Ezt a cikket angolról gépi fordítással fordították le.
Ez a cikk a Webex Suite Enterprise Szerződéssel rendelkező ügyfelek számára ismerteti a felhasználói, csapat- és kredittípusokat a Webex Events platformon. Ha szeretné megtudni, hogyan adhat hozzá csapatokat és csapattagokat, hogyan rendelhet hozzá krediteket, olvassa el a Webex Events csapatok kezeléséről szóló cikkünket, amelyből megtudhatja, hogyan kezelheti csapatát.
Felhasználói típusok és hozzáférési szintek
A csapattagok Webex-szervezethez való hozzáadásával kapcsolatos utasításokért lásd a Felhasználók manuális hozzáadása a Control Hub-on című cikket a help.webex.com oldalon.
Ebben a cikkben többféle felhasználóról beszélünk:
Szervezeti adminisztrátor (CH) – Néha „teljes adminisztrátornak” is nevezik ezt a Control Hub (CH) felhasználót, aki automatikusan rendelkezik a „Webex Events adminisztrátori” engedéllyel, és ezt az engedélyt megadhatja más felhasználóknak a Control Hubban. Emellett mindent megtehet, amit más felhasználói típusok is.
Webex Events adminisztrátor (CH) – Ez a CH felhasználó bejelentkezhet a Webex Events platformra, és kezelheti a Webex Events csapatokat, a krediteket és a csapatadminisztrátor felhasználókat. Emellett mindent megtehet, amit a Webex Events adminisztrátor és szerkesztő felhasználói típusok.
💡 Ne feledd, hogy a Control Hubban hozzáadott felhasználók e-mail-tartományának meg kell egyeznie a szervezet tartományával.
Adminisztrátor (Webex Events) – Ez a felhasználó csak a Webex Events rendszerben létezik. Kezelheti a Webex Events termékeit, kreditjeit és csapatait.
Szerkesztő (Webex Events) – Ez a felhasználó csak a Webex Events létezik. Kezelheti és aktiválhatja a Webex Events termékeket, de krediteket vagy csapatokat nem.
Amíg egy szervezeti rendszergazdai vagy Webex Events rendszergazdai jogosultsággal rendelkező Control Hub-felhasználó be nem jelentkezik a Webex Events platformra, a nem Control Hub-felhasználók nem csatlakozhatnak a csapathoz és nem kezelhetik a Webex Events termékeket.
A Webex Events platform Control Hubból történő elérésének módjáról a Webex Events Webex-szervezet számára történő aktiválásáról szóló cikkünkben olvashat.
Csapat- és kredittípusok
Webex Suite EA ügyfélként kétféle csapatot hozhat létre és kezelhet a Webex Events: szervezeti csapatokat és gyermekcsapatokat.
Egy szervezeti csapat a fő csapat, amely tartalmazza a szervezet teljes résztvevőinek és kreditjeinek számát. Az alcsapatok alcsapatok , amelyeket a szervezet adminisztrátora hoz létre a szervezeti csapat alatt. A résztvevők számát, a streamelési órákat, a kiegészítő krediteket, valamint az alcsapatok adminisztrátorait és szerkesztőit a szervezet adminisztrátora osztja ki.
⚠️ Figyelem! Minden olyan adminisztrátornak vagy szerkesztőnek, akit a Webex Events platformon egy szervezeti csapathoz adnak hozzá, rendelkeznie kell szervezeti adminisztrátori (CH) vagy Webex Events adminisztrátori (CH) szerepkörrel a Control Hub-ban. Ha nincs hozzáadva adminisztrátor vagy szerkesztő a Control Hub-ban lévő szervezethez, és nincs megadva a fenti szerepkör, akkor egy alárendelt csapathoz kell hozzáadni őket a Webex Events platformon.
A csapatok létrehozásával és a kreditek kiosztásával kapcsolatos utasításokért olvassa el a Csapatok, tagok és kreditek kezelése a Webex Events című cikket .
Az Események, Regisztráció és Onsite használatot a résztvevők száma alapján számoljuk (csak külsősök). A közvetítéseket a rendelkezésre álló nézési órák száma alapján számoljuk. A kiegészítők, mint például a Branded Apps és a Lead Retrieval, kreditek alapján számoljuk őket.
