Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.

Tento článek pro zákazníky Webex Suite Enterprise Agreement popisuje, jak přidávat a spravovat týmy, členy týmu a kredity na platformě Webex Events . Pokud nejste zákazníkem Suite Enterprise Agreement (Suite EA), přečtěte si náš článek o správě týmů Webex Events , kde se dozvíte, jak svůj tým řídit.

Pokyny k přidávání členů týmu do vaší organizace Webex najdete v článku Ruční přidávání uživatelů do Control Hub na help.webex.com.

V tomto článku odkazujeme na několik typů uživatelů:

Dokud se uživatel Control Hub s oprávněním správce organizace nebo Webex Events nepřihlásí k platformě Webex Events a nevytvoří tým, uživatelé mimo Control Hub se nemohou připojit k týmu a spravovat produkty Webex Events .

Týmy Webex Events mají dvě funkce:

Když aktivujete produkt Webex Events (Registrace, Event App, Onsite, Branded Apps) nebo Webex Events Production Studio , nejprve vyberete tým. Tím se vybranému týmu odečte příslušný kredit a členové tohoto týmu získají přístup ke správě produktu.

💡 Mějte na paměti, že nemůžete aktivovat produkt Webex Events se svým hlavním organizačním týmem. Před aktivací jakýchkoli produktů musíte vytvořit tým na platformě Webex Events a přiřadit mu kredity. Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak na to.

Jako zákazník Webex Suite EA můžete ve Webex Events vytvářet a spravovat dva typy týmů: Organizační týmy a Nezávislé týmy . Následující tabulka ukazuje, jak funguje každý typ kreditu pro každý typ týmu.

💡 Mějte na paměti, že „Organizační týmy“ a „Nezávislé týmy“ uvedené v tomto článku existují pouze na platformě Webex Events , nikoli v Control Hub.

Týmy organizace Webex Events mohou vytvořit neomezený počet Event Apps, softwaru pro odbavení na Onsite a tisk odznaků a registraci pro neomezený počet interních účastníků. Interní účastníci jsou lidé, jejichž e-mailové domény se shodují s doménami registrovanými ve vaší organizaci v Control Hub .

Váš účet Webex Events Suite EA je dodáván s určitým počtem kreditů pro externí účastníky a hodiny streamování. Můžete je distribuovat mezi své týmy, které je pak mohou použít pro jednu nebo více událostí na platformě Webex Events .

Na rozdíl od interních účastníků jsou externí účastníci lidé mimo vaši organizaci, jejichž e-mailové domény se neshodují s doménami registrovanými ve vaší organizaci v Control Hub . Tento typ účastníka můžete pozvat například na zákaznickou konferenci nebo veletrh pracovních příležitostí.

Počet kreditů externích účastníků přidělených vašemu týmu organizace Webex Events se vypočítá na základě počtu znalostních pracovníků (KW) ve vaší Suite EA.

Tyto výpočty se kombinují a určují celkový počet externích účastníků v nastavení týmu . Pokud máte například 1 000 kW, máte nárok na celkem 10 000 externích účastníků (5 000 pro události a 5 000 pro komunity).

Hodiny streamování udávají celkový počet hodin, kdy mohou účastníci sledovat živé přenosy vašich událostí. Zde je návod, jak se počítá přidělení a využití hodin streamování:

Organizační týmy mohou používat pouze typy kreditů přiřazené uživatelem s oprávněním správce Webex Events v Control Hub. To znamená, že správci organizačního týmu nemohou kupovat nebo převádět kredity, jako to mohou správci nezávislých týmů.

Nezávislí správci týmů, jak název napovídá, mohou sami nakupovat a převádět kredity podle potřeby.

Chcete-li se dozvědět, jak získat přístup k platformě Webex Events z Control Hub, přečtěte si náš článek o aktivaci Webex Events pro vaši organizaci Webex .

Když se poprvé přihlásíte na platformu Webex Events , musíte vytvořit nový tým ve Webex Events a přiřadit mu kredity, než začnete nastavovat jakékoli produkty Webex Events . Pokračujte ve čtení, abyste zjistili, jak na to.

