Bu makale, makine çevirisi kullanılarak İngilizce'den çevrilmiştir.
Katılımcılarınız hakkında veri toplamak ve etkinlik politikaları için katılımcıların onayını almak, etkinliğinizin başarısı açısından kritik öneme sahiptir. Webex Events, ihtiyacınız olan her türlü soruyu sormanızı, katılımcılardan yanıtlar almanızı ve bu verileri analiz etmenizi kolaylaştırır. Webex Events Registration ile, farklı hedef kitlelere seçtikleri bilete göre uyarlanmış sorular içeren birden fazla ödeme formu oluşturabilir ve ardından bu bilgileri Webex Events ürünleri genelinde katılımcı deneyimini özelleştirmek için kullanabilirsiniz.
Bu makalede Webex Events platformunda nasıl soru oluşturulacağı gösterilmektedir. İlk yarıda mevcut tüm soru türlerine genel bir bakış sunulur, ikinci yarıda ise nasıl soru oluşturulacağı gösterilir. Hadi gidelim! 🐎
Sen başlamadan önce...
Üçüncü taraf kayıt platformu kullanıyorsanız soru türleri ve soruların nasıl oluşturulacağı hakkında bilgi edinmek için sonraki bölüme geçin ve ardından katılımcı verilerinin nasıl içe aktarılacağını öğrenmek için Katılımcı Ekleme ve Yükleme makalemizi okuyun.
Webex Events Registration kullanıyorsanız ödeme formlarınız için sorular oluştururken size rehberlik etmesi için bu işlemi kullanın:
Kaç bilete ve ödeme formuna ihtiyacınız olduğuna karar verin ve her biriyle sormak istediğiniz soruları ve takip sorularını planlayın.
Takip soruları, kayıt yaptıranlara önceki ebeveyn sorularına verdikleri yanıtlara göre ilgili sorular sorarak ödeme formlarınızı daha da kolaylaştırmanın harika bir yoludur. Takip sorusu stratejinize yardımcı olacak örnekler ve şablonlar içeren, bu makalenin sonunda bağlantısı verilen indirilebilir bir slayt destesi oluşturduk.
Ödeme Formları sayfasına erişim kazanmak için Kaydı Yayınlayın .
Önce tüm bağımsız soruları ve ebeveyn sorularını oluşturun. Bunları oluştururken ödeme formlarına atayın.
Her ebeveyn sorusunun en fazla 20 takip sorusu olabilir.
Takip soruları oluşturun; bunları henüz ödeme formlarına atamayın.
Kayıt'ın Ödeme Formları sayfasına gidin ve ödeme formlarındaki ebeveyn sorularına takip soruları ekleyin .
Soru türlerine genel bakış
Nasıl soru ekleyeceğimizi incelemeden önce mevcut soru türlerini öğrenelim. Beş farklı kategori vardır: Katılımcı , Özel , Gruplar , Hesaplar ve Gizlilik ve Rıza . Her birini derinlemesine inceleyelim! 🔎
💡 Her alt bölümdeki ekran görüntülerinin, Webex Events Registration ödeme formunda kayıt yaptıranlara göründükleri şekliyle her soru türünün örneklerini gösterdiğini unutmayın.
Katılımcı soruları
Katılımcı sorularının yanıtları, katılımcı profillerindeki ilgili alanları doldurur.
Etkinlik gününden önce herkesin profillerinin tamamlandığından ve Event App ağ oluşturmaya hazır olduğundan emin olmak için bu soruları ödeme formlarınız için gerekli hale getirin. Seçenekler şunları içerir:
Başlık
Şirket
Profil Resmi
Konum
Özet - Katılımcılar en fazla 250 karakter girebilir.
💡 Unutmayın, Ad, Soyadı ve E-posta türü sorular Kayıt aktif olduğunda Sorular sayfasına otomatik olarak eklenir. Varsayılan Ad, Soyadı ve E-posta türü soruları silemezsiniz, ancak bunların etiket başlığını ve açıklamasını düzenleyebilirsiniz ; bu makalenin 'Soruları yönetme' bölümünde daha fazla ayrıntı bulabilirsiniz.
Özel sorular
Özel sorular son derece esnektir ve ihtiyacınız olan neredeyse her şeyi sormanıza olanak tanır. Seçenekler şunları içerir:
Kısa Metin - Kayıt yaptıranlar, bu tür soruları yanıtlamak için 100 karaktere kadar serbest biçimli metin girerler.
