Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmatPäästä alkuunHallitse tiimiäsi
Webex Events Team ja luottojen hallinta Webex Suiten käyttäjille
Webex Events Team ja luottojen hallinta Webex Suiten käyttäjille

Ohjeet Webex Events -järjestelmänvalvojille Webex Events -tiimien ja -pisteiden hallintaan

Daniel Murphey avatar
Tekijä: Daniel Murphey
Päivitetty yli 2 kuukautta sitten

Tämä artikkeli on käännetty englannista konekäännöksellä.

Tässä Webex Suite Enterprise Agreement -asiakkaille tarkoitetussa artikkelissa kuvataan, kuinka tiimejä, tiimin jäseniä ja krediittejä lisätään ja hallinnoidaan Webex Events -alustalla. Jos et ole Suite Enterprise Agreement (Suite EA) -asiakas, lue artikkelimme Webex Events -tiimien hallinnasta saadaksesi lisätietoja tiimisi hallinnasta.

Käyttäjätyypit ja käyttöoikeustasot

Ohjeita tiimin jäsenten lisäämiseen Webex-organisaatioon on artikkelissa Lisää käyttäjiä manuaalisesti Control Hubissa osoitteessa help.webex.com.

Tässä artikkelissa viitataan useisiin käyttäjätyyppeihin:

  • Organisaation järjestelmänvalvoja (CH) – Tällä Control Hub (CH) -käyttäjällä, jota kutsutaan joskus "täydeksi järjestelmänvalvojaksi", on automaattisesti Webex Events -järjestelmänvalvojan oikeudet ja hän voi myöntää tämän luvan muille Control Hubin käyttäjille. He voivat myös tehdä kaiken, mitä muut käyttäjätyypit voivat tehdä.

  • Webex Events -järjestelmänvalvoja (CH) - Tämä CH-käyttäjä voi kirjautua sisään Webex Events -alustalle ja hallita Webex Events -tiimejä, krediittejä ja Team Admin -käyttäjiä. He voivat myös tehdä kaiken, mitä Webex Events -järjestelmänvalvojan ja -editorin käyttäjätyypit voivat tehdä.

    💡 Muista, että Control Hubiin lisätyillä käyttäjillä on oltava organisaation verkkotunnusta vastaava sähköpostiverkkotunnus.

  • Järjestelmänvalvoja (Webex Events) - Tämä käyttäjä on vain Webex Events. He voivat hallita Webex Events -tuotteita, -pisteitä ja -tiimejä.

  • Editor (Webex Events) - Tämä käyttäjä on vain Webex Events. He voivat hallita ja aktivoida Webex Events -tuotteita, mutta eivät krediittejä tai tiimejä.

Ennen kuin Control Hub -käyttäjä, jolla on organisaation järjestelmänvalvojan tai Webex Events -järjestelmänvalvojan oikeudet, kirjautuu sisään Webex Events -alustaan ​​ja luo tiimin, muut kuin Control Hubin käyttäjät eivät voi liittyä tiimiin ja hallita Webex Events -tuotteita.

Kuinka tiimit ja krediitit toimivat

Webex Events -tiimeillä on kaksi tehtävää:

  • Seuraa tuotteiden ja ominaisuuksien luottojen ostoa ja käyttöä

  • Hallinnoi tiimin jäsenten pääsyä tapahtumiisi

Kun aktivoit Webex Events -tuotteen (rekisteröinti, Event App, Onsite, Branded Apps) tai Webex Events Production Studio , valitset ensin tiimin. Tämä vähentää asianmukaisen hyvityksen valitulta tiimiltä ja antaa kyseisen tiimin jäsenille oikeuden hallita tuotetta.

💡 Muista, että et voi aktivoida Webex Events -tuotetta organisaatiosi päätiimin kanssa. Sinun on luotava tiimi Webex Events -alustalla ja määritettävä sille krediittejä ennen tuotteiden aktivointia. Jatka lukemista oppiaksesi kuinka.

Joukkue- ja luottotyypit

Webex Suite EA -asiakkaana voit luoda ja hallita kahdentyyppisiä tiimejä Webex Events: organisaatiotiimejä ja itsenäisiä tiimejä . Seuraava taulukko näyttää, kuinka kukin luottotyyppi toimii kunkin tiimityypin kohdalla.

💡 Muista, että tässä artikkelissa mainitut Organisaatiotiimit ja Riippumattomat tiimit ovat olemassa vain Webex Events -alustalla, eivät Control Hubissa.

Luotto

Organisaatiotiimit

(Suite EA:n asiakkaat)

Riippumattomat joukkueet

Tapahtumat (sisältää yhteisön tapahtumatyypit)

Osallistujien määrä (vain ulkoinen)

Luotto

Branded Apps

Luotto

Luotto

Lead Retrieval

lisenssien määrä

lisenssien määrä

suoratoisto

# käytettävissä olevista katselutuneista

Luotto

Rekisteröinti

rekisteröityneiden määrä (vain ulkoinen)

Luotto

Onsite

Osallistujien määrä (vain ulkoinen)

Luotto

Webex Events Organisation -tiimit voivat luoda rajoittamattoman määrän Event Apps, Onsite sisäänkirjautumista ja merkkien tulostusohjelmistoa sekä rekisteröintiä rajattomalle määrälle sisäisiä osallistujia. Sisäiset osallistujat ovat ihmisiä, joiden sähköpostitoimialueet vastaavat organisaatioosi Control Hubissa rekisteröityjä verkkotunnuksia.

