Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Biljetter är de alternativ som registrerade väljer mellan när de besöker din Webex Events Registration . Varje biljett kan ha ett unikt pris, tillgänglig kvantitet, momssats och mer. Den här artikeln ger instruktioner om hur du konfigurerar och hanterar biljetter, och länkar sedan till fler artiklar för nästa steg.
Skapa ett ärende
I ditt evenemangs navigeringsfält under "Registrering", klicka på Biljetter , klicka på Ny biljett och välj sedan antingen Gratis biljett eller Betald biljett . "Betald biljett" är bara ett alternativ om du markerade ditt evenemang som ett betalt evenemang i Registreringsgrunderna .
Grunderna i biljetter
Fyll nu i följande fält:
Ärendets namn – Det här är namnet som visas för registranter när de besöker din registreringssida, så vi rekommenderar att du gör det till något som tydligt anger vem ärendet är till för.
Antal – Lämna det här fältet tomt om du inte vill begränsa antalet köp för den här biljettypen.
Pris – Det här fältet är tillgängligt om du valde "Betald biljett". Valutan hämtas från registreringsgrunderna, så ange bara ett numeriskt värde.
Biljettbeskrivning – Det här är ett bra ställe att berätta mer för de registrerade om vem biljetten är till för och vad de får med den. Varför skulle en registrerad till exempel välja VIP-biljetten framför den vanliga entrébiljetten? Det här är din chans att sälja mer!
Närvaro – Välj om personer som köper den här biljetten ska delta personligen eller virtuellt.
Tilldela till exklusiv grupp – Exklusiva grupper identifierar unikt olika typer av deltagare, så deltagare kan bara tillhöra en exklusiv grupp. Exklusiva grupper har samma användningsområden som grupper, plus att de är användbara för att skapa ärendespecifika märken och märkelement i Onsite. Läs vår artikel om grupper för att lära dig mer.
Tilldela till grupper – Med grupper kan du begränsa tillgängligheten för funktioner och objekt i din Event App. Till skillnad från exklusiva grupper kan deltagare tillhöra flera grupper. Läs vår artikel om grupper för att lära dig mer.
💡 Tänk på att om du inte har skapat några grupper än klickar du bara på rullgardinsmenyn och sedan på Skapa .
Du är klar med grunderna för dina ärenden! Du kan helt enkelt klicka på Spara ändringar och lägga till ett annat ärende, eller publicera registreringen direkt. Det finns dock några valfria inställningar under "Avancerade inställningar" som ger dig kontroll över ärendets tillgänglighet, synlighet och Stripe-avgiften.
💡 Tänk på att om du redigerar en befintlig biljett och ändrar de grupper som är tilldelade biljetten, kommer grupptilldelningarna att uppdateras automatiskt i Event App för alla deltagare som köpt den typen av biljett.
Avancerade inställningar
Försäljning öppnar och Försäljning stänger - Om den här biljetten bara ska vara tillgänglig under en viss tidsram, ange datumintervallet här. Detta är utmärkt för tidsbaserade earlybird-erbjudanden eller blixtförsäljning!
💡 Tänk på att öppnings- och stängningstiderna baseras på den tidszon som ställdes in i steget "Detaljer" när du konfigurerade grunderna för ditt evenemang .
Biljetttillgänglighet - Det finns två alternativ i den här kategorin:
Lägg till gränser för biljettköp* – Ange ett minsta antal biljetter som måste köpas i en enda beställning, ett maximalt antal biljetter som kan köpas i en enda beställning, eller gör båda. Du kan till exempel kräva att folk köper minst fyra biljetter för att dra nytta av ett gruppbiljettpris eller begränsa early bird-biljetter till tre per beställning.
*Fälten "Minimum" och "Maximum" är inte tillgängliga förrän du publicerar Registrering och aktiverar "Tillåt gruppregistrering" i Inställningsmenyn. Läs mer i vår artikel om Registreringsinställningar .
Stäng biljettförsäljning – Aktivera den här knappen för att omedelbart stoppa försäljningen av biljetten, oavsett antal, öppnings- och stängningsdatum och inställningar för köpgräns.
Synlighet – Den här inställningen har tre alternativ:
Synlig - Vem som helst kan hitta och köpa biljetten. 👍
Dold – Registrerade kan bara komma åt biljetten om de anger den tillhörande kampanjkoden . Du kan visa biljetterna senare om det behövs. 🤫
Dold när den inte är tillgänglig - Dölj automatiskt denna biljett helt före försäljningens öppningsdatum eller när kvantitetsgränsen eller försäljningens stängningsdatum har uppnåtts. ⌛
💡 Tänk på att du bara kan ta bort biljetter efter att du publicerat registreringen om ingen har köpt dem. Om deltagarna redan har köpt en viss biljettyp och du inte längre vill att den ska visas på registreringssidan, aktivera reglaget "Dölj biljett" för att ta bort den från formuläret.
PDF-biljett – I varje bekräftelsemejl finns det upp till två knappar relaterade till en deltagares transaktion – en knapp ”Ladda ner biljett” och en knapp ”Ladda ner kvitto”. Om registreringen kostar pengar innehåller mejlet knappen ”Ladda ner kvitto”.
