Овај чланак је преведен са енглеског помоћу машинског превода.
Прикупљање података о вашим учесницима и добијање сагласности учесника за политике догађаја је кључно за успех вашег догађаја. Webex Events олакшава постављање било које врсте питања која вам је потребна, прикупљање одговора од учесника и анализу тих података. Помоћу Webex Events Registration, можете да креирате више образаца за плаћање са питањима прилагођеним различитој публици на основу улазнице коју одаберу, а затим користите те информације да прилагодите искуство учесника у производима Webex Events .
Овај чланак вам показује како да креирате питања на платформи Webex Events . Прва половина пружа преглед свих доступних типова питања, а друга половина вам показује како да креирате питања. Идемо! 🐎
Пре него што почнете...
Ако користите платформу за регистрацију треће стране, пређите на следећи одељак да бисте сазнали о типовима питања и како да креирате питања, а затим прочитајте наш чланак о додавању и отпремању учесника да бисте сазнали како да увезете податке о учесницима.
Ако користите Webex Events Registration , користите овај процес да вас води кроз прављење питања за ваше обрасце за плаћање:
Одлучите колико вам је карата и образаца за наплату потребно и одредите питања и додатна питања која желите да поставите са сваким.
Накнадна питања су одличан начин да додатно поједноставите своје обрасце за одјаву постављањем релевантних питања регистрантима на основу њихових одговора на претходна питања родитеља. Направили смо пакет слајдова који се може преузети и повезан на крају овог чланка са примерима и шаблонима који ће вам помоћи у стратегији накнадних питања.
Објавите регистрацију да бисте добили приступ страници Обрасци за плаћање.
Прво направите сва самостална и родитељска питања. Док их креирате, доделите их обрасцима за плаћање.
Свако родитељско питање може имати до 20 додатних питања.
Направите додатна питања — немојте их још додељивати обрасцима за плаћање.
Идите на страницу регистрационих образаца за плаћање и додајте додатна питања родитељским питањима на обрасцима за наплату.
Преглед типова питања
Пре него што испитамо како да додамо питања, хајде да научимо о доступним типовима питања. Постоји пет различитих категорија: Учесник , Прилагођено , Групе , Налози и Приватност и сагласност . Хајде да детаљно истражимо сваки од њих! 🔎
💡 Имајте на уму да снимци екрана у сваком пододељку приказују примере сваког типа питања онако како се појављују регистрантима на обрасцу за одјаву Webex Events Registration .
Питања за учеснике
Одговори на питања учесника попуњавају одговарајућа поља на профилима учесника.
Нека ова питања буду обавезна за своје обрасце за плаћање како бисте били сигурни да су сви профили потпуни и спремни за умрежавање у Event App пре дана догађаја. Опције укључују:
Наслов
Компанија
Слика профила
Локација
Резиме – Учесници могу да унесу до 250 знакова.
💡 Имајте на уму да се питања о имену, презимену и типу е-поште аутоматски додају на страницу Питања када је регистрација активна. Иако не можете да избришете подразумевана питања о имену, презимену и типу е-поште, можете да измените наслов и опис њихове ознаке — више детаља имамо у одељку „Управљање питањима“ овог чланка.
Прилагођена питања
Прилагођена питања су изузетно флексибилна и омогућавају вам да питате скоро све што вам је потребно. Опције укључују:
Кратак текст – Регистранти уносе текст слободног облика до 100 знакова да би одговорили на ову врсту питања.
Дугачак текст – Регистранти уносе неограничен текст слободног облика да би одговорили на овакву врсту питања. Ово је одлично за дужа, отворена питања.
Изаберите поље за потврду – Регистранти бирају једно или више поља за одговор на ову врсту питања. Можете да додате додатна питања у поље за избор питања.
Датум – Регистранти кликну на ово поље да би открили модал календара где бирају дан, месец и годину.
Појединачни избор – Регистранти бирају једну опцију са листе радио дугмади да би одговорили на ову врсту питања. Питањима са појединачним одабиром можете додати додатна питања .
Падајући мени (појединачни) – Регистранти бирају једну ставку са падајуће листе да би одговорили на ову врсту питања. Можете додати додатна питања у падајуће (појединачна) питања.
Отпремање датотеке – Регистранти кликну на дугме Отпремање датотеке , а затим изаберу датотеку сачувану на њиховом уређају. Да бисте прегледали и преузели датотеке које су отпремили регистранти, идите на њихов профил на страници Учесници .
