Acest articol a fost tradus din engleză folosind traducerea automată.
Biletele sunt opțiunile pe care le aleg înregistrații atunci când vă vizitează pagina de Webex Events Registration . Fiecare bilet poate avea un preț unic, cantitate disponibilă, cotă de impozitare și multe altele. Acest articol oferă instrucțiuni despre configurarea și gestionarea biletelor, apoi trimite către mai multe articole pentru următorii pași.
Creați un bilet
În bara de navigare a evenimentului, sub „Înregistrare”, faceți clic pe Bilete , faceți clic pe Bilet nou , apoi selectați fie Bilet gratuit , fie Biletul plătit . „Bilet plătit” este o opțiune numai dacă ați marcat evenimentul dvs. ca eveniment plătit în Noțiunile de bază ale înregistrării .
Bazele biletelor
Acum, completați următoarele câmpuri:
Numele biletului - Acesta este numele care se afișează înregistrărilor atunci când vă vizitează pagina de înregistrare, așa că vă recomandăm să faceți ceva care să le spună clar cui este biletul.
Cantitate - Lăsați acest câmp necompletat dacă nu doriți să limitați numărul de achiziții pentru acest tip de bilet.
Preț - Acest câmp este disponibil dacă ați selectat „Bilet plătit”. Moneda este extrasă din Baza înregistrării, așa că introduceți pur și simplu o valoare numerică.
Descrierea biletului - Acesta este un loc grozav pentru a spune candidaților înregistrați mai multe despre cine este acest bilet și despre ce vor primi cu el. De exemplu, de ce ar putea un înregistrat să aleagă biletul VIP în locul biletului de intrare generală? Aceasta este șansa ta de a vinde în plus!
Prezență - Selectați dacă persoanele care cumpără acest bilet vor participa în persoană sau virtual.
Atribuire grupului exclusiv - Grupurile exclusive identifică în mod unic diferite tipuri de participanți, astfel încât participanții pot aparține doar unui grup exclusiv. Grupurile exclusive au aceleași utilizări ca și grupurile, în plus sunt utile pentru a crea insigne specifice biletelor și elemente de insignă în Onsite. Citiți articolul nostru despre grupuri pentru a afla mai multe.
Atribuire la grupuri - Grupurile vă permit să limitați disponibilitatea funcțiilor și articolelor din Event App. Spre deosebire de grupurile exclusive, participanții pot aparține mai multor grupuri. Citiți articolul nostru despre grupuri pentru a afla mai multe.
💡 Rețineți că, dacă nu ați creat încă niciun grup, faceți clic pe meniul drop-down și faceți clic pe Creare .
Ai terminat cu elementele de bază ale biletelor! Puteți pur și simplu să faceți clic pe Salvați modificările în acest moment și să adăugați un alt bilet sau să publicați înregistrarea imediat. Cu toate acestea, există câteva setări opționale în „Setări avansate” care vă oferă control asupra disponibilității biletelor, vizibilității și a taxei Stripe.
💡 Rețineți că, dacă editați un bilet existent și modificați grupurile alocate acelui bilet, atribuirile de grup se vor actualiza automat în Event App pentru toți participanții care au achiziționat acel tip de bilet.
Setari avansate
Vânzări deschise și vânzări închise - Dacă acest bilet ar trebui să fie disponibil doar pentru un anumit interval de timp, setați intervalul de date aici. Acest lucru este grozav pentru oferte speciale pentru primiri timpurii sau vânzări flash bazate pe timp!
💡 Rețineți că orele de deschidere și de închidere se bazează pe fusul orar care a fost setat la pasul „Detalii” la configurarea elementelor de bază ale evenimentului .
Disponibilitatea biletelor - Există două opțiuni în această categorie:
Adăugați limite de achiziție de bilete* - Introduceți un număr minim de bilete care trebuie achiziționate într-o singură comandă, setați un număr maxim de bilete care pot fi achiziționate într-o singură comandă sau faceți ambele. De exemplu, ați putea solicita oamenilor să cumpere cel puțin patru bilete pentru a profita de prețul unui bilet de grup sau pentru a limita biletele anticipate la trei per comandă.
