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Event App中的调查

收集反馈,逐年改进您的活动

Daniel Murphey avatar
作者:Daniel Murphey
一周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

收集有关活动的调查反馈对于为与会者、赞助商、演讲者和利益相关者提供年度最佳体验至关重要。在活动前、活动中和活动后策略性地使用调查问卷可以为您的活动策略提供参考,并有助于最大限度地提高与会者的参与度和满意度。

本文介绍了Event App中支持调查的功能,并提供了一些专业提示,帮助您充分利用调查。📈

评分与评论

会话中的“立即评分”链接和移动应用程序上的“立即评分”屏幕。

我们内置的评分和评论工具是您活动反馈策略的绝佳补充。如果您在会议中使用议程功能,或者使用演讲者、赞助商、参展商或自定义列表功能,我们可以轻松收集有关各个功能项目的简单反馈!有关更多信息,请参阅我们的评分和评论文章

参会者见解

与会者洞察是另一个内置反馈工具,它会提示与会者在Event App中完成一系列操作后对他们的整体活动体验进行评分,例如加入一些议程会议或回答几个民意调查问题。有关更多信息,请阅读我们的与会者洞察文章

Web 应用程序上会弹出“与会者见解”窗口。

高级调查提供商

我们收集了多家第三方提供商推荐,以满足您更加可定制的调查需求。如果您最喜欢的提供商不在列表中,请不要担心!任何提供调查链接的调查提供商都可以与您的Event App配合使用,许多甚至可以嵌入到您的 Web 应用程序中。

思科的另一家公司Slido是我们首屈一指的调查和民意调查提供商。Slido 提供分析、多个房间、民意调查和调查等高级功能!设置 Slido 调查简单直观。创建引人入胜的实时自定进度调查,并实时可视化结果。当调查很容易完成时,您的回复率就会飙升!🚀 要了解有关 Slido 出色的与会者参与功能以及它如何与Webex Events配合使用的更多信息,请阅读我们的Slido 和Webex Events文章

我们也喜欢Typeform,因为它拥有美观且对话式的用户体验、强大的自定义功能以及直观的管理员界面。要了解有关 Typeform 如何与Webex Events配合使用的更多信息,请阅读我们关于将 Typeform 调查添加到您的Event App的文章。

以下是一些值得考虑的热门提供商:

💡 请记住,如果您将调查添加到自定义选项卡或希望将其作为独立功能嵌入到 Web 应用程序中,我们强烈建议您对其进行测试。测试可确保调查正确嵌入并按预期为您的活动工作。👍

向您的Event App添加第三方调查

只需使用以下选项之一即可从您的Event App直接链接到调查。在每种情况下,如果调查可嵌入,Web 应用程序用户可以在您的Event App内填写调查,而不是在新的浏览器选项卡中填写。让我们探索每个选项。🔍

💡请记住,外部网站的链接始终在移动应用程序用户的默认网络浏览器中打开。

当您想要突出显示单个整体事件调查时,Web 链接功能是一个不错的选择。在我们的Web 链接文章中了解更多信息。

以下屏幕截图显示了嵌入为 Web 应用程序中的 Web 链接功能的Slido调查。我们将该功能重命名为“Summit 调查”。

Slido 调查作为 Web 链接功能嵌入到 Web 应用程序中。

网站列表

当您需要针对多个会议、演讲者或活动的其他方面进行调查反馈时,Web 列表功能非常实用。每个会议都可以有一个单独的链接。在我们的Web 列表文章中了解更多信息。

名为“会话调查”的 Web 列表功能。调查列表可在移动应用程序上查看。

外部链接可在Event App的许多地方使用。只需将调查直接链接到会议、赞助商或参展商资料、横幅、公告等即可。阅读我们 关于外部链接的文章了解更多信息。

移动应用程序上的议程会话中的调查外部链接。

自定义选项卡

自定义标签可让您直接在直播功能议程会话的标签中嵌入调查链接。如果您想在特定直播期间获得反馈,这非常适合。当 Web App 用户单击自定义标签时,调查将显示在屏幕右侧的参与面板中。阅读我们关于自定义标签的文章以了解更多信息。

Web 应用程序的实时流功能中的自定义选项卡中嵌入了 Slido 调查。

专业提示!😎

  • 使用Webex Events中的“传递数据到 URL”来预填调查表。

  • 使用公告来吸引人们对您的调查的关注。从公告直接链接到您的调查,让您的参与者可以轻松完成调查。

    iOS 设备上要求进行快速调查的推送通知的屏幕截图。
  • 调查问卷要简短,并且要有目的性。只问达到目标所需的调查问题。这样完成率会更高。

  • 当您的活动即将结束时,请将您的调查网络列表或网络链接功能移至Event App中更显眼的位置。

  • 不要忘记测试您的调查以避免以后出现问题!

    • 大声朗读您的调查。

    • 让项目之外的某人参与你的调查。

    • 查看您的调查报告。

您已准备好通过活动调查将您的活动提升到一个新的水平!🤩 接下来,请阅读我们的公告最佳实践文章,了解如何使用公告提醒您的与会者完成调查等。

有疑问?请与我们聊天或发送电子邮件至 support@socio.events

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