Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerKom godt i gangAdministrer dit team
Webex Events Team og Credit Management for Webex Suite-brugere

Webex Events Team og Credit Management for Webex Suite-brugere

Instruktioner til Webex Events administratorer til at administrere deres Webex Events teams og kreditter

Daniel Murphey avatar
Skrevet af Daniel Murphey
Opdateret over en uge siden

Denne artikel blev oversat fra engelsk ved hjælp af maskinoversættelse.

Denne artikel for Webex Suite Enterprise Agreement -kunder beskriver bruger-, team- og kredittyper i Webex Events platformen. Hvis du gerne vil lære, hvordan du tilføjer teams og teammedlemmer, tildel kreditter, læs vores artikel om administration af Webex Events teams for at lære, hvordan du administrerer dit team.

Brugertyper og adgangsniveauer

For instruktioner om tilføjelse af teammedlemmer til din Webex-organisation, se artiklen Tilføj brugere manuelt på Control Hub på help.webex.com.

Der er flere typer brugere, vi henviser til i denne artikel:

  • Organisationsadministrator (CH) - Nogle gange kaldet en 'Fuld Admin', har denne Control Hub (CH)-bruger automatisk tilladelsen ' Webex Events administrator' og kan give denne tilladelse til andre brugere i Control Hub. De kan også gøre alt, hvad andre brugertyper kan.

  • Webex Events administrator (CH) - Denne CH-bruger kan logge ind på Webex Events platformen og administrere Webex Events teams, kreditter og Team Admin-brugere. De kan også gøre alt, hvad Webex Events Administrator og Editor brugertyper kan gøre.

    💡 Husk, brugere tilføjet i Control Hub skal have et e-mail-domæne, der matcher organisationens domæne.

  • Administrator (Webex Events) - Denne bruger eksisterer kun i Webex Events. De kan administrere Webex Events produkter, kreditter og teams.

  • Editor (Webex Events) - Denne bruger findes kun i Webex Events. De kan administrere og aktivere Webex Events produkter, men ikke kreditter eller teams.

Indtil en Control Hub-bruger med organisationsadministrator- eller Webex Events administratortilladelse logger ind på Webex Events platformen, kan ikke-Control Hub-brugere ikke slutte sig til teamet og administrere Webex Events produkter.

For at lære, hvordan du får adgang til Webex Events platformen fra Control Hub, skal du se vores artikel om aktivering af Webex Events for din Webex-organisation .

,

Team- og kredittyper

Som Webex Suite EA-kunde kan du oprette og administrere to typer teams i Webex Events: Organisationsteams og Child-teams. .

Et organisationsteam er hovedteamet med det samlede antal deltagere og kreditter, din organisation har. Underteam er underhold, der er oprettet under organisationsteamet af organisationens administrator. Antallet af deltagere, streamingtimer, tilføjelseskreditter og administratorer og redaktører af børneteams tildeles af organisationsadministratoren. ,

⚠️ Forsigtig! Enhver administrator eller redaktør, der føjes til et organisationsteam i Webex Events platformen, skal have Organisationsadministrator (CH) eller Webex Events administratorroller (CH) tildelt dem i Control Hub. Hvis en administrator eller redaktør ikke er tilføjet i din organisation i Control Hub og får rollerne ovenfor, skal de føjes til et underordnet team i Webex Events platformen.

For instruktioner om, hvordan du opretter teams og tildeler kreditter, kan du læse vores Administrer teams, medlemmer og kreditter i Webex Events .

Brug i begivenheder, registrering, Onsite beregnes efter antal deltagere (kun eksternt). Streaming beregnes efter antal tilgængelige visningstimer. Tilføjelser som f.eks. Branded Apps og Lead Retrieval beregnes efter kreditter.

Se dette eksempel på brugsafsnittet på en Organisationsindstillinger-side:

Dette er et eksempelbillede af brugssektionen på en Organisationsindstillinger-side.

💡 Husk, "Organisationsteams" og "Børnehold", der refereres til i denne artikel, findes kun i Webex Events platformen, ikke i Control Hub.

Webex Events Organisationsteams kan oprette et ubegrænset antal Event Apps, Onsite check-in og badgeudskrivningssoftware og registrering for et ubegrænset antal interne deltagere. Interne deltagere er personer, hvis e-mail-domæner matcher de domæner, der er registreret til din organisation i Control Hub .

Hvordan teams og kreditter fungerer

Webex Events teams har to funktioner:

  • Spor produkt- og funktionskreditkøb og -brug

  • Administrer teammedlemmers adgang til dine begivenheder

Når du aktiverer et Webex Events produkt (Registrering, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), vælger du først et team. Dette giver medlemmer af det pågældende team adgang til at administrere produktet. Når du aktiverer tilføjelser (Branded Apps, Lead Retrieval), vil det trække passende kredit fra det valgte team. ,

Ekstern deltager og streaming time kreditrettigheder

Din Webex Events Suite EA-konto kommer med en vis mængde ekstern deltager- og streamingtime-kredit. Du kan fordele disse blandt dine teams, som derefter kan bruge dem til en eller flere begivenheder i Webex Events platformen.

I modsætning til interne deltagere er eksterne deltagere personer uden for din organisation, hvis e-mail-domæner ikke matcher domænerne, der er registreret til din organisation i Control Hub . Du kan for eksempel invitere denne type deltagere til en kundekonference eller en jobmesse.

Antallet af eksterne deltagerkreditter, der er allokeret til dit Webex Events Organization-team, beregnes baseret på antallet af Knowledge Workers (KW'er) i din Suite EA.

Disse beregninger kombineres for at bestemme dit samlede antal eksterne deltagere i Teamindstillinger . For eksempel, hvis du har 1000 KW'er, så er du berettiget til i alt 10.000 eksterne deltagere, som kan opdeles mellem begivenheder og fællesskaber. ,

Streamingtimer angiver de kumulative timer, som deltagere kan se livestreams ved dine begivenheder. Sådan beregnes streamingtimetildeling og -forbrug:

  • Det samlede antal streamingtimer er antallet af KW'er i din Suite EA ganget med 10. Hvis du f.eks. har 1000 KW'er, tildeles din konto 10.000 Streaming Time-kreditter.

  • Brug af streamingtimer beregnes baseret på mængden af ​​tid, deltagere ser livestreams ved dine begivenheder. Her er to eksempler:

    • Hvis 10 deltagere ser en 1-times stream i hele timen, fratrækkes 10 streamingtimer.

    • Hvis 9 deltagere ser i hele timen, og 1 kun ser i 30 minutter, fratrækkes 9,5 streamingtimer.

💡 Husk, at brug af en tredjeparts streamingudbyder ikke tæller med i din tildeling af streamingtimer. For at lære om alle tilgængelige streamingudbydere, læs vores artikel om Live Streaming Webex Events .

Kreditopgave

Kun organisationsadministratorer kan allokere antallet af deltagere og tilføjelseskreditter (Branded Apps, Lead Retrieval) til andre underordnede teams. For at lære mere om tildeling af kreditter og administration af teams, læs vores Administrer teams, medlemmer og kreditter i Webex Events .

Nu ved du, hvordan brugertyper, teams og kreditter fungerer i Webex Events platform! Hvis teammedlemmer er helt nye til Webex Events, kan du henvise dem til vores fantastiske Webex Events Academy -kurser for at begynde at lære om vores produkter. 🎓

Spørgsmål? Chat med os eller send en e-mail til support@socio.events .

Besvarede dette dit spørgsmål?