這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。
門票是註冊者造訪Webex Events Registration頁面時選擇的選項。每張票可以有唯一的價格、可用數量、稅率等。本文提供了有關設定和管理票證的說明,然後連結到更多文章以了解後續步驟。
建立工單
在活動導覽列的「註冊」下,按一下「門票」 ,按一下「新門票」 ,然後選擇「免費門票」或「付費門票」 。只有當您在「註冊基礎」中將活動標記為付費活動時,「付費門票」才是一個選項。
票務基礎知識
現在,填寫以下欄位:
票證名稱 -這是註冊者造訪您的註冊頁面時顯示的名稱,因此我們建議使用一個可以清楚地告訴他們該票證是給誰的姓名。
數量 -如果您不想限制此票種的購買數量,請將此欄位留空。
價格 -如果您選擇“付費票”,則此欄位可用。貨幣是從註冊基礎知識中提取的,因此只需輸入一個數值即可。
門票描述 -這裡可以更好地告訴註冊者這張門票是為誰購買的以及他們能從中獲得什麼。例如,為什麼註冊者會選擇 VIP 門票而不是普通門票?這是您追加銷售的機會!
出席 -選擇購買此票的人是否親自出席或虛擬出席。
被指派到專屬群組 -專屬群組唯一地識別不同類型的與會者,因此與會者只能屬於一個專屬群組。專屬群組具有與群組相同的用途,此外,它們還可用於在Onsite中建立特定於票證的徽章和徽章元素。閱讀我們關於團體的文章以了解更多資訊。
指派給群組 -群組可讓您限制Event App中功能和項目的可用性。與專屬群組不同,與會者可以屬於多個群組。閱讀我們關於團體的文章以了解更多資訊。
💡 請記住,如果您尚未建立任何群組,只需按一下下拉式功能表並按一下「建立」即可。
您已完成票務基本事宜!此時您只需點擊「儲存變更」並新增另一張票,或立即發布註冊。但是,在「進階設定」下有一些可選設置,可讓您控制票證的可用性、可見性和 Stripe 費用。
💡 請記住,如果您編輯現有票證並更改分配給該票證的群組,Event App中購買該類型票證的所有參與者的群組分配都將自動更新。
進階設定
銷售開始和銷售結束- 如果此票僅在特定時間段內有效,請在此處設定日期範圍。這對於基於時間的早鳥特價或限時搶購非常有用!
💡 請記住,開始和結束時間取決於設定活動基礎時在「詳細資料」步驟中設定的時區。
門票可用性 -此類別有兩個選項:
新增購票限制* -輸入單一訂單中必須購買的最少購票數量,設定單一訂單中可以購買的最多購票數量,或同時輸入兩者。例如,您可以要求人們至少購買四張票才能享受團體票價格,或限制每個訂單的早鳥票數量為三張。
*在您發布註冊並在設定選單中啟動「允許群組註冊」之前,「最小」和「最大」欄位不可用。在我們的文章中了解有關註冊設定的更多資訊。
停止門票銷售 -啟動此開關可立即停止門票銷售,無論數量、開始和結束日期以及購買限制設定為何。
可見性 -此設定有三個選項:
PDF 票證 -在每封確認電子郵件中,最多有兩個與與會者交易相關的按鈕 - “下載票證”按鈕和“下載收據”按鈕。如果註冊需要花錢,電子郵件中會包含「下載收據」按鈕。
號
如果您正在建立免費門票並且您的活動是虛擬的,請使用「包含在確認電子郵件中」切換按鈕關閉「下載門票」按鈕,以簡化確認電子郵件並保持其整潔。請閱讀我們的文章,以了解與會者註冊後將獲得哪些內容,以了解更多資訊。💡 請記住,如果多個人按同一訂單註冊,並且其中一張票的 PDF 票切換功能已停用,則確認電子郵件仍將包含「下載票」按鈕。但是,只有啟動了切換功能的票證才包含 PDF。
服務費 -如果您選擇“付費票”,則會出現這些選項。