Om du skapar en gratisbiljett och ditt evenemang är virtuellt, effektivisera dina bekräftelsemejl och håll dem snygga genom att inaktivera knappen "Ladda ner biljett" med hjälp av reglaget "Inkludera i bekräftelsemejl". Läs vår artikel om vad deltagarna får efter att de registrerat sig för att lära dig mer.💡 Tänk på att om flera personer registrerade sig i samma beställning och en av biljetterna hade PDF-biljettknappen inaktiverad, kommer bekräftelsemejlet fortfarande att innehålla knappen "Ladda ner biljett". Endast biljetter med aktiverad knapp inkluderar dock PDF-filer.
Serviceavgift – Dessa alternativ visas om du valde ”Betald biljett”.
Pass On innebär att avgiften läggs till den totala biljettsumman.
Absorbera innebär att Stripe-avgiften inte visas eller debiteras registrerade. Istället dras avgiften av från biljettpriset.
💡 Tänk på att det inte finns några avgifter för betalningar med check eller faktura .
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Du har precis skapat en biljett! 🎫 Upprepa dessa steg för att skapa alla biljetter du behöver.
Hantera ärenden
På sidan Biljetter listas biljetterna i den ordning de skapades. Klicka och dra ikonen med sex punkter bredvid en biljett för att ändra dess ordning på registreringssidan.
Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) för ett ärende för att göra något av följande:
Redigera
Klona - Kloning av ett ärende kopierar alla dess inställningar och information.
Dela länk – Kopiera en länk som öppnar registreringssidan med endast den valda biljetten tillgänglig.
💡 Tänk på att om du delar en länk till en dold biljett, se till att även dela den tillhörande åtkomstkoden .
Ta bort – Så snart en deltagare köper en biljett kan du inte längre ta bort den biljetten, även om du återbetalar köpet eller tilldelar deltagaren en annan biljett.
Betalningsalternativ
Avsnittet Betalningsalternativ finns under avsnittet Villkor och återbetalningar under registreringsinställningarna, och det är det sista steget innan du publicerar registreringen. Efter publicering av registreringen finns det här avsnittet under Registreringsinställningar .
💡 Tänk på att om du bara skapar gratisbiljetter kommer inte avsnittet Betalningsalternativ och knappen Återbetalningspolicy att visas på sidan Biljetter när du konfigurerar registreringen.
Rand
Stripe behandlar alla betalningar via Webex Events Registration. För att ansluta ett nytt eller befintligt Stripe-konto klickar du på knappen Anslut till Stripe och följer anvisningarna i formuläret. När du är klar med att antingen skapa eller länka ett konto kommer du att omdirigeras tillbaka till Webex Events plattformen.
Faktura och check
När du aktiverar dessa alternativ kan deltagarna välja att få en faktura eller betala med check istället för att ange kreditkortsinformation. Om deltagarna använder någon av dessa offline-betalningsmetoder måste du manuellt markera beställningar som betalda efter att du har mottagit betalning. För fullständig information och instruktioner, läs vår artikel om faktura- och checkbetalningar .
💡 Tänk på att du antingen måste koppla registreringen till Stripe eller aktivera check- eller fakturabetalningar innan du kan publicera registreringen.
Moms (valfritt)
Om ditt evenemang äger rum i en region där du måste ta ut skatt på registreringsorder, ange din orts skattesats och myndighetsutfärdade skatte-ID här.
💡 Tänk på att om du är osäker på om du ska ta ut skatt för registrering, kontakta din lokala skatterådgivning eller en skatteexpert.
Klicka på knappen Lägg till moms .
I fönstret som visas använder du fältet Tilldela till biljett(er) för att välja vilken/vilka biljett(er) denna skattesats gäller för. Om skatterna baseras på flera platser med olika priser kan du skapa en biljett för varje plats och sedan lägga till en skatt för varje biljett individuellt.
När du har valt minst en biljett anger du skattenamnet som kommer att visas på kassasidan och kvittona.
Ange sedan skattesatsen i procent.
Det är ett krav att vi samlar in din organisations myndighetsutfärdade skatte-ID. Ange detta i fältet Momsregistrerings-ID .
Klicka på Spara ändringar .
När du har lagt till moms klickar du på ikonen Inställningar ( ⋯ ) bredvid en skattepost för att antingen redigera eller ta bort den.
Villkor och återbetalningar
När du först konfigurerar registreringen finns avsnittet Villkor och återbetalningar under avsnittet Biljetter, och det är valfritt att redigera någon av dessa.
Efter att registreringen har publicerats flyttas den här sektionen till sidan Inställningar , och deltagarna kan komma åt villkoren och din återbetalningspolicy via länken "Villkor" längst ner på registreringssidan.
Villkor
Utöver Webex Events villkor, som inkluderas automatiskt, kan du lägga till dina egna genom att klicka på knappen Redigera villkor och skriva eller klistra in din anpassade text. Det finns en mängd olika textformateringsalternativ, inklusive hyperlänkar och bilder.
Återbetalningspolicy
Klicka på Välj återbetalningspolicy och välj ett alternativ från rullgardinsmenyn. Om du väljer "Anpassad återbetalningspolicy" anger du din anpassade policy i textfältet som visas.
Klicka på Spara ändringar för att slutföra ditt val av återbetalningspolicy.
Nästa steg
Kom ihåg att du kan anpassa bekräftelsemeddelandet som deltagarna får och vad som ingår i deras PDF-biljett baserat på den biljett de köpte efter publiceringen. Läs vår artikel om att anpassa betalningsmeddelanden för att lära dig mer.
Frågor? Chatta med oss eller maila support@socio.events .