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启动和推广Event App的最佳实践
启动和推广Event App的最佳实践

通过这些经过验证的技巧和策略最大限度地提高应用程序下载和使用率

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作者:Kara Gladish
一周前更新

这篇文章是使用机器翻译从英文翻译而来的。

G2.com称,“应用程序是活动出席率和满意度的首要驱动因素”。这意味着使用活动应用程序的现场与会者比不使用活动应用程序的与会者拥有更好的整体活动体验,而虚拟与会者如果从不登录,就不会获得太多乐趣。 😆 提高对应用程序的认识,提供登录说明以及在与会者登录后提供支持都是任何与会者类型采用应用程序的关键。

以下是我们规划Event App促销策略的最佳实践,以鼓励采用和使用并确保每个人都能获得最佳体验。 👇

📆 选择时间范围

越早启动Event App越好。一般来说,我们建议至少在正式开始日期前 7 天启动您的应用程序,以便与会者有充足的时间登录并开始探索。在正式开始前 2 到 4 周推出一系列旨在提高兴趣和参与度的功能也是一个很好的促销策略!

如果您尚未完成功能和内容的添加和配置,也不会阻止您启动Event App。您在Webex Events平台中所做的任何更新都会立即显示在应用程序中,因此与会者可以提前加入并利用活动前的内容和活动,同时您完成其他所有事情。

🧠 制定推广计划和策略

在正式启动您的Event App之前,您需要一个促销计划,以便沟通及时、清晰且有用。以下是一些需要记住的注意事项:

  • 选择渠道-本文的下一部分提供了可能的沟通渠道的完整列表,尽管它们不太可能适合每个活动和受众。选择您已经习惯使用且最能吸引与会者的策略。

  • 制定促销计划 -选择渠道后,决定何时发送消息以及哪些团队成员和合作伙伴负责。同时在每个频道上广播真是太棒了!这也有利于战略性地时间消息传递,与每月通讯等既定渠道保持一致。

  • 精心设计深思熟虑的消息传递- 而不是仅仅列出应用程序的功能,而是解释并展示您的与会者可以从中获得什么。这是提及与会者目标的好时机,这样您就可以清楚地展示好处。

  • 创建促销资源 -根据您的团队规模,在应用程序发布时发挥创意。我们的一些客户制作了图形、PDF、PowerPoint 和视频,以激发人们的兴趣并展示如何加入和使用Event App。阅读我们的指南,创建与会者的创意资源

  • 让加入变得简单- 与会者需要知道如何获得您打造的精彩活动体验。在您的通信中,为虚拟与会者提供网络版本链接,并帮助现场与会者通过您的活动应用程序的促销页面找到移动应用程序。我们的Event App访问说明模板是一个很好的起点,其中包含与每个隐私设置相对应的移动应用程序和网络版本的模板。

  • 考虑内部沟通 -您的组织成员是否担任主持人或主持人?让他们尽早熟悉该应用程序也很重要!向他们发送访问说明和我们的审核指南

📣 选择沟通渠道

在活动开始前传播有关您的Event App并激发兴奋感的选项几乎是无限的。下面的想法可能并不适合所有情况,也不可能适用于所有情况 - 您最了解您的受众和带宽,因此请采取对您有意义的方式。

  • 网站- 在您的组织和活动网站上包含简短的Event App说明或介绍视频。在网站的高流量部分放置有关您的Event App的引人注目的横幅,并链接到促销页面。使用小部件在您的网站中嵌入有关会议、演讲者、赞助商、参展商和自定义列表项目的信息,以获得更多可见性和兴趣。

  • 注册电子邮件- 自定义与会者注册后将收到的电子邮件。如果您准备好让与会者立即开始加入,请提及您的Event App并提供促销页面链接。

  • 促销电子邮件- 如果您已经围绕活动计划了电子邮件营销活动,请将您的Event App纳入这些工作中。在“快到了”电子邮件中突出显示它,甚至用整封电子邮件专门介绍该应用程序、其优点以及如何访问它。

  • 社交媒体- 在您组织的社交媒体渠道上,创建预告片帖子以在应用程序发布之前建立预期。发布后,发布链接到促销页面的公告。继续在其他帖子中展示该应用程序,显示亮点、更新和屏幕截图。

  • 演讲者、供应商和参展商- 争取这些合作伙伴使用他们自己的网站、电子邮件活动和社交媒体渠道来宣传Event App并促进应用程序下载。在活动期间和活动结束后,他们可以宣布用户如何通过应用程序访问他们的演示文稿或材料。

  • 活动游戏和墙- 通过活动前游戏或仅在活动开始前可见的游戏代码,让与会者尽早进入Event App。通过在墙上发布挑战来鼓励客人在墙上互动。请阅读我们关于制作令人惊叹的事件游戏的技巧,以获取灵感。

  • 电视屏幕和投影仪- 如果您的活动是公司内部会议,请在活动开始前使用建筑物中的演示文稿和电视屏幕来宣传应用程序。将推广页面内容添加到活动前的公司演示文稿中。

  • 使用Live Display- Webex Events Live Display易于部署和维护,实时显示应用程序中的内容,包括应用程序下载二维码,因此用户可以在活动开始前的几天或几周内轻松下载您的应用程序。

😄 为早期采用者创造价值

您已经制定了计划,确定了沟通渠道,并起草了出色的促销信息、图形和资产。现在,您需要给您的早期采用者一个理由,让他们庆幸自己早日加入,并让他们兴奋地邀请其他人。

虽然并不总是可以在活动开始前几周就将Event App中的所有内容准备就绪,但您仍然可以创造出色的早期采用者体验。以下是发布时要包含的主要功能:

