Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Η συλλογή δεδομένων για τους παρευρισκόμενους σας και η λήψη συναίνεσης από τους συμμετέχοντες για τις πολιτικές της εκδήλωσης είναι κρίσιμης σημασίας για την επιτυχία της εκδήλωσής σας. Το Webex Events διευκολύνει την υποβολή κάθε είδους ερώτησης που χρειάζεστε, τη συλλογή απαντήσεων από τους συμμετέχοντες και την ανάλυση αυτών των δεδομένων. Με την Webex Events Registration, μπορείτε να δημιουργήσετε πολλές φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς με ερωτήσεις προσαρμοσμένες σε διαφορετικά είδη κοινού με βάση το εισιτήριο που επιλέγουν και, στη συνέχεια, να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να προσαρμόσετε την εμπειρία των συμμετεχόντων στα προϊόντα Webex Events .

Αυτό το άρθρο σάς δείχνει πώς να δημιουργείτε ερωτήσεις στην πλατφόρμα Webex Events . Το πρώτο εξάμηνο παρέχει μια επισκόπηση όλων των διαθέσιμων τύπων ερωτήσεων και το δεύτερο μισό σας δείχνει πώς να δημιουργείτε ερωτήσεις. Πάμε! 🐎

Εάν χρησιμοποιείτε μια πλατφόρμα εγγραφής τρίτου μέρους, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα για να μάθετε σχετικά με τους τύπους ερωτήσεων και τον τρόπο δημιουργίας ερωτήσεων και, στη συνέχεια, διαβάστε το άρθρο Προσθήκη και Μεταφόρτωση Συμμετεχόντων για να μάθετε πώς να εισάγετε δεδομένα συμμετεχόντων.

Εάν χρησιμοποιείτε την Webex Events Registration , χρησιμοποιήστε αυτήν τη διαδικασία για να σας καθοδηγήσει στη δημιουργία ερωτήσεων για τις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς:

Πριν εξετάσουμε τον τρόπο προσθήκης ερωτήσεων, ας μάθουμε για τους διαθέσιμους τύπους ερωτήσεων. Υπάρχουν πέντε διαφορετικές κατηγορίες: Συμμετέχων , Προσαρμοσμένο , Ομάδες , Λογαριασμοί και Απόρρητο και συναίνεση . Ας εξερευνήσουμε το καθένα σε βάθος! 🔎

💡 Λάβετε υπόψη ότι τα στιγμιότυπα οθόνης σε κάθε υποενότητα εμφανίζουν παραδείγματα για κάθε τύπο ερώτησης όπως εμφανίζονται στους εγγεγραμμένους σε μια φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς για την Webex Events Registration .

Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις των συμμετεχόντων συμπληρώνουν τα αντίστοιχα πεδία στα προφίλ των συμμετεχόντων.

Κάντε αυτές τις ερωτήσεις που απαιτούνται για τις φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς, για να βεβαιωθείτε ότι τα προφίλ όλων είναι πλήρη και έτοιμα για δικτύωση στην Event App πριν από την ημέρα της εκδήλωσης. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:

💡 Λάβετε υπόψη ότι οι ερωτήσεις για το Όνομα, το Επώνυμο και τον τύπο email προστίθενται αυτόματα στη σελίδα Ερωτήσεις όταν είναι ενεργή η Εγγραφή. Αν και δεν μπορείτε να διαγράψετε τις προεπιλεγμένες ερωτήσεις για το Όνομα, το Επώνυμο και τον τύπο email, μπορείτε να επεξεργαστείτε τον τίτλο και την περιγραφή της ετικέτας τους. Θα εξετάσουμε τις ερωτήσεις επεξεργασίας αργότερα σε αυτό το άρθρο.

Οι προσαρμοσμένες ερωτήσεις είναι εξαιρετικά ευέλικτες και σας επιτρέπουν να ρωτάτε σχεδόν οτιδήποτε χρειαστείτε. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:

💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένες απαντήσεις ερωτήσεων στη σελίδα Check-in συμβάντος Onsite App . Ζητήστε πληροφορίες σημαντικές για το check-in κατά τη διαδικασία εγγραφής, ώστε το προσωπικό της εκδήλωσης να μην χρειάζεται να τις ζητήσει κατά το check-in.

Οι ομάδες είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την προσαρμογή της εμπειρίας των συμμετεχόντων με βάση οποιονδήποτε αριθμό μεταβλητών, όπως πρόσβαση VIP, κομμάτια και άλλα. Αφού ένας εγγεγραμμένος ολοκληρώσει την παραγγελία του, εκχωρείται αυτόματα σε μία αποκλειστική ομάδα και σε τυχόν μη αποκλειστικές ομάδες που έχετε συσχετίσει με το εισιτήριο που αγόρασε.

Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ερωτήσεις Ομάδων που επιτρέπουν στους συμμετέχοντες να επιλέξουν μία ή περισσότερες μη αποκλειστικές ομάδες για να συμμετέχουν.

💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να προσθέσετε επακόλουθες ερωτήσεις στους τύπους ερωτήσεων Ομάδων.