Регистранти могу да отпремају уобичајене типове датотека докумената (ПДФ, ДОЦКС, КСЛСКС, ЈСОН, ППТКС) и типове слика (ЈПЕГ, ПНГ, ТИФФ, СВГ).
Регистранти не могу да отпремају видео записе, инсталационе датотеке или зиповане фасцикле.
Време – Регистранти кликну на ово поље да би открили модал у коме бирају сат, минут, преподне или поподне и временску зону.
💡 Имајте на уму да можете да додате прилагођене одговоре на питања на страницу за Onsite App . Затражите информације кључне за пријаву током процеса регистрације, тако да особље догађаја не мора да их тражи током пријаве.
Групна питања
Групе су моћан алат за прилагођавање искуства учесника на основу било којег броја варијабли, као што су ВИП приступ, нумере и још много тога. Након што регистрант заврши своју поруџбину, аутоматски се додељује једној ексклузивној групи и свим неексклузивним групама које сте повезали са улазницом коју су купили.
Такође можете додати питања Групе која омогућавају учесницима да изаберу једну или више неексклузивних група у којима ће бити део.
💡 Имајте на уму да можете додати додатна питања типовима питања Групе.
Падајући мени за групе - Регистранти могу изабрати једну групу. Ово додељује регистранта групи на платформи Webex Events након што плати регистрацију.
Групе са вишеструким избором - Регистранти могу изабрати више група. Ово додељује регистранта свакој изабраној групи на платформи Webex Events након што заврше регистрацију.
За више детаља о томе шта групе могу да раде, прочитајте наш водич за коришћење група .
Питања о рачунима
Додавање питања о налозима у образац за плаћање омогућава регистрантима да додају своје друштвене медије, број телефона и друге информације о налогу у своје профиле Event App .
💡 Имајте на уму да се само име особе, титула, компанија, град, држава и држава приказују другим људима од којих нису прихватили захтеве за повезивање.
Питања о приватности и сагласности
Додајте питања о приватности и сагласности када вам је потребно да учесници прихвате или одбију споразум, као што је дозвола за примање маркетиншког материјала, пристанак на политику приватности или здравствене политике и још много тога. Додајте прилагођени текст за опцију сагласности и опционо додајте опцију одбијања и текст упозорења да бисте пружили даљи контекст ако неко одлучи да одустане.
💡 Имајте на уму да када регистрант одабере опцију „Резервирај за неког другог“ током регистрације, питања о приватности и сагласности се неће појавити на обрасцу за плаћање. Ово осигурава да регистрант не може да пристане или одбије нешто за неког другог.
Након што учесници одговоре на питања о сагласности, извезите Извештај о приватности са странице метрика регистрације да бисте прегледали одговоре регистратора. Прочитајте наш чланак о метрикама регистрације догађаја за више информација.
Ако користите Event App, учесници могу да прегледају и промене своје одговоре на питања типа сагласности након што се пријаве у Event App. У веб апликацији, учесници кликну на слику свог профила, а затим изаберу опцију Приватност и сагласност. У мобилној апликацији Webex Events или вашој Branded App, учесници једноставно тапну на икону закључавања на врху екрана.
Сада када знате све о врстама питања, хајде да почнемо да креирамо питања!
Где могу да креирам питања на платформи Webex Events ?
Постоје два места за креирање питања на платформи Webex Events :
У менију Учесници вашег догађаја у одељку Питања . Поставите питања овде ако увозите податке о учесницима из система за регистрацију треће стране.
У менију Регистрација вашег догађаја у оквиру Обрасци за плаћање на картици Питања . Поставите питања овде ако користите Webex Events Registration.
💡 Имајте на уму да страница Обрасци за плаћање постаје доступна након што објавите регистрацију .
Који год метод да одаберете, питања која креирате појављују се на оба места, а све измене које направите одмах се одражавају на платформи. 🌈
Направите ново питање
На било којој страници Питања кликните на дугме Ново питање , изаберите тип питања са листе, а затим конфигуришите поља за питање.
Основна поља
Само питања о типу учесника и налога и питања о кратком тексту, дугом тексту, датуму, отпремању датотеке и времену имају следећа основна поља:
Назив етикете - Ово је питање или упутство на које ће учесници одговорити. Мора бити јединствен и јасан и информативан. На пример, ако постављате питање са једним избором да бисте прикупили величине кошуља, наслов налепнице би могао да каже „Изаберите величину кошуље“.
