Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
Ez a Webex Suite Enterprise Agreement ügyfelei számára készült cikk leírja, hogyan adhat hozzá és kezelhet csapatokat, csapattagokat és krediteket a Webex Events platformon. Ha Ön nem a Suite Enterprise Agreement (Suite EA) ügyfele, olvassa el a Webex Events csapatok kezeléséről szóló cikkünket, ahol megtudhatja, hogyan kezelheti csapatát.
Felhasználótípusok és hozzáférési szintek
A csapattagok Webex szervezetéhez való hozzáadásával kapcsolatos utasításokért tekintse meg a Felhasználók manuális hozzáadása a Control Hub-on című cikket a help.webex.com webhelyen.
Ebben a cikkben többféle felhasználótípusra hivatkozunk:
Szervezeti adminisztrátor (CH) – Néha „teljes adminisztrátornak” nevezik, ez a Control Hub (CH) felhasználó automatikusan rendelkezik „Webex Events adminisztrátori” engedéllyel, és ezt az engedélyt megadhatja a Control Hub többi felhasználójának. Mindenre képesek, amit más típusú felhasználók is megtehetnek.
Webex Events adminisztrátor (CH) – Ez a CH felhasználó bejelentkezhet a Webex Events platformra, és kezelheti a Webex Events csapatait, kreditjeit és Team Admin felhasználókat. Emellett mindent megtehetnek, amit a Webex Events Administrator és Editor felhasználói típusok megtehetnek.
💡 Ne feledje, hogy a Control Hubban felvett felhasználóknak rendelkezniük kell egy e-mail-domainnel, amely megegyezik a szervezet domainjével.
Adminisztrátor (Webex Events) – Ez a felhasználó csak a Webex Events létezik. Kezelhetik a Webex Events termékeit, kreditjeit és csapatait.
Szerkesztő (Webex Events) – Ez a felhasználó csak a Webex Events létezik. Kezelhetik és aktiválhatják a Webex Events termékeket, de a krediteket vagy a csapatokat nem.
Amíg egy Control Hub-felhasználó szervezeti adminisztrátori vagy Webex Events rendszergazdai engedéllyel nem jelentkezik be a Webex Events platformra, és nem hoz létre egy csapatot, a nem Control Hub-felhasználók nem csatlakozhatnak a csapathoz és nem kezelhetik a Webex Events termékeket.
Hogyan működnek a csapatok és a kreditek
A Webex Events csapatoknak két funkciójuk van:
Kövesse nyomon a termék- és szolgáltatáshitel-vásárlást és -használatot
Kezelje a csapattagok hozzáférését az eseményekhez
Amikor aktivál egy Webex Events terméket (Regisztráció, Event App, Onsite, Branded Apps) vagy Webex Events Production Studio , először ki kell választania egy csapatot. Ez levonja a megfelelő jóváírást a kiválasztott csapattól, és a csapat tagjainak hozzáférést biztosít a termék kezeléséhez.
💡 Ne feledje, hogy a Webex Events terméket nem aktiválhatja a fő szervezeti csapatával. A termékek aktiválása előtt létre kell hoznia egy csapatot a Webex Events platformon, és hozzá kell rendelnie krediteket. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan.
Csapat- és hiteltípusok
Webex Suite EA-ügyfélként kétféle csapatot hozhat létre és kezelhet a Webex Events: Szervezeti csapatokat és Független csapatokat . A következő táblázat bemutatja, hogy az egyes kredittípusok hogyan működnek az egyes csapattípusoknál.
💡 Ne feledje, hogy a cikkben hivatkozott „Szervezeti csapatok” és „Független csapatok” csak a Webex Events platformon léteznek, a Control Hubban nem.
Hitel | Szervezési csapatok
(Suite EA ügyfelek) | Független csapatok |
Események (beleértve a közösségi eseménytípusokat) | résztvevők száma (csak külső) | Hitel |
Branded Apps | Hitel | Hitel |
Lead Retrieval | licencek száma | licencek száma |
Folyó | A rendelkezésre álló megtekintési órák száma | Hitel |
Bejegyzés | regisztrálók száma (csak külső) | Hitel |
Onsite | résztvevők száma (csak külső) | Hitel |
A Webex Events Organization csapatai korlátlan számú Event Apps, Onsite bejelentkezési és jelvénynyomtató szoftvert, valamint korlátlan számú belső résztvevő regisztrációját hozhatják létre. A belső résztvevők olyan személyek, akiknek az e-mail domainje megegyezik a szervezetéhez a Vezérlőközpontban regisztrált domainekkel.