Ulkoisen osallistujan ja suoratoistotunnin hyvitysoikeudet

Webex Events Suite EA -tilisi sisältää tietyn määrän External Attendee- ja Streaming Hour -pisteitä. Voit jakaa nämä ryhmillesi, jotka voivat sitten käyttää niitä yhteen tai useampaan tapahtumaan Webex Events -alustalla.

Toisin kuin sisäiset osallistujat, ulkoiset osallistujat ovat organisaatiosi ulkopuolisia henkilöitä, joiden sähköpostiverkkotunnukset eivät vastaa organisaatioosi Control Hubissa rekisteröityjä verkkotunnuksia. Voit kutsua tämäntyyppisen osallistujan esimerkiksi asiakaskonferenssiin tai työpaikkamessuille.

Webex Events Organisaatio -tiimille myönnettyjen External Attendee -pisteiden määrä lasketaan Suite EA:n Knowledge Workers (KW) -määrän perusteella.

  • 5x ulkopuolista osallistujaa/KW tapahtumiin

  • 5x ulkoista osallistujaa yhteisöille kilowattia kohden

Nämä laskelmat yhdistetään ulkoisten osallistujien kokonaismäärän määrittämiseksi tiimiasetuksissa . Jos sinulla on esimerkiksi 1 000 kilowattia, sinulla on oikeus yhteensä 10 000 ulkopuoliseen osallistujaan (5 000 tapahtumiin ja 5 000 yhteisöihin).

Ulkoiset osallistujat lasketaan Team Settings -modaalissa.

Suoratoistotunnit osoittavat kumulatiiviset tunnit, jolloin osallistujat voivat katsoa tapahtumissasi suoria lähetyksiä. Näin suoratoistotuntien määrä ja käyttö lasketaan:

  • Striimaustuntien kokonaismäärä on Suite EA:n kilowattimäärä kerrottuna 10:llä. Jos sinulla on esimerkiksi 1 000 kW, tilillesi on varattu 10 000 suoratoistotunnin hyvitystä.

  • Suoratoistotunnin käyttö lasketaan sen mukaan, kuinka kauan osallistujat katsovat tapahtumissasi suoria lähetyksiä. Tässä on kaksi esimerkkiä:

    • Jos 10 osallistujaa katsoo 1 tunnin striimiä koko tunnin ajan, 10 striimaustuntia vähennetään.

    • Jos yksi 10 osallistujasta katsoo vain 30 minuuttia, 9,5 suoratoistotuntia vähennetään.

      💡 Muista, että kolmannen osapuolen suoratoistopalveluiden käyttäminen ei laske striimaustuntimäärääsi. Saat lisätietoja kaikista käytettävissä olevista suoratoistopalveluista lukemalla Live Streaming & Webex Events -artikkelimme .

Luottotoimeksianto

Organisaatiotiimit voivat käyttää vain sellaisen käyttäjän määrittämiä luottotyyppejä, joilla on Webex Events -järjestelmänvalvojan oikeudet Control Hubissa. Tämä tarkoittaa, että organisaatiotiimin järjestelmänvalvojat eivät voi ostaa tai siirtää krediittejä, kuten itsenäiset tiimin järjestelmänvalvojat voivat.

Riippumattomat tiimin ylläpitäjät voivat nimensä mukaisesti ostaa ja siirtää krediittejä itse tarpeen mukaan.

Hallitse joukkueita

Lisätietoja Webex Events -alustan käyttämisestä Control Hubista on artikkelissamme Webex Events aktivoimisesta Webex-organisaatiossasi .

Kun kirjaudut Webex Events -alustalle ensimmäistä kertaa, sinun on luotava uusi tiimi Webex Events ja määritettävä sille krediittejä ennen kuin aloitat Webex Events -tuotteiden määrittämisen. Jatka lukemista oppiaksesi kuinka.

Napsauta millä tahansa Webex Events -alustan sivulla käyttäjäkuvaasi sivun oikeassa yläkulmassa ja napsauta sitten Team Settings .

Kuvakaappaus, jossa näkyy juuri kuvattu prosessi.

Esiin tulevassa modaalissa on kaksi välilehteä – Organisaatiot ja Independent Teams . Nämä välilehdet näyttävät, kuinka monta kunkin joukkueen annetuista opintopisteistä on käytetty ja kuinka monta on käyttämättä. Organisaatiot-välilehdellä ylin organisaatiotiimi näyttää myös kaikkien organisaatiosi tiimien käytetyt, määrätyt ja määrittämättömät ulkoiset osallistujat ja suoratoistotunnit.

Organisaatiotiimi tiimi-, tapahtuma- ja sovellusasetusten modaalissa. Ulkoinen osallistuja- ja suoratoistotuntirivit on merkitty.