Tekintse meg ezt a példát egy Szervezeti beállítások oldal használati szakaszára:
💡 Ne feledd, hogy a cikkben említett „Szervezeti csapatok” és „Alcsoportok” csak a Webex Events platformon léteznek, a Control Hubban nem.
A Webex Events csapatai korlátlan számú Event Apps, Onsite bejelentkezési és belépőkártya-nyomtató szoftvert, valamint regisztrációt hozhatnak létre korlátlan számú belső résztvevő számára. A belső résztvevők olyan személyek, akiknek az e-mail-tartománya megegyezik a szervezet Control Hub -ban regisztrált tartományaival.
Hogyan működnek a csapatok és a kreditek
A Webex Events csapatainak két funkciója van:
Termék- és funkciókredit-vásárlás és -felhasználás nyomon követése
Csapattagok eseményeihez való hozzáférésének kezelése
Amikor aktivál egy Webex Events terméket (Regisztráció, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), először ki kell választania egy csapatot. Ez hozzáférést biztosít a csapat tagjainak a termék kezeléséhez. Amikor aktiválja a bővítményeket (Branded Apps, Lead Retrieval), a rendszer levonja a megfelelő krediteket a kiválasztott csapatból.
Külső résztvevői és közvetítési óra kreditjogosultságok
Webex Events Suite EA fiókodhoz bizonyos mennyiségű külső résztvevői és közvetítési óra kredit jár. Ezeket szétoszthatod a csapataid között, akik aztán egy vagy több eseményen felhasználhatják őket a Webex Events platformon.
A belső résztvevőkkel ellentétben a külső résztvevők olyan, a szervezeten kívüli személyek, akiknek az e-mail-tartománya nem egyezik meg a szervezet Control Hub -ban regisztrált tartományaival. Meghívhatja az ilyen típusú résztvevőket például egy ügyfélkonferenciára vagy egy állásbörzére.
A Webex Events Organization csapatának kiosztott külső résztvevői kreditek számát a Suite EA-ban dolgozó tudásmunkások (KW) száma alapján számítjuk ki.
Ezeket a számításokat a rendszer összesíti a külső résztvevők teljes számának meghatározásához a Csapatbeállításokban . Például, ha 1000 KW-je van, akkor összesen 10 000 külső résztvevőre jogosult, amelyet az események és a közösségek között oszthat fel. A résztvevők számának kiszámításával kapcsolatos további információkért olvassa el a Jóváírás GYIK részt.
A Streamelési órák száma azt az összesített órát jelzi, amennyi ideig a résztvevők élő közvetítéseket nézhetnek az eseményeiden. A Streamelési órák kiosztásának és felhasználásának kiszámítása a következőképpen történik:
A streamelési órák teljes száma a Suite EA-ban található KW-k számának szorzata tízzel. Például, ha 1000 KW-d van, akkor a fiókod 10 000 streamelési óra kreditet kap.
A Streamelési Óra felhasználás kiszámítása az eseményeken a résztvevők által élő közvetítések nézésével töltött idő alapján történik. Íme két példa:
Ha 10 résztvevő végignéz egy 1 órás közvetítést, akkor 10 streamelési óra levonásra kerül.
Ha 9 résztvevő nézi az egész órát, és 1 fő csak 30 percet, akkor 9,5 streamelési órát vonnak le.
💡 Ne feledd, hogy egy harmadik féltől származó streamingszolgáltató igénybevétele nem számít bele a streamelési órák keretébe. Az összes elérhető streamingszolgáltatóról a Webex Events élő közvetítéséről szóló cikkünkben tájékozódhatsz.
Kredit hozzárendelés
Csak a szervezeti adminisztrátorok rendelhetnek hozzá a résztvevők számát és a kiegészítő krediteket (Branded Apps, Lead Retrieval) más alárendelt csapatokhoz. A kreditek hozzárendelésével és a csapatok kezelésével kapcsolatos további információkért olvassa el a Csapatok, tagok és kreditek kezelése a Webex Events .
Most már tudja, hogyan működnek a felhasználói típusok, csapatok és kreditek a Webex Events platformon! Ha a csapattagok vadonatújak a Webex Events világában, hívja fel a figyelmüket a Webex Events Academy fantasztikus tanfolyamaira, hogy elkezdhessék ismerkedni termékeinkkel. 🎓
Kérdése van? Csevegjen velünk, vagy írjon e-mailt a support@socio.events címre.