Sve kolekcije
Početak rada
Upravljajte svojim timom
Tim Webex Events i upravljanje kreditima za korisnike Webex Suitea
Tim Webex Events i upravljanje kreditima za korisnike Webex Suitea

Upute za administratore Webex Events za upravljanje timovima i kreditima za Webex Events

Daniel Murphey avatar
Napisao/la Daniel Murphey
Ažurirano prije više od tjedan dana

Ovaj je članak preveden s engleskog pomoću strojnog prijevoda.

Ovaj članak za korisnike Webex Suite Enterprise Agreementa opisuje kako dodati i upravljati timovima, članovima tima i kreditima na platformi Webex Events . Ako niste korisnik Suite Enterprise Agreement (Suite EA), pročitajte naš članak o upravljanju timovima Webex Events da biste naučili kako upravljati svojim timom.

Tipovi korisnika i razine pristupa

Upute o dodavanju članova tima u vašu Webex organizaciju potražite u članku Ručno dodavanje korisnika u Control Hub na help.webex.com.

U ovom članku spominjemo nekoliko vrsta korisnika:

  • Administrator organizacije (CH) - Ponekad se naziva 'Full Admin', ovaj korisnik Control Huba (CH) automatski ima dopuštenje 'Administrator Webex Events ' i to dopuštenje može dati drugim korisnicima u Control Hubu. Oni također mogu učiniti sve što i drugi tipovi korisnika.

  • Webex Events administrator (CH) - Ovaj CH korisnik se može prijaviti na Webex Events platformu i upravljati Webex Events timovima, kreditima i korisnicima Team Admin-a. Oni također mogu učiniti sve što Webex Events Administrator i Editor tipovi korisnika mogu učiniti.

    💡 Imajte na umu da korisnici dodani u Control Hub moraju imati domenu e-pošte koja odgovara domeni organizacije.

  • Administrator (Webex Events) - Ovaj korisnik postoji samo u Webex Events. Oni mogu upravljati proizvodima, kreditima i timovima Webex Events .

  • Editor (Webex Events) - Ovaj korisnik postoji samo u Webex Events. Mogu upravljati proizvodima Webex Events i aktivirati ih, ali ne i kreditima ili timovima.

Sve dok se korisnik Control Hub-a s dopuštenjem administratora organizacije ili Webex Events ne prijavi na platformu Webex Events i ne stvori tim, korisnici koji nisu Control Hub ne mogu se pridružiti timu i upravljati proizvodima Webex Events .

Kako funkcioniraju timovi i zasluge

Webex Events timovi imaju dvije funkcije:

  • Pratite kupnju i korištenje kredita za proizvode i značajke

  • Upravljajte pristupom članova tima svojim događajima

Kada aktivirate proizvod Webex Events (Registracija, Event App, Onsite, Branded Apps), ili Webex Events Production Studio , prvo odabirete tim. Ovo oduzima odgovarajući kredit od odabranog tima i daje članovima tog tima pristup upravljanju proizvodom.

💡 Imajte na umu da ne možete aktivirati proizvod Webex Events sa svojim glavnim organizacijskim timom. Morate stvoriti tim na platformi Webex Events i dodijeliti mu kredite prije aktiviranja bilo kojeg proizvoda. Nastavite čitati da biste saznali kako.

Vrste timova i kredita

Kao korisnik Webex Suite EA, možete kreirati dvije vrste timova i upravljati njima u Webex Events: organizacijski timovi i nezavisni timovi . Sljedeća tablica pokazuje kako svaka vrsta kredita funkcionira za svaku vrstu tima.

💡 Imajte na umu da 'Organizacijski timovi' i 'Neovisni timovi' koji se spominju u ovom članku postoje samo na platformi Webex Events , a ne u Control Hubu.

Kreditna

Organizacijski timovi

(Korisnici Suite EA)

Neovisni timovi

Događaji (uključuje vrste događaja zajednice)

Broj sudionika (samo vanjski)

Kreditna

Branded Apps

Kreditna

Kreditna

Lead Retrieval

# licenci

# licenci

Streaming

# dostupnih sati gledanja

Kreditna

Registracija

Broj registranata (samo vanjski)

Kreditna

Na Onsite

Broj sudionika (samo vanjski)

Kreditna

Webex Events mogu kreirati neograničen broj Event Apps, softver za prijavu na Onsite i ispis bedževa te registraciju za neograničen broj internih sudionika. Interni sudionici su ljudi čije se domene e-pošte podudaraju s domenama registriranim u vašoj organizaciji u Control Hubu .