*Câmpurile „Minim” și „Maxim” nu sunt disponibile până când nu publicați înregistrarea și activați „Permite înregistrarea grupului” în meniul Setări. Aflați mai multe în articolul nostru despre setările de înregistrare .
Închideți vânzările de bilete - Activați această comutare pentru a opri imediat vânzările pentru bilet, indiferent de cantitate, data deschiderii și închiderii și setările pentru limita de achiziție.
Vizibilitate - Această setare are trei opțiuni:
Vizibil - Oricine poate găsi și cumpăra biletul. 👍
Ascuns - Înregistrații pot accesa biletul numai dacă introduc codul promoțional asociat. Puteți afișa biletele mai târziu, dacă este necesar. 🤫
Ascuns când este indisponibil - Ascundeți automat acest bilet complet înainte de data deschiderii vânzărilor sau când limita de cantitate sau data de închidere a vânzărilor au fost atinse. ⌛
💡 Rețineți că puteți șterge biletele numai după ce publicați Înregistrare dacă nimeni nu le-a achiziționat. Dacă participanții au achiziționat deja un anumit tip de bilet și nu mai doriți ca acesta să apară pe pagina de înregistrare, activați comutatorul „Ascunde biletul” pentru a-l elimina din formular.
Bilet PDF - În fiecare e-mail de confirmare, există până la două butoane legate de tranzacția unui participant - un buton „Descărcați bilet” și un buton „Descărcați chitanța”. Dacă înregistrarea costă bani, e-mailul include butonul „Descărcați chitanța”.
Dacă creați un bilet gratuit și evenimentul dvs. este virtual, eficientizați e-mailurile de confirmare și păstrați-le ordonate dezactivând butonul „Descărcați biletul” folosind comutatorul „Includeți în e-mailul de confirmare”. Citiți articolul nostru despre ceea ce primesc participanții după ce se înregistrează pentru a afla mai multe.💡 Rețineți, dacă mai multe persoane s-au înregistrat în aceeași comandă și unul dintre bilete avea comutatorul de bilet PDF dezactivat, e-mailul de confirmare va include în continuare butonul „Descărcați bilet”. Cu toate acestea, numai biletele cu comutatorul activat includ PDF-uri.
Taxa de serviciu - Aceste opțiuni apar dacă ați selectat „Bilet plătit”.
Transfer On înseamnă că taxa se adaugă la suma totală a biletului.
Absorb înseamnă că taxa Stripe nu este afișată sau percepută solicitanților înregistrați. În schimb, taxa se scade din prețul biletului.
💡 Rețineți că nu există taxe de procesare pentru plățile prin cec sau factură .
Faceți clic pe Salvați modificările când ați terminat.
Tocmai ai făcut un bilet! 🎫 Repetați acești pași pentru a crea toate biletele de care aveți nevoie.
Gestionați biletele
Pe pagina Bilete, biletele sunt listate în ordinea în care au fost create. Faceți clic și trageți pictograma cu șase puncte de lângă un bilet pentru a-i schimba ordinea în pagina Înregistrare.
Faceți clic pe pictograma Setări ( ⋯ ) a unui bilet pentru a efectua una dintre următoarele:
Editați | ×
Clonează - Clonarea unui bilet copiază toate setările și informațiile acestuia.
Partajare link - Copiați un link care deschide pagina de înregistrare cu doar biletul selectat disponibil.
💡 Rețineți că, dacă distribuiți un link către un bilet ascuns, asigurați-vă că partajați și codul de acces asociat .
Ștergeți - De îndată ce un participant achiziționează un bilet, nu mai puteți șterge acel bilet, chiar dacă rambursați achiziția sau atribuiți participantului un alt bilet.
Optiuni de plata
Secțiunea Opțiuni de plată se află sub secțiunea Termeni și condiții și rambursări în timpul configurării Înregistrării și este ultimul pas înainte de a publica înregistrarea. După publicarea Înregistrării, această secțiune se află în Setări de înregistrare .