Додељено обрасцу – Ако користите Webex Events Registration и ово је родитељско или самостално питање, кликните на падајући мени да бисте изабрали у којим обрасцима за плаћање треба да се појави ово питање.
Оставите ово поље празним за сада ако ће ово бити наставак другог питања. Прочитајте наш чланак Креирање образаца за плаћање да бисте сазнали како да додате додатно питање у образац за плаћање.
Опис – Унесите опционални додатни текст који се појављује испод наслова ознаке. У горе поменутом примеру, опис би могао да каже „Величине су унисекс“.
Обавезно – означите ово поље да бисте спречили регистранте да заврше регистрацију осим ако не изаберу, унесу информације или не доставе датотеку.
💡 Имајте на уму да можете да унесете УРЛ у наслов или опис ознаке, а платформа Webex Events ће га претворити у хипервезу на коју се може кликнути на коју регистранти могу да кликну да би је отворили у новој картици. Користите ово да регистрантима дате више контекста за питање. Користећи наш пример мајице, можете додати хипервезу на страницу која регистрантима приказује дизајн мајице.
Изаберите поље за потврду, Појединачни избор или падајући мени
Ако изаберете опције за избор у пољу за потврду, појединачни избор или падајући мени, унесите опције које учесници могу да бирају. Кликните на везу Додај нову опцију да додате ставке по потреби. Кликните и превуците кластер са шест тачака да бисте променили редослед опција или кликните на Кс да бисте уклонили опцију.
Групе
Ако изаберете било које од питања групе, изаберите из које групе(е) учесници могу да бирају. Учесници не могу да бирају ексклузивне групе.
Приватност и сагласност
Изаберите унапред попуњено питање да бисте добили предност у сопственом прилагођеном тексту или почните од нуле са питањем о прилагођеној сагласности.
⚠ Опрез! Унапред попуњена питања о сагласности имају за циљ да једноставно буду полазна тачка за креирање одређених врста питања о сагласности. Консултујте се са својим правним тимом за конкретне формулације пре објављивања питања.
Унесите детаље о томе на шта се учесници слажу у поље „Наслов ознаке“ и „Опис“, а затим унесите текст уговора о сагласности.
Пример: „Слажем се да примам промоције за будуће догађаје“. Добра је идеја да повежете са дужим смерницама на засебној страници уместо да у формулар за регистрацију укључите много додатног текста. Везе на страници за регистрацију увек се отварају у новој картици, тако да регистранти неће изгубити своје место. 🔖
Опционо, кликните на Додај опцију одбијања и упозорење да бисте омогућили учесницима да одбију да дају сагласност. Такође додајте опционални текст упозорења о одбијању који се појављује када учесници изаберу опцију одбијања.
Ако додате опцију одбијања, изаберите да ли ће учесник којег је додао други учесник или увозом аутоматски пристати или одбити питање о сагласности.
💡 Имајте на уму да није могуће уредити избор сагласности након завршетка регистрације.
Када завршите, кликните на Сачувај промене .
Наставите да додајете питања по потреби. Размислите о додавању више верзија сваког питања ако желите да прилагодите обрасце за појединачне типове карата. Ово је корисно за ситуације као што је пружање формулара на више језика или прилагођавање питања и формулација за виртуелне учеснике и личне учеснике.
Управљајте питањима
Обе странице са питањима садрже сва питања која сте додали. Кликните на икону Подешавања ( ⋯ ) поред питања да бисте га изменили, клонирали или избрисали.
💡 Имајте на уму, иако можете да измените одређене аспекте питања која сте креирали, није могуће ажурирати тип питања за постојеће питање. На пример, не можете да промените постојеће питање појединачног избора у питање типа за избор у пољу за потврду.
⚠ Опрез! Пре него што покушате да избришете питање, уверите се да није додељено ниједном обрасцу. Када избришете питање, то такође брише све одговоре који су регистранти дали на то питање.
Следећи кораци
Сада знате све о креирању питања! Ево следећих корака:
Ако сте креирали додатна питања, додајте их у родитељска питања на одговарајућим обрасцима за одјаву.
Прегледајте одговоре учесника на питања у профилу сваког учесника или извезите учеснике. За више детаља, прочитајте наш чланак Приступ и уређивање информација о учесницима .
Питања? Разговарајте са нама или пошаљите емаил суппорт@социо.евентс .