Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.

Αυτό το άρθρο για πελάτες της εταιρικής συμφωνίας Webex Suite περιγράφει τον τρόπο προσθήκης και διαχείρισης ομάδων, μελών ομάδας και πιστώσεων στην πλατφόρμα Webex Events . Εάν δεν είστε πελάτης του Suite Enterprise Agreement (Suite EA), διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη διαχείριση ομάδων Webex Events για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε την ομάδα σας.

Για οδηγίες σχετικά με την προσθήκη μελών ομάδας στον οργανισμό σας Webex, ανατρέξτε στο άρθρο Μη αυτόματη προσθήκη χρηστών στο Κέντρο ελέγχου στο help.webex.com.

Υπάρχουν διάφοροι τύποι χρηστών στους οποίους αναφερόμαστε σε αυτό το άρθρο:

Έως ότου ένας χρήστης του Κέντρου Ελέγχου με άδεια διαχειριστή Οργανισμού ή Διαχειριστή Webex Events συνδεθεί στην πλατφόρμα Webex Events και δημιουργήσει μια ομάδα, οι χρήστες που δεν ανήκουν στο Κέντρο ελέγχου δεν μπορούν να συμμετάσχουν στην ομάδα και να διαχειριστούν προϊόντα Webex Events .

Οι ομάδες Webex Events έχουν δύο λειτουργίες:

Όταν ενεργοποιείτε ένα προϊόν Webex Events (Εγγραφή, Event App, Onsite, Branded Apps) ή Webex Events Production Studio , επιλέγετε πρώτα μια ομάδα. Αυτό αφαιρεί την κατάλληλη πίστωση από την επιλεγμένη ομάδα και δίνει στα μέλη αυτής της ομάδας πρόσβαση για τη διαχείριση του προϊόντος.

💡 Λάβετε υπόψη ότι δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε ένα προϊόν Webex Events με την κύρια ομάδα του οργανισμού σας. Πρέπει να δημιουργήσετε μια ομάδα στην πλατφόρμα Webex Events και να της εκχωρήσετε πιστώσεις πριν ενεργοποιήσετε οποιοδήποτε προϊόν. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς.

Ως πελάτης της Webex Suite EA, μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε δύο τύπους ομάδων στα Webex Events: Ομάδες οργάνωσης και Ανεξάρτητες ομάδες . Ο παρακάτω πίνακας δείχνει πώς λειτουργεί κάθε τύπος πίστωσης για κάθε τύπο ομάδας.

💡 Λάβετε υπόψη ότι οι "Ομάδες οργάνωσης" και οι "Ανεξάρτητες ομάδες" που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο υπάρχουν μόνο στην πλατφόρμα Webex Events και όχι στο Κέντρο ελέγχου.

Οι ομάδες του Οργανισμού Webex Events μπορούν να δημιουργήσουν απεριόριστο αριθμό Event Apps, Onsite check-in και λογισμικού εκτύπωσης σημάτων και εγγραφή για απεριόριστο αριθμό εσωτερικών συμμετεχόντων. Οι εσωτερικοί συμμετέχοντες είναι άτομα των οποίων οι τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιστοιχούν στους τομείς που έχουν καταχωριστεί στον οργανισμό σας στο Κέντρο ελέγχου .

Ο λογαριασμός σας στο Webex Events Suite EA συνοδεύεται από ένα ορισμένο ποσό εξωτερικών συμμετεχόντων και πιστώσεων Ώρας ροής. Μπορείτε να τα διανείμετε μεταξύ των ομάδων σας, οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για μία ή περισσότερες εκδηλώσεις στην πλατφόρμα Webex Events .

Σε αντίθεση με τους εσωτερικούς συμμετέχοντες, οι εξωτερικοί συμμετέχοντες είναι άτομα εκτός του οργανισμού σας των οποίων οι τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αντιστοιχούν στους τομείς που έχουν καταχωριστεί στον οργανισμό σας στο Κέντρο ελέγχου . Μπορείτε να προσκαλέσετε αυτόν τον τύπο συμμετέχοντα σε ένα συνέδριο πελατών ή σε μια έκθεση εργασίας, για παράδειγμα.

