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Guide de configuration des fonctionnalités de liste personnalisée
Guide de configuration des fonctionnalités de liste personnalisée
Daniel Murphey avatar
Écrit par Daniel Murphey
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Cet article a été traduit de l'anglais à l'aide de la traduction automatique.

La fonctionnalité Liste personnalisée vous permet de créer un ensemble de pages hautement adaptables pour ajouter de la valeur et de la profondeur à votre Event App. Chaque élément et sa page ont sa propre icône, son nom, sa description, un ensemble de liens internes et externes, des boutons d'appel à l'action, et bien plus encore ! Pour un moyen flexible de fournir aux participants une collection d’informations détaillées et exploitables, la fonctionnalité Liste personnalisée est une solution parfaite.

Une liste d'éléments personnalisés et une page d'éléments personnalisés sur l'application mobile.

Les éléments de liste personnalisée peuvent également être utilisés dans nos widgets de contenu intégrables !

Vous souhaitez simplement fournir une liste de liens vers des sites externes ? La fonctionnalité Liste Web est faite pour vous.

Ajouter une fonctionnalité de liste personnalisée

Dans la barre de navigation de votre événement, sous «Event App», cliquez sur Fonctionnalités , puis cliquez sur Ajouter des fonctionnalités .

Les étapes que nous venons de décrire.

Dans le modal qui apparaît, recherchez la fonctionnalité, cliquez sur Ajouter , puis fermez le modal.

💡 Gardez à l'esprit que l'ajout répété de la fonctionnalité Liste personnalisée vous permet de créer des ensembles de ressources dédiés distincts, tels que la politique des événements et les informations sur la conduite ou les informations sur la ville.

Modifier les paramètres

Pour personnaliser le nom et l'icône de la fonctionnalité ou limiter sa visibilité à l'aide de groupes , cliquez sur la fonctionnalité dans la barre de navigation, puis cliquez sur l'icône Paramètres (⚙️) à côté du nom de la fonctionnalité. Dans le modal « Paramètres de liste personnalisée », modifiez ce qui suit :

Les étapes que nous venons de décrire.
  • Nom de la fonctionnalité : le nom de la fonctionnalité tel qu'il apparaît dans votre Event App. Nous supposons que vous ne souhaitez pas que le nom soit « Liste personnalisée ». 😉

  • Icône - Sélectionnez une icône dans notre liste de plus de 300 000 icônes ou utilisez le bouton « Télécharger une image » pour ajouter votre propre icône personnalisée. Les icônes personnalisées doivent mesurer entre 100 x 100 px et 500 x 500 px. Notre article Dimensions des images de la Webex Events Platform contient des informations complètes sur les exigences de dimensionnement des images.

    💡 Gardez à l'esprit que l'icône et le nom apparaissent dans le widget Liste personnalisée .

  • Visible pour : restreindre la fonctionnalité à certains groupes uniquement.

  • Notes et avis - Contrôlez si et comment les participants peuvent évaluer et rédiger des avis sur les éléments de fonctionnalité. Les résultats des notes et avis pour les éléments de la liste personnalisée apparaissent sur la page Métriques de Event App et dans l' exportation des métriques .

  • Vue - Choisissez entre « Vue en grille » et « Vue en liste ». Lorsque vous sélectionnez « Affichage en grille », les options Chat, Image de couverture du stand et Fournisseur de contenu sont disponibles dans les éléments de la liste. Continuez à lire pour en savoir plus.

Cliquez sur Enregistrer les modifications lorsque vous avez terminé de modifier les paramètres.

Ajouter des catégories de liste personnalisée

Les catégories classent différents types d'éléments de liste personnalisée. L'application d'une catégorie à un élément ajoute le nom de la catégorie sous le nom de l'élément de liste et permet aux participants de filtrer les éléments par catégorie. Si vous prévoyez d'utiliser des catégories, il est préférable de les configurer avant d'ajouter des éléments de liste personnalisée. Lisez notre article sur la création de catégories pour les éléments de fonctionnalité pour en savoir plus.

Ajouter des éléments de liste personnalisée

💡 Gardez à l'esprit que pour gagner du temps en ajoutant beaucoup d'informations, utilisez la fonction « Importer ». Lisez notre article sur l'importation et l'exportation de contenu pour en savoir plus.

Dans l'onglet Éléments, cliquez sur Nouvel élément .

Les étapes que nous venons de décrire.

Dans le modal « Nouvel élément », saisissez les informations suivantes :

Bases des éléments de liste personnalisée

Saisissez les informations de base sur l'élément de liste personnalisée dans les premiers champs.

Le modal Nouvel élément.
  • Icône - Sélectionnez une icône dans notre liste de plus de 300 000 icônes ou utilisez le bouton « Télécharger une image » pour ajouter votre propre icône personnalisée. Les icônes personnalisées doivent mesurer entre 100 x 100 px et 500 x 500 px. Notre article Dimensions des images de la Webex Events Platform contient des informations complètes sur les exigences de dimensionnement des images.