Prava na bodove za vanjske sudionike i sate strujanja

Vaš Webex Events Suite EA račun dolazi s određenom količinom kredita za vanjske sudionike i sate strujanja. Možete ih distribuirati među svojim timovima, koji ih potom mogu koristiti za jedan ili više događaja na platformi Webex Events .

Za razliku od internih sudionika, vanjski sudionici su ljudi izvan vaše organizacije čije se domene e-pošte ne podudaraju s domenama registriranim u vašoj organizaciji u Kontrolnom središtu . Ovu vrstu sudionika možete pozvati na, na primjer, konferenciju za korisnike ili sajam poslova.

Broj kredita za vanjske sudionike dodijeljen vašem timu za organizaciju Webex Events izračunava se na temelju broja radnika znanja (KW) u vašem Suite EA.

  • 5x vanjskih sudionika po KW za događaje

  • 5x vanjskih sudionika po KW za zajednice

Ovi se izračuni kombiniraju kako bi se odredio vaš ukupni broj vanjskih sudionika u postavkama tima . Na primjer, ako imate 1000 KW, onda imate pravo na ukupno 10.000 vanjskih sudionika (5000 za događaje i 5000 za zajednice).

Vanjski sudionici broje se u modu Postavke tima.

Sati strujanja označavaju kumulativne sate u kojima sudionici mogu gledati prijenose uživo na vašim događajima. Evo kako se izračunava dodjela i korištenje sati strujanja:

  • Ukupan broj sati strujanja je broj KW u vašem Suite EA pomnožen s 10. Na primjer, ako imate 1000 KW, tada je vašem računu dodijeljeno 10 000 kredita za sat strujanja.

  • Upotreba sati strujanja izračunava se na temelju vremena koje sudionici gledaju prijenose uživo na vašim događajima. Evo dva primjera:

    • Ako 10 sudionika gleda stream od 1 sata cijeli sat, tada se oduzima 10 sati streama.

    • Ako jedan od 10 sudionika gleda samo 30 minuta, oduzima se 9,5 sati strujanja.

      💡 Imajte na umu da se korištenje pružatelja strujanja treće strane ne ubraja u vašu dodjelu sati strujanja. Kako biste saznali više o svim dostupnim pružateljima usluga streaminga, pročitajte naš članak o prijenosima uživo i Webex Events .

Kreditna dodjela

Organizacijski timovi mogu koristiti samo vrste kredita koje je dodijelio korisnik s administratorskim dopuštenjem Webex Events u Control Hubu. To znači da administratori organizacijskog tima ne mogu kupovati ili prenositi kredite kao što to mogu administratori neovisnog tima.

Neovisni administratori timova, kao što ime sugerira, mogu sami kupovati i prenositi kredite prema potrebi.

Upravljajte timovima

Da biste saznali kako pristupiti platformi Webex Events iz Control Huba, pogledajte naš članak o aktiviranju Webex Events za vašu Webex organizaciju .

Kada se prvi put prijavite na platformu Webex Events , morate stvoriti novi tim u Webex Events i dodijeliti mu kredite prije nego počnete postavljati bilo koji Webex Events proizvod. Nastavite čitati da biste saznali kako.

Na bilo kojoj stranici na platformi Webex Events kliknite svoju korisničku sliku u gornjem desnom kutu stranice, zatim kliknite Postavke tima .

Snimka zaslona koja prikazuje upravo opisani proces.

Postoje dvije kartice u modalu koji se pojavljuje — Organizacije i Nezavisni timovi . Ove kartice pokazuju koliko je dodijeljenih bodova svakom timu iskorišteno, a koliko ih je nedodijeljenih. Na kartici Organizacije, najviši organizacijski tim također prikazuje ukupan broj iskorištenih, dodijeljenih i nedodijeljenih vanjskih sudionika i kredite za sat strujanja za sve timove unutar vaše organizacije.

Organizacijski tim u modalu Tim, Događaj i Postavke aplikacije. Označeni su reci Vanjski sudionik i Sat strujanja.