💡 请记住,配置其中一些功能需要您发布事件。

  • 大厅 -无论您的活动距离两周还是两天,此功能都是您的Event App的最佳登陆页面。有多种模块可供选择,包括会议、图像、演讲者等,这是快速引导与会者了解您的Event App内容的最佳方式。请参阅我们有关大厅功能设置的文章了解更多信息。

  • 游戏 -我们再怎么强调也不为过:与会者喜欢游戏功能!创建挑战,奖励参与者探索应用程序并在社交媒体空间中谈论活动。将代码隐藏在主要演讲者和赞助商个人资料、常见问题解答功能、议程以及您想要的任何其他地方。这有助于与会者熟悉该应用程序,并促进早期采用者之间的交流和友情。请在我们的游戏设置指南中阅读所有相关内容。

  • 资源或常见问题解答功能 -尽早启动的大部分价值在于让与会者有时间探索和提出问题。准备好帮助中心或常见问题解答,以便与会者在询问活动工作人员之前可以找到答案。

  • 与会者- 与会者功能可让与会者浏览参加活动的人员列表并相互发送连接请求。这是与会者网络的主要驱动力之一。与会者还可以通过邀请其他人下载应用程序来提高应用程序的采用率!请参阅我们的与会者网络文章了解更多信息。

  • 议程会议和演讲者——这两者是相辅相成的,就像花生酱和果冻一样。 🥪 添加演讲者个人资料议程会议,然后使用内部链接将它们连接起来,以便与会者可以一起浏览两者。添加演示幻灯片、演讲者社交帐户等的链接!

  • 赞助商 -从第一天起就展示赞助商,为他们增加价值。将他们链接到他们赞助的会议,将它们纳入游戏挑战,并创建视频室,让与会者可以与赞助商工作人员进行虚拟交流。

  • 公告— 通过发送包含特殊福利的独家公告,为早期采用者创造独家体验。例如,邀请人员参加容量有限的会话、发送早鸟游戏代码,并在添加新功能、会话和其他项目时通知他们。

  • - 添加墙功能,为与会者、赞助商和演讲者提供发帖和集体对话的场所。首先,活动工作人员可以在活动开始前发布照片或提出有趣的问题。询问与会者最感兴趣的是什么或发布宠物的照片是帮助开始对话和建立联系的好方法。 🚀

  • 视频室 -使用视频室设置一系列活动前的聚会场所。与会者可以在轻松的环境中相互了解,而无需按时参加下一场会议。

  • 录音功能 -还有什么比向与会者展示去年的录音更好的方式让与会者对今年的会议感到兴奋呢?将录制内容上传到Video Center并将其添加到自定义列表功能中,或使用 Web 列表功能链接到 Wistia 和 YouTube 等网站上托管的录制内容。请阅读我们关于将实时流录音添加到您的Event App的文章,了解完整的详细信息。

  • 关注我们 -简单而强大,此功能可让您添加指向您组织的网站和社交页面的链接。使用您的主题标签并在社交媒体上分享您的帖子的与会者将获得游戏代码奖励。请参阅我们的“关注我们”功能设置指南了解更多信息。

如果您的应用程序在活动开始之前就有价值且有吸引力,那么您将受益于有机的点对点推广,早期采用者会传播信息并邀请其他人加入。📣

🧪 发布并测试您的Event App

在任何人都可以访问您的Event App之前,您必须发布它。发布会向您的与会者开放该应用程序,并允许您以与会者身份登录来试用。不用担心!在您告诉与会者之前,他们不会知道在哪里或如何找到该应用程序。请阅读我们有关发布和管理Event App的文章以获取完整说明。

不要让你的与会者成为你的 Beta 测试员。在启动之前,您和您的同事、主持人、工作人员、演讲者和赞助商应下载并检查您的Event App的各个方面。亲自体验该应用程序有助于确保它的完善和准确,并且它可以更好地帮助您和您的员工回答与会者的问题。

对您的员工进行有关该应用程序的培训,以便他们可以帮助与会者下载该应用程序并回答他们的问题。招募“应用程序专家”来帮助解决与会者登录问题或有关应用程序导航的问题。

当一切准备就绪后,开始根据您的沟通计划欢迎与会者! 🎉

🤝 在活动期间进行宣传

活动开始后,有很多机会向现场和虚拟与会者推广您的应用程序,即使他们尚未登录Event App也是如此。

  • 发送有针对性的通信 -轻松找出谁已下载和尚未下载移动应用程序或登录网络版本,并在活动开始后向他们发送提醒电子邮件。

  • 签到时— 请现场签到人员在问候与会者时提及该应用程序。利用有效的标牌,例如横幅或桌面展示。我们还见证了创造性的策略,例如将链接到应用程序促销页面的二维码放在印刷徽章的背面,或者在礼品袋中包含一张有关它的明信片。

  • 主题演讲- 请您的主持人或主题演讲者重点介绍Event App,包括如何使用它以及如何下载它。这是鼓励应用程序采用和参与的最有效方法之一。

  • 电视屏幕和投影仪- 如果您的场地有电视屏幕,请使用Live Display中的图库功能来显示有关Event App的视觉效果。打开“推广应用程序”Live Display功能以显示二维码,让用户快速轻松地下载您的应用程序!

    实时显示的“推广应用程序”选项卡。
  • 印刷标牌——在印刷标牌上推广您的应用程序。让与会者知道地图、议程详细信息等都触手可及。

通过在正确的时间使用正确的策略的深思熟虑的促销策略,您的Event App将有助于为您的与会者创造最佳的活动体验。在活动期间和活动结束后,使用活动和社区指标来衡量采用率和成功率。

问题?与我们聊天或发送电子邮件至support@socio.events

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