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με το τι μπορούν να κάνουν οι ομάδες, διαβάστε τον οδηγό μας για τη χρήση ομάδων .

Η προσθήκη ερωτήσεων λογαριασμών στη φόρμα ολοκλήρωσης αγοράς επιτρέπει στους εγγεγραμμένους να προσθέσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τον αριθμό τηλεφώνου και άλλες πληροφορίες λογαριασμού στα προφίλ τους στην Event App .

💡 Λάβετε υπόψη ότι μόνο το όνομα, ο τίτλος, η εταιρεία, η πόλη, η πολιτεία και η χώρα ενός ατόμου εμφανίζονται σε άλλα άτομα από τα οποία δεν έχουν αποδεχτεί αιτήματα σύνδεσης.

Προσθέστε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο και τη συναίνεση όταν χρειάζεται οι συμμετέχοντες να αποδεχτούν ή να απορρίψουν μια συμφωνία, όπως άδεια λήψης υλικού μάρκετινγκ, αποδοχή μιας πολιτικής απορρήτου ή υγείας και πολλά άλλα. Προσθέστε προσαρμοσμένο κείμενο για την επιλογή συναίνεσης και, προαιρετικά, προσθέστε μια επιλογή άρνησης και κείμενο προειδοποίησης για να παρέχετε περαιτέρω πλαίσιο, εάν κάποιος επιλέξει να εξαιρεθεί.

💡 Λάβετε υπόψη ότι όταν ένας εγγεγραμμένος επιλέγει την επιλογή «Κράτηση για κάποιον άλλο» κατά την εγγραφή, οι ερωτήσεις απορρήτου και συναίνεσης δεν θα εμφανίζονται στη φόρμα αγοράς. Αυτό διασφαλίζει ότι ένας καταχωρίζων δεν μπορεί να συναινέσει ή να αρνηθεί κάτι για κάποιον άλλο.

Αφού οι συμμετέχοντες απαντήσουν σε ερωτήσεις συναίνεσης, εξαγάγετε την Αναφορά απορρήτου από τη σελίδα Μετρήσεις εγγραφής για να ελέγξετε τις απαντήσεις των καταχωριζόντων. Διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τις μετρήσεις εγγραφής συμβάντων για περισσότερες πληροφορίες.

Εάν χρησιμοποιείτε την Event App, οι συμμετέχοντες μπορούν να ελέγξουν και να αλλάξουν τις απαντήσεις τους σε ερωτήσεις τύπου συναίνεσης αφού συνδεθούν στην Event App. Στην εφαρμογή Web, οι συμμετέχοντες κάνουν κλικ στην εικόνα του προφίλ τους και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή Απόρρητο και συναίνεση. Στην εφαρμογή Webex Events για κινητά ή στην Branded App σας, οι συμμετέχοντες απλώς αγγίζουν το εικονίδιο κλειδώματος στο επάνω μέρος της οθόνης.

Τώρα που ξέρετε τα πάντα για τους τύπους ερωτήσεων, ας αρχίσουμε να δημιουργούμε ερωτήσεις!

Υπάρχουν δύο μέρη για τη δημιουργία ερωτήσεων στην πλατφόρμα Webex Events :

💡 Λάβετε υπόψη ότι η σελίδα Φόρμες ολοκλήρωσης αγοράς γίνεται διαθέσιμη μετά τη δημοσίευση της Εγγραφής .

Όποια μέθοδο κι αν επιλέξετε, οι ερωτήσεις που δημιουργείτε εμφανίζονται και στα δύο μέρη και τυχόν αλλαγές που κάνετε αντικατοπτρίζονται άμεσα σε όλη την πλατφόρμα. 🌈

Σε οποιαδήποτε σελίδα Ερωτήσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Νέα ερώτηση , επιλέξτε έναν τύπο ερώτησης από τη λίστα και, στη συνέχεια, διαμορφώστε τα πεδία της ερώτησης.

Μόνο ερωτήσεις τύπου Συμμετεχόντων και Λογαριασμών και οι ερωτήσεις σύντομου κειμένου, μεγάλου κειμένου, ημερομηνίας, μεταφόρτωσης αρχείου και ώρας έχουν τα ακόλουθα βασικά πεδία:

💡 Λάβετε υπόψη ότι μπορείτε να εισαγάγετε μια διεύθυνση URL στον τίτλο ή την περιγραφή της ετικέτας και η πλατφόρμα Webex Events θα τη μετατρέψει σε υπερσύνδεσμο με δυνατότητα κλικ στον οποίο οι καταχωρίζοντες μπορούν να κάνουν κλικ για να το ανοίξουν σε μια νέα καρτέλα. Μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να δώσετε στους καταχωρίζοντες περισσότερο πλαίσιο για την ερώτηση. Χρησιμοποιώντας το παράδειγμά μας για μπλουζάκια, θα μπορούσατε να προσθέσετε έναν υπερσύνδεσμο σε μια σελίδα που δείχνει στους καταχωρίζοντες το σχέδιο του μπλουζιού.

