Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.
Тази статия за клиенти на Webex Suite Enterprise Agreement описва как да добавяте и управлявате екипи, членове на екипа и кредити в платформата Webex Events . Ако не сте клиент на Suite Enterprise Agreement (Suite EA), прочетете нашата статия за управление на екипи на Webex Events , за да научите как да управлявате своя екип.
Типове потребители и нива на достъп
За инструкции относно добавянето на членове на екипа към вашата организация Webex вижте статията Добавяне на потребители ръчно в Control Hub на help.webex.com.
Има няколко типа потребители, за които говорим в тази статия:
Организационен администратор (CH) – Понякога наричан „Пълен администратор“, този потребител на Control Hub (CH) автоматично има разрешение „Administrator на Webex Events “ и може да предостави това разрешение на други потребители в Control Hub. Те също така могат да правят всичко, което могат да правят други типове потребители.
Администратор на Webex Events (CH) – Този CH потребител може да влезе в платформата Webex Events и да управлява екипи, кредити и потребители на Team Admin на Webex Events . Те също така могат да правят всичко, което потребителските типове Webex Events Administrator и Editor могат да правят.
💡 Имайте предвид, че потребителите, добавени в Control Hub, трябва да имат имейл домейн, който съответства на домейна на организацията.
Администратор (Webex Events) - Този потребител съществува само в Webex Events. Те могат да управляват продукти, кредити и екипи на Webex Events .
Редактор (Webex Events) - Този потребител съществува само в Webex Events. Те могат да управляват и активират продукти на Webex Events , но не и кредити или екипи.
Докато потребител на Control Hub с разрешение за администратор на организация или Webex Events не влезе в платформата Webex Events и не създаде екип, потребителите, които не са Control Hub, не могат да се присъединят към екипа и да управляват продуктите на Webex Events .
Как работят екипите и кредитите
Екипите на Webex Events имат две функции:
Проследявайте покупката и използването на кредит за продукти и функции
Управлявайте достъпа на членовете на екипа до вашите събития
Когато активирате продукт на Webex Events (Регистрация, Event App, На Onsite, Branded Apps) или Webex Events Production Studio , първо избирате екип. Това приспада подходящия кредит от избрания екип и дава на членовете на този екип достъп да управляват продукта.
💡 Имайте предвид, че не можете да активирате продукт на Webex Events с основния си организационен екип. Трябва да създадете екип в платформата Webex Events и да му присвоите кредити, преди да активирате продукти. Продължете да четете, за да научите как.
Видове отбор и кредит
Като клиент на Webex Suite EA можете да създавате и управлявате два вида екипи в Webex Events: организационни екипи и независими екипи . Следващата таблица показва как работи всеки тип кредит за всеки тип екип.
💡 Имайте предвид, че „Организационни екипи“ и „Независими екипи“, посочени в тази статия, съществуват само в платформата Webex Events , а не в Control Hub.
Кредит | Организационни екипи
(клиенти на Suite EA) | Независими екипи |
Събития (включва типове събития на Общността) | Брой присъстващи (само външни) | Кредит |
Branded Apps | Кредит | Кредит |
Lead Retrieval | # лицензи | # лицензи |
Поточно предаване | # налични часове за гледане | Кредит |
Регистрация | Брой регистранти (само външни) | Кредит |
На Onsite | Брой присъстващи (само външни) | Кредит |
Екипите на Webex Events Organisation могат да създадат неограничен брой Event Apps, софтуер за регистрация на Onsite и отпечатване на значки и регистрация за неограничен брой вътрешни присъстващи. Вътрешните участници са хора, чиито имейл домейни съвпадат с домейните, регистрирани във вашата организация в Control Hub .
Кредитни права за външен участник и час за поточно предаване
Вашият акаунт в Webex Events Suite EA идва с определено количество кредити за външен участник и час за поточно предаване. Можете да ги разпределите между вашите екипи, които след това могат да ги използват за едно или няколко събития в платформата Webex Events .
За разлика от вътрешните участници, външните участници са хора извън вашата организация, чиито имейл домейни не съвпадат с домейните, регистрирани във вашата организация в Control Hub . Можете да поканите този тип участник например на клиентска конференция или трудова борса.
Броят на кредитите за външни участници, разпределени на вашия екип за организация на Webex Events , се изчислява въз основа на броя на работниците на знания (KW) във вашия пакет EA.
5x външни участници на KW за събития
5x външни участници на KW за общности
Тези изчисления се комбинират, за да се определи общият ви брой външни участници в настройките на екипа . Например, ако имате 1000 KW, тогава имате право на общо 10 000 външни участници (5000 за събития и 5000 за общности).
Часовете за поточно предаване показват кумулативните часове, в които присъстващите могат да гледат потоци на живо на вашите събития. Ето как се изчислява разпределението и използването на часа за поточно предаване:
Общият брой часове за поточно предаване е броят KWs във вашия Suite EA, умножен по 10. Например, ако имате 1000 KWs, тогава на вашия акаунт се отпускат 10 000 кредита за часове за поточно предаване.