Voit myös luoda uusia tiimejä, kutsua tai poistaa tiimin jäseniä ja siirtää krediittejä.

Luo tiimi

Luo uusi tiimi napsauttamalla luotavan tiimin tyypin välilehteä ja napsauta sitten Uusi tiimi .

💡 Muista, että organisaatiotyyppiset tiimit on tarkoitettu Suite EA:n asiakkaille.

Kirjoita näkyviin tulevaan modaaliin joukkueen nimi ja määritä sitten käytettävissä olevat krediitit. Käytettävissä olevien hyvitysten kokonaismäärä näkyy kunkin oikealla olevan kentän alla. Napsauta Tallenna muutokset, kun olet valmis.

Uusi tiimi modaali.

Kaikki lisäämäsi krediitit näkyvät nyt kyseisen joukkueen Käytetty/Määritetty-sarakkeessa. Tämä näkyy myös kumulatiivisesti ylimmän tason organisaatiotiimin Käytetty/Määrätty-sarakkeessa, ja hyvitykset vähennetään Unnassigned-sarakkeesta.

Ylimmän tason organisaatiotiimi ja äskettäin lisätty tiimi sen alapuolelle. Juuri kuvatut sarakkeet on merkitty.

Lisätään nyt muutama jäsen tähän kiiltävään uuteen tiimiin. 🎇

Kutsu tiimin jäseniä

💡 Muista, että tänne kutsumillasi tiimin jäsenillä on pääsy vain Webex Events -alustaan. He eivät voi käyttää Control Hub -organisaatiota.

Voit kutsua jonkun tiimiin napsauttamalla Asetukset ( ) -kuvaketta tiimin vieressä ja valitsemalla sitten Hallinnoi tiimiä .

Näyttökaappaus, jossa näkyy laajennettu Asetukset-valikko. Hallitse ryhmää -vaihtoehto näkyy.

Napsauta näkyviin tulevassa modaalissa Lisää ihmisiä -painiketta kutsuaksesi uuden jäsenen tiimiisi. Kirjoita vain kutsumasi tiimin jäsenen sähköpostiosoite ja lisää valinnainen viesti, joka liitetään kutsuun.

Kuvakaappaus Lisää ihmisiä -modaalista Add People -modaalin päälle.

Valitse lopuksi käyttäjärooli tiimin jäsenelle. Ryhmän jäseniä on kahdenlaisia:

  • Toimittajat voivat käyttää, muokata ja aktivoida kaikkia tiimiisi liittyviä tuotteita. Toimittajat eivät voi ostaa tai määrittää uudelleen tiimipisteitä.

  • Järjestelmänvalvojilla on samat käyttöoikeudet kuin toimittajilla, ja he voivat myös hallita tiimejä.

Napsauta Tallenna muutokset ja kutsulinkin sisältävä sähköposti lähetetään automaattisesti antamaasi osoitteeseen. ✉️

Jos henkilö ei ole kirjautunut Webex Events -alustaan, häntä kehotetaan luomaan uusi Webex Events -alustan tili tai kirjautumaan sisään olemassa olevalle tilille. Kun he ovat kirjautuneet sisään, he ovat osa tiimiä ja voivat aloittaa työskentelyn!

⚠️ Varoitus! Jos henkilö napsauttaa linkkiä hyväksyäkseen kutsun ollessaan jo kirjautuneena Webex Events -alustalle toisella sähköpostilla, linkki ei ehkä toimi. Käyttäjien tulee kirjautua ulos alustasta ennen kutsulinkin käyttämistä.

Muokkaa tiimin jäseniä

Jos haluat muokata olemassa olevan tiimin jäsenen roolia tai poistaa heidät tiimistäsi, avaa jäsenten hallinta modaali aiemmin kuvatulla tavalla ja napsauta jäsenen vieressä olevaa Asetukset ( ) -kuvaketta tehdäksesi muutoksen.

Muokkaa joukkueen nimeä ja krediittejä

Voit nimetä joukkueen uudelleen tai siirtää krediittejä eri joukkueiden välillä napsauttamalla profiilikuvakettasi alustan oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla avattavasta valikosta Tiimin asetukset . Napsauta näkyviin tulevassa modaalissa Asetukset ( ) -kuvaketta sen tiimin vieressä, jota haluat hallita, ja valitse Hallitse krediittejä .

Asetukset-valikko laajeni. Hallitse krediittejä -vaihtoehto näkyy.

Muokkaa seuraavassa modaalissa joukkueen nimeä tai muokkaa opintopisteitä tarpeen mukaan.

Nyt tiedät kuinka luoda uusi tiimi, kutsua ihmisiä tiimiisi ja hallita tiimiasetuksia Webex Events -alustalla! Jos tiimin jäsenet ovat täysin uusia Webex Events, ohjaa heidät upeille Webex Events Academy -kursseillemme , jotta he voivat oppia tuotteistamme. 🎓

Kysymyksiä? Keskustele kanssamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@socio.events .

Vastasiko tämä kysymykseesi?