Εάν επιλέξετε τις επιλογές του πλαισίου ελέγχου Επιλογή, Μεμονωμένη επιλογή ή Αναπτυσσόμενη επιλογή, εισαγάγετε τις επιλογές από τις οποίες μπορούν να επιλέξουν οι συμμετέχοντες. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Προσθήκη νέας επιλογής για να προσθέσετε στοιχεία όπως απαιτείται. Κάντε κλικ και σύρετε το σύμπλεγμα των έξι κουκκίδων για να αναδιατάξετε τις επιλογές ή κάντε κλικ στο X για να καταργήσετε μια επιλογή.
,

Εάν επιλέξετε μία από τις ερωτήσεις της ομάδας, επιλέξτε από ποιες ομάδες μπορούν να επιλέξουν οι συμμετέχοντες. Οι συμμετέχοντες δεν μπορούν να επιλέξουν αποκλειστικές ομάδες.

Επιλέξτε μια προσυμπληρωμένη ερώτηση για να ξεκινήσετε το δικό σας προσαρμοσμένο κείμενο ή ξεκινήστε από την αρχή με μια ερώτηση Προσαρμοσμένης συναίνεσης.

⚠️ Προσοχή! Οι προσυμπληρωμένες ερωτήσεις συναίνεσης προορίζονται απλώς να αποτελέσουν ένα σημείο εκκίνησης για τη δημιουργία ορισμένων τύπων ερωτήσεων συναίνεσης. Συμβουλευτείτε τη νομική σας ομάδα για συγκεκριμένη διατύπωση πριν δημοσιεύσετε ερωτήσεις.

Εισαγάγετε τις λεπτομέρειες για το τι συμφωνούν οι συμμετέχοντες στο πεδίο «Τίτλος ετικέτας» και «Περιγραφή» και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το κείμενο της συμφωνίας συναίνεσης. Παράδειγμα: "Συμφωνώ να λαμβάνω προσφορές για μελλοντικές εκδηλώσεις Renergize". Είναι καλή ιδέα να συνδέσετε με μεγαλύτερες πολιτικές σε μια ξεχωριστή σελίδα αντί να συμπεριλάβετε πολύ επιπλέον κείμενο στη φόρμα εγγραφής. Οι σύνδεσμοι στη σελίδα Εγγραφή ανοίγουν πάντα σε μια νέα καρτέλα, έτσι οι εγγεγραμμένοι δεν θα χάσουν τη θέση τους. 🔖
,

Προαιρετικά, κάντε κλικ στην επιλογή Προσθήκη άρνησης και προειδοποίηση για να προσθέσετε μια επιλογή ώστε οι συμμετέχοντες να αρνηθούν να συναινέσουν. Προσθέστε επίσης προαιρετικό κείμενο προειδοποίησης άρνησης που εμφανίζεται όταν οι συμμετέχοντες επιλέγουν την επιλογή άρνησης.
,

Τέλος, εάν προσθέσετε μια επιλογή άρνησης, επιλέξτε εάν ένας συμμετέχων που προστέθηκε από άλλο συμμετέχοντα ή μέσω εισαγωγής θα συμφωνήσει ή θα απορρίψει αυτόματα την ερώτηση συναίνεσης.

💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν είναι δυνατή η επεξεργασία της επιλογής συναίνεσης μετά την ολοκλήρωση της εγγραφής.

Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών .

Συνεχίστε να προσθέτετε ερωτήσεις όπως απαιτείται. Εξετάστε το ενδεχόμενο να προσθέσετε πολλές εκδόσεις κάθε ερώτησης, εάν θέλετε να προσαρμόσετε φόρμες για μεμονωμένους τύπους εισιτηρίων. Αυτό είναι χρήσιμο για καταστάσεις όπως η παροχή φορμών σε πολλές γλώσσες ή η προσαρμογή ερωτήσεων και διατύπωσης για εικονικούς συμμετέχοντες και αυτοπροσώπως συμμετέχοντες.

Και οι δύο σελίδες Ερωτήσεις περιέχουν όλες τις ερωτήσεις που έχετε προσθέσει. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ⋯ ) δίπλα σε μια ερώτηση για να την επεξεργαστείτε, να την κλωνοποιήσετε ή να τη διαγράψετε.

💡 Έχετε υπόψη σας, ενώ μπορείτε να επεξεργαστείτε ορισμένες πτυχές των ερωτήσεων που έχετε δημιουργήσει, δεν είναι δυνατό να ενημερώσετε τον τύπο ερώτησης για μια υπάρχουσα ερώτηση. Για παράδειγμα, δεν μπορείτε να αλλάξετε μια υπάρχουσα ερώτηση μεμονωμένης επιλογής σε ερώτηση τύπου επιλογής πλαισίου ελέγχου.

⚠️ Προσοχή! Προτού προσπαθήσετε να διαγράψετε μια ερώτηση, βεβαιωθείτε ότι δεν έχει εκχωρηθεί σε καμία φόρμα. Όταν διαγράφετε μια ερώτηση, διαγράφει επίσης τυχόν απαντήσεις που έδωσαν οι καταχωρίζοντες σε αυτήν την ερώτηση

Τώρα ξέρετε τα πάντα για τη δημιουργία ερωτήσεων! Εδώ είναι μερικά επόμενα βήματα:

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events