Tento článek byl přeložen z angličtiny pomocí strojového překladu.
Časové okno
Nejdůležitější součástí plánování a nastavení Registrace je načasování — dříve, tím lépe! I když nemusíte nastavovat každou vstupenku a pokladní formulář v době, kdy ji zveřejníte, je skvělý nápad spustit některé možnosti zlevněných vstupenek pro včasné registrované, kteří se prostě nemohou dočkat, až budou součástí vaší další akce. 😄
Spusťte svou registrační stránku co nejdříve, aby měl každý čas dozvědět se o vaší akci, zaregistrovat se na ni a v případě potřeby vytvořit cestovní plány.
V případě osobních a hybridních akcí spusťte registraci alespoň 3–5 měsíců před akcí, aby měli registrovaní více času na zařizování cesty.
Protože virtuální účastníci nemusí na vaši událost cestovat, mohou mít virtuální události kratší časovou osu. Registraci doporučujeme spustit cca 2-3 měsíce před vaší akcí.
Znáte svou událost a publikum, takže časová osa je nakonec na vás. Ať už se rozhodnete jakkoli, ujistěte se, že máte dostatek času na naplánování a realizaci své marketingové a propagační strategie, o které pojednáváme v části „Taktiky propagace“ tohoto článku.
💡 Mějte na paměti, že virtuální akce mají obvykle nápor v prodeji vstupenek v týdnech těsně před akcí, takže pokud jsou předčasné prodeje nízké, nelekejte se. Zajistěte plynulé registrace pomocí dobře načasovaných propagačních akcí. 👍
Příprava
Než se účastníci budou moci začít registrovat, proveďte následující kroky nastavení:
Vytvořte exkluzivní skupiny pro každý typ lístku.
Vytvořte vstupenky a přiřaďte je do jejich odpovídající exkluzivní skupiny.
Vytvořte otázky a přiřaďte je do příslušných pokladních formulářů.
Některé aspekty vašeho plánu propagace nebo logistiky události mohou ovlivnit nastavení. Zde je několik úvah, které vám pomohou promyslet nuance:
Kromě exkluzivních skupin zvažte také přiřazení vstupenek neexkluzivním skupinám, abyste získali ještě více přizpůsobený zážitek.
Naplánujte si strategie propagace a identifikujte cílové skupiny a poté navrhujte obsah e-mailů, webových stránek a blogu s ohledem na ně.
Spolupracujte se sponzory, vystavovateli a řečníky, abyste oslovili jejich sítě pomocí bleskových prodejů nebo cílených propagací. Zapracujte tuto propagační taktiku do svých sponzorských nabídek! Plánujte a koordinujte se předem, abyste zůstali organizovaní a zajistili hladký a bezproblémový zážitek, a zvažte poskytnutí sady pro sociální média s navrhovanými zprávami, obrázky a odkazy, které mohou sdílet.
Koordinujte sponzory, vystavovatele a svůj vlastní tým, aby vložili widgety a vložené odkazy na webové stránky. Nezapomeňte použít parametry UTM a integrovat analytické nástroje třetích stran pro sledování úspěchu.
Vytvořte si předem všechny potřebné přístupové nebo slevové kódy pro bleskové prodeje, studenty a další způsobilé registrující se osoby. Pomůže vám to upevnit váš plán propagace. Nezapomeňte, že můžete vygenerovat registrační odkazy s již vyplněným přístupovým kódem , takže registrující mohou najít pouze vstupenky, které chcete, aby si zakoupili, na základě odkazu, na který kliknou. Nastavte přístupový kód tak, aby byl spuštěn v určitou dobu.
Vytvářejte přizpůsobené potvrzovací zprávy pokladny a e-maily s potvrzením, vrácením peněz a zrušením pro konkrétní typy vstupenek ještě před spuštěním, aby byly přizpůsobené zprávy připraveny k použití po otevření registrace.
Pokud chcete, aby žadatelé o registraci odpovídali na doplňující otázky na základě odpovědí na předchozí otázky, pečlivě si promyslete strukturu a kritéria pro zodpovězení následných otázek.
Zvažte nastavení registrace včas, abyste ji mohli inzerovat během jiných akcí, a vytvořte speciální slevy pro opakující se registrující.
Testování
I když je lákavé začít vysílat na všech kanálech hned po zveřejnění Registrace, je dobré si registraci alespoň jednou projít sami. Při testování registrace zvažte případné nejasnosti a proaktivně je řešte. Věnujte zvýšenou pozornost následujícímu:
Ujistěte se, že propagační kódy fungují podle očekávání.
Ujistěte se, že jsou pokladní formuláře správně nastaveny a jsou přidruženy k příslušným tiketům.
Zkontrolujte otázky, včetně znění, možností a kritérií pro následné otázky.
Zkontrolujte obsah a nastavení e-mailu s potvrzením, vrácením peněz a zrušením. Jasná komunikace v rámci návštěvnického prostředí snižuje počet vynechaných registrací a vzbuzuje ve vašich registrujících důvěru během procesu i po něm.
Propagační taktika
Existuje mnoho způsobů, jak zveřejnit svou registrační stránku. Zde je několik nápadů, jak šířit informace po zveřejnění registrace:
Odesílejte e-maily a umístěte odkaz na registraci, přímé odkazy na vstupenky a odkazy s předem vyplněnými propagačními kódy na svůj web a do prostorů sociálních médií, abyste lidem rychle a snadno pomohli najít registrační stránku. Využijte naplno tyto jednoduché propagační cesty!
Když spustíte možnosti včasné registrace vstupenek, shromážděte seznam těch, kteří se zaregistrovali na začátku minulého roku, a pošlete tomuto seznamu speciální e-mail.
Aniž byste zahlcovali e-mailové schránky lidí, pravidelně posílejte připomenutí neregistrovaným lidem ve vašem seznamu e-mailů.
Poté, co se lidé zaregistrují, přestaňte je žádat o registraci. 😄 Jejich odstraněním z e-mailových seznamů s upomínkami na registraci však nemusí skončit vaše propagační úsilí. Zvažte zasílání e-mailů „doporučte přítele“ a odměňování doporučujících lupem z události, slevami na akci příštího roku nebo speciálním kódem hry , který jim poskytne podporu v žebříčku.
Spusťte digitální reklamy v online prostorách, které navštěvuje váš ideální účastník. Neplaťte jednoduše Googlu nebo Facebooku za zobrazování vašich reklamních médií náhodným lidem – přizpůsobte obsah konkrétnímu publiku a pomocí parametrů UTM sledujte úspěch.
Řekněte svým sponzorům, vystavovatelům a řečníkům, až nastane čas, aby zveřejnili své vlastní propagační úsilí.
Toto jsou pouze některé z možností propagace vaší registrace a existuje mnoho dalších. Spojte se s dalšími organizátory akcí, abyste se naučili ještě úžasnější nápady a popusťte uzdu své fantazii!
Poté, co se lidé zaregistrují, nezapomeňte použít e-mailovou funkci Webex Events Registration a další kanály k propagaci vaší Event App a povzbuzení ke stažení a přijetí.
Otázky? Chatujte s námi, pošlete e-mail na adresu support@socio.events nebo se zúčastněte setkání tváří v tvář .