Uzun Metin - Kayıt yaptıranlar bu tür soruları yanıtlamak için sınırsız serbest biçimli metin girerler. Bu, daha uzun ve açık uçlu sorular için harikadır.
Onay Kutusunu Seçin - Kayıt yaptıranlar bu tür soruları yanıtlamak için bir veya daha fazla kutuyu seçerler. Onay Kutusu Seçimi sorularına takip soruları ekleyebilirsiniz .
Tarih - Kayıt yaptıranlar, gün, ay ve yılı seçtikleri takvim modelini görüntülemek için bu alanı tıklarlar.
Tek Seçim - Kayıt yaptıranlar bu tür soruları yanıtlamak için radyo düğmeleri listesinden bir seçeneği seçerler. Tek Seçim sorularına takip soruları ekleyebilirsiniz .
Açılır Menü (Tek) - Kayıt yaptıranlar, bu tür soruları yanıtlamak için açılır listeden bir öğe seçerler. Açılır (Tekli) sorulara takip soruları ekleyebilirsiniz .
Dosya Yükleme - Kayıt yaptıranlar Dosya Yükleme düğmesine tıklar ve ardından cihazlarında depolanan bir dosyayı seçerler. Kayıt yaptıranlar tarafından yüklenen dosyaları incelemek ve indirmek için Katılımcılar sayfasındaki profillerine gidin.
Kayıt yaptıranlar ortak belge dosya türlerini (PDF, DOCX, XLSX, JSON, PPTX) ve görüntü türlerini (JPEG, PNG, TIFF, SVG) yükleyebilir.
Kaydolanlar video, kurulum dosyası veya sıkıştırılmış klasör yükleyemez.
Saat - Kayıt yaptıranlar, saat, dakika, AM veya PM ve saat dilimini seçtikleri modeli görüntülemek için bu alanı tıklarlar.
💡 Onsite App Etkinliği Giriş sayfasına Özel soru yanıtları ekleyebileceğinizi unutmayın. Kayıt işlemi sırasında giriş için önemli olan bilgileri isteyin, böylece etkinlik personelinin giriş sırasında bu bilgileri istemesine gerek kalmaz.
Grup soruları
Gruplar, katılımcı deneyimini VIP erişimi, izlemeler ve daha fazlası gibi çok sayıda değişkene göre uyarlamak için güçlü bir araçtır. Kayıt yaptıran kişi siparişini tamamladıktan sonra, otomatik olarak bir özel gruba ve satın aldığı biletle ilişkilendirdiğiniz özel olmayan tüm gruplara atanır.
Ayrıca katılımcıların katılmak üzere bir veya daha fazla özel olmayan grup seçmesine olanak tanıyan Gruplar soruları da ekleyebilirsiniz.
💡 Gruplar soru türlerine devam soruları ekleyebileceğinizi unutmayın.
Gruplar Açılır Menüsü - Kayıt yaptıranlar tek bir grup seçebilirler. Bu, kayıt yaptıran kişiyi kayıt için ödeme yaptıktan sonra Webex Events platformundaki gruba atar.
Gruplar Çoktan Seçmeli - Kayıt yaptıranlar birden fazla grup seçebilir. Bu, kayıt yaptıran kişiyi, kaydı tamamladıktan sonra Webex Events platformunda seçilen her gruba atar.
Grupların neler yapabileceği hakkında daha fazla ayrıntı için grupları kullanma kılavuzumuzu okuyun.
Hesaplarla ilgili sorular
Hesap sorularını ödeme formunuza eklemek, kayıt yaptıranların sosyal medyalarını, telefon numaralarını ve diğer hesap bilgilerini Event App profillerine eklemelerine olanak tanır.
💡 Bir kişinin yalnızca Ad, Unvan, Şirket, Şehir, Eyalet ve Ülke bilgilerinin, bağlantı isteklerini kabul etmedikleri diğer kişilere görüntülendiğini unutmayın.
Gizlilik ve Rıza soruları
Katılımcıların, pazarlama materyali alma izni, gizlilik veya sağlık politikasını kabul etme ve daha fazlası gibi bir sözleşmeyi kabul etmelerine veya reddetmelerine ihtiyaç duyduğunuzda Gizlilik ve Onay soruları ekleyin. İzin seçeneği için özel metin ekleyin ve birisinin kapsam dışında kalmayı seçmesi durumunda daha fazla bağlam sağlamak için isteğe bağlı olarak bir ret seçeneği ve uyarı metni ekleyin.
