Den här artikeln har översatts från engelska med maskinöversättning.
Biljetter är alternativen som registrerade väljer från när de besöker din Webex Events Registration . Varje biljett kan ha ett unikt pris, tillgängligt antal, skattesats och mer. När du har skapat biljetter, ställt in betalningsinformation och publicerat din registreringssida, skapar du kassaformulär och frågor och tilldelar dem till en eller flera biljetter. Du kan också ställa in kampanjkoder för rabatter eller dolda biljetter! 🏆
Den här artikeln innehåller instruktioner om hur du konfigurerar och hanterar biljetter och publicerar Webex Events Registration.
Skapa en biljett
I evenemangets navigeringsfält under "Registrering", klicka på Biljetter , klicka på Ny biljett och välj sedan Gratis biljett eller Betald biljett . "Betalad biljett" är bara ett alternativ om du markerat ditt evenemang som ett betalevenemang i registreringsgrunderna .
Biljettgrunderna
Fyll nu i följande fält:
Biljettnamn - Detta är namnet som visas för de registrerade när de besöker din registreringssida, så vi rekommenderar att du gör det till något som tydligt talar om för dem vem biljetten är till.
Kvantitet - Lämna detta fält tomt om du inte vill begränsa antalet köp för denna biljetttyp.
Pris - Detta fält är synligt om du valde "Betalad biljett". Valutan hämtas från Registration Basics, så ange bara ett numeriskt värde.
Biljettbeskrivning - Det här är ett bra ställe att berätta för de registrerade mer om vem den här biljetten är till och vad de får med den. Till exempel, varför kan en registrerad välja VIP-biljetten framför biljetten för allmän entré? Det här är din chans att sälja mer!
Närvaro – Välj om personer som köper den här biljetten ska delta personligen eller virtuellt.
Tilldela till exklusiv grupp – Exklusiva grupper identifierar unikt olika typer av deltagare, så deltagare kan bara tillhöra en exklusiv grupp. Exklusiva grupper har samma användningsområden som grupper, plus att de är användbara för att skapa biljettspecifika märken och märkeselement i Onsite. Läs vår artikel om grupper för att lära dig mer.
Tilldela till grupper – Med grupper kan du begränsa tillgängligheten för funktioner och objekt i din Event App. Till skillnad från exklusiva grupper kan deltagare tillhöra flera grupper. Läs vår artikel om grupper för att lära dig mer.
💡 Tänk på att om du inte har skapat några grupper än, klicka bara på rullgardinsmenyn och klicka på Skapa .
Du är klar med grunderna för din biljett! Du kan helt enkelt klicka på Spara ändringar vid det här laget och lägga till ytterligare en biljett, eller publicera registrering direkt. Det finns dock några valfria inställningar under "Avancerade inställningar" som ger dig kontroll över biljetttillgänglighet, synlighet och Stripe-avgiften.
💡 Tänk på att om du redigerar en befintlig biljett och ändrar grupperna som tilldelats den biljetten kommer grupptilldelningarna att uppdateras automatiskt i Event App för alla deltagare som köpt den typen av biljett.
Avancerade inställningar
Försäljningen öppnar och försäljningen stänger - Om denna biljett endast ska vara tillgänglig under en viss tidsperiod, ställ in datumintervallet här. Detta är bra för tidsbaserade earlybird-erbjudanden eller flashförsäljningar!
💡 Tänk på att öppet- och stängningstider baseras på den tidszon som ställdes in när evenemanget skapades .
Biljetttillgänglighet - Det finns två alternativ i denna kategori:
Lägg till gränser för biljettköp* - Ange ett minsta antal biljetter som måste köpas i en enda beställning, ange ett maximalt antal biljetter som kan köpas i en enda beställning, eller gör båda. Du kan till exempel kräva att folk köper minst fyra biljetter för att dra nytta av ett gruppbiljettpris.
*Fälten 'Minimum' och 'Maximum' är inte tillgängliga förrän du publicerar registrering och aktiverar 'Tillåt gruppregistrering' i menyn Inställningar. Läs mer i vår artikel om registreringsinställningar .
Stäng biljettförsäljning - Aktivera den här växeln för att omedelbart stoppa försäljningen av biljetten, oavsett kvantitet, öppet- och stängningsdatum och inställningar för köpgränser.
Synlighet – Den här inställningen har tre alternativ:
Synlig - Vem som helst kan hitta och köpa biljetten. 👍
Dolda- registranter kan bara komma åt biljetten om de anger den tillhörande kampanjkoden . Du kan visa biljetter senare om det behövs. 🤫
Dold när den inte är tillgänglig - Dölj automatiskt denna biljett helt innan försäljningsöppningen eller när kvantitetsgränsen eller försäljningsstängningsdatumet har nåtts. ⌛
💡 Tänk på att du bara kan ta bort biljetter efter att du publicerat Registrering om ingen har köpt dem. Om deltagarna redan har köpt en viss biljetttyp och du inte längre vill att den ska visas på registreringssidan, aktivera växeln "Göm biljett" för att ta bort den från formuläret.
PDF-biljett - I varje bekräftelsemail finns det upp till två knappar relaterade till en deltagares transaktion - en "Ladda ner biljett"-knapp och en "Ladda ner kvitto"-knapp. Om registrering kostar pengar innehåller e-postmeddelandet knappen 'Ladda ner kvitto'.
.
