Αυτό το άρθρο μεταφράστηκε από τα αγγλικά χρησιμοποιώντας αυτόματη μετάφραση.
Αυτό το άρθρο για τους πελάτες της Συμφωνίας Webex Suite Enterprise περιγράφει τους τύπους χρηστών, ομάδων και πιστώσεων στην πλατφόρμα Webex Events . Αν θέλετε να μάθετε πώς να προσθέτετε ομάδες και μέλη ομάδας, να αντιστοιχίζετε πιστώσεις, διαβάστε το άρθρο μας σχετικά με τη διαχείριση ομάδων Webex Events για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε την ομάδα σας.
Τύποι χρηστών και επίπεδα πρόσβασης
Για οδηγίες σχετικά με την προσθήκη μελών ομάδας στον οργανισμό σας Webex, ανατρέξτε στο άρθρο Προσθήκη χρηστών χειροκίνητα στο Κέντρο Ελέγχου στη διεύθυνση help.webex.com.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι χρηστών στους οποίους αναφερόμαστε σε αυτό το άρθρο:
Διαχειριστής οργανισμού (CH) - Μερικές φορές ονομάζεται «Πλήρης διαχειριστής», αυτός ο χρήστης του Κέντρου Ελέγχου (CH) έχει αυτόματα το δικαίωμα «Διαχειριστής Webex Events » και μπορεί να παραχωρήσει αυτό το δικαίωμα σε άλλους χρήστες στο Κέντρο Ελέγχου. Μπορούν επίσης να κάνουν ό,τι μπορούν να κάνουν και άλλοι τύποι χρηστών.
Διαχειριστής Webex Events (CH) - Αυτός ο χρήστης CH μπορεί να συνδεθεί στην πλατφόρμα Webex Events και να διαχειριστεί ομάδες, πιστώσεις και χρήστες Διαχειριστή Ομάδας Webex Events . Μπορεί επίσης να κάνει όλα όσα μπορούν να κάνουν οι χρήστες Διαχειριστής και Επεξεργαστής Webex Events .
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι χρήστες που προστίθενται στο Control Hub πρέπει να έχουν έναν τομέα email που να ταιριάζει με τον τομέα του οργανισμού.
Διαχειριστής (Webex Events) - Αυτός ο χρήστης υπάρχει μόνο στο Webex Events. Μπορεί να διαχειρίζεται προϊόντα, πιστώσεις και ομάδες του Webex Events .
Επεξεργαστής (Webex Events) - Αυτός ο χρήστης υπάρχει μόνο στο Webex Events. Μπορεί να διαχειρίζεται και να ενεργοποιεί προϊόντα Webex Events , αλλά όχι μονάδες ή ομάδες.
Μέχρι να συνδεθεί στην πλατφόρμα Webex Events ένας χρήστης του Control Hub με δικαιώματα διαχειριστή οργανισμού ή διαχειριστή Webex Events , οι χρήστες που δεν είναι χρήστες του Control Hub δεν μπορούν να συμμετάσχουν στην ομάδα και να διαχειριστούν προϊόντα Webex Events .
Για να μάθετε πώς να αποκτήσετε πρόσβαση στην πλατφόρμα Webex Events από το Control Hub, ανατρέξτε στο άρθρο μας σχετικά με την ενεργοποίηση του Webex Events για τον οργανισμό σας στο Webex .
Τύποι ομάδας και πίστωσης
Ως πελάτης του Webex Suite EA, μπορείτε να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε δύο τύπους ομάδων στο Webex Events: Ομάδες οργανισμού και Θυγατρικές ομάδες.
Μια ομάδα οργανισμού είναι η κύρια ομάδα με τον συνολικό αριθμό συμμετεχόντων και τις πιστώσεις που έχει ο οργανισμός σας. Οι θυγατρικές ομάδες είναι δευτερεύουσες ομάδες που δημιουργούνται στην ομάδα οργανισμού από τον διαχειριστή του οργανισμού. Ο αριθμός των συμμετεχόντων, οι ώρες ροής, οι πιστώσεις πρόσθετων και οι διαχειριστές και οι συντάκτες των θυγατρικών ομάδων ορίζονται από τον διαχειριστή του οργανισμού.