Pass On意味著費用將添加到總票價中。
吸收意味著 Stripe 費用不會顯示或向註冊者收取。相反,費用將從票價中扣除。
💡請記住, 透過支票或發票付款不收取手續費。
完成後按一下「儲存變更」 。
您剛剛訂了一張票! 🎫 重複這些步驟來建立您需要的所有票證。
管理票證
在「票證」頁面上,票證會依其建立順序列出。點擊並拖曳票證旁邊的六點圖示即可在註冊頁面中變更其順序。
點選票證的「設定」 ( ⋯ )圖示可執行下列其中一項操作:
編輯
克隆 -克隆票證將複製其所有設定和資訊。
分享連結 -複製一個鏈接,打開僅顯示選定票證的註冊頁面。
💡 請記住,如果您分享隱藏票證的鏈接,請確保也分享相關的訪問代碼。
刪除 -一旦參加者購買了門票,您就無法再刪除該門票,即使您退還門票或為該參加者分配其他門票。
付款方式
在註冊設定期間,「付款選項」部分位於「條款與條件」和「退款」部分下方,這是您發布註冊前的最後一步。發布註冊後,此部分位於註冊設定下。
💡 請記住,如果您只建立免費門票,則在設定註冊時,「付款選項」部分和「退款政策」按鈕將不會出現在「門票」頁面上。
條紋
Stripe透過Webex Events Registration處理所有付款。若要連接新的或現有的 Stripe 帳戶,請按一下「連接 Stripe」按鈕並依照表單上的指示進行操作。建立或連結帳戶後,您將被引導回Webex Events平台。
發票和支票
當您啟動這些選項時,與會者可以選擇接收發票或透過支票付款,而不是輸入信用卡資訊。如果與會者使用其中一種離線付款方式,您必須在收到付款後手動將訂單標記為已付款。如需完整的詳細資訊和說明,請閱讀我們的發票和支票付款文章。
💡請記住,您必須將註冊連接到 Stripe 或啟動支票或發票付款,然後才能發布註冊。
稅(可選)
如果您的活動舉辦地點需要對註冊訂單徵稅,請在此處新增您所在地的稅率和政府頒發的稅號。
💡請記住,如果您不確定是否應該收取註冊稅,請諮詢當地政府的稅務指南或諮詢稅務專業人士。
點選新增稅按鈕。
在出現的模式中,使用「指派給票證」欄位來選擇此稅率適用的票證。如果稅金是基於多個地點且稅率不同,您可以為每個地點建立一張票據,然後為每張票據單獨添加稅金。
選擇至少一張票後,請輸入結帳頁面和收據上顯示的稅務名稱。
接下來,輸入稅率百分比。
我們必須收集貴組織的政府所核發的稅號。在銷售稅登記 ID欄位中輸入此資訊。
按一下「儲存變更」 。
新增稅費後,點選「設定」 ( ⋯ )圖標 稅項旁邊的按鈕來編輯或刪除它。
條款與細則及退款
首次設定註冊時,「條款與條件」和「退款」部分位於「門票」部分下方,您可以選擇編輯其中任何一個。
發布註冊後,此部分將移至「設定」頁面,與會者可以使用註冊頁面底部的「條款和條件」連結存取條款和條件以及退款政策。
條款與條件
除了自動包含的Webex Events條款和條件之外,您還可以透過點擊「編輯條款和條件」按鈕並輸入或貼上自訂文字來新增自己的條款和條件。有多種文字格式選項,包括超連結和圖像。
退款政策
點擊選擇退款政策並從下拉清單中選擇一個選項。如果您選擇“自訂退款政策”,請在出現的文字欄位中輸入您的自訂政策。
點擊“儲存變更”以完成您的退款政策選擇。
後續步驟Next steps
發布後,請記住您可以根據與會者購買的票證自訂與會者收到的確認訊息以及他們的 PDF 票證中包含的內容。閱讀我們關於自訂結帳訊息的文章以了解更多資訊。
問題?與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events 。