Bài báo này được dịch từ tiếng Anh bằng cách sử dụng dịch máy.

Thu thập phản hồi khảo sát về sự kiện của bạn là rất quan trọng để mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho người tham dự, nhà tài trợ, diễn giả và các bên liên quan hàng năm. Sử dụng các cuộc khảo sát một cách có chiến lược trước, trong và sau sự kiện sẽ giúp thông báo chiến lược sự kiện của bạn và giúp tối đa hóa mức độ tương tác cũng như sự hài lòng của người tham dự.

Bài viết này trình bày các tính năng hỗ trợ khảo sát trong Event App của bạn và cung cấp một số mẹo chuyên nghiệp để tận dụng tối đa khảo sát. 📈

Công cụ Xếp hạng & Đánh giá tích hợp của chúng tôi là sự bổ sung tuyệt vời cho chiến lược phản hồi sự kiện của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tính năng Chương trình nghị sự với Phiên hoặc bạn đang sử dụng các tính năng Diễn giả, Nhà tài trợ, Nhà triển lãm hoặc Danh sách tùy chỉnh, chúng tôi sẽ giúp bạn dễ dàng thu thập phản hồi đơn giản về từng mục tính năng riêng lẻ! Để biết thêm thông tin, hãy tham khảo bài viết Xếp hạng & Đánh giá của chúng tôi.

Thông tin chi tiết về người tham dự là một công cụ phản hồi tích hợp khác nhằm nhắc người tham dự đánh giá trải nghiệm sự kiện tổng thể của họ sau khi họ hoàn thành một loạt hành động trong Event App, chẳng hạn như tham gia một vài Phiên chương trình nghị sự hoặc trả lời một số câu hỏi thăm dò ý kiến. Để biết thêm thông tin, hãy đọc bài viết Thông tin chi tiết về Người tham dự của chúng tôi.

Chúng tôi đã thu thập một số đề xuất của nhà cung cấp bên thứ ba cho nhu cầu khảo sát có thể tùy chỉnh hơn của bạn. Nếu nhà cung cấp yêu thích của bạn không có trong danh sách, đừng lo lắng! Bất kỳ nhà cung cấp khảo sát nào cung cấp liên kết khảo sát đều có thể hoạt động với Event App của bạn và nhiều nhà cung cấp thậm chí có thể nhúng vào Ứng dụng web của bạn.

Slido , một tổ chức khác của Cisco, là nhà cung cấp cuộc khảo sát và bỏ phiếu hàng đầu của chúng tôi. Slido cung cấp các tính năng nâng cao như phân tích, nhiều phòng, cuộc thăm dò và khảo sát ! Thiết lập khảo sát Slido rất đơn giản và trực quan. Tạo các cuộc khảo sát trực tiếp và theo nhịp độ riêng hấp dẫn, đồng thời trực quan hóa kết quả trong thời gian thực. Khi việc hoàn thành khảo sát trở nên dễ dàng, tỷ lệ phản hồi của bạn sẽ tăng cao! 🚀 Để tìm hiểu thêm về các tính năng tương tác xuất sắc với người tham dự của Slido và cách tính năng này hoạt động với Webex Events, hãy đọc bài viết Webex Events của chúng tôi.

Chúng tôi cũng yêu thích Typeform vì trải nghiệm người dùng đẹp mắt và dễ trò chuyện, khả năng tùy chỉnh mạnh mẽ và giao diện trực quan dành cho quản trị viên. Để tìm hiểu thêm về cách Typeform hoạt động với Webex Events, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách thêm khảo sát Typeform vào Event App của bạn .

Dưới đây là một số nhà cung cấp phổ biến để xem xét:

💡 Xin lưu ý rằng chúng tôi khuyên bạn nên thử nghiệm khảo sát của mình nếu bạn thêm khảo sát đó vào Tab tùy chỉnh hoặc muốn nhúng khảo sát đó vào Ứng dụng web dưới dạng một tính năng độc lập. Việc kiểm tra đảm bảo rằng cuộc khảo sát được nhúng đúng cách và hoạt động như mong đợi cho sự kiện của bạn. 👍

Chỉ cần thêm tính năng Liên kết web hoặc Danh sách web , đồng thời sao chép và dán liên kết khảo sát hoặc sử dụng Liên kết bên ngoài hoặc Tab tùy chỉnh để liên kết trực tiếp trong Phiên trên Event App của bạn. Trong mỗi trường hợp này, người dùng Ứng dụng web có thể điền vào bản khảo sát bên trong Event App của bạn thay vì tab trình duyệt mới nếu bản khảo sát có thể nhúng được . Hãy cùng khám phá từng tùy chọn này. 🔍

Tính năng Liên kết Web là một lựa chọn tuyệt vời khi bạn muốn làm nổi bật một khảo sát sự kiện tổng thể duy nhất. Tìm hiểu thêm trong bài viết Liên kết Web của chúng tôi.

Ảnh chụp màn hình sau đây hiển thị khảo sát Slido được nhúng dưới dạng tính năng Liên kết Web trong Ứng dụng web. Chúng tôi đã đổi tên tính năng thành "Khảo sát Hội nghị thượng đỉnh".

Tính năng Danh sách Web hoàn hảo khi bạn muốn có phản hồi khảo sát cho nhiều Phiên, diễn giả hoặc các khía cạnh khác trong sự kiện của mình. Mỗi Phiên có thể có một liên kết riêng. Tìm hiểu thêm trong bài viết Danh sách Web của chúng tôi.

Liên kết bên ngoài có sẵn ở nhiều nơi trong Event App của bạn. Chỉ cần liên kết trực tiếp cuộc khảo sát với Phiên, hồ sơ nhà tài trợ hoặc nhà triển lãm, biểu ngữ, Thông báo, v.v. Đọc bài viết của chúng tôi về Liên kết ngoài để biết thêm thông tin.

Tab tùy chỉnh cho phép bạn nhúng liên kết khảo sát trực tiếp vào tab trong tính năng Phát trực tiếp hoặc Phiên chương trình làm việc của bạn. Điều này là hoàn hảo nếu bạn muốn có phản hồi trong một buổi phát trực tiếp cụ thể. Khi người dùng Ứng dụng web nhấp vào Tab tùy chỉnh, bản khảo sát sẽ xuất hiện trong bảng tương tác ở bên phải màn hình.

Bạn đã sẵn sàng đưa sự kiện của mình lên một tầm cao mới với các cuộc khảo sát sự kiện! 🤩 Tiếp theo, hãy đọc bài viết Các phương pháp hay nhất về Thông báo của chúng tôi để biết các mẹo sử dụng Thông báo nhằm nhắc nhở những người tham dự hoàn thành khảo sát của bạn và hơn thế nữa.

Câu hỏi? Trò chuyện với chúng tôi hoặc gửi email tới support@socio.events