Također možete stvoriti nove timove, pozvati ili ukloniti članove tima i prenijeti kredite.

Stvorite tim

Da biste stvorili novi tim, kliknite karticu za vrstu tima koji želite stvoriti, zatim kliknite Novi tim .

💡 Imajte na umu da su timovi tipa organizacije namijenjeni korisnicima Suite EA.

U modal koji se pojavi unesite naziv tima, zatim dodijelite sve dostupne kredite. Ukupni dostupni krediti pojavljuju se ispod svakog polja s desne strane. Kliknite Spremi promjene kada završite.

Modal New Team.

Svi krediti koje ste dodali sada se pojavljuju u stupcu Iskorišteno/Dodijeljeno tog tima. To se također odražava kumulativno u stupcu 'Iskorišteno/dodijeljeno' organizacijskog tima najviše razine, a krediti se oduzimaju iz stupca 'Nedodijeljeno'.

Organizacijski tim najviše razine i novododani tim ispod njega. Označeni su upravo opisani stupci.

Dodajmo sada neke članove tom sjajnom novom timu. 🎇

Pozovite članove tima

💡 Imajte na umu da članovi tima koje ovdje pozovete imaju pristup samo platformi Webex Events . Ne mogu pristupiti vašoj organizaciji Control Hub-a.

Da biste nekoga pozvali u tim, kliknite ikonu Postavke ( ) pored tima, zatim kliknite Upravljanje timom .

Snimka zaslona koja prikazuje prošireni izbornik Postavke. Označena je opcija Upravljanje timom.

U modalu koji se pojavi kliknite gumb Dodaj osobe kako biste pozvali novog člana u svoj tim. Jednostavno unesite adresu e-pošte člana tima kojeg pozivate i dodajte neobaveznu poruku koju ćete uključiti uz pozivnicu.

Snimka zaslona modala Dodaj osobe preko modala Dodaj osobe.

Na kraju odaberite korisničku ulogu za člana tima. Postoje dvije vrste članova tima:

  • Urednici mogu pristupiti, uređivati ​​i aktivirati svaki proizvod povezan s vašim timom. Urednici ne mogu kupiti ili preraspodijeliti timske kredite.

  • Administratori imaju isti pristup kao i urednici, a mogu i upravljati timovima.

Kliknite Spremi promjene i poruka e-pošte s pozivnom vezom automatski će se poslati na adresu koju ste unijeli. ✉️

Ako osoba nije prijavljena na platformu Webex Events , od nje će se tražiti da stvori novi račun platforme Webex Events ili se prijavi na postojeći račun. Nakon što se prijave, dio su tima i mogu početi raditi!

⚠️ Oprez! Ako osoba klikne vezu za prihvaćanje pozivnice dok je već prijavljena na platformu Webex Events s drugom e-poštom, poveznica možda neće raditi. Korisnici bi se trebali odjaviti s platforme prije korištenja veze s pozivnicom.

Uredi članove tima

Da biste uredili ulogu postojećeg člana tima ili ga izbrisali iz svog tima, jednostavno otvorite modal Upravljanje članovima kao što je ranije opisano i kliknite ikonu Postavke ( ) pored člana da biste izvršili promjenu.

Uredite naziv tima i zasluge

Za preimenovanje tima ili prijenos zasluga između različitih timova, kliknite ikonu svog profila u gornjem desnom kutu platforme i odaberite Postavke tima s padajućeg izbornika. U modalu koji se pojavi kliknite ikonu Postavke ( ) pokraj tima kojim želite upravljati i odaberite Upravljanje kreditima .

Izbornik postavki je proširen. Označena je opcija Upravljanje kreditima.

U sljedećem modu jednostavno uredite naziv tima ili uredite dodjelu kredita prema potrebi.

Sada znate kako stvoriti novi tim, pozvati ljude u svoj tim i upravljati postavkama tima na platformi Webex Events ! Ako su članovi tima potpuno novi u Webex Events, uputite ih na naše izvrsne tečajeve Webex Events Academy kako bi počeli učiti o našim proizvodima. 🎓

Pitanja? Razgovarajte s nama, pošaljite e-poruku na support@socio.events ili prisustvujte sesiji licem u lice .

Jesmo li odgovorili na vaše pitanje?