⚠️ Προσοχή! Οποιοσδήποτε διαχειριστής ή συντάκτης προστίθεται σε μια ομάδα οργανισμού στην πλατφόρμα Webex Events πρέπει να έχει ρόλους διαχειριστή οργανισμού (CH) ή διαχειριστή Webex Events (CH) που του έχουν ανατεθεί στο Κέντρο Ελέγχου. Εάν δεν έχει προστεθεί διαχειριστής ή συντάκτης στον Οργανισμό σας στο Κέντρο Ελέγχου και του έχουν δοθεί οι παραπάνω ρόλοι, πρέπει να προστεθεί σε μια θυγατρική ομάδα στην πλατφόρμα Webex Events .
Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας ομάδων και κατανομής πιστώσεων, διαβάστε την ενότητα Διαχείριση ομάδων, μελών και πιστώσεων σε Webex Events .
Η χρήση σε Εκδηλώσεις, Εγγραφές και Onsite υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των συμμετεχόντων (μόνο εξωτερικοί συμμετέχοντες). Η ροή υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των διαθέσιμων ωρών προβολής. Τα πρόσθετα, όπως οι Branded Apps και η Lead Retrieval, υπολογίζονται με βάση τις μονάδες πίστωσης.
Δείτε αυτό το παράδειγμα της ενότητας χρήσης μιας σελίδας ρυθμίσεων οργανισμού:
💡 Λάβετε υπόψη ότι οι «Ομάδες οργανισμού» και οι «Θυγατρικές ομάδες» που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο υπάρχουν μόνο στην πλατφόρμα Webex Events και όχι στο Control Hub.
Οι ομάδες Webex Events Organization μπορούν να δημιουργήσουν απεριόριστο αριθμό Event Apps, λογισμικό Onsite Check-in και εκτύπωσης σημάτων, καθώς και εγγραφή για απεριόριστο αριθμό εσωτερικών συμμετεχόντων. Οι εσωτερικοί συμμετέχοντες είναι άτομα των οποίων τα email domains ταιριάζουν με τα domains που είναι καταχωρημένα στον οργανισμό σας στο Control Hub .
Πώς λειτουργούν οι ομάδες και οι πιστώσεις
Οι ομάδες Webex Events έχουν δύο λειτουργίες:
Παρακολούθηση αγοράς και χρήσης πιστώσεων προϊόντων και λειτουργιών
Διαχειριστείτε την πρόσβαση των μελών της ομάδας στις Εκδηλώσεις σας
Όταν ενεργοποιείτε ένα προϊόν Webex Events (Εγγραφή, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), επιλέγετε πρώτα μια Ομάδα. Αυτό δίνει στα μέλη αυτής της ομάδας πρόσβαση στη διαχείριση του προϊόντος. Όταν ενεργοποιείτε Πρόσθετα (Branded Apps, Lead Retrieval), θα αφαιρεθεί η κατάλληλη πίστωση από την επιλεγμένη ομάδα.
Δικαιώματα πίστωσης για Εξωτερικούς Συμμετέχοντες και Ώρες Ροής
Ο λογαριασμός σας Webex Events Suite EA συνοδεύεται από έναν συγκεκριμένο αριθμό πιστωτικών μονάδων εξωτερικού συμμετέχοντα και ώρας ροής. Μπορείτε να τα διανείμετε στις ομάδες σας, οι οποίες στη συνέχεια μπορούν να τα χρησιμοποιήσουν για μία ή περισσότερες εκδηλώσεις στην πλατφόρμα Webex Events .