  • Nom (obligatoire) : le nom de l'élément qui apparaît dans votre Event App. Rendez le nom aussi clair, concis et utile que possible afin que les participants sachent en un coup d'œil de quoi il s'agit.

  • Étiquette/Sous-titre : une ligne de texte supplémentaire qui apparaît sous le nom de l'élément. Utilisez-le pour ajouter des informations utiles afin que les participants comprennent à quoi s'attendre lorsqu'ils cliquent sur l'élément.

    💡 Gardez à l'esprit que certains appareils mobiles peuvent ne pas afficher le texte au-delà des 98 premiers caractères.

  • Emplacement - Sélectionnez un emplacement où les participants en personne peuvent trouver la personne, le stand ou la salle associée à cet élément pendant l'événement.

  • Catégorie - Sélectionnez la catégorie à laquelle appartient l'élément, le cas échéant. Les catégories permettent aux participants de filtrer les éléments lors d'une recherche sur l' Event App.

  • Description - Dites-en plus sur l'article ! Le champ Description propose des options de formatage de texte de base et prend en charge les hyperliens et les images, y compris les GIF animés. 🙌

  • Taille du stand/housse de stand – Choisissez parmi petit, moyen ou grand.

    • Si vous sélectionnez Petit, l’élément de liste personnalisée n’aura pas d’image de couverture.

    • Si vous sélectionnez Moyen ou Grand, cliquez sur Télécharger une image , puis faites glisser et déposez ou cliquez pour sélectionner un fichier JPEG ou PNG sur votre appareil.

      • Les images de couverture du stand moyen doivent mesurer 800 x 400 px.

      • Les images de couverture des grands stands doivent mesurer 1 200 x 300 px.

  • Fournisseur de contenu : téléchargez un fichier PDF, utilisez la Video on Demand ou saisissez une URL pour le contenu hébergé sur une variété de sites populaires tels que YouTube, Vimeo, Twitch et Vidcast. Tant que le contenu est intégrable , il apparaîtra à l'intérieur de l'élément de liste dans l'application Web. Les utilisateurs de l'application mobile appuient sur un bouton pour accéder au contenu.

    💡 Gardez à l'esprit que les options Taille du stand, Couverture du stand et Fournisseur de contenu n'apparaissent que si votre fonctionnalité de liste personnalisée est définie sur « Vue en grille ». La section « Modifier les paramètres » de cet article montre comment modifier la sélection d'affichage.

Appels à l’action des participants

Saisissez l'adresse e-mail d'un point de contact afin que les participants puissent cliquer ou appuyer sur un bouton pour entrer en contact avec une personne ou une organisation liée à l'élément.

Pensez à ajouter une URL de réunion qui permet aux participants de cliquer ou d'appuyer sur un bouton pour réserver une réunion ! Utilisez un site comme Calendly et décochez la case 'Ouvrir le lien dans un navigateur externe' afin que le calendrier s'ouvre dans l'application Web de votre application événementielle plutôt que dans un nouvel onglet. Le contenu Web s'ouvre toujours dans les navigateurs par défaut des utilisateurs d'applications mobiles.

« Transmettre les données à l'URL » vous permet de remplir automatiquement les champs de données sur des sites externes. Lisez notre article sur l'option Transmettre les données à l'URL pour en savoir plus.

La section Appels à l’action des participants du modal Nouvel élément.

Ajouter des liens internes

Liez l'élément à d'autres fonctionnalités de votre événement, telles que les sessions d'agenda, les fonctionnalités de diffusion en direct, etc. Lisez notre article sur les liens internes pour plus d’informations.

La section Ajouter des liens internes du modal.

Ajouter des liens externes

Saisissez les URL de sites Web, les numéros de téléphone et les adresses e-mail liés à l'article. Sélectionnez simplement le type de lien, entrez un nom de lien et fournissez le numéro, l'e-mail ou l'URL. Cliquez sur Ajouter un nouvel élément pour insérer davantage de liens externes. Si vous saisissez une URL et décochez « Ouvrir le lien dans un navigateur externe », testez dans l'application Web pour vous assurer que le site est intégrable . Cliquez et faites glisser l'icône à six points à côté d'un élément pour le réorganiser.

La section Ajouter des liens externes du modal.

Engagement des participants (chat)

Le chat est un excellent moyen pour les participants d'interagir avec la personne ou l'organisation à laquelle l'élément se rapporte. Si vous activez le bouton « Activer le chat » pour un élément de la liste, assurez-vous qu'une personne disposant d'un profil de participant dans l' Event App vérifie et répond régulièrement aux chats.

Le bouton Chat activé dans la section Engagement des participants.

💡 Gardez à l'esprit que le chat n'est disponible que pour les éléments de la liste personnalisée lorsque la fonctionnalité est définie sur « Affichage en grille ».

