К основному содержимому
Опросы в вашем Event App

Собирайте отзывы, чтобы улучшать ваше мероприятие из года в год

Daniel Murphey avatar
Автор: Daniel Murphey
Обновлено более 2 мес. назад

Эта статья была переведена с английского с помощью машинного перевода.

Сбор отзывов о вашем мероприятии в ходе опроса имеет решающее значение для обеспечения наилучшего опыта для участников, спонсоров, докладчиков и заинтересованных сторон из года в год. Стратегическое использование опросов до, во время и после мероприятия формирует стратегию вашего мероприятия и помогает максимизировать вовлеченность и удовлетворенность посетителей.

В этой статье показаны функции, которые поддерживают опросы в вашем Event App , и предлагаются несколько профессиональных советов, которые помогут максимально эффективно использовать опросы. 📈

Рейтинги и обзоры

Ссылка «Оценить сейчас» в сеансе и экран «Оценить сейчас» в мобильном приложении.

Наш встроенный инструмент «Рейтинги и обзоры» станет отличным дополнением к вашей стратегии обратной связи о мероприятиях. Если вы используете функцию «Повестка дня» с «Сессиями» или если вы используете функции «Спикеры», «Спонсоры», «Экспоненты» или «Пользовательский список», мы упрощаем сбор простых отзывов по отдельным элементам функций! Дополнительную информацию можно найти в нашей статье «Рейтинги и обзоры» .

Информация об участниках

Attendee Insights — это еще один встроенный инструмент обратной связи, который предлагает участникам оценить общее впечатление от мероприятия после того, как они выполнили ряд действий в Event App, например присоединились к нескольким сеансам повестки дня или ответили на пару вопросов опроса. Для получения дополнительной информации прочитайте нашу статью «Информация о посетителях» .

Всплывающее окно «Информация об участниках» в веб-приложении.

Поставщики расширенных опросов

Мы собрали несколько рекомендаций сторонних поставщиков для более гибкой настройки опросов. Если вашего любимого провайдера нет в списке, не волнуйтесь! Любой поставщик опросов, предлагающий ссылку на опрос, может работать с вашим Event App, а многие из них даже могут встраиваться в ваше веб-приложение.

Slido , еще одна компания Cisco, является нашим ведущим поставщиком опросов и опросов. Slido предлагает расширенные функции, такие как аналитика, несколько комнат, опросы и опросы! Настройка опроса Slido проста и интуитивно понятна. Создавайте увлекательные онлайн-опросы для самостоятельного обучения и визуализируйте результаты в режиме реального времени. Когда заполнять опросы легко, количество ответов резко возрастает! 🚀 Чтобы узнать больше о потрясающих функциях взаимодействия с посетителями Slido и о том, как они работают с Webex Events, прочитайте нашу статью о Slido & Webex Events .

Нам также нравится Typeform из-за его красивого и интерактивного пользовательского интерфейса, надежных настроек и интуитивно понятного интерфейса для администраторов. Чтобы узнать больше о том, как Typeform работает с Webex Events, прочитайте нашу статью о добавлении опроса Typeform в ваше Event App .

Вот некоторые популярные провайдеры, на которые стоит обратить внимание:

💡 Имейте в виду, что мы настоятельно рекомендуем протестировать ваш опрос, если вы добавляете его на пользовательскую вкладку или хотите, чтобы он был встроен в веб-приложение в качестве отдельной функции. Тестирование позволяет убедиться, что опрос правильно встраивается и работает должным образом для вашего мероприятия. 👍

Добавление стороннего опроса в ваше Event App

Просто используйте один из вариантов ниже, чтобы напрямую перейти к опросу из вашего Event App. В каждом из этих случаев пользователи веб-приложения могут заполнить опрос внутри вашего Event App , а не на новой вкладке браузера, если опрос можно встроить . Давайте рассмотрим каждый из этих вариантов. 🔍

💡 Имейте в виду, что ссылки на внешние сайты всегда открываются в веб-браузерах пользователей мобильных приложений по умолчанию.

Функция веб-ссылки — отличный вариант, если вы хотите выделить один общий опрос о событии. Узнайте больше в нашей статье о веб-ссылках .

На следующем снимке экрана показан опрос Slido , встроенный в веб-приложение как функция веб-ссылки. Мы переименовали эту функцию в «Опрос на высшем уровне».

Опрос Slido, встроенный в веб-приложение в виде функции веб-ссылки.

Веб-список

Функция веб-списка идеально подходит, если вам нужны отзывы об опросах для нескольких сессий, докладчиков или других аспектов вашего мероприятия. Каждая сессия может иметь отдельную ссылку. Подробную информацию можно найти в нашей статье о веб-списке .

Функция веб-списка под названием «Опрос сеанса». Список опросов доступен в мобильном приложении.

Внешние ссылки доступны во многих местах вашего Event App. Просто свяжите опрос непосредственно с сессией, профилем спонсора или экспонента, баннером, объявлением и т. д. Прочтите нашу статью о внешних ссылках для получения дополнительной информации.

Внешняя ссылка опроса в сеансе повестки дня в мобильном приложении.

Пользовательская вкладка

Пользовательские вкладки позволяют встроить ссылку на опрос непосредственно на вкладку функции прямой трансляции или сеанса повестки дня . Это идеально, если вы хотите получить обратную связь во время конкретной прямой трансляции. Когда пользователи веб-приложения нажимают на пользовательскую вкладку, опрос появляется на панели взаимодействия в правой части экрана. Прочтите нашу статью о пользовательских вкладках для получения дополнительной информации.

Опрос Slido, встроенный в пользовательскую вкладку функции прямой трансляции в веб-приложении.

Советы профессионалов! 😎

  • Используйте передачу данных по URL-адресу в Webex Events для предварительного заполнения форм опроса.

  • Используйте объявление , чтобы привлечь внимание к вашему опросу. Сделайте прямую ссылку на свой опрос из объявления, чтобы вашим посетителям было проще его заполнить.

    Скриншот push-уведомления на устройстве iOS с просьбой пройти быстрый опрос.
  • Сделайте свой опрос кратким и целенаправленным. Задавайте столько вопросов для опроса, сколько вам необходимо для достижения вашей цели. У вас будет более высокий показатель завершения.

  • Когда ваше мероприятие почти закончится, переместите веб-список опросов или функцию веб-ссылок на более видное место в вашем Event App.

  • Не забудьте протестировать свой опрос, чтобы избежать проблем в дальнейшем!

    • Прочитайте свой опрос вслух.

    • Попросите кого-нибудь, не участвующего в проекте, пройти опрос.

    • Просмотрите отчеты об опросах.

Вы готовы вывести свое мероприятие на новый уровень с помощью опросов о мероприятиях! 🤩 Далее прочитайте нашу статью «Рекомендации по использованию объявлений» , где вы найдете советы по использованию объявлений, чтобы напоминать посетителям о необходимости заполнить опрос и многое другое.

Вопросы? Напишите нам в чате или напишите на support@socio.events .

Нашли ответ на свой вопрос?