Külső részvételi és streamelési óra kreditjogosultságok
Webex Events Suite EA-fiókjához bizonyos mennyiségű külső résztvevő és streamelési óra jóváírás jár. Ezeket szétoszthatja csapatai között, akik ezután egy vagy több eseményhez használhatják őket a Webex Events platformon.
A belső résztvevőkkel ellentétben a külső résztvevők a szervezetén kívüli személyek, akiknek az e-mail domainje nem egyezik a szervezetéhez a Vezérlőközpontban regisztrált domainekkel. Meghívhatja ezt a fajta résztvevőt például egy ügyfélkonferenciára vagy egy állásbörzére.
A Webex Events Organization csapatának kiosztott külső résztvevői kreditek számát a Suite EA tudásmunkásainak (KW-k) száma alapján számítják ki.
5x külső résztvevők kW-onként rendezvényekre
5x külső résztvevők kW-onként a közösségek számára
Ezeket a számításokat kombinálva határozzuk meg a külső résztvevők teljes számát a Csapatbeállításokban . Például, ha 1000 kW-ja van, akkor összesen 10 000 külső résztvevőre vagy jogosult (5000 eseményekre és 5000 közösségekre).
A streamelési órák azt az összesített órát jelzik, ameddig a résztvevők élő közvetítéseket nézhetnek az eseményeken. A Streaming Hour-felosztás és -használat kiszámítása a következőképpen történik:
A streamelési órák teljes száma a Suite EA-ban lévő kW-ok száma szorozva 10-zel. Például, ha 1000 kW-ja van, akkor fiókja 10 000 streamelési óra jóváírást kap.
A Streaming Hour használatának kiszámítása az alapján történik, hogy a résztvevők mennyi idő alatt nézik az események élő közvetítését. Íme két példa:
Ha 10 résztvevő néz egy 1 órás streamet az egész órán keresztül, akkor 10 streaming óra levonásra kerül.
Ha a 10 résztvevő közül egy csak 30 percig néz, akkor 9,5 streaming óra levonásra kerül.
💡 Ne feledje, hogy a harmadik féltől származó streamelési szolgáltató használata nem számít bele a streamelési órába. Ha többet szeretne megtudni az összes elérhető streaming szolgáltatóról, olvassa el az Élő közvetítés és Webex Events szóló cikkünket .
Kredit beosztás
A szervezeti csapatok csak a Webex Events Admin jogosultsággal rendelkező felhasználó által hozzárendelt hiteltípusokat használhatják a Control Hubban. Ez azt jelenti, hogy a szervezeti csapatadminisztrátorok nem vásárolhatnak vagy utalhatnak át krediteket, mint ahogyan azt a független csapatadminisztrátorok tehetik.
A független csapatadminisztrátorok, ahogy a neve is sugallja, szükség szerint maguk vásárolhatnak és utalhatnak át krediteket.
Csapatok kezelése
Ha meg szeretné tudni, hogyan érheti el a Webex Events platformot a Control Hubból, tekintse meg a Webex Events Webex szervezet számára történő aktiválásáról szóló cikkünket.
Amikor először jelentkezik be a Webex Events platformra, létre kell hoznia egy új csapatot a Webex Events szolgáltatásban, és hozzá kell rendelnie krediteket, mielőtt elkezdené a Webex Events termékek beállítását. Olvassa tovább, hogy megtudja, hogyan.
A Webex Events platform bármely oldalán kattintson a felhasználói képére az oldal jobb felső sarkában, majd kattintson a Csapatbeállítások elemre .
A megjelenő módban két lap található: Szervezetek és Független Csapatok . Ezek a lapok azt mutatják, hogy az egyes csapatokhoz rendelt kreditekből hányat használtak fel, és hány nincs hozzárendelve. A Szervezetek lapon a legmagasabb szervezeti csapat megjeleníti a felhasznált, hozzárendelt és hozzá nem rendelt külső résztvevők és a streamelési órák teljes kreditjét is a szervezeten belüli összes csapat számára.
Új csapatokat is létrehozhat, csapattagokat hívhat meg vagy távolíthat el, és jóváírásokat utalhat át.
Hozz létre egy csapatot
Új csapat létrehozásához kattintson a létrehozni kívánt csapattípus fülére, majd kattintson az Új csapat elemre.
💡 Ne feledje, hogy a szervezeti típusú csapatok a Suite EA ügyfelei számára készültek.
A megjelenő módban adjon meg egy csapatnevet, majd rendeljen hozzá minden elérhető kreditet. Az összes rendelkezésre álló kredit a jobb oldali mezők alatt jelenik meg. Kattintson a Módosítások mentése gombra , ha végzett.
Minden hozzáadott kredit megjelenik az adott csapat Használt/Hozzárendelt oszlopában. Ez halmozottan megjelenik a legfelső szintű szervezeti csapat „Használt/Hozzárendelt” oszlopában is, és a krediteket a „Hozzá nem rendelt” oszlopból vonják le.
Most adjunk hozzá néhány tagot ehhez a csillogó új csapathoz. 🎇
Hívd meg a csapat tagjait
💡 Ne feledje, hogy az ide meghívott csapattagok csak a Webex Events platformhoz férhetnek hozzá. Nem férhetnek hozzá a Control Hub szervezetéhez.
Ha szeretne meghívni valakit egy csapatba, kattintson a csapat melletti Beállítások ( ⋯ ) ikonra, majd kattintson a Csapat kezelése elemre .
A megjelenő modálban kattintson az Emberek hozzáadása gombra új tag meghívásához a csapatába. Egyszerűen írja be a meghívni kívánt csapattag e-mail-címét, és adjon hozzá egy opcionális üzenetet, amelyet a meghíváshoz mellékel.
Végül válasszon egy felhasználói szerepet a csapattag számára. A csapattagoknak két típusa van:
A szerkesztők hozzáférhetnek, szerkeszthetnek és aktiválhatnak minden, a csapatához kapcsolódó terméket. A szerkesztők nem vásárolhatnak vagy rendelhetnek át csapatkrediteket.
Az adminisztrátorok a szerkesztőkkel azonos hozzáféréssel rendelkeznek, és csoportokat is kezelhetnek.
Kattintson a Változtatások mentése gombra , és egy meghívó linket tartalmazó e-mail automatikusan elküldésre kerül a megadott címre. ✉️
Ha a személy nincs bejelentkezve a Webex Events platformra, akkor a rendszer felkéri, hogy hozzon létre egy új Webex Events platformfiókot, vagy jelentkezzen be egy meglévő fiókba. Miután bejelentkeztek, a csapat részei, és megkezdhetik a munkát!
⚠️ Vigyázat! Ha a személy rákattint a hivatkozásra a meghívás elfogadásához, miközben egy másik e-mail címmel már bejelentkezett a Webex Events platformra, előfordulhat, hogy a hivatkozás nem működik. A felhasználóknak ki kell jelentkezniük a platformról, mielőtt meghívó hivatkozást használnának.
Szerkessze a csapat tagjait
Egy meglévő csapattag szerepkörének szerkesztéséhez vagy a csapatból való törléséhez egyszerűen nyissa meg a Tagok kezelése módot a korábban leírtak szerint, és kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra egy tag mellett a módosításhoz.
Szerkessze a csapat nevét és a krediteket
Csapat átnevezéséhez vagy kreditek átadásához a különböző csapatok között kattintson a profil ikonjára a platform jobb felső sarkában, és válassza a Csapatbeállítások lehetőséget a legördülő menüből. A megjelenő módban kattintson a Beállítások ( ⋯ ) ikonra a kezelni kívánt csapat mellett, és válassza a Kreditkezelés lehetőséget .
A következő módban egyszerűen szerkessze a csapat nevét vagy szerkessze a kreditfeladatokat szükség szerint.
Most már tudja, hogyan hozhat létre új csapatot, hogyan hívhat meg embereket a csapatába, és hogyan kezelheti a csapatbeállításokat a Webex Events platformon! Ha a csapat tagjai teljesen újak a Webex Events, mutassák meg őket csodálatos Webex Events Academy tanfolyamainkon, hogy megismerkedhessenek termékeinkkel. 🎓
Kérdések? Csevegjen velünk, írjon e-mailt a support@socio.events címre, vagy vegyen részt egy személyes foglalkozáson .