Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.
Αυτό το άρθρο για πελάτες της εταιρικής συμφωνίας Webex Suite περιγράφει τους τύπους χρηστών, ομάδων και πιστώσεων στην πλατφόρμα Webex Events . Αν θέλετε να μάθετε πώς να προσθέτετε ομάδες και μέλη ομάδας, να εκχωρείτε πιστώσεις, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη διαχείριση ομάδων Webex Events για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε την ομάδα σας.
Τύποι χρηστών και επίπεδα πρόσβασης
Για οδηγίες σχετικά με την προσθήκη μελών ομάδας στον οργανισμό σας Webex, ανατρέξτε στο άρθρο Μη αυτόματη προσθήκη χρηστών στο Κέντρο ελέγχου στο help.webex.com.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι χρηστών στους οποίους αναφερόμαστε σε αυτό το άρθρο:
Διαχειριστής οργανισμού (CH) - Μερικές φορές ονομάζεται "Πλήρης διαχειριστής", αυτός ο χρήστης του Κέντρου Ελέγχου (CH) έχει αυτόματα την άδεια "διαχειριστής Webex Events " και μπορεί να παραχωρήσει αυτήν την άδεια σε άλλους χρήστες στο Κέντρο ελέγχου. Μπορούν επίσης να κάνουν ό,τι μπορούν να κάνουν άλλοι τύποι χρηστών.
Διαχειριστής Webex Events (CH) - Αυτός ο χρήστης CH μπορεί να συνδεθεί στην πλατφόρμα Webex Events και να διαχειρίζεται ομάδες, πιστώσεις και χρήστες Team Admin των Webex Events . Μπορούν επίσης να κάνουν ό,τι μπορούν να κάνουν οι τύποι χρηστών Διαχειριστή και Επεξεργαστή Webex Events .
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι χρήστες που προστίθενται στο Κέντρο ελέγχου πρέπει να έχουν έναν τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να ταιριάζει με τον τομέα του οργανισμού.
Διαχειριστής (Webex Events) - Αυτός ο χρήστης υπάρχει μόνο στα Webex Events. Μπορούν να διαχειρίζονται προϊόντα, πιστώσεις και ομάδες Webex Events .
Επεξεργαστής (Webex Events) - Αυτός ο χρήστης υπάρχει μόνο στα Webex Events. Μπορούν να διαχειρίζονται και να ενεργοποιούν προϊόντα Webex Events , αλλά όχι πιστώσεις ή ομάδες.
Μέχρι να συνδεθεί στην πλατφόρμα Webex Events ένας χρήστης Control Hub με άδεια διαχειριστή οργανισμού ή Webex Events , οι χρήστες που δεν είναι Control Hub δεν μπορούν να συμμετάσχουν στην ομάδα και να διαχειριστούν προϊόντα Webex Events .
Για να μάθετε πώς να αποκτάτε πρόσβαση στην πλατφόρμα Webex Events από το Control Hub, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την ενεργοποίηση των Webex Events για τον οργανισμό Webex σας .
,
Τύποι ομάδας και πιστώσεων
Ως πελάτης Webex Suite EA, μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε δύο τύπους ομάδων στα Webex Events: Ομάδες οργάνωσης και ομάδες παιδιών. ,
Μια ομάδα οργανισμού είναι η κύρια ομάδα με τον συνολικό αριθμό συμμετεχόντων και τις πιστώσεις που έχει ο οργανισμός σας. Οι παιδικές ομάδες είναι δευτερεύουσες ομάδες που δημιουργούνται στο πλαίσιο της ομάδας Οργανισμού από τον διαχειριστή του οργανισμού. Ο αριθμός των συμμετεχόντων, οι ώρες ροής, οι πρόσθετες πιστώσεις και οι διαχειριστές και οι συντάκτες των Παιδικών ομάδων εκχωρούνται από τον διαχειριστή του Οργανισμού. ,
⚠️ Προσοχή! Οποιοσδήποτε διαχειριστής ή συντάκτης που προστίθεται σε μια ομάδα οργανισμού στην πλατφόρμα Webex Events πρέπει να έχει ρόλους διαχειριστή οργανισμού (CH) ή διαχειριστή Webex Events (CH) στο Κέντρο ελέγχου. Εάν δεν έχει προστεθεί διαχειριστής ή συντάκτης στον Οργανισμό σας στο Κέντρο ελέγχου και δίνονται οι παραπάνω ρόλοι, πρέπει να προστεθούν σε μια ομάδα παιδιών στην πλατφόρμα Webex Events .
Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας ομάδων και κατανομής πιστώσεων, διαβάστε τη Διαχείριση ομάδων, μελών και πιστώσεων στις Webex Events .
Η χρήση σε Εκδηλώσεις, Εγγραφές, Onsite υπολογίζονται από τον αριθμό των συμμετεχόντων (μόνο εξωτερικό). Η ροή υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των διαθέσιμων ωρών προβολής. Τα πρόσθετα όπως οι Branded Apps και η Lead Retrieval υπολογίζονται με μονάδες.
Δείτε αυτό το παράδειγμα της ενότητας χρήσης μιας σελίδας Ρυθμίσεις οργανισμού:
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι "Ομάδες οργάνωσης" και οι "Παιδικές ομάδες" που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο υπάρχουν μόνο στην πλατφόρμα Webex Events και όχι στο Κέντρο ελέγχου.
