Dieser Artikel wurde maschinell aus dem Englischen übersetzt.
Dieser Artikel für Kunden mit Webex Suite Enterprise Agreement beschreibt Benutzer-, Team- und Guthabentypen der Webex Events Plattform. Wenn Sie erfahren möchten, wie Sie Teams und Teammitglieder hinzufügen und Guthaben zuweisen, lesen Sie unseren Artikel zur Verwaltung von Webex Events Teams .
Benutzertypen und Zugriffsebenen
Anweisungen zum Hinzufügen von Teammitgliedern zu Ihrer Webex-Organisation finden Sie im Artikel „Benutzer manuell im Control Hub hinzufügen“ auf help.webex.com.
In diesem Artikel beziehen wir uns auf verschiedene Benutzertypen:
Organisationsadministrator (CH) – Dieser Control Hub (CH)-Benutzer, manchmal auch „Volladministrator“ genannt, verfügt automatisch über die Berechtigung „Webex Events -Administrator“ und kann diese Berechtigung anderen Benutzern im Control Hub erteilen. Er kann außerdem alle Aktionen ausführen, die auch andere Benutzertypen ausführen können.
Webex Events Administrator (CH) – Dieser CH-Benutzer kann sich bei der Webex Events Plattform anmelden und Webex Events Teams, Credits und Teamadministrator-Benutzer verwalten. Er hat außerdem alle Berechtigungen, die Webex Events Administratoren und -Editoren ebenfalls haben.
💡 Denken Sie daran, dass in Control Hub hinzugefügte Benutzer eine E-Mail-Domäne haben müssen, die mit der Domäne der Organisation übereinstimmt.
Administrator (Webex Events) – Dieser Benutzer existiert nur in Webex Events. Er kann Webex Events Produkte, -Guthaben und -Teams verwalten.
Editor (Webex Events) – Dieser Benutzer existiert nur in Webex Events. Er kann Webex Events Produkte verwalten und aktivieren, jedoch keine Credits oder Teams.
Solange sich kein Control Hub-Benutzer mit Organisationsadministrator- oder Webex Events -Administratorberechtigung bei der Webex Events Plattform anmeldet, können Nicht-Control Hub-Benutzer dem Team nicht beitreten und Webex Events Produkte verwalten.
Informationen zum Zugriff auf die Webex Events Plattform vom Control Hub aus finden Sie in unserem Artikel zum Aktivieren von Webex Events für Ihre Webex-Organisation .
Team- und Kreditarten
Als Webex Suite EA-Kunde können Sie in Webex Events zwei Arten von Teams erstellen und verwalten: Organisationsteams und untergeordnete Teams.
Ein Organisationsteam ist das Hauptteam mit der Gesamtzahl der Teilnehmer und Credits Ihrer Organisation. Untergeordnete Teams sind Unterteams, die vom Organisationsadministrator unter dem Organisationsteam erstellt werden. Die Anzahl der Teilnehmer, Streaming-Stunden, Add-on-Credits sowie Administratoren und Redakteure der untergeordneten Teams werden vom Organisationsadministrator zugewiesen.
⚠️ Achtung! Jedem Administrator oder Redakteur, der einem Organisationsteam in der Webex Events Plattform hinzugefügt wird, müssen im Control Hub die Rollen Organisationsadministrator (CH) oder Webex Events Administrator (CH) zugewiesen sein. Wenn ein Administrator oder Redakteur Ihrer Organisation im Control Hub nicht hinzugefügt wurde und die oben genannten Rollen nicht hat, muss er einem untergeordneten Team in der Webex Events Plattform hinzugefügt werden.
Anweisungen zum Erstellen von Teams und Zuweisen von Guthaben finden Sie in unserem Artikel „Teams, Mitglieder und Guthaben in Webex Events verwalten“ .
Die Nutzung bei Veranstaltungen, Registrierungen und Onsite wird nach Teilnehmerzahl (nur extern) berechnet. Streaming wird nach der Anzahl der verfügbaren Wiedergabestunden berechnet. Add-ons wie Branded Apps und Lead Retrieval werden nach Credits berechnet.
Sehen Sie sich dieses Beispiel des Nutzungsabschnitts einer Seite mit Organisationseinstellungen an:
💡 Beachten Sie, dass die in diesem Artikel erwähnten „Organisationsteams“ und „Unterteams“ nur in der Webex Events Plattform und nicht im Control Hub vorhanden sind.
