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全部系列整合與合作調查
您的Event App中的調查
您的Event App中的調查

收集回饋以逐年改進您的活動

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
3 個月前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

收集有關活動的調查回饋對於逐年為與會者、贊助商、演講者和利害關係人提供最佳體驗至關重要。在活動之前、期間和之後策略性地使用調查可以為您的活動策略提供信息,並有助於最大限度地提高與會者的參與度和滿意度。

本文介紹了支援Event App中的調查的功能,並提供了一些充分利用調查的專業提示。 📈

評級與評論

會話上的「立即評分」連結和行動應用程式上的「立即評分」畫面。

我們內建的評分和評論工具是您的活動回饋策略的重要補充。如果您在會議中使用議程功能,或者如果您使用演講者、贊助商、參展商或自訂清單功能,我們可以輕鬆收集有關各個功能項目的簡單回饋!有關更多信息,請參閱我們的評級和評論文章

與會者見解

與會者見解是另一個內建回饋工具,提示與會者在Event App中完成一系列操作後對他們的整體活動體驗進行評分,例如加入一些議程會議或回答幾個民意調查問題。有關更多信息,請閱讀我們的與會者見解文章

Web 應用程式上彈出與會者見解彈出視窗。

先進的調查提供者

我們收集了一些第三方提供者的建議,以滿足您更可自訂的調查需求。如果您最喜歡的提供者不在清單中,請不要擔心!任何提供調查連結的調查提供者都可以與您的Event App配合使用,許多調查提供者甚至可以嵌入您的 Web 應用程式中。

Slido 是思科的另一家公司,也是我們首要的調查和民調提供者。 Slido 提供分析、多房間、民意調查和調查等高級功能!設定 Slido 調查既簡單又直觀。創建引人入勝的即時自定進度調查,並即時視覺化結果。當輕鬆完成調查時,您的回覆率就會飆升! 🚀 要了解有關 Slido 出色的與會者參與功能及其如何與Webex Events配合使用的更多信息,請閱讀我們的Slido 和Webex Events文章

我們也喜歡Typeform,因為它具有優美的會話式使用者體驗、強大的自訂功能以及直覺的管理員介面。要了解有關 Typeform 如何與Webex Events配合使用的更多信息,請閱讀我們關於將 Typeform 調查添加到您的Event App的文章。

以下是一些值得考慮的熱門提供者:

💡 請記住,如果您將調查新增至自訂標籤或希望將其作為獨立功能嵌入到 Web 應用程式中,我們強烈建議您測試您的調查。測試可確保調查正確嵌入您的活動並按預期工作。 👍

將第三方調查新增至您的Event App

只需使用以下選項之一即可從您的Event App直接連結到調查。在每種情況下,如果調查是可嵌入的,Web 應用程式使用者都可以在您的Event App內填寫調查,而不是在新的瀏覽器標籤中填寫。讓我們探討一下每個選項。 🔍

💡 請記住,外部網站的連結始終會在行動應用程式使用者的預設網頁瀏覽器中開啟。

當您想要突出顯示單一整體事件調查時,網頁連結功能是一個不錯的選擇。請參閱我們的網路連結文章以了解更多資訊。

以下螢幕截圖顯示了作為 Web 連結功能嵌入到 Web 應用程式中的Slido調查。我們將該功能重新命名為「峰會調查」。

作為 Web 連結功能嵌入到 Web 應用程式中的 Slido 調查。

網頁列表

當您需要多個會議、演講者或活動其他方面的調查回饋時,網頁清單功能是完美的選擇。每個會話可以有一個單獨的連結。請參閱我們的網路清單文章以了解更多資訊。

名為「會話調查」的 Web 清單功能。在行動應用程式上可以看到調查列表。

您的Event App中的許多地方都提供外部連結。只需將調查直接連結到會議、贊助商或參展商簡介、橫幅、公告等。請閱讀我們 關於外部連結的文章以獲取更多資訊。

行動應用程式議程會議中的調查外部連結。

自訂選項卡

自訂標籤讓您可以將調查連結直接嵌入到直播功能議程會話的標籤中。如果您想在特定直播期間獲得回饋,這是完美的選擇。當 Web 應用程式使用者按一下自訂標籤時,調查將顯示在螢幕右側的參與面板中。請閱讀我們關於自訂選項卡的文章以獲取更多資訊。

嵌入 Web 應用程式即時串流功能的自訂標籤中的 Slido 調查。

專業提示! 😎

  • 在Webex Events中使用將資料傳遞到 URL來預先填寫調查表格。

  • 使用公告來吸引人們對您的調查的注意。直接連結到公告中您的調查,以便您的與會者輕鬆完成調查。

    iOS 裝置上要求進行快速調查的推播通知的螢幕截圖。
  • 調查要簡短且有目的。僅詢問實現目標所需的調查問題。您將獲得更高的完成率。

  • 當您的活動即將結束時,將您的調查 Web 清單或 Web 連結功能移至Event App中更顯眼的位置。

  • 不要忘記測試您的調查以避免以後出現問題!

    • 大聲朗讀您的調查。

    • 讓項目之外的人接受您的調查。

    • 查看您的調查報告。

您已準備好透過活動調查將您的活動提升到一個新的水平! 🤩 接下來,請閱讀我們的公告最佳實踐文章,以了解有關使用公告提醒與會者完成調查等的提示。

問題?與我們聊天或發送電子郵件至 support@socio.events

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