לדלג לתוכן הראשי

Webex Events Team וניהול אשראי עבור משתמשי Webex Suite

הוראות למנהלי Webex Events לנהל את צוותי Webex Events ואת הקרדיטים שלהם

Daniel Murphey avatar
נכתב על ידי Daniel Murphey
עודכן לפני יותר מ-3 שבועות

מאמר זה תורגם מאנגלית באמצעות תרגום מכונה.

מאמר זה עבור לקוחות Webex Suite Enterprise Agreement מתאר סוגי משתמשים, צוות ואשראי בפלטפורמת Webex Events. אם תרצה ללמוד כיצד להוסיף צוותים וחברי צוות, הקצה קרדיטים, קרא את המאמר שלנו על ניהול צוותי Webex Events כדי ללמוד כיצד לנהל את הצוות שלך.

סוגי משתמשים ורמות גישה

להנחיות לגבי הוספת חברי צוות לארגון ה-Webex שלך, עיין במאמר הוסף משתמשים באופן ידני ב-Control Hub ב-help.webex.com.

ישנם מספר סוגי משתמשים שאנו מתייחסים אליהם במאמר זה:

  • מנהל ארגון (CH) - לפעמים נקרא 'ניהול מלא', למשתמש ב-Control Hub (CH) הזה יש באופן אוטומטי את הרשאת 'Webex Events administrator' והוא יכול להעניק הרשאה זו למשתמשים אחרים ב-Control Hub. הם יכולים גם לעשות כל מה שסוגי משתמשים אחרים יכולים לעשות.

  • מנהל Webex Events (CH) - משתמש CH זה יכול להיכנס לפלטפורמת Webex Events ולנהל צוותי Webex Events, קרדיטים ומשתמשי צוות מנהלים. הם יכולים גם לעשות כל מה שסוגי משתמשי Webex Events Administrator ועורך יכולים לעשות.

    💡 זכור, משתמשים שנוספו ב-Control Hub חייבים להיות בעלי דומיין דוא"ל התואם לדומיין של הארגון.

  • מנהל (Webex Events) - משתמש זה קיים רק ב-Webex Events. הם יכולים לנהל מוצרים, קרדיטים וצוותים של Webex Events.

  • עורך (Webex Events) - משתמש זה קיים רק ב-Webex Events. הם יכולים לנהל ולהפעיל מוצרי Webex Events, אך לא קרדיטים או צוותים.

עד שמשתמש Control Hub עם הרשאת מנהל ארגון או Webex Events יתחבר לפלטפורמת Webex Events, משתמשים שאינם ב-Control Hub לא יכולים להצטרף לצוות ולנהל את מוצרי Webex Events.

כדי ללמוד כיצד לגשת לפלטפורמת Webex Events מ-Control Hub, עיין במאמר שלנו על הפעלת Webex Events עבור ארגון Webex שלך .

סוגי צוות ואשראי

כלקוח של Webex Suite EA, אתה יכול ליצור ולנהל שני סוגים של צוותים ב-Webex Events: צוותי ארגון וצוותי ילדים. ‎

צוות ארגון הוא הצוות הראשי עם המספר הכולל של המשתתפים והקרדיטים שיש לארגון שלך. צוותי ילדים הם צוותי משנה שנוצרו תחת צוות הארגון על ידי מנהל הארגון. מספר המשתתפים, שעות הסטרימינג, קרדיט תוספים ומנהלי מערכת ועורכים של צוותי ילדים מוקצים על ידי מנהל הארגון. ‏

⚠️ זהירות! כל מנהל או עורך שנוסף לצוות ארגון בפלטפורמת Webex Events חייב להיות בעל תפקידי מנהל ארגון (CH) או Webex Events Administrator (CH) שיוקצו להם ב-Control Hub. אם מנהל או עורך לא מתווספים לארגון שלך ב-Control Hub וקיבל את התפקידים שלמעלה, יש להוסיף אותם לצוות Child בפלטפורמת Webex Events.

להנחיות כיצד ליצור צוותים ולהקצות קרדיטים, קרא את ניהול צוותים, חברים וקרדיטים באירועי Webex .

השימוש באירועים, בהרשמה, באתר מחושבים לפי מספר המשתתפים (חיצוני בלבד). הסטרימינג מחושב לפי מספר שעות הצפייה הזמינות. תוספות כגון אפליקציות ממותגות ואחזור לידים מחושבות לפי זיכויים

בדוק את הדוגמה הזו של קטע השימוש בדף הגדרות ארגון:

זוהי תמונה לדוגמה של קטע השימוש בדף הגדרות ארגון.