Οι ομάδες του Οργανισμού Webex Events μπορούν να δημιουργήσουν απεριόριστο αριθμό Event Apps, Onsite check-in και λογισμικού εκτύπωσης σημάτων και εγγραφή για απεριόριστο αριθμό εσωτερικών συμμετεχόντων. Οι εσωτερικοί συμμετέχοντες είναι άτομα των οποίων οι τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντιστοιχούν στους τομείς που έχουν καταχωριστεί στον οργανισμό σας στο Κέντρο ελέγχου .
Πώς λειτουργούν οι ομάδες και οι πιστώσεις
Οι ομάδες Webex Events έχουν δύο λειτουργίες:
Παρακολουθήστε την αγορά και τη χρήση πίστωσης προϊόντος και χαρακτηριστικών
Διαχειριστείτε την πρόσβαση των μελών της ομάδας στις Εκδηλώσεις σας
Όταν ενεργοποιείτε ένα προϊόν Webex Events (Εγγραφή, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), επιλέγετε πρώτα μια ομάδα. Αυτό δίνει στα μέλη αυτής της ομάδας πρόσβαση για τη διαχείριση του προϊόντος. Όταν ενεργοποιείτε πρόσθετα (Branded Apps, Lead Retrieval) θα αφαιρεθεί η κατάλληλη πίστωση από την επιλεγμένη ομάδα. ,
Δικαιώματα πίστωσης εξωτερικού παρευρισκόμενου και Ώρας ροής
Ο λογαριασμός σας στο Webex Events Suite EA συνοδεύεται από ένα ορισμένο ποσό εξωτερικών συμμετεχόντων και πιστώσεων Ώρας ροής. Μπορείτε να τα διανείμετε μεταξύ των ομάδων σας, οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για μία ή περισσότερες εκδηλώσεις στην πλατφόρμα Webex Events .
Σε αντίθεση με τους εσωτερικούς συμμετέχοντες, οι εξωτερικοί συμμετέχοντες είναι άτομα εκτός του οργανισμού σας των οποίων οι τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αντιστοιχούν στους τομείς που έχουν καταχωριστεί στον οργανισμό σας στο Κέντρο ελέγχου . Μπορείτε να προσκαλέσετε αυτόν τον τύπο συμμετέχοντα σε ένα συνέδριο πελατών ή σε μια έκθεση εργασίας, για παράδειγμα.
Ο αριθμός των πιστώσεων Εξωτερικών Συμμετεχόντων που κατανέμονται στην ομάδα του Οργανισμού Webex Events υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των Εργαζομένων Γνώσης (KWs) στο Suite EA σας.
Αυτοί οι υπολογισμοί συνδυάζονται για να καθορίσουν τον συνολικό αριθμό Εξωτερικών Συμμετεχόντων στις Ρυθμίσεις ομάδας . Για παράδειγμα, εάν έχετε 1000 KW, τότε δικαιούστε συνολικά 10.000 Εξωτερικούς Συμμετέχοντες, οι οποίοι μπορούν να χωριστούν μεταξύ Εκδηλώσεων και Κοινοτήτων. ,
Οι ώρες ροής υποδεικνύουν τις αθροιστικές ώρες που οι συμμετέχοντες μπορούν να παρακολουθήσουν ζωντανές ροές στις εκδηλώσεις σας. Δείτε πώς υπολογίζεται η κατανομή και η χρήση της Ώρας ροής:
Ο συνολικός αριθμός των ωρών ροής είναι ο αριθμός των KW στο Suite EA πολλαπλασιασμένος επί 10. Για παράδειγμα, εάν έχετε 1000 KW, τότε ο λογαριασμός σας θα λάβει 10.000 πιστώσεις Ώρας ροής.
Η χρήση της Ώρας ροής υπολογίζεται με βάση τον χρόνο που οι συμμετέχοντες παρακολουθούν ζωντανές ροές στις εκδηλώσεις σας. Ακολουθούν δύο παραδείγματα:
Εάν 10 συμμετέχοντες παρακολουθήσουν μια ροή 1 ώρας για ολόκληρη την ώρα, τότε αφαιρούνται 10 ώρες ροής.
Εάν 9 συμμετέχοντες παρακολουθούν όλη την ώρα και 1 παρακολουθεί μόνο για 30 λεπτά, τότε αφαιρούνται 9,5 ώρες ροής.
💡 Λάβετε υπόψη ότι η χρήση τρίτου παρόχου ροής δεν υπολογίζεται στην κατανομή των ωρών ροής σας. Για να μάθετε για όλους τους διαθέσιμους παρόχους ροής, διαβάστε το άρθρο Webex Events με ζωντανή ροή .
Πιστωτική ανάθεση
Μόνο οι διαχειριστές οργανισμού μπορούν να εκχωρήσουν τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις πρόσθετες πιστώσεις (Branded Apps, Lead Retrieval) σε άλλες ομάδες παιδιών. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την εκχώρηση πιστώσεων και τη διαχείριση ομάδων, διαβάστε τη Διαχείριση ομάδων, μελών και πιστώσεων στις Webex Events .
Τώρα ξέρετε πώς λειτουργούν οι τύποι χρηστών, οι ομάδες και οι πιστώσεις στην πλατφόρμα Webex Events ! Εάν τα μέλη της ομάδας είναι ολοκαίνουργια στα Webex Events, κατευθύνετέ τους στα καταπληκτικά μας μαθήματα Webex Events Academy για να αρχίσουν να μαθαίνουν για τα προϊόντα μας. 🎓
Ερωτήσεις; Συζητήστε μαζί μας ή στείλτε email στο support@socio.events .