💡 Kayıt yaptıran, kayıt sırasında 'Başkası için rezervasyon yap' seçeneğini seçtiğinde Gizlilik ve Rıza sorularının ödeme formunda görünmeyeceğini unutmayın. Bu, tescil ettiren kişinin başkası adına bir şeye izin vermemesini veya bir şeyi reddedememesini sağlar.
Katılımcılar izin sorularını yanıtladıktan sonra, kayıt yaptıranların yanıtlarını incelemek için Kayıt Metrikleri sayfasından Gizlilik Raporunu dışa aktarın. Daha fazla bilgi için Etkinlik Kayıt Metrikleri hakkındaki makalemizi okuyun.
Event App kullanıyorsanız katılımcılar, Event App oturum açtıktan sonra izin türü soruların yanıtlarını inceleyebilir ve değiştirebilirler. Web Uygulamasında katılımcılar profil resimlerine tıklar, ardından Gizlilik ve Onay seçeneğini seçerler. Webex Events Mobil Uygulamasında veya Branded App katılımcıların ekranın üst kısmındaki kilit simgesine dokunması yeterlidir.
Artık soru türleri hakkında her şeyi bildiğinize göre, soru oluşturmaya başlayalım!
Webex Events platformunda nerede soru oluşturabilirim?
Webex Events platformunda soru oluşturabileceğiniz iki yer vardır:
Etkinliğinizin Katılımcıları menüsünde Sorular altında. Katılımcı verilerini üçüncü taraf kayıt sisteminden içe aktarıyorsanız burada sorular oluşturun.
Etkinliğinizin Kayıt menüsünde, Sorular sekmesindeki Ödeme Formları altında. Webex Events Registration kullanıyorsanız burada sorular oluşturun.
💡 Unutmayın, Ödeme Formları sayfası Kaydı yayınladıktan sonra kullanılabilir hale gelir.
Hangi yöntemi seçerseniz seçin, oluşturduğunuz sorular her iki yerde de görünür ve yaptığınız düzenlemeler anında platforma yansır. 🌈
Yeni bir soru oluştur
Sorular sayfalarından herhangi birinde Yeni Soru düğmesini tıklayın, listeden bir soru türü seçin ve ardından sorunun alanlarını yapılandırın.
Temel alanlar
Yalnızca Katılımcı ve Hesap türü sorular ve Kısa Metin, Uzun Metin, Tarih, Dosya Yükleme ve Saat soruları aşağıdaki temel alanlara sahiptir:
Etiket başlığı - Bu, katılımcıların yanıt vereceği soru veya talimattır. Benzersiz olmalı, açık ve bilgilendirici olmalıdır. Örneğin, gömlek bedenlerini toplamak için Tek Seçimli bir soru oluşturuyorsanız Etiket başlığında "Lütfen gömlek bedeninizi seçin" yazabilir.
Forma atandı - Webex Events Registration kullanıyorsanız ve bu bir ana soru veya bağımsız bir soruysa bu sorunun hangi ödeme formlarında görüneceğini seçmek için açılır menüye tıklayın.
Başka bir sorunun devamı olacaksa bu alanı şimdilik boş bırakın. Ödeme formuna nasıl takip sorusu ekleyeceğinizi öğrenmek için Ödeme Formları Oluşturma makalemizi okuyun.
Açıklama - Etiket başlığının altında görünen isteğe bağlı ek metni girin. Yukarıda belirtilen örnekte, açıklamada "Bedenler unisekstir" yazabilir.
Gerekli - Kayıt yaptıranların bir seçim yapmadıkça, bilgi girmedikçe veya bir dosya sağlamadıkça kaydı tamamlamalarını önlemek için bu kutuyu işaretleyin.
💡 Etiket başlığına veya Açıklamaya bir URL girebileceğinizi ve Webex Events platformunun bunu, kayıt sahiplerinin yeni bir sekmede açmak için tıklayabileceği tıklanabilir bir köprüye dönüştüreceğini unutmayın. Kayıt yaptıranlara soruyla ilgili daha fazla bağlam sağlamak için bunu kullanın. Tişört örneğimizi kullanarak, kayıt yaptıranlara tişört tasarımını gösteren bir sayfaya köprü ekleyebilirsiniz.