Σε αντίθεση με τους Εσωτερικούς Συμμετέχοντες, οι Εξωτερικοί Συμμετέχοντες είναι άτομα εκτός του οργανισμού σας των οποίων οι τομείς ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αντιστοιχούν στους τομείς που είναι καταχωρημένοι στον οργανισμό σας στο Κέντρο Ελέγχου . Μπορείτε να προσκαλέσετε αυτόν τον τύπο συμμετέχοντα σε μια διάσκεψη πελατών ή σε μια έκθεση εργασίας, για παράδειγμα.
Ο αριθμός των πιστωτικών μονάδων Εξωτερικού Συμμετέχοντα που έχουν εκχωρηθεί στην ομάδα Webex Events Organization υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των Knowledge Workers (KWs) στο Suite EA σας.
Αυτοί οι υπολογισμοί συνδυάζονται για να προσδιοριστεί ο συνολικός αριθμός Εξωτερικών Συμμετεχόντων στις Ρυθμίσεις Ομάδας . Για παράδειγμα, εάν έχετε 1000 KW, τότε δικαιούστε συνολικά 10.000 Εξωτερικούς Συμμετέχοντες, οι οποίοι μπορούν να μοιραστούν μεταξύ Εκδηλώσεων και Κοινοτήτων. Διαβάστε την ενότητα Συχνές Ερωτήσεις Πίστωσης για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους υπολογισμούς Συμμετεχόντων.
Οι ώρες ροής υποδεικνύουν τις συνολικές ώρες που οι συμμετέχοντες μπορούν να παρακολουθήσουν ζωντανές μεταδόσεις στις εκδηλώσεις σας. Δείτε πώς υπολογίζεται η κατανομή και η χρήση των ωρών ροής:
Ο συνολικός αριθμός ωρών ροής είναι ο αριθμός των KW στο Suite EA σας πολλαπλασιασμένος επί 10. Για παράδειγμα, αν έχετε 1000 KW, τότε στον λογαριασμό σας έχουν εκχωρηθεί 10.000 μονάδες ωρών ροής.
Η χρήση των ωρών ροής υπολογίζεται με βάση τον χρόνο που οι συμμετέχοντες παρακολουθούν ζωντανές μεταδόσεις στις εκδηλώσεις σας. Ακολουθούν δύο παραδείγματα:
Εάν 10 συμμετέχοντες παρακολουθήσουν μια ροή 1 ώρας για ολόκληρη την ώρα, τότε αφαιρούνται 10 ώρες ροής.
Αν 9 συμμετέχοντες παρακολουθήσουν ολόκληρη την ώρα και 1 παρακολουθεί μόνο για 30 λεπτά, τότε αφαιρούνται 9,5 ώρες μετάδοσης.
💡 Λάβετε υπόψη ότι η χρήση τρίτου παρόχου streaming δεν συνυπολογίζεται στο ποσό που σας έχει δοθεί για τις ώρες streaming. Για να μάθετε περισσότερα για όλους τους διαθέσιμους παρόχους streaming, διαβάστε το άρθρο μας για τις ζωντανές μεταδόσεις Webex Events .
Ανάθεση πίστωσης
Μόνο οι διαχειριστές οργανισμών μπορούν να κατανείμουν τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις πρόσθετες πιστώσεις (Branded Apps, Lead Retrieval) σε άλλες θυγατρικές ομάδες. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την ανάθεση πιστώσεων και τη διαχείριση ομάδων, διαβάστε την ενότητα Διαχείριση ομάδων, μελών και πιστώσεων σε Webex Events .
Τώρα ξέρετε πώς λειτουργούν οι τύποι χρηστών, οι ομάδες και οι μονάδες στην πλατφόρμα Webex Events ! Εάν τα μέλη της ομάδας είναι ολοκαίνουργια στο Webex Events, παραπέμψτε τα στα καταπληκτικά μαθήματα της Webex Events Academy για να αρχίσουν να μαθαίνουν για τα προϊόντα μας. 🎓
Έχετε ερωτήσεις; Συνομιλήστε μαζί μας ή στείλτε μας email στο support@socio.events .