Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Tento článek pro zákazníky Webex Suite Enterprise Agreement popisuje typy uživatelů, týmů a kreditů na platformě Webex Events . Pokud se chcete dozvědět, jak přidávat týmy a členy týmu, přidělovat kredity, přečtěte si náš článek o správě týmů Webex Events , kde se dozvíte, jak svůj tým řídit.
Typy uživatelů a úrovně přístupu
Pokyny k přidávání členů týmu do vaší organizace Webex najdete v článku Ruční přidávání uživatelů do Control Hub na help.webex.com.
V tomto článku odkazujeme na několik typů uživatelů:
Správce organizace (CH) – Tento uživatel Control Hub (CH) se někdy nazývá „Úplný správce“ a automaticky má oprávnění „Správce Webex Events “ a může toto oprávnění udělit ostatním uživatelům v Control Hub. Mohou také dělat vše, co ostatní typy uživatelů.
Správce Webex Events (CH) – Tento uživatel CH se může přihlásit k platformě Webex Events a spravovat týmy Webex Events , kredity a uživatele Team Admin. Mohou také dělat vše, co mohou dělat typy uživatelů Webex Events Administrator a Editor.
💡 Mějte na paměti, že uživatelé přidaní do Control Hub musí mít e-mailovou doménu, která odpovídá doméně organizace.
Správce (Webex Events) - Tento uživatel existuje pouze v Webex Events. Mohou spravovat produkty, kredity a týmy Webex Events .
Editor (Webex Events) - Tento uživatel existuje pouze v Webex Events. Mohou spravovat a aktivovat produkty Webex Events , ale ne kredity nebo týmy.
Dokud se uživatel Control Hub s oprávněním správce organizace nebo Webex Events nepřihlásí k platformě Webex Events , uživatelé, kteří nejsou Control Hub, se nemohou připojit k týmu a spravovat produkty Webex Events .
Chcete-li se dozvědět, jak získat přístup k platformě Webex Events z Control Hub, přečtěte si náš článek o aktivaci Webex Events pro vaši organizaci Webex .
Týmové a kreditní typy
Jako zákazník Webex Suite EA můžete ve Webex Events vytvářet a spravovat dva typy týmů: organizační týmy a podřízené týmy. a
Organizační tým je hlavní tým s celkovým počtem účastníků a kreditů, které má vaše organizace. Podřízené týmy jsou podtýmy vytvořené v rámci organizačního týmu správcem organizace. Počet účastníků, hodiny streamování, doplňkové kredity a správci a editoři podřízených týmů přiděluje administrátor organizace.
⚠️ Pozor! Každý administrátor nebo editor přidaný do organizačního týmu na platformě Webex Events musí mít v Control Hub přiřazeny role správce organizace (CH) nebo správce Webex Events (CH) . Pokud správce nebo editor není přidán do vaší organizace v Control Hub a vzhledem k výše uvedeným rolím, musí být přidán do podřízeného týmu na platformě Webex Events .
Pokyny k vytváření týmů a přidělování kreditů naleznete v části Správa týmů, členů a kreditů v Webex Events .
Využití v akcích, registraci, na Onsite se počítá podle počtu účastníků (pouze externí). Streamování se počítá podle počtu dostupných hodin sledování. Doplňky, jako jsou Branded Apps a Lead Retrieval, se počítají podle kreditů.
Podívejte se na tento příklad části použití na stránce Nastavení organizace:
💡 Mějte na paměti, že „Organizační týmy“ a „Dětské týmy“ uvedené v tomto článku existují pouze na platformě Webex Events , nikoli v Control Hub.
Týmy organizace Webex Events mohou vytvořit neomezený počet Event Apps, softwaru pro odbavení na Onsite a tisk odznaků a registraci pro neomezený počet interních účastníků. Interní účastníci jsou lidé, jejichž e-mailové domény se shodují s doménami registrovanými ve vaší organizaci v Control Hub .
Jak fungují týmy a kredity
Týmy Webex Events mají dvě funkce:
Sledujte nákup a využití kreditu produktů a funkcí
Spravujte přístup členů týmu k vašim událostem
Když aktivujete produkt Webex Events (Registrace, Event App, Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), nejprve si vyberete tým. To poskytuje členům tohoto týmu přístup ke správě produktu. Když aktivujete doplňky (Branded Apps, Lead Retrieval), odečte se odpovídající kredit vybranému týmu.
Nároky na kredity pro externí účastníky a hodiny streamování
Váš účet Webex Events Suite EA je dodáván s určitým počtem kreditů pro externí účastníky a hodiny streamování. Můžete je distribuovat mezi své týmy, které je pak mohou použít pro jednu nebo více událostí na platformě Webex Events .
Na rozdíl od interních účastníků jsou externí účastníci lidé mimo vaši organizaci, jejichž e-mailové domény se neshodují s doménami registrovanými ve vaší organizaci v Control Hub . Tento typ účastníka můžete pozvat například na zákaznickou konferenci nebo veletrh pracovních příležitostí.
Počet kreditů externích účastníků přidělených vašemu týmu organizace Webex Events se vypočítá na základě počtu znalostních pracovníků (KW) ve vaší Suite EA.
Tyto výpočty se kombinují a určují celkový počet externích účastníků v nastavení týmu . Pokud máte například 1 000 kW, máte nárok na celkem 10 000 externích účastníků, které lze rozdělit mezi události a komunity.
Hodiny streamování udávají celkový počet hodin, kdy mohou účastníci sledovat živé přenosy vašich událostí. Zde je návod, jak se počítá přidělení a využití hodin streamování:
Celkový počet hodin streamování je počet KW ve vaší Suite EA vynásobený 10. Pokud máte například 1000 kW, pak je vašemu účtu přiděleno 10 000 kreditů za hodinu streamování.
Využití hodin streamování se vypočítává na základě doby, po kterou účastníci sledovali živé přenosy vašich událostí. Zde jsou dva příklady:
Pokud 10 účastníků sleduje 1hodinový stream po celou hodinu, odečte se 10 hodin streamování.
Pokud 9 účastníků sleduje celou hodinu a 1 se dívá pouze 30 minut, odečte se 9,5 hodin streamování.
💡 Mějte na paměti, že použití poskytovatele streamování třetí strany se nezapočítává do přidělené hodiny streamování. Chcete-li se dozvědět o všech dostupných poskytovatelích streamování, přečtěte si náš článek Live Streaming Webex Events .
Zadání zápočtu
Pouze správci organizací mohou přidělit počet účastníků a doplňkové kredity (Branded Apps, Lead Retrieval) ostatním podřízeným týmům. Chcete-li se dozvědět více o přidělování kreditů a správě týmů, přečtěte si naše Správa týmů, členů a kreditů v Webex Events .
Nyní víte, jak fungují typy uživatelů, týmy a kredity na platformě Webex Events ! Pokud jsou členové týmu s Webex Events úplně noví, odkažte je na naše úžasné kurzy Webex Events Academy, kde se začnou učit o našich produktech. 🎓
Otázky? Chatujte s námi nebo napište e-mail na adresu support@socio.events .