo esclusivo alla volta.
Nella Registrazione i biglietti devono appartenere ad un gruppo esclusivo.
I gruppi identificano anche diversi tipi di partecipanti. I partecipanti possono appartenere a tutti i gruppi che desideri.
💡 Tieni presente che non puoi modificare l'interruttore del gruppo esclusivo dopo aver fatto clic su "Salva".
Visibilità
Seleziona Visibile ai partecipanti se desideri che il gruppo venga visualizzato ai partecipanti che non fanno parte di quel gruppo nell'app Event App. I partecipanti possono filtrare l'elenco dei partecipanti in base al gruppo per scoprire chi ne fa parte.
Seleziona Nascosto ai partecipanti se desideri che solo i partecipanti assegnati al gruppo ne sappiano l'esistenza. 🤫 Ad esempio, puoi scegliere di nascondere i gruppi di volontari, personale o test agli altri partecipanti.
💡 Tieni presente che, se nascondi un gruppo, i partecipanti Event App potranno comunque trovare i partecipanti associati ai gruppi, anche se non conosceranno la loro affiliazione al gruppo.
Fai clic su Salva modifiche e il tuo nuovo gruppo sarà pronto! 🎉
Ripeti il processo tutte le volte necessarie, quindi inizia a utilizzare quei nuovissimi gruppi esclusivi e non esclusivi. ✨
Assegnare i partecipanti ai gruppi in Registrazione
Se si utilizza la Webex Events Registration, è necessario assegnare ciascun tipo di biglietto a un gruppo esclusivo ed è possibile assegnare i biglietti a tutti i gruppi non esclusivi desiderati. Il gruppo esclusivo e i gruppi non esclusivi si assegnano automaticamente ai partecipanti in base al biglietto selezionato durante la registrazione, eliminando completamente la necessità dell'assegnazione manuale del gruppo! 🎉
Puoi anche offrire agli iscritti la possibilità di scegliere quali gruppi non esclusivi desiderano quando crei domande per i moduli di pagamento .
Assegna manualmente i partecipanti ai gruppi
Assegna manualmente un singolo partecipante ai gruppi
Per assegnare un singolo partecipante esistente a un gruppo, vai alla pagina Partecipanti , fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto al nome nell'elenco dei partecipanti, quindi fai clic su Gestisci gruppi . Nella finestra modale visualizzata, seleziona quanto segue:
Seleziona un gruppo esclusivo dal menu a discesa Gruppo esclusivo .
Seleziona uno o più gruppi non esclusivi dal menu a discesa Assegna ai gruppi .
Fai clic su Salva modifiche quando hai finito.
Assegna manualmente più partecipanti ai gruppi
Nella pagina Partecipanti , seleziona le caselle accanto ai partecipanti a cui vuoi assegnare i gruppi, fai clic sull'icona con tre punti ( ⋯ ), quindi seleziona un'opzione dal menu a discesa.
Assegna a gruppi: utilizza il campo "Assegna a" per selezionare eventuali gruppi non esclusivi a cui desideri assegnare i partecipanti. Se desideri rimuovere anche i gruppi non esclusivi attualmente assegnati a loro, seleziona la casella "Rimuovi gruppo(i) esistente(i)".
Rimuovi dai gruppi: seleziona uno o più gruppi da rimuovere dai partecipanti selezionati.
Assegna gruppo esclusivo : seleziona un gruppo esclusivo dal menu a discesa per modificare il gruppo esclusivo assegnato ai partecipanti selezionati.
Importa le assegnazioni del gruppo di partecipanti
Se l'assegnazione manuale dei gruppi richiede molto lavoro, assegna invece i gruppi ai partecipanti quando li carichi sul tuo evento. Se hai già caricato i tuoi partecipanti, non è troppo tardi! Esporta semplicemente i tuoi partecipanti , aggiungi i loro gruppi esclusivi e non esclusivi alle colonne corrette nel modello, quindi reimporta.
Utilizza i gruppi per limitare l'accesso dei partecipanti ai contenuti
Limita l'accesso alle funzionalità
Quando si modificano le impostazioni di una funzione Event App , il campo "Visibile a" consente di assegnare uno o più gruppi esclusivi e non esclusivi alla funzione. Solo i partecipanti che fanno parte di gruppi selezionati possono accedere alla funzionalità e al suo contenuto.
Un esempio
Crei biglietti "virtuali" e "di persona" per il tuo evento ibrido e assegni ciascuno a un gruppo esclusivo corrispondente. Dopo che i partecipanti si sono registrati con uno dei due, verranno automaticamente aggiunti al tuo Evento e assegnati al gruppo esclusivo corretto.
Una delle funzionalità della tua Event App è una guida della città con mappe, collegamenti e informazioni sui ristoranti locali. Poiché questo è rilevante solo per i partecipanti di persona, lo assegni al gruppo "Di persona" e i partecipanti virtuali non sapranno nemmeno che esiste. Semplice! 😄
Come assegnare una funzionalità ai gruppi
Per limitare l'accesso alle funzioni solo a determinati gruppi, vai alla pagina "Funzioni" dell'app per eventi, passa il mouse sopra qualsiasi funzione e fai clic sull'icona Impostazioni (⚙️). Nella modalità Impostazioni della funzione, fai clic sul campo Visibile a e seleziona tutti i gruppi esclusivi e non esclusivi necessari.
Fai clic su Salva modifiche quando hai finito. Ora la funzione è visibile solo ai partecipanti assegnati ai gruppi selezionati. 👍
Limita l'accesso ai contenuti delle funzionalità, delle sessioni e Event App
Elementi di funzionalità : per limitare l'accesso a un determinato insieme di elementi di funzionalità anziché a un'intera funzionalità, combina i gruppi con le categorie! Le categorie classificano diversi elementi elencati in una funzionalità, come livelli di sponsor, gruppi di relatori di diverse organizzazioni o tipi di risorse per i partecipanti. Per ulteriori informazioni sulle categorie e sulle funzionalità che le supportano, leggi il nostro articolo sulla creazione di categorie per elementi di funzionalità .
Sessioni : le tracce classificano le sessioni nel tuo evento e la combinazione di gruppi con tracce ti consente di limitare l'accesso alla sessione a determinati gruppi Event App e nel check-in della sessione in Onsite . Per saperne di più, leggi il nostro articolo sull'utilizzo delle tracce per classificare le sessioni .
Banner Event App : assegna gruppi ai banner in modo che vengano visualizzati solo dai partecipanti nei gruppi selezionati. Questo è ottimo per personalizzare i contenuti per un pubblico virtuale o di persona, creare opportunità di livello di sponsorizzazione e altro ancora! Per ulteriori informazioni sui banner, leggi il nostro articolo sui layout Event App .
Annunci : invia ai partecipanti annunci mirati in base alla loro posizione, lingua, interessi e livelli di acquisto. Per ulteriori informazioni, leggi la nostra guida alle funzionalità Annunci .
Gestisci gruppi
Nella pagina Gruppi, l'elenco dei gruppi mostra il nome del gruppo, il numero di partecipanti assegnati al gruppo e se il gruppo è un gruppo esclusivo. Utilizza il filtro per restringere l'elenco ai gruppi esclusivi o ai gruppi non esclusivi.
Fai clic sull'icona Impostazioni ( ⋯ ) accanto a un gruppo per eseguire una delle seguenti azioni:
Seleziona Modifica per modificare il nome, il colore e la visibilità del gruppo. L'impostazione "Gruppo esclusivo" non è modificabile dopo aver creato il gruppo.
Selezionare Rendi predefinito (solo gruppi esclusivi) per rendere un gruppo esclusivo l'assegnazione predefinita per i partecipanti.
Selezionare Elimina per eliminare completamente il gruppo, inclusa la sua associazione a funzionalità, elementi di funzionalità e sessioni.
💡 Tieni presente che non puoi eliminare i gruppi assegnati ai partecipanti o ai biglietti.
Per esportare un elenco dei tuoi gruppi, seleziona la casella accanto all'etichetta "Nome gruppo" per selezionare tutti i gruppi nell'elenco. Fai clic sull'icona con i tre punti ( ⋯ ) e seleziona Esporta .
Per ulteriori informazioni sulla gestione dei dati Webex Events in blocco, leggere il nostro articolo Importazione ed esportazione di dati in Webex Events .
I gruppi in pratica
Event App
Event App, i partecipanti possono accedere ai contenuti associati ai gruppi a cui sono assegnati. Se utilizzi tracce o categorie con gruppi, anche le sessioni e gli elementi che appartengono a tali gruppi vengono personalizzati in base ai gruppi. Funzionalità, elementi e sessioni non associati ai gruppi sono visibili a tutti.
Quando le persone visitano la funzione Partecipanti, possono filtrare l'elenco per gruppi per individuare i partecipanti che corrispondono ai loro interessi.
💡 Tieni presente che i partecipanti possono trovare solo i gruppi visibili e i gruppi a loro assegnati.
Check-in della sessione in Onsite
Se limiti l'accesso al check-in della sessione in Onsite in base ai percorsi assegnati a una sessione, solo i partecipanti che appartengono a gruppi associati a tali percorsi potranno effettuare il check-in alla sessione.
Ecco alcuni altri esempi di come potresti utilizzare i gruppi:
Invia e-mail di registrazione contenenti contenuti personalizzati per determinati gruppi esclusivi e non esclusivi.
Crea elementi VIP o esclusivi per lo staff utilizzando le categorie .
Crea diverse funzionalità di gioco per i partecipanti virtuali e di persona.
I modi in cui puoi utilizzare i gruppi sono quasi infiniti, quindi gioca e lascia correre la tua immaginazione. 🏃 Testa sempre la tua Event App per assicurarti che tutto funzioni come previsto.
Domande? Chatta con noi, invia un'e-mail a support@socio.events o partecipa a una sessione faccia a faccia .