Siirry pääsisältöön

Webex Events -tiimi ja luotonhallinta Webex Suite -käyttäjille

Ohjeet Webex Events -ylläpitäjille Webex Events -tiimien ja -krediittien hallintaan

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli 3 viikkoa sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Tämä Webex Suite Enterprise Agreement -asiakkaille tarkoitettu artikkeli kuvaa käyttäjä-, tiimi- ja krediittityyppejä Webex Events -alustalla. Jos haluat oppia lisäämään tiimejä ja tiimin jäseniä sekä antamaan krediittejä, lue artikkelimme Webex Events -tiimien hallinnasta ja opi hallitsemaan tiimiäsi.

Käyttäjätyypit ja käyttöoikeustasot

Ohjeet tiimin jäsenten lisäämiseen Webex-organisaatioon ovat artikkelissa Käyttäjien lisääminen manuaalisesti Control Hubissa osoitteessa help.webex.com.

Tässä artikkelissa on useita käyttäjätyyppejä, joihin viittaamme:

  • Organisaation järjestelmänvalvoja (CH) – Tätä Control Hub (CH) -käyttäjää, jota joskus kutsutaan täysjärjestelmänvalvojaksi, on automaattisesti Webex Events järjestelmänvalvojan oikeudet, ja hän voi myöntää kyseiset oikeudet muille Control Hubin käyttäjille. Hän voi myös tehdä kaikkea, mitä muut käyttäjätyypit voivat tehdä.

  • Webex Events -ylläpitäjä (CH) – Tämä CH-käyttäjä voi kirjautua Webex Events -alustalle ja hallita Webex Events -tiimejä, krediittejä ja tiimin ylläpitäjiä. He voivat myös tehdä kaikkea sitä, mitä Webex Events -ylläpitäjä- ja editori-käyttäjätyypit voivat tehdä.

    💡 Muista, että Control Hubiin lisätyillä käyttäjillä on oltava sähköpostiosoitteen verkkotunnus, joka vastaa organisaation verkkotunnusta.

  • Ylläpitäjä (Webex Events) - Tämä käyttäjä on olemassa vain Webex Events. Hän voi hallita Webex Events -tuotteita, -krediittejä ja -tiimejä.

  • Muokkaaja (Webex Events) - Tämä käyttäjä on olemassa vain Webex Events. Hän voi hallita ja aktivoida Webex Events -tuotteita, mutta ei krediittejä tai tiimejä.

Muut kuin Control Hub -käyttäjät eivät voi liittyä tiimiin ja hallita Webex Events -tuotteita, ennen kuin organisaation järjestelmänvalvojan tai Webex Events järjestelmänvalvojan oikeudet omaava Control Hub -käyttäjä kirjautuu Webex Events -alustalle.

Lisätietoja Webex Events -alustan käytöstä Control Hubin kautta on artikkelissamme Webex Events aktivoinnista Webex-organisaatiossasi .

Tiimi- ja opintopistetyypit

Webex Suite EA -asiakkaana voit luoda ja hallita kahdenlaisia ​​tiimejä Webex Events: organisaatiotiimejä ja alitiimejä.

Organisaatiotiimi on päätiimi, jolla on organisaatiosi osallistujien ja krediittien kokonaismäärä. Alitiimit ovat organisaatiotiimin alapuolelle organisaation ylläpitäjän luomia alitiimejä. Organisaation ylläpitäjä määrittää osallistujien määrän, suoratoistotunnit, lisäkrediitit sekä alitiimien ylläpitäjät ja editorit.

⚠️ Varoitus! Kaikille Webex Events -alustalla organisaatiotiimiin lisätyille ylläpitäjille tai editoreille on oltava organisaation ylläpitäjän (CH) tai Webex Events -järjestelmänvalvojan (CH) roolit Control Hubissa. Jos ylläpitäjää tai editoria ei ole lisätty organisaatioosi Control Hubissa ja heille ei ole annettu yllä olevia rooleja, heidät on lisättävä Webex Events -alustalla alitiimiin .

Ohjeet tiimien luomiseen ja krediittien jakamiseen on artikkelissamme Tiimien, jäsenten ja krediittien hallinta Webex Events .

Käyttö tapahtumissa, ilmoittautumisessa ja Onsite lasketaan osallistujamäärän mukaan (vain ulkoiset katsojat). Suoratoisto lasketaan käytettävissä olevien katselutuntien mukaan. Lisäosat, kuten Branded Apps ja Lead Retrieval , lasketaan krediittien mukaan.

Katso tämä esimerkki Organisaatioasetukset-sivun käyttöosiosta:

Tämä on esimerkkikuva organisaatioasetusten sivun käyttöosiosta.