Na libovolné stránce platformy Webex Events klikněte na svůj uživatelský obrázek v pravém horním rohu stránky a poté klikněte na Nastavení týmu .

V modálu, který se zobrazí, jsou dvě karty — Organizace a Nezávislé týmy . Tyto karty ukazují, kolik z přidělených kreditů jednotlivých týmů bylo použito a kolik je nepřiřazeno. Na kartě Organizace zobrazuje nejvyšší organizační tým také celkový počet použitých, přiřazených a nepřiřazených externích účastníků a kredity za hodinu streamování pro všechny týmy ve vaší organizaci.

Můžete také vytvářet nové týmy, zvát nebo odebírat členy týmu a převádět kredity.

Chcete-li vytvořit nový tým, klikněte na kartu typu týmu, který chcete vytvořit, a poté klikněte na Nový tým .

💡 Mějte na paměti, že týmy typu organizace jsou určeny pro zákazníky Suite EA.

V modálu, který se objeví, zadejte název týmu a poté přiřaďte všechny dostupné kredity. Celkový dostupný kredit se zobrazí pod každým polem vpravo. Až budete hotovi, klikněte na Uložit změny .

Všechny kredity, které jste přidali, se nyní zobrazí ve sloupci Použito/Přiřazeno daného týmu. To se také kumulativně odráží ve sloupci 'Použito/Přiřazeno' organizačního týmu nejvyšší úrovně a kredity se odečítají ze sloupce 'Nepřiřazeno'.

Nyní do tohoto zářivě nového týmu přidejte několik členů. 🎇

💡 Mějte na paměti, že členové týmu, které sem pozvete, mají přístup pouze k platformě Webex Events . Nemohou získat přístup k vaší organizaci Control Hub.

Chcete-li někoho pozvat do týmu, klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle týmu a poté klikněte na Spravovat tým .

V modálu, který se zobrazí, klikněte na tlačítko Přidat lidi a pozvěte do svého týmu nového člena. Jednoduše zadejte e-mail člena týmu, kterého zvete, a přidejte volitelnou zprávu, která bude součástí pozvánky.

Nakonec vyberte pro člena týmu uživatelskou roli. Existují dva typy členů týmu:

Klikněte na Uložit změny a na zadanou adresu se automaticky odešle e-mail s odkazem na pozvánku. ✉️

Pokud osoba není přihlášena k platformě Webex Events , bude vyzvána k vytvoření nového účtu platformy Webex Events nebo k přihlášení ke stávajícímu účtu. Jakmile jsou přihlášeni, jsou součástí týmu a mohou začít pracovat!

⚠️ Pozor! Pokud daná osoba klikne na odkaz pro přijetí pozvánky, zatímco je již přihlášena k platformě Webex Events pomocí jiného e-mailu, odkaz nemusí fungovat. Před použitím odkazu na pozvánku by se uživatelé měli z platformy odhlásit.

Chcete-li upravit roli stávajícího člena týmu nebo ho ze svého týmu odstranit, jednoduše otevřete modal Spravovat členy, jak bylo popsáno výše, a kliknutím na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle člena proveďte změnu.

Chcete-li přejmenovat tým nebo přenést kredity mezi různými týmy, klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu platformy a z rozevírací nabídky vyberte Nastavení týmu . V modálu, který se zobrazí, klikněte na ikonu Nastavení ( ⋯ ) vedle týmu, který chcete spravovat, a vyberte Spravovat kredity .

V dalším modu jednoduše upravte název týmu nebo upravte přiřazení kreditů podle potřeby.

Nyní víte, jak vytvořit nový tým, pozvat lidi do svého týmu a spravovat nastavení týmu na platformě Webex Events ! Pokud jsou členové týmu s Webex Events úplně noví, odkažte je na naše úžasné kurzy Webex Events Academy , kde se začnou učit o našich produktech. 🎓

Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .