这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。
门票是注册者访问Webex Events Registration页面时可以选择的选项。每张门票都有其独特的价格、可用数量、税率等信息。本文将提供如何设置和管理门票的说明,并附上更多后续步骤文章的链接。
创建工单
在活动导航栏的“注册”下,点击“门票” ,点击“新门票” ,然后选择“免费门票”或“付费门票” 。“付费门票”仅在您在“注册基本信息”中将活动标记为付费活动时才可用。
票务基础知识
现在,填写以下字段:
票证名称 -这是注册者访问您的注册页面时显示的名称,因此我们建议使用一个可以清楚地告诉他们该票证是给谁的姓名。
数量 -如果您不想限制此票种的购买数量,请将此字段留空。
价格 -如果您选择“付费票”,则此字段可用。货币信息取自“注册基础”部分,因此只需输入数值即可。
门票描述 -此处非常适合向注册者详细介绍此门票的用途以及门票的优惠。例如,为什么注册者会选择 VIP 门票而不是普通门票?这是您进行追加销售的机会!
出席 -选择购买此票的人是否亲自出席或虚拟出席。
分配至专属组 -专属组可唯一标识不同类型的参会者,因此参会者只能属于一个专属组。专属组与组具有相同的用途,此外,它们还可用于在Onsite中创建工单专用的徽章和徽章元素。阅读我们关于组的文章,了解更多信息。
分配至群组 -群组功能可让您限制Event App中功能和项目的可用性。与专属群组不同,与会者可以同时属于多个群组。阅读我们关于群组的文章,了解更多信息。
💡 请记住,如果您尚未创建任何组,只需单击下拉菜单并单击“创建”即可。
您的工单基本设置已完成!您可以直接点击“保存更改”并添加另一张工单,或者直接发布“注册” 。“高级设置”下有一些可选设置,可让您控制工单的可用性、可见性和 Stripe 费用。
💡 请记住,如果您编辑现有票证并更改分配给该票证的组,Event App中购买该类型票证的所有参加者的组分配都将自动更新。
高级设置
开始售票和结束售票- 如果此票仅在特定时间段内有效,请在此处设置日期范围。这对于基于时间的早鸟特惠或限时抢购非常有用!
💡 请记住,开始和结束时间取决于设置活动基础时在“详细信息”步骤中设置的时区。
门票可用性 -此类别有两个选项:
添加购票限制* -输入单笔订单必须购买的最低购票数量,设置单笔订单可购买的最高购票数量,或同时设置两者。例如,您可以要求用户至少购买四张票才能享受团体票价格,或者限制每笔订单只能购买三张早鸟票。
*“最小”和“最大”字段仅在您发布注册并在“设置”菜单中激活“允许群组注册”后才可用。请参阅我们关于注册设置的文章了解更多信息。
停止门票销售 -激活此开关可立即停止门票销售,无论数量、开始和结束日期以及购买限制设置如何。
可见性 -此设置有三个选项:
PDF 门票 -每封确认邮件中最多包含两个与参会者交易相关的按钮——“下载门票”和“下载收据”。如果注册需要付费,邮件中会包含“下载收据”按钮。
如果您要创建免费门票,并且您的活动是线上活动,请精简您的确认邮件,并通过“包含在确认邮件中”的开关关闭“下载门票”按钮,保持邮件整洁。阅读我们关于与会者注册后将收到哪些内容的文章,了解更多信息。💡 请注意,如果同一订单中有多人注册,且其中一张票的 PDF 格式票证切换开关已停用,确认邮件中仍会包含“下载票证”按钮。但只有已启用该开关的票证才会包含 PDF 格式。
服务费 -如果您选择“付费票”,则会出现这些选项。
Pass On意味着费用将添加到总票价中。
吸收意味着 Stripe 费用不会显示或向注册者收取。相反,该费用将从票价中扣除。
💡请记住, 通过支票或发票付款不收取手续费。
完成后单击“保存更改” 。
您刚刚创建了一张票!🎫 重复这些步骤,即可创建您需要的所有票。
管理票证
在“工单”页面上,工单会按创建顺序列出。点击并拖动工单旁边的六点图标,即可在“注册”页面上更改其顺序。
单击票证的“设置” ( ⋯ )图标可执行以下操作之一:
编辑
克隆 -克隆票证将复制其所有设置和信息。
分享链接 -复制一个链接,打开仅显示选定票证的注册页面。
💡 请记住,如果您分享隐藏票证的链接,请确保也分享相关的访问代码。
删除 -一旦参加者购买了门票,您就无法再删除该门票,即使您退还门票或为该参加者分配其他门票。
付款方式
在注册设置过程中,“付款选项”部分位于“条款和条件”和“退款”部分的下方,这是您发布注册信息前的最后一步。发布注册信息后,此部分位于“注册设置”下。
💡 请记住,如果您只创建免费门票,则在设置注册时,“付款选项”部分和“退款政策”按钮将不会出现在“门票”页面上。
条纹
Stripe通过Webex Events Registration处理所有付款。要连接新的或现有的 Stripe 帐户,请点击“连接 Stripe”按钮,然后按照表单上的提示操作。创建或关联帐户后,您将返回Webex Events平台。
发票和支票
启用这些选项后,与会者可以选择接收发票或通过支票付款,而无需输入信用卡信息。如果与会者使用其中一种线下付款方式,您必须在收到付款后手动将订单标记为已付款。有关完整的详细信息和说明,请阅读我们的“发票和支票付款”文章。
💡请记住,您必须将注册连接到 Stripe 或激活支票或发票付款,然后才能发布注册。
税(可选)
如果您的活动举办地需要对注册订单征税,请在此处添加您所在地的税率和政府颁发的税号。
💡请记住,如果您不确定是否应该收取注册税,请咨询当地政府的税收指南或咨询税务专业人士。
单击添加税按钮。
在出现的模式中,使用“分配到工单”字段选择此税率适用的工单。如果税费基于多个地点的不同税率,您可以为每个地点创建一个工单,然后为每个工单分别添加税费。
选择至少一张票后,请输入结帐页面和收据上显示的税务名称。
接下来,输入税率百分比。
我们需要收集贵组织由政府签发的税号。请在“销售税登记号”字段中输入此信息。
单击“保存更改” 。
添加税费后,点击“设置” ( ⋯ )图标 税项旁边的按钮来编辑或删除它。
条款和条件及退款
首次设置注册时,“条款和条件”和“退款”部分位于“门票”部分下方,您可以选择编辑其中任何一个。
发布注册后,此部分将移至“设置”页面,与会者可以使用注册页面底部的“条款和条件”链接访问条款和条件以及退款政策。
条款和条件
除了自动包含的Webex Events条款和条件外,您还可以点击“编辑条款和条件”按钮,输入或粘贴自定义文本,添加您自己的条款和条件。我们提供多种文本格式选项,包括超链接和图像。
退款政策
点击“选择退款政策” ,然后从下拉列表中选择一个选项。如果您选择“自定义退款政策”,请在出现的文本字段中输入您的自定义政策。
单击“保存更改”以完成您的退款政策选择。
后续步骤Next steps
发布后,请记住,您可以根据参会者购买的门票,自定义他们收到的确认消息以及 PDF 门票中包含的内容。阅读我们关于自定义结账消息的文章,了解更多信息。
有疑问?请与我们在线交流或发送电子邮件至 support@socio.events 。