Om du skapar en gratisbiljett och ditt evenemang är virtuellt, effektivisera dina bekräftelsemail och hålla dem snygga genom att stänga av knappen "Ladda ner biljett" med hjälp av "Inkludera i e-postbekräftelse". Läs vår artikel om vad deltagare får efter att de registrerat sig för att lära dig mer.💡 Tänk på att om flera personer registrerade sig i samma beställning och en av biljetterna hade PDF-biljettväxlingen avaktiverad, kommer bekräftelsemejlet fortfarande att innehålla knappen 'Ladda ner biljett'. Endast biljetter med växeln aktiverad inkluderar dock PDF-filer.
Serviceavgift - Dessa alternativ visas om du valde "Betalad biljett".
Pass On innebär att avgiften läggs till det totala biljettbeloppet.
Absorb innebär att Stripe-avgiften inte visas eller debiteras av de registrerade. Istället dras avgiften av från biljettpriset.
💡 Tänk på att det inte tillkommer några hanteringsavgifter för betalningar med check eller faktura .
Klicka på Spara ändringar när du är klar.
Du har precis gjort en biljett! 🎫 Upprepa dessa steg för att skapa alla biljetter du behöver.
Hantera biljetter
Biljetterna listas i den ordning de skapades. Klicka och dra ikonen med sex punkter bredvid en biljett för att ändra dess ordning på registreringssidan.
Klicka på ikonen Inställningar ( ⋯ ) för en biljett för att göra något av följande:
Redigera
Klona - Om du klonar en biljett kopieras alla dess inställningar och information.
Dela länk - Kopiera en länk som öppnar registreringssidan med endast den valda biljetten tillgänglig.
💡 Tänk på att om du delar en länk till en dold biljett, se till att även dela den tillhörande åtkomstkoden .
Ta bort - Så snart en deltagare köper en biljett kan du inte längre radera den biljetten, även om du återbetalar köpet eller tilldelar deltagaren en annan biljett.
Betalningsalternativ
Avsnittet Betalningsalternativ finns under avsnittet Villkor och återbetalningar under registreringskonfigurationen, och det är det sista steget innan du publicerar registrering. Efter publicering av registrering finns det här avsnittet under registreringsinställningar .
💡 Tänk på att om du bara skapar gratisbiljetter, kommer avsnittet Betalningsalternativ och knappen Återbetalningspolicy inte att visas på biljettsidan när du ställer in registrering.
Rand
Stripe behandlar alla betalningar genom Webex Events Registration. För att ansluta ett nytt eller befintligt Stripe-konto, klicka på knappen Anslut med Stripe och följ anvisningarna i formuläret. När du är klar med att antingen skapa eller länka ett konto kommer du att dirigeras tillbaka till Webex Events plattformen.
Faktura och check
När du aktiverar dessa alternativ kan deltagarna välja att få en faktura eller betala med check istället för att ange kreditkortsinformation. Om deltagare använder någon av dessa offlinebetalningsmetoder måste du manuellt markera beställningar som betalda när du tar emot betalningen. För fullständig information och instruktioner, läs artikeln Faktura och checkbetalningar .
💡 Tänk på att du antingen måste koppla Registration till Stripe eller aktivera check- eller fakturabetalningar innan du kan publicera Registration.
Skatt (valfritt)
Om ditt evenemang äger rum i en region som kräver att du tar in skatt på registreringsbeställningar, lägg till din orts skattesats och statligt utfärdade skatte-ID här.
💡 Tänk på att om du inte är säker på om du ska ta ut skatt för registrering, konsultera din lokala myndigheters skatteriktlinjer eller en skattespecialist.
Klicka på knappen Lägg till skatt .
I modalen som visas, använd fältet Tilldela till biljett(er) för att välja vilka ärenden som denna skattesats gäller för. Om skatter är baserade på flera platser till olika priser kan du skapa en biljett för varje plats och sedan lägga till en skatt för varje biljett individuellt.
När du har valt minst en biljett anger du skattenamnet som kommer att visas på kassasidan och kvitton.
Ange sedan skattesatsen i procent.
Lägg till organisationens statligt utfärdade skatte-ID i fältet Registrerings-ID för försäljningsskatt .
Klicka på Spara ändringar .
När du har lagt till skatt klickar du på ikonen Inställningar ( ⋯ ). bredvid en skattepost för att antingen redigera eller ta bort den.
Regler och villkor och återbetalningar
Om du skapar en ny registrering finns avsnittet Villkor och återbetalningar under avsnittet Biljetter, och det är valfritt att redigera någon av dessa.
Efter att ha publicerat registreringen flyttas det här avsnittet till sidan Inställningar och deltagare kan komma åt villkoren och din återbetalningspolicy genom att använda länken "Villkor och villkor" längst ned på registreringssidan.
Allmänna Villkor
Förutom Webex Events villkor, som automatiskt ingår, kan du lägga till dina egna genom att klicka på knappen Redigera villkor och skriva eller klistra in din anpassade text. Det finns en mängd olika textformateringsalternativ, inklusive hyperlänkar och bilder.
Återbetalningspolicy
Klicka på Välj återbetalningspolicy och välj ett alternativ från rullgardinsmenyn. Om du väljer "Anpassad återbetalningspolicy" anger du din anpassade policy i textfältet som visas.
Klicka på Spara ändringar för att slutföra ditt val av återbetalningspolicy.
Nästa steg
När du har skapat biljetter, ta följande steg i ordning:
Efter publicering, kom ihåg att du kan anpassa bekräftelsemeddelanden som deltagarna får och vad som ingår i deras PDF-biljett baserat på biljetten de köpt. Läs vår artikel om att anpassa kassameddelanden för att lära dig mer.
Frågor? Chatta med oss, skicka e-post till support@socio.events eller delta i en session ansikte mot ansikte .