💡 Muista, että tässä artikkelissa mainitut 'Organisaatiotiimit' ja 'Alitiimit' ovat olemassa vain Webex Events -alustalla, eivät Control Hubissa.

Webex Events organisaatiotiimit voivat luoda rajattoman määrän Event Apps, Onsite sisäänkirjautumista ja merkkien tulostusohjelmistoja sekä rekisteröintityökaluja rajattomalle määrälle sisäisiä osallistujia. Sisäiset osallistujat ovat henkilöitä, joiden sähköpostiosoitteet vastaavat organisaatiollesi Control Hubissa rekisteröityjä verkkotunnuksia.

Näin tiimit ja opintopisteet toimivat

Webex Events -tiimeillä on kaksi tehtävää:

  • Seuraa tuote- ja ominaisuuskrediittien ostoa ja käyttöä

  • Hallitse tiimin jäsenten pääsyä tapahtumiisi

Kun aktivoit Webex Events -tuotteen (rekisteröinti, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), valitset ensin tiimin. Tämä antaa tiimin jäsenille oikeuden hallita tuotetta. Kun aktivoit lisäosia (Branded Apps, Lead Retrieval), valitulta tiimiltä vähennetään asianmukainen hyvitys.

Ulkopuolisten osallistujien ja suoratoistotuntien hyvitysoikeudet

Webex Events Suite EA -tilisi sisältää tietyn määrän ulkoisten osallistujien ja suoratoistotuntien krediittejä. Voit jakaa nämä tiimiesi kesken, jotka voivat sitten käyttää niitä yhdessä tai useammassa Webex Events -alustan tapahtumassa.

Toisin kuin sisäiset osallistujat, ulkoiset osallistujat ovat organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä, joiden sähköpostiosoitteet eivät vastaa organisaatiollesi Control Hubissa rekisteröityjä verkkotunnuksia. Voit kutsua tällaisen osallistujan esimerkiksi asiakaskonferenssiin tai työpaikkamessuille.

Webex Events organisointitiimillesi kohdistettujen ulkoisten osallistujien krediittien määrä lasketaan Suite EA:si tietotyöntekijöiden (KW) määrän perusteella.

Nämä laskelmat yhdistetään, jotta voidaan määrittää ulkoisten osallistujien kokonaismäärä tiimiasetuksissa . Jos sinulla on esimerkiksi 1000 KW:tä, olet oikeutettu yhteensä 10 000 ulkoiseen osallistujaan, jotka voidaan jakaa tapahtumien ja yhteisöjen kesken. Lue lisätietoja osallistujien laskennasta lukemalla Hyvitysten usein kysytyt kysymykset -osiomme.

Suoratoistotunnit osoittavat tapahtumissasi osallistujien katsottavaksi kertyneet tunnit. Suoratoistotuntien määrä ja käyttö lasketaan seuraavasti:

  • Suoratoistotuntien kokonaismäärä on Suite EA -tililläsi olevien KW-pisteiden määrä kerrottuna kymmenellä. Jos sinulla on esimerkiksi 1000 KW-pistettä, tilillesi on varattu 10 000 suoratoistotuntia.

  • Suoratoiston käyttötuntien määrä lasketaan tapahtumiesi live-lähetysten katseluajan perusteella. Tässä on kaksi esimerkkiä:

    • Jos 10 osallistujaa katsoo tunnin mittaista striimiä koko tunnin ajan, striimiajasta vähennetään 10 striimituntia.

    • Jos yhdeksän osallistujaa katsoo koko tunnin ja yksi vain 30 minuuttia, striimaustunteja vähennetään 9,5.

💡 Muista, että kolmannen osapuolen suoratoistopalveluntarjoajan käyttö ei vähennä suoratoistotuntikiintiötäsi. Lisätietoja kaikista saatavilla olevista suoratoistopalveluntarjoajista on artikkelissamme Webex Events suoratoisto .

Opintopisteiden siirtäminen

Vain organisaation ylläpitäjät voivat varata osallistujien määrän ja lisäpisteitä (Branded Apps, Lead Retrieval) muille alitiimeille. Lisätietoja pisteiden myöntämisestä ja tiimien hallinnasta on artikkelissamme Tiimien, jäsenten ja pisteiden hallinta Webex Events .

Nyt tiedät, miten käyttäjätyypit, tiimit ja krediitit toimivat Webex Events -alustalla! Jos tiimin jäsenet ovat upouusia Webex Events käyttäjiä, ohjaa heidät upeille Webex Events Academy kursseillemme, jotta he voivat aloittaa tuotteidemme oppimisen. 🎓

Kysymyksiä? Ota meihin yhteyttä chattailemalla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .

Vastasiko tämä kysymykseesi?