Onay Kutusu Seçimi, Tek Seçim veya Açılır Menü
Onay Kutusu Seçimi, Tek Seçim veya Açılır Menü seçeneklerini seçerseniz katılımcıların seçebileceği seçenekleri girin. Gerektiğinde öğe eklemek için Yeni Seçenek Ekle bağlantısını tıklayın. Seçenekleri yeniden sıralamak için altı noktalı kümeyi tıklayıp sürükleyin veya bir seçeneği kaldırmak için X'i tıklayın.
Gruplar
Grup sorularından herhangi birini seçerseniz katılımcıların hangi grup(lar) arasından seçim yapabileceğini seçin. Katılımcılar özel grupları seçemez.
Gizlilik ve Onay
Kendi özel metninize bir adım önde başlamak için önceden doldurulmuş bir soru seçin veya Özel Onay sorusuyla sıfırdan başlayın.
⚠️ Dikkat! Önceden doldurulmuş izin sorularının, belirli türde izin soruları oluşturmak için bir başlangıç noktası olması amaçlanmaktadır. Sorularınızı yayınlamadan önce spesifik ifadeler için hukuk ekibinize danışın.
'Etiket başlığı' ve 'Açıklama' alanına katılımcıların neyi kabul ettiğine ilişkin ayrıntıları girin, ardından onay sözleşmesi metnini girin.
Örnek: "Gelecekteki etkinlikler için promosyon almayı kabul ediyorum". Kayıt formuna çok fazla fazladan metin eklemek yerine, daha uzun politikalara ayrı bir sayfada bağlantı vermek iyi bir fikirdir. Kayıt sayfasındaki bağlantılar her zaman yeni bir sekmede açılır, böylece kaydolanlar yerlerini kaybetmezler. 🔖
İsteğe bağlı olarak, katılımcıların izin vermeyi reddetmesine izin vermek için Reddetme seçeneği ve uyarı ekle'ye tıklayın. Ayrıca katılımcılar reddetme seçeneğini seçtiğinde görünen isteğe bağlı ret uyarı metnini de ekleyin.
Bir reddetme seçeneği eklerseniz başka bir katılımcı tarafından veya içe aktarma yoluyla eklenen bir katılımcının onay sorusunu otomatik olarak kabul edeceğini veya reddedeceğini seçin.
💡 Kayıt tamamlandıktan sonra onay seçimini düzenlemenin mümkün olmadığını unutmayın.
İşiniz bittiğinde Değişiklikleri kaydet'i tıklayın.
Gerektikçe soru eklemeye devam edin. Formları ayrı bilet türlerine göre uyarlamak istiyorsanız her sorunun birden fazla versiyonunu eklemeyi düşünün. Bu, formların birden fazla dilde sağlanması veya sanal katılımcılar ve şahsen katılımcılar için soruların ve ifadelerin ayarlanması gibi durumlar için kullanışlıdır.
Soruları yönet
Her iki Soru sayfası da eklediğiniz tüm soruları içerir. Bir soruyu düzenlemek, kopyalamak veya silmek için sorunun yanındaki Ayarlar ( ⋯ ) simgesini tıklayın.
💡 Unutmayın, oluşturduğunuz soruların belirli yönlerini düzenleyebilirsiniz ancak mevcut bir sorunun soru tipini güncellemeniz mümkün değildir. Örneğin, mevcut bir Tek Seçimli soruyu Onay Kutusu Seçimi türü bir soruyla değiştiremezsiniz.
⚠️ Dikkat! Bir soruyu silmeye çalışmadan önce, sorunun herhangi bir forma atanmadığından emin olun. Bir soruyu sildiğinizde, kaydolanların o soruya verdiği yanıtlar da silinir.
Sonraki adımlar
Artık soru oluşturma hakkında her şeyi biliyorsunuz! İşte sonraki adımlar:
Takip soruları oluşturduysanız bunları uygun ödeme formlarındaki ebeveyn sorularına ekleyin .
Her katılımcının profilindeki sorulara katılımcı yanıtlarını inceleyin veya katılımcıları dışa aktarın. Daha fazla ayrıntı için Katılımcı Bilgilerine Erişim ve Düzenleme makalemizi okuyun.
Sorularınız mı var? Bizimle sohbet edin veya support@socio.events adresine e-posta gönderin.