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啟動和推廣Event App的最佳實踐
啟動和推廣Event App的最佳實踐

通過這些經過驗證的技巧和策略最大限度地提高應用程序下載和使用率

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作者:Kara Gladish
一週前已更新

這篇文章是使用機器翻譯從英文翻譯而來的。

G2.com稱,“應用程序是活動出席率和滿意度的首要驅動因素”。這意味著使用活動應用程序的現場與會者比不使用活動應用程序的與會者擁有更好的整體活動體驗,而虛擬與會者如果從不登錄,就不會獲得太多樂趣。 😆 提高對應用程序的認識,提供登錄說明以及在與會者登錄後提供支持都是任何與會者類型採用應用程序的關鍵。

以下是我們規劃Event App促銷策略的最佳實踐,以鼓勵採用和使用並確保每個人都能獲得最佳體驗。 👇

📆 選擇時間範圍

越早啟動Event App越好。一般來說,我們建議至少在正式開始日期前 7 天啟動您的應用程序,以便與會者有充足的時間登錄並開始探索。在正式開始前 2 到 4 週推出一系列旨在提高興趣和參與度的功能也是一個很好的促銷策略!

如果您尚未完成功能和內容的添加和配置,也不會阻止您啟動Event App。您在Webex Events平台中所做的任何更新都會立即顯示在應用程序中,因此與會者可以提前加入並利用活動前的內容和活動,同時您完成其他所有事情。

🧠 制定推廣計劃和策略

在正式啟動您的Event App之前,您需要一個促銷計劃,以便溝通及時、清晰且有用。以下是一些需要記住的注意事項:

  • 選擇渠道-本文的下一部分提供了可能的溝通渠道的完整列表,儘管它們不太可能適合每個活動和受眾。選擇您已經習慣使用且最能吸引與會者的策略。

  • 制定促銷計劃 -選擇渠道後,決定何時發送消息以及哪些團隊成員和合作夥伴負責。同時在每個頻道上廣播真是太棒了!這也有利於戰略性地時間消息傳遞,與每月通訊等既定渠道保持一致。

  • 精心設計深思熟慮的消息傳遞- 而不是僅僅列出應用程序的功能,而是解釋並展示您的與會者可以從中獲得什麼。這是提及與會者目標的好時機,這樣您就可以清楚地展示好處。

  • 創建促銷資源 -根據您的團隊規模,在應用程序發佈時發揮創意。我們的一些客戶製作了圖形、PDF、PowerPoint 和視頻,以激發人們的興趣並展示如何加入和使用Event App。閱讀我們的指南,創建與會者的創意資源

  • 讓加入變得簡單- 與會者需要知道如何獲得您打造的精彩活動體驗。在您的通信中,為虛擬與會者提供網絡版本鏈接,並幫助現場與會者通過您的活動應用程序的促銷頁面找到移動應用程序。我們的Event App訪問說明模板是一個很好的起點,其中包含與每個隱私設置相對應的移動應用程序和網絡版本的模板。

  • 考慮內部溝通 -您的組織成員是否擔任主持人或主持人?讓他們儘早熟悉該應用程序也很重要!向他們發送訪問說明和我們的審核指南

📣 選擇溝通渠道

在活動開始前傳播有關您的Event App並激發興奮感的選項幾乎是無限的。下面的想法可能並不適合所有情況,也不可能適用於所有情況 - 您最了解您的受眾和帶寬,因此請採取對您有意義的方式。

  • 網站- 在您的組織和活動網站上包含簡短的Event App說明或介紹視頻。在網站的高流量部分放置有關您的Event App的引人注目的橫幅,並鏈接到促銷頁面。使用小部件在您的網站中嵌入有關會議、演講者、贊助商、參展商和自定義列表項目的信息,以獲得更多可見性和興趣。

  • 註冊電子郵件- 自定義與會者註冊後將收到的電子郵件。如果您準備好讓與會者立即開始加入,請提及您的Event App並提供促銷頁面鏈接。

  • 促銷電子郵件- 如果您已經圍繞活動計劃了電子郵件營銷活動,請將您的Event App納入這些工作中。在“快到了”電子郵件中突出顯示它,甚至用整封電子郵件專門介紹該應用程序、其優點以及如何訪問它。

  • 社交媒體- 在您組織的社交媒體渠道上,創建預告片帖子以在應用程序發布之前建立預期。發布後,發布鏈接到促銷頁面的公告。繼續在其他帖子中展示該應用程序,顯示亮點、更新和屏幕截圖。

  • 演講者、供應商和參展商- 爭取這些合作夥伴使用他們自己的網站、電子郵件活動和社交媒體渠道來宣傳Event App並促進應用程序下載。在活動期間和活動結束後,他們可以宣布用戶如何通過應用程序訪問他們的演示文稿或材料。

  • 活動遊戲和牆- 通過活動前遊戲或僅在活動開始前可見的遊戲代碼,讓與會者儘早進入Event App。通過在牆上發布挑戰來鼓勵客人在牆上互動。請閱讀我們關於製作令人驚嘆的事件遊戲的技巧,以獲取靈感。

  • 電視屏幕和投影儀- 如果您的活動是公司內部會議,請在活動開始前使用建築物中的演示文稿和電視屏幕來宣傳應用程序。將推廣頁面內容添加到活動前的公司演示文稿中。

  • 使用Live Display- Webex Events Live Display易於部署和維護,實時顯示應用程序中的內容,包括應用程序下載二維碼,因此用戶可以在活動開始前的幾天或幾週內輕鬆下載您的應用程序。

😄 為早期採用者創造價值

您已經制定了計劃,確定了溝通渠道,並起草了出色的促銷信息、圖形和資產。現在,您需要給您的早期採用者一個理由,讓他們慶幸自己早日加入,並讓他們興奮地邀請其他人。

雖然並不總是可以在活動開始前幾週就將Event App中的所有內容準備就緒,但您仍然可以創造出色的早期採用者體驗。以下是發佈時要包含的主要功能:

💡 請記住,配置其中一些功能需要您發布事件。

  • 大廳 -無論您的活動距離兩週還是兩天,此功能都是您的Event App的最佳登陸頁面。有多種模塊可供選擇,包括會議、圖像、演講者等,這是快速引導與會者了解您的Event App內容的最佳方式。請參閱我們有關大廳功能設置的文章了解更多信息。

  • 遊戲 -我們再怎麼強調也不為過:與會者喜歡游戲功能!創建挑戰,獎勵參與者探索應用程序並在社交媒體空間中談論活動。將代碼隱藏在主要演講者和讚助商個人資料、常見問題解答功能、議程以及您想要的任何其他地方。這有助於與會者熟悉該應用程序,並促進早期採用者之間的交流和友情。請在我們的遊戲設置指南中閱讀所有相關內容。

  • 資源或常見問題解答功能 -儘早啟動的大部分價值在於讓與會者有時間探索和提出問題。準備好幫助中心或常見問題解答,以便與會者在詢問活動工作人員之前可以找到答案。

  • 與會者- 與會者功能可讓與會者瀏覽參加活動的人員列表並相互發送連接請求。這是與會者網絡的主要驅動力之一。與會者還可以通過邀請其他人下載應用程序來提高應用程序的採用率!請參閱我們的與會者網絡文章了解更多信息。

  • 議程會議和演講者——這兩者是相輔相成的,就像花生醬和果凍一樣。 🥪 添加演講者個人資料議程會議,然後使用內部鏈接將它們連接起來,以便與會者可以一起瀏覽兩者。添加演示幻燈片、演講者社交帳戶等的鏈接!