💡 זכור, 'צוותי ארגון' ו'צוותי ילדים' המוזכרים במאמר זה קיימים רק בפלטפורמת Webex Events, לא ב-Control Hub.

צוותי Webex Events Organization יכולים ליצור מספר בלתי מוגבל של אפליקציות לאירועים, תוכנות צ'ק-אין והדפסת תגים באתר, והרשמה למספר בלתי מוגבל של משתתפים פנימיים. משתתפים פנימיים הם אנשים שדומיינים הדוא"ל שלהם תואמים לדומיינים הרשומים לארגון שלך ב- Control Hub .

איך עובדים צוותים וקרדיטים

לצוותי Webex Events יש שתי פונקציות:

  • עקוב אחר רכישה ושימוש באשראי מוצר ותכונה

  • נהל את הגישה של חברי צוות לאירועים שלך

כאשר אתה מפעיל מוצר Webex Events (הרשמה, אפליקציית אירועים, באתר, אפליקציות ממותגות, אחזור לידים), תחילה תבחר צוות. זה נותן לחברי הצוות גישה לנהל את המוצר. כאשר אתה מפעיל תוספים (אפליקציות ממותגות, אחזור לידים) זה ינכה קרדיט מתאים מהצוות הנבחר. ‏

זכאות השתתפות חיצונית ושעת סטרימינג

חשבון Webex Events Suite EA שלך מגיע עם כמות מסוימת של קרדיטים של משתתף חיצוני ושעת סטרימינג. אתה יכול להפיץ אותם בין הצוותים שלך, שיוכלו להשתמש בהם לאירוע אחד או מרובים בפלטפורמת Webex Events.

שלא כמו משתתפים פנימיים, משתתפים חיצוניים הם אנשים מחוץ לארגון שלך שדומיינים הדוא"ל שלהם אינם תואמים לדומיינים הרשומים לארגון שלך ב- Control Hub . אתה יכול להזמין סוג זה של משתתפים לכנס לקוחות או ליריד תעסוקה, למשל.

מספר הזיכויים של משתתפים חיצוניים שהוקצו לצוות ארגון ה-Webex Events שלך מחושב על סמך מספר עובדי הידע (KWs) ב-Suite EA שלך.

חישובים אלה משולבים כדי לקבוע את ספירת המשתתפים החיצוניים הכוללת שלך בהגדרות הצוות . לדוגמה, אם יש לך 1000 KWs, אז אתה זכאי ל-10,000 משתתפים חיצוניים בסך הכל, אותם ניתן לפצל בין אירועים וקהילות. ‏

שעות סטרימינג מציינות את השעות המצטברות שבהן המשתתפים יכולים לצפות בשידורים חיים באירועים שלך. כך מחושבים ההקצאה והשימוש של שעות סטרימינג:

  • המספר הכולל של שעות סטרימינג הוא מספר ה-KWs בסוויטה EA שלך כפול 10. לדוגמה, אם יש לך 1000 KWs, אז החשבון שלך מוקצים 10,000 זיכויים של שעת סטרימינג.

  • השימוש בשעות סטרימינג מחושב על סמך משך הזמן שהמשתתפים צופים בשידורים חיים באירועים שלך. הנה שתי דוגמאות:

    • אם 10 משתתפים צופים בזרם של שעה במשך כל השעה, 10 שעות סטרימינג ינוכו.

    • אם 9 משתתפים צופים במשך כל השעה, ואחד צופה רק במשך 30 דקות, ינוכו 9.5 שעות סטרימינג.

💡 זכור, שימוש בספק סטרימינג של צד שלישי לא נחשב בהקצאת שעות הסטרימינג שלך. כדי ללמוד על כל ספקי הסטרימינג הזמינים, קרא את המאמר שלנו ב- Live Streaming Webex Events .

הקצאת אשראי

רק מנהלי ארגון יכולים להקצות את מספר המשתתפים ונקודות התוספות (אפליקציות ממותגות, אחזור לידים) לצוותי ילדים אחרים. למידע נוסף על הקצאת קרדיטים וניהול צוותים, קרא את ניהול צוותים, חברים וקרדיטים באירועי Webex .

עכשיו אתה יודע איך סוגי משתמשים, צוותים וקרדיטים עובדים בפלטפורמת Webex Events! אם חברי הצוות הם חדשים לגמרי ב-Webex Events, הפנו אותם לקורסים המדהימים של Webex Events Academy כדי להתחיל ללמוד על המוצרים שלנו. 🎓

שאלות? צ'אט איתנו או דוא"ל support@socio.events .

האם קיבלת תשובה לשאלתך?