Webex Events -Organisationsteams können eine unbegrenzte Anzahl von Event Apps, Software für den Onsite -Check-in und den Ausweisdruck sowie Registrierungen für eine unbegrenzte Anzahl interner Teilnehmer erstellen. Interne Teilnehmer sind Personen, deren E-Mail-Domänen mit den Domänen übereinstimmen, die für Ihre Organisation im Control Hub registriert sind.
So funktionieren Teams und Credits
Webex Events -Teams haben zwei Funktionen:
Verfolgen Sie den Kauf und die Nutzung von Produkt- und Funktionsguthaben
Verwalten Sie den Zugriff von Teammitgliedern auf Ihre Events
Wenn Sie ein Webex Events Produkt (Registrierung, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval) aktivieren, wählen Sie zunächst ein Team aus. Dadurch erhalten die Mitglieder dieses Teams Zugriff auf die Verwaltung des Produkts. Bei der Aktivierung von Add-ons (Branded Apps, Lead Retrieval) wird dem ausgewählten Team das entsprechende Guthaben abgezogen.
Guthabenansprüche für externe Teilnehmer und Streaming-Stunden
Ihr Webex Events Suite EA-Konto verfügt über eine bestimmte Anzahl an Guthaben für externe Teilnehmer und Streaming-Stunden. Sie können diese an Ihre Teams verteilen, die sie dann für ein oder mehrere Events auf der Webex Events Plattform nutzen können.
Im Gegensatz zu internen Teilnehmern sind externe Teilnehmer Personen außerhalb Ihrer Organisation, deren E-Mail-Domänen nicht mit den Domänen übereinstimmen, die für Ihre Organisation in Control Hub registriert sind. Sie können diese Art von Teilnehmern beispielsweise zu einer Kundenkonferenz oder einer Jobmesse einladen.
Die Anzahl der Ihrem Webex Events Organisationsteam zugewiesenen Credits für externe Teilnehmer wird anhand der Anzahl der Knowledge Worker (KWs) in Ihrer Suite EA berechnet.
Diese Berechnungen werden kombiniert, um die Gesamtzahl Ihrer externen Teilnehmer in den Teameinstellungen zu ermitteln. Wenn Sie beispielsweise 1.000 KWs haben, haben Sie Anspruch auf insgesamt 10.000 externe Teilnehmer, die auf Events und Communities aufgeteilt werden können.
Die Streaming-Stunden geben die Gesamtstundenzahl an, die Teilnehmer Live-Streams Ihrer Veranstaltungen ansehen können. So werden die Zuteilung und Nutzung der Streaming-Stunden berechnet:
Die Gesamtzahl der Streaming-Stunden entspricht der Anzahl der KWs in Ihrer Suite EA multipliziert mit 10. Wenn Sie beispielsweise 1.000 KWs haben, werden Ihrem Konto 10.000 Streaming-Stunden-Guthaben zugeteilt.
Die Streaming-Stunden-Nutzung wird anhand der Zeit berechnet, die die Teilnehmer mit Live-Streams Ihrer Veranstaltungen verbringen. Hier sind zwei Beispiele:
Wenn 10 Teilnehmer einen 1-stündigen Stream die ganze Stunde lang anschauen, werden 10 Streaming-Stunden abgezogen.
Wenn 9 Teilnehmer die ganze Stunde zuschauen und 1 nur 30 Minuten zuschaut, werden 9,5 Streaming-Stunden abgezogen.
💡 Beachten Sie, dass die Nutzung eines Drittanbieter-Streaming-Anbieters nicht auf Ihr Streaming-Stunden-Kontingent angerechnet wird. Informationen zu allen verfügbaren Streaming-Anbietern finden Sie in unserem Artikel zum Live-Streaming von Webex Events .
Kreditzuweisung
Nur Organisationsadministratoren können die Anzahl der Teilnehmer und Add-on-Guthaben (Branded Apps, Lead Retrieval) anderen untergeordneten Teams zuweisen. Weitere Informationen zum Zuweisen von Guthaben und Verwalten von Teams finden Sie in unserem Artikel „Teams, Mitglieder und Guthaben in Webex Events verwalten“ .
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