Ο αριθμός των πιστώσεων Εξωτερικών Συμμετεχόντων που κατανέμονται στην ομάδα του Οργανισμού Webex Events υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των Εργαζομένων Γνώσης (KWs) στο Suite EA σας.

Αυτοί οι υπολογισμοί συνδυάζονται για να καθορίσουν τον συνολικό αριθμό Εξωτερικών Συμμετεχόντων στις Ρυθμίσεις ομάδας . Για παράδειγμα, αν έχετε 1000 KW, τότε δικαιούστε συνολικά 10.000 Εξωτερικούς Συμμετέχοντες (5000 για Εκδηλώσεις και 5000 για Κοινότητες).

Οι ώρες ροής υποδεικνύουν τις αθροιστικές ώρες που οι συμμετέχοντες μπορούν να παρακολουθήσουν ζωντανές ροές στις εκδηλώσεις σας. Δείτε πώς υπολογίζεται η κατανομή και η χρήση της Ώρας ροής:

Οι ομάδες οργανισμών μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο τύπους πίστωσης που έχουν εκχωρηθεί από χρήστη με άδεια διαχειριστή Webex Events στο Κέντρο ελέγχου. Αυτό σημαίνει ότι οι διαχειριστές της ομάδας του οργανισμού δεν μπορούν να αγοράσουν ή να μεταφέρουν πιστώσεις όπως οι διαχειριστές ανεξάρτητων ομάδων.

Οι ανεξάρτητοι διαχειριστές ομάδων, όπως υποδηλώνει το όνομα, μπορούν να αγοράσουν και να μεταφέρουν οι ίδιοι πιστώσεις όπως απαιτείται.

Για να μάθετε πώς να αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα Webex Events από το Control Hub, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την ενεργοποίηση των Webex Events για τον οργανισμό Webex σας .

Όταν συνδέεστε στην πλατφόρμα Webex Events για πρώτη φορά, πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα στα Webex Events και να της εκχωρήσετε πιστώσεις πριν ξεκινήσετε τη ρύθμιση οποιωνδήποτε προϊόντων Webex Events . Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε πώς.

Από οποιαδήποτε σελίδα στην πλατφόρμα Webex Events , κάντε κλικ στην εικόνα χρήστη στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στις Ρυθμίσεις ομάδας .

Υπάρχουν δύο καρτέλες στον τρόπο λειτουργίας που εμφανίζεται — Οργανισμοί και Ανεξάρτητες Ομάδες . Αυτές οι καρτέλες δείχνουν πόσες από τις εκχωρημένες μονάδες σε κάθε ομάδα έχουν χρησιμοποιηθεί και πόσες δεν έχουν εκχωρηθεί. Στην καρτέλα Οργανισμοί, η κορυφαία ομάδα Οργανισμού εμφανίζει επίσης το σύνολο των χρησιμοποιημένων, εκχωρημένων και μη εκχωρηθέντων εξωτερικών συμμετεχόντων και πιστώσεων Ώρας ροής για όλες τις ομάδες εντός του οργανισμού σας.

Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε νέες ομάδες, να προσκαλέσετε ή να αφαιρέσετε μέλη της ομάδας και να μεταφέρετε πιστώσεις.

Για να δημιουργήσετε μια νέα ομάδα, κάντε κλικ στην καρτέλα για τον τύπο της ομάδας που θέλετε να δημιουργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Νέα ομάδα .

💡 Λάβετε υπόψη ότι οι ομάδες τύπου οργανισμού προορίζονται για πελάτες του Suite EA.

Στο modal που εμφανίζεται, εισαγάγετε ένα Όνομα ομάδας και, στη συνέχεια, εκχωρήστε τυχόν διαθέσιμες μονάδες. Οι συνολικές διαθέσιμες πιστώσεις εμφανίζονται κάτω από κάθε πεδίο στα δεξιά. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών .

Τυχόν πιστώσεις που προσθέσατε εμφανίζονται τώρα στη στήλη Μεταχειρισμένα/Ανατεθέντα αυτής της ομάδας. Αυτό αντικατοπτρίζεται επίσης αθροιστικά στη στήλη "Χρησιμοποιημένα/Ανατεθειμένα" της ομάδας Οργανισμού ανώτατου επιπέδου και οι πιστώσεις αφαιρούνται από τη στήλη "Μη εκχωρημένος".

Τώρα ας προσθέσουμε μερικά μέλη σε αυτή τη λαμπερή νέα ομάδα. 🎇

💡 Λάβετε υπόψη ότι τα μέλη της ομάδας που προσκαλείτε εδώ έχουν πρόσβαση μόνο στην πλατφόρμα Webex Events . Δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στον οργανισμό ελέγχου του κέντρου ελέγχου.

Για να προσκαλέσετε κάποιον σε μια ομάδα, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ⋯ ) δίπλα στην ομάδα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση ομάδας .

Στο modal που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη ατόμων για να προσκαλέσετε ένα νέο μέλος στην ομάδα σας. Απλώς εισαγάγετε το email του μέλους της ομάδας που προσκαλείτε και προσθέστε ένα προαιρετικό μήνυμα που θα συμπεριλάβετε στην πρόσκληση.

Τέλος, επιλέξτε έναν ρόλο χρήστη για το μέλος της ομάδας. Υπάρχουν δύο τύποι μελών της ομάδας:

Κάντε κλικ στην Αποθήκευση αλλαγών και ένα email με σύνδεσμο πρόσκλησης αποστέλλεται αυτόματα στη διεύθυνση που καταχωρίσατε. ✉️

Εάν το άτομο δεν είναι συνδεδεμένο στην πλατφόρμα Webex Events , θα του ζητηθεί να δημιουργήσει έναν νέο λογαριασμό πλατφόρμας Webex Events ή να συνδεθεί σε έναν υπάρχοντα λογαριασμό. Μόλις συνδεθούν, είναι μέρος της ομάδας και μπορούν να αρχίσουν να εργάζονται!

⚠️ Προσοχή! Εάν το άτομο κάνει κλικ στον σύνδεσμο για να αποδεχτεί την πρόσκληση ενώ είναι ήδη συνδεδεμένο στην πλατφόρμα Webex Events με διαφορετικό email, ο σύνδεσμος ενδέχεται να μην λειτουργεί. Οι χρήστες θα πρέπει να αποσυνδεθούν από την πλατφόρμα πριν χρησιμοποιήσουν έναν σύνδεσμο πρόσκλησης.

Για να επεξεργαστείτε τον ρόλο ενός υπάρχοντος μέλους της ομάδας ή να το διαγράψετε από την ομάδα σας, απλώς ανοίξτε τη λειτουργία Διαχείριση μελών όπως περιγράφηκε προηγουμένως και κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ⋯ ) δίπλα σε ένα μέλος για να κάνετε μια αλλαγή.

Για να μετονομάσετε μια ομάδα ή να μεταφέρετε πιστώσεις μεταξύ διαφορετικών ομάδων, κάντε κλικ στο εικονίδιο του προφίλ σας στην επάνω δεξιά γωνία της πλατφόρμας και επιλέξτε Ρυθμίσεις ομάδας από το αναπτυσσόμενο μενού. Στο modal που εμφανίζεται, κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις ( ⋯ ) δίπλα στην ομάδα που θέλετε να διαχειριστείτε και επιλέξτε Διαχείριση πιστώσεων .

Στο επόμενο modal, απλώς επεξεργαστείτε το όνομα της ομάδας ή επεξεργαστείτε τις εκχωρήσεις πιστώσεων όπως απαιτείται.

Τώρα ξέρετε πώς να δημιουργείτε μια νέα ομάδα, να προσκαλείτε άτομα στην ομάδα σας και να διαχειρίζεστε τις ρυθμίσεις της ομάδας στην πλατφόρμα Webex Events ! Εάν τα μέλη της ομάδας είναι ολοκαίνουργια στα Webex Events, κατευθύνετέ τους στα καταπληκτικά μας μαθήματα Webex Events Academy για να αρχίσουν να μαθαίνουν για τα προϊόντα μας. 🎓

Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας, στείλτε email στο support@socio.events ή παρακολουθήστε μια συνάντηση Πρόσωπο με Πρόσωπο .