Използването на час за поточно предаване се изчислява въз основа на времето, през което присъстващите гледат потоци на живо на вашите събития. Ето два примера:
Ако 10 присъстващи гледат едночасов поток за целия час, тогава се приспадат 10 часа стрийминг.
Ако един от 10-те присъстващи гледа само 30 минути, тогава се приспадат 9,5 часа стрийминг.
💡 Имайте предвид, че използването на доставчик на поточно предаване на трета страна не се брои от разпределения ви час за поточно предаване. За да научите за всички налични доставчици на стрийминг, прочетете нашата статия за стрийминг на живо и Webex Events .
Кредитно задание
Организационните екипи могат да използват само типове кредити, зададени от потребител с администраторско разрешение за Webex Events в Control Hub. Това означава, че администраторите на организационния екип не могат да купуват или прехвърлят кредити, както могат администраторите на независим екип.
Независимите администратори на екипи, както подсказва името, могат сами да купуват и прехвърлят кредити, ако е необходимо.
Управлявайте екипи
За да научите как да получите достъп до платформата Webex Events от Control Hub, вижте нашата статия за активиране на Webex Events за вашата Webex организация .
Когато влезете в платформата Webex Events за първи път, трябва да създадете нов екип в Webex Events и да му присвоите кредити, преди да започнете да настройвате продукти на Webex Events . Продължете да четете, за да научите как.
От която и да е страница в платформата Webex Events щракнете върху вашето потребителско изображение в горния десен ъгъл на страницата, след което щракнете върху Настройки на екипа .
Има два раздела в модала, който се появява — Организации и Независими екипи . Тези раздели показват колко от присвоените кредити на всеки отбор са били използвани и колко са неприсвоени. В раздела „Организации“ най-горният организационен екип също така показва общия брой използвани, назначени и неприсвоени външни участници и кредити за часове за поточно предаване за всички екипи във вашата организация.
Можете също така да създавате нови екипи, да каните или премахвате членове на екипа и да прехвърляте кредити.
Създайте екип
За да създадете нов екип, щракнете върху раздела за типа екип, който искате да създадете, след което щракнете върху Нов екип .
💡 Имайте предвид, че екипите от тип организация са за клиенти на Suite EA.
В модала, който се появява, въведете име на отбор, след което задайте всички налични кредити. Общите налични кредити се показват под всяко поле вдясно. Щракнете върху Запазване на промените, когато сте готови.
Всички кредити, които сте добавили, сега се показват в колоната Използвани/Присвоени на този отбор. Това също се отразява кумулативно в колоната „Използвани/присвоени“ на организационния екип от най-високо ниво, а кредитите се приспадат от колоната „Неприсвоени“.
Сега нека добавим няколко членове към този лъскав нов екип. 🎇
Поканете членове на екипа
💡 Имайте предвид, че членовете на екипа, които поканите тук, имат достъп само до платформата Webex Events . Те нямат достъп до вашата организация на Control Hub.
За да поканите някого в екип, щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до екипа, след което щракнете върху Управление на екипа .
В модала, който се появява, щракнете върху бутона Добавяне на хора , за да поканите нов член към вашия екип. Просто въведете имейла на члена на екипа, когото каните, и добавете незадължително съобщение, което да включите в поканата.
Накрая изберете потребителска роля за члена на екипа. Има два вида членове на екипа:
Редакторите имат достъп, редактират и активират всеки продукт, свързан с вашия екип. Редакторите не могат да купуват или преназначават екипни кредити.
Администраторите имат същия достъп като редакторите и могат също да управляват екипи.
Щракнете върху Запазване на промените и имейл с връзка за покана автоматично ще бъде изпратен на адреса, който сте въвели. ✉️
Ако лицето не е влязло в платформата Webex Events , то ще бъде подканено да създаде нов акаунт в платформата Webex Events или да влезе в съществуващ акаунт. След като влязат, те са част от екипа и могат да започнат работа!
⚠️ Внимание! Ако лицето щракне върху връзката, за да приеме поканата, докато вече е влязло в платформата Webex Events с различен имейл, връзката може да не работи. Потребителите трябва да излязат от платформата, преди да използват връзка за покана.
Редактирайте членовете на екипа
За да редактирате ролята на съществуващ член на екипа или да го изтриете от вашия екип, просто отворете модала Управление на членове, както е описано по-рано , и щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до член, за да направите промяна.
Редактирайте името и кредитите на отбора
За да преименувате отбор или да прехвърлите кредити между различни отбори, щракнете върху иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на платформата и изберете Настройки на отбора от падащото меню. В модала, който се появява, щракнете върху иконата Настройки ( ⋯ ) до екипа, който искате да управлявате, и изберете Управление на кредити .
В следващия модал просто редактирайте името на екипа или редактирайте присвоените кредити, ако е необходимо.
Вече знаете как да създадете нов екип, да поканите хора в екипа си и да управлявате настройките на екипа в платформата Webex Events ! Ако членовете на екипа са съвсем нови за Webex Events, насочете ги към нашите невероятни курсове на Webex Events Academy , за да започнат да учат за нашите продукти. 🎓
въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .