Към основното съдържание

Екип за Webex Events и управление на кредити за потребители на Webex Suite

Инструкции за администраторите на Webex Events за управление на техните екипи и кредити за Webex Events

Daniel Murphey avatar
Написано от Daniel Murphey
Актуализирано преди повече от 2 седмици

Тази статия е преведена от английски чрез машинен превод.

Тази статия за клиенти на Webex Suite Enterprise Agreement описва типове потребители, екипи и кредити в платформата Webex Events . Ако искате да научите как да добавяте екипи и членове на екипа, да присвоявате кредити, прочетете нашата статия за управление на екипи на Webex Events, за да научите как да управлявате вашия екип.

Типове потребители и нива на достъп

За инструкции относно добавянето на членове на екипа към вашата организация Webex вижте статията Добавяне на потребители ръчно в Control Hub на help.webex.com.

Има няколко типа потребители, за които говорим в тази статия:

  • Организационен администратор (CH) – Понякога наричан „Пълен администратор“, този потребител на Control Hub (CH) автоматично има разрешение „Administrator на Webex Events “ и може да предостави това разрешение на други потребители в Control Hub. Те също така могат да правят всичко, което могат да правят други типове потребители.

  • Администратор на Webex Events (CH) – Този CH потребител може да влезе в платформата Webex Events и да управлява екипи, кредити и потребители на Team Admin на Webex Events . Те също така могат да правят всичко, което потребителските типове Webex Events Administrator и Editor могат да правят.

    💡 Имайте предвид, че потребителите, добавени в Control Hub, трябва да имат имейл домейн, който съответства на домейна на организацията.

  • Администратор (Webex Events) - Този потребител съществува само в Webex Events. Те могат да управляват продукти, кредити и екипи на Webex Events .

  • Редактор (Webex Events) - Този потребител съществува само в Webex Events. Те могат да управляват и активират продукти на Webex Events , но не и кредити или екипи.

Докато потребител на Control Hub с разрешение за администратор на организация или Webex Events не влезе в платформата Webex Events , потребителите, които не са Control Hub, не могат да се присъединят към екипа и да управляват продуктите на Webex Events .

За да научите как да получите достъп до платформата Webex Events от Control Hub, вижте нашата статия за активиране на Webex Events за вашата Webex организация .

Видове отбор и кредит

Като клиент на Webex Suite EA можете да създавате и управлявате два типа екипи в Webex Events: организационни екипи и детски екипи. ​

Организационният екип е основният екип с общия брой участници и кредити, които вашата организация има. Дъщерните екипи са подекипи, създадени от организационния екип от администратора на организацията. Броят на присъстващите, часовете за стрийминг, допълнителните кредити и администраторите и редакторите на детските екипи се определят от администратора на организацията. ​

⚠️ Внимание! Всеки администратор или редактор, добавен към организационен екип в платформата Webex Events, трябва да има роли на администратор на организация (CH) или администратор на Webex Events (CH), присвоени им в Control Hub. Ако администратор или редактор не е добавен във вашата организация в Control Hub и не са му дадени ролите по-горе, те трябва да бъдат добавени към дъщерен екип в платформата Webex Events .

За инструкции как да създавате екипи и да разпределяте кредити, прочетете нашето Управление на екипи, членове и кредити в Webex Events .

Използването в Събития, Регистрация, На Onsite се изчисляват според броя на присъстващите (само външни). Поточното предаване се изчислява според броя на наличните часове за гледане. Добавките като Branded Apps и Lead Retrieval се изчисляват по кредити.

Вижте този пример за раздела за използване на страница с настройки на организацията:

Това е примерно изображение на раздела за използване на страница с настройки на организацията.

💡 Имайте предвид, че „Организационните екипи“ и „Дъщерните екипи“, посочени в тази статия, съществуват само в платформата Webex Events , а не в Control Hub.

Екипите на Webex Events Organisation могат да създават неограничен брой Event Apps, софтуер за регистрация на Onsite и отпечатване на значки и регистрация за неограничен брой вътрешни присъстващи. Вътрешните участници са хора, чиито имейл домейни съвпадат с домейните, регистрирани във вашата организация в Control Hub .

Как работят екипите и кредитите

Екипите на Webex Events имат две функции:

  • Проследявайте покупката и използването на кредит за продукти и функции

  • Управлявайте достъпа на членовете на екипа до вашите събития

Когато активирате продукт на Webex Events (Регистрация, Event App, На Onsite, Branded Apps, Lead Retrieval), първо избирате екип. Това дава на членовете на този екип достъп до управление на продукта. Когато активирате добавки (Branded Apps, Lead Retrieval), това ще приспадне подходящ кредит от избрания екип. ​

Кредитни права за външен участник и час за поточно предаване

Вашият акаунт в Webex Events Suite EA идва с определено количество кредити за външен участник и час за поточно предаване. Можете да ги разпределите между вашите екипи, които след това могат да ги използват за едно или няколко събития в платформата Webex Events .

За разлика от вътрешните участници, външните участници са хора извън вашата организация, чиито имейл домейни не съвпадат с домейните, регистрирани във вашата организация в Control Hub . Можете да поканите този тип участник например на клиентска конференция или трудова борса.

Броят на кредитите за външни присъстващи, разпределени на вашия екип за организация на Webex Events, се изчислява въз основа на броя на работниците със знания (KW) във вашия Suite EA.

Тези изчисления се комбинират, за да се определи общият ви брой външни участници в настройките на екипа . Например, ако имате 1000 KW, тогава имате право на общо 10 000 външни участници, които могат да бъдат разделени между събития и общности. ​

Часовете за поточно предаване показват кумулативните часове, в които присъстващите могат да гледат потоци на живо на вашите събития. Ето как се изчислява разпределението и използването на часа за поточно предаване:

  • Общият брой часове за поточно предаване е броят KWs във вашия Suite EA, умножен по 10. Например, ако имате 1000 KWs, тогава на вашия акаунт се отпускат 10 000 кредита за часове за поточно предаване.

  • Използването на час за поточно предаване се изчислява въз основа на времето, през което присъстващите гледат потоци на живо на вашите събития. Ето два примера:

    • Ако 10 присъстващи гледат едночасов поток за целия час, тогава се приспадат 10 часа стрийминг.

    • Ако 9 присъстващи гледат целия час и 1 гледа само 30 минути, тогава се приспадат 9,5 часа за стрийминг.

💡 Имайте предвид, че използването на доставчик на поточно предаване на трета страна не се брои от разпределения ви час за поточно предаване. За да научите за всички налични доставчици на стрийминг, прочетете нашата статия за Webex Events .

Кредитно задание

Само администраторите на организацията могат да разпределят броя на присъстващите и кредитите за добавки (Branded Apps, Lead Retrieval) на други дъщерни екипи. За да научите повече за присвояването на кредити и управлението на екипи, прочетете нашето Управление на екипи, членове и кредити в Webex Events .

Вече знаете как работят типовете потребители, екипите и кредитите в платформата Webex Events ! Ако членовете на екипа са съвсем нови за Webex Events, насочете ги към нашите невероятни курсове на Webex Events Academy, за да започнат да учат за нашите продукти. 🎓

въпроси? Говорете с нас или изпратете имейл на support@socio.events .

Това отговори ли на въпроса ви?