Pièces jointes

Dans le champ Pièces jointes, téléchargez des présentations, des résumés ou tout autre document que vous souhaitez proposer aux participants. Si vous souhaitez simplement créer un lien vers un document que vous avez téléchargé ailleurs dans votre Event App, utilisez plutôt un lien interne .

💡 Gardez à l'esprit que vous ne pouvez pas ajouter de pièces jointes lors de l'importation d'éléments de liste personnalisée .

Pour télécharger un document, cliquez simplement sur Télécharger les pièces jointes et suivez les instructions du téléchargeur. Après avoir téléchargé des fichiers, cliquez sur l'icône Paramètres ( ) à côté d'un élément pour le renommer ou le supprimer. Cliquez et faites glisser l'icône à six points à côté des éléments pour les réorganiser.

La section Pièces jointes dans le modal Nouvel élément.

Lorsque vous avez terminé de configurer l'élément, cliquez sur Enregistrer les modifications . Vous avez ajouté un élément de liste personnalisée à votre Event App! 🎊

Continuez à ajouter des éléments jusqu'à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. N'oubliez pas que vous pouvez importer plusieurs éléments à la fois .

Gérer les éléments de la liste personnalisée

Après avoir ajouté des catégories et des éléments, vous pouvez effectuer plusieurs actions pour gérer chacun d'eux :

  • Filtrer par catégories (articles uniquement)

  • Recherche

  • Sélection multiple et :

    • Exporter

    • Attribuer à une catégorie (articles uniquement)

    • Supprimer

  • Glissez-déposez pour réorganiser

  • Modifier ou supprimer

Les actions à sélection multiple et les actions individuelles que nous venons de mentionner.

Examinons maintenant comment tout cela fonctionne dans une véritable Event App.

Liste personnalisée en pratique

Lorsque les participants cliquent ou appuient sur la fonctionnalité Liste personnalisée, chaque élément est répertorié dans l'ordre que vous avez défini sur la plateforme Webex Events . L'étiquette ou le sous-titre et la catégorie, le cas échéant, apparaissent sous le nom de l'élément. L'exemple ci-dessous montre une fonctionnalité de liste personnalisée en tant que hub d'enregistrements pour l'événement.

L'exemple que je viens de mentionner.

N'oubliez pas que vous pouvez également intégrer des éléments de liste personnalisée dans votre site Web avec des widgets . Cependant, les participants doivent se connecter à votre Event App pour accéder au contenu de la liste personnalisée.

Comment d'autres ont utilisé les listes personnalisées

Voici quelques excellents exemples de la façon dont d’autres organisateurs ont utilisé les listes personnalisées ! 🙌

  • FAQ – Une liste personnalisée est parfaite pour les questions fréquemment posées. Gagnez du temps à répondre aux questions en fournissant les informations sur l'aéroport ou les contacts, le code vestimentaire, les détails du parking, les prévisions météorologiques, les informations d'identification WiFi et bien plus encore en un seul endroit.

Une fonctionnalité de liste personnalisée intitulée « FAQ » dans l'application mobile.
  • Opportunités de réseautage – Si le réseautage est une priorité pour votre événement, envisagez de fournir une liste de toutes les opportunités de réseautage des participants à votre événement, y compris des profils spécifiques pour les conférenciers en titre et les sponsors de premier plan.

  • Hub vidéo - Rendez vos vidéos sponsorisées ou vos enregistrements de session facilement accessibles. Donnez à chacun sa propre description et créez un lien vers des ressources externes associées telles que les diapositives de présentation et les comptes sociaux du présentateur.

  • Guide de la ville – Créez un guide de la ville organisé avec des descriptions et des liens vers des restaurants, des hôtels et des attractions. Une fonctionnalité de liste Web fonctionne également bien pour cela.

  • Plan de salle - Certains clients l'ont utilisé comme plan de salle en reliant les noms des participants aux emplacements des sièges sur la fonction Cartes !

💡 Gardez à l'esprit que s'il est vraiment important de vous assurer que tout le monde connaît la fonctionnalité et son contenu, envisagez de créer un lien vers la fonctionnalité dans une annonce ou à partir d'une bannière .

Métrique

Une fois que les participants ont eu la chance d'explorer les éléments de la liste personnalisée, consultez le tableau « Comparaison des fonctionnalités » sur la page Métriques de Event App pour avoir un aperçu de la façon dont les gens interagissent avec la fonctionnalité. Le graphique « Comparaison des fonctionnalités » comprend les points de données suivants :

  • Clics

  • Chat

  • Favoris

  • Notes prises

  • Suivi demandé

  • Réunions programmées

  • Clics sur les pièces jointes

  • Clics sur les liens externes

  • Clics sur les liens internes

  • Moy. Notation

Pour explorer tous les points de données supplémentaires décrits dans la section Exporter de notre article sur le tableau de bord de données, exportez les métriques .

Vous savez maintenant tout sur la fonctionnalité Liste personnalisée. C'était un long article ! Prenez un cookie. 🍪

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