💡 Rețineți, dacă creați doar bilete gratuite, secțiunea Opțiuni de plată și butonul Politică de rambursare nu vor apărea pe pagina Bilete la configurarea Înregistrării.
Dunga
Stripe procesează toate plățile prin Webex Events Registration. Pentru a conecta un cont Stripe nou sau existent, faceți clic pe butonul Conectați-vă cu Stripe și urmați instrucțiunile din formular. Când ați terminat de creat sau de conectat un cont, veți fi redirecționat înapoi către platforma Webex Events .
Factură și cec
Când activați aceste opțiuni, participanții pot alege să primească o factură sau să plătească prin cec în loc să introducă informații despre cardul de credit. Dacă participanții folosesc una dintre aceste metode de plată offline, trebuie să marcați manual comenzile ca plătite după ce primiți plata. Pentru detalii și instrucțiuni complete, citiți articolul nostru Plăți cu facturi și cecuri .
💡 Rețineți că trebuie fie să conectați înregistrarea la Stripe, fie să activați plățile cu cecuri sau facturi înainte de a putea publica înregistrarea.
Taxă (opțional)
Dacă evenimentul dvs. are loc într-o regiune care vă solicită să colectați taxe pentru comenzile de înregistrare, adăugați aici rata de impozitare a localității dvs. și codul fiscal emis de guvern.
💡 Rețineți că, dacă nu sunteți sigur dacă ar trebui să percepeți taxe pentru înregistrare, consultați regulile fiscale ale guvernului local sau un profesionist fiscal.
Faceți clic pe butonul Adăugați taxe .
În modalul care apare, utilizați câmpul Atribuire bilet(e) pentru a selecta pentru ce bilet(e) se aplică această cotă fiscală. Dacă taxele se bazează pe mai multe locații la tarife diferite, puteți crea un bilet pentru fiecare locație și apoi puteți adăuga o taxă la fiecare bilet în mod individual.
După ce ați selectat cel puțin un bilet, introduceți numele taxei care va apărea pe pagina de finalizare a comenzii și chitanțe.
Apoi, introduceți procentul cotei de impozitare .
Adăugați codul fiscal al organizației dvs. emis de guvern în câmpul ID înregistrare taxă pe vânzări .
Faceți clic pe Salvați modificările .
După ce ați adăugat taxele, faceți clic pe pictograma Setări ( ⋯ ). lângă un articol fiscal, fie pentru a-l edita, fie pentru a-l șterge.
Termeni și condiții și rambursări
Când ați configurat pentru prima dată înregistrarea, secțiunea Termeni și condiții și rambursări se află sub secțiunea Bilete, iar editarea oricăreia dintre acestea este opțională.
După publicarea Înregistrării, această secțiune trece la pagina Setări , iar participanții pot accesa termenii și condițiile și politica dvs. de rambursare folosind linkul „Termeni și condiții” din partea de jos a paginii de înregistrare.
termeni si conditii
Pe lângă termenii și condițiile Webex Events , care sunt incluse automat, puteți adăuga propriile dvs. făcând clic pe butonul Editați Termenii și condițiile și tastând sau inserând textul personalizat. Există o varietate de opțiuni de formatare a textului, inclusiv hyperlinkuri și imagini.
Politica de rambursare
Faceți clic pe Selectați politica de rambursare și alegeți o opțiune din lista derulantă. Dacă selectați „Politică personalizată de rambursare”, introduceți politica personalizată în câmpul de text care apare.
Faceți clic pe Salvați modificările pentru a finaliza selecția politicii de rambursare.
Pasii urmatori
După publicare, rețineți că puteți personaliza mesajele de confirmare pe care participanții le primesc și ceea ce este inclus în biletul lor PDF în funcție de biletul pe care l-au achiziționat. Citiți articolul nostru despre personalizarea mesajelor de plată pentru a afla mai multe.
Întrebări? Discutați cu noi sau trimiteți un e-mail la support@socio.events .