  • 贊助商 -從第一天起就展示贊助商,為他們增加價值。將他們鏈接到他們贊助的會議,將它們納入遊戲挑戰,並創建視頻室,讓與會者可以與讚助商工作人員進行虛擬交流。

  • 公告— 通過發送包含特殊福利的獨家公告,為早期採用者創造獨家體驗。例如,邀請人員參加容量有限的會話、發送早鳥遊戲代碼,並在添加新功能、會話和其他項目時通知他們。

  • - 添加牆功能,為與會者、贊助商和演講者提供發帖和集體對話的場所。首先,活動工作人員可以在活動開始前發布照片或提出有趣的問題。詢問與會者最感興趣的是什麼或發布寵物的照片是幫助開始對話和建立聯繫的好方法。 🚀

  • 視頻室 -使用視頻室設置一系列活動前的聚會場所。與會者可以在輕鬆的環境中相互了解,而無需按時參加下一場會議。

  • 錄音功能 -還有什麼比向與會者展示去年的錄音更好的方式讓與會者對今年的會議感到興奮呢?將錄製內容上傳到Video Center並將其添加到自定義列表功能中,或使用 Web 列表功能鏈接到 Wistia 和 YouTube 等網站上託管的錄製內容。請閱讀我們關於將實時流錄音添加到您的Event App的文章,了解完整的詳細信息。

  • 關注我們 -簡單而強大,此功能可讓您添加指向您組織的網站和社交頁面的鏈接。使用您的主題標籤並在社交媒體上分享您的帖子的與會者將獲得遊戲代碼獎勵。請參閱我們的“關注我們”功能設置指南了解更多信息。

如果您的應用程序在活動開始之前就有價值且有吸引力,那麼您將受益於有機的點對點推廣,早期採用者會傳播信息並邀請其他人加入。📣

🧪 發布並測試您的Event App

在任何人都可以訪問您的Event App之前,您必鬚髮布它。發布會向您的與會者開放該應用程序,並允許您以與會者身份登錄來試用。不用擔心!在您告訴與會者之前,他們不會知道在哪里或如何找到該應用程序。請閱讀我們有關發布和管理Event App的文章以獲取完整說明。

不要讓你的與會者成為你的 Beta 測試員。在啟動之前,您和您的同事、主持人、工作人員、演講者和讚助商應下載並檢查您的Event App的各個方面。親自體驗該應用程序有助於確保它的完善和準確,並且它可以更好地幫助您和您的員工回答與會者的問題。

對您的員工進行有關該應用程序的培訓,以便他們可以幫助與會者下載該應用程序並回答他們的問題。招募“應用程序專家”來幫助解決與會者登錄問題或有關應用程序導航的問題。

當一切準備就緒後,開始根據您的溝通計劃歡迎與會者! 🎉

🤝 在活動期間進行宣傳

活動開始後,有很多機會向現場和虛擬與會者推廣您的應用程序,即使他們尚未登錄Event App也是如此。

  • 發送有針對性的通信 -輕鬆找出誰已下載和尚未下載移動應用程序或登錄網絡版本,並在活動開始後向他們發送提醒電子郵件。

  • 簽到時— 請現場簽到人員在問候與會者時提及該應用程序。利用有效的標牌,例如橫幅或桌面展示。我們還目睹了創造性的策略,例如將鏈接到應用程序促銷頁面的二維碼放在印刷徽章的背面,或者在禮品袋中包含一張有關它的明信片。

  • 主題演講- 請您的主持人或主題演講者重點介紹Event App,包括如何使用它以及如何下載它。這是鼓勵應用程序採用和參與的最有效方法之一。

  • 電視屏幕和投影儀- 如果您的場地有電視屏幕,請使用Live Display中的圖庫功能來顯示有關Event App的視覺效果。打開“推廣應用程序”Live Display功能以顯示二維碼,讓用戶快速輕鬆地下載您的應用程序!

    實時顯示的“推廣應用程序”選項卡。
  • 印刷標牌——在印刷標牌上推廣您的應用程序。讓與會者知道地圖、議程詳細信息等都觸手可及。

通過在正確的時間使用正確的策略的深思熟慮的促銷策略,您的Event App將有助於為您的與會者創造最佳的活動體驗。在活動期間和活動結束後,使用活動和社區指標來衡量採用率和成功率。

問題?與我們聊天或